西藏地區(qū)小學(xué)組織管理氣氛狀況調(diào)查

張格雨 馬慧芳 馬海林

學(xué)校組織氣氛是指一所學(xué)校區(qū)別于另一所學(xué)校并影響其組織成員行為的一系列內(nèi)部心理特征。①Halpin曾做過(guò)一個(gè)非常形象的比喻：學(xué)校氣氛之于學(xué)校，就如人格之于人。②研究發(fā)現(xiàn)，良好的學(xué)校組織氣氛不僅可以使教師更加專(zhuān)注、奉獻(xiàn)有活力，③④還可以提高工作績(jī)效，⑤是增進(jìn)教師工作滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因素。⑥可見(jiàn)良好的組織氣氛對(duì)于學(xué)校教師的重大意義所在。然而學(xué)校組織氣氛大多關(guān)注的是學(xué)校組織整體性的一面，沒(méi)有具體的針對(duì)性。⑦近年來(lái)，研究者開(kāi)始著眼于組織內(nèi)部的具體氣氛，學(xué)校組織管理氣氛的研究應(yīng)運(yùn)而生。⑧

學(xué)校組織管理氣氛是學(xué)校組織氣氛在管理層面上的具體體現(xiàn)。作為組織氣氛的核心因素，組織管理氣氛對(duì)整個(gè)學(xué)校組織氣氛起著主導(dǎo)作用，并以一種潛在的力量影響著組織成員的價(jià)值觀和行為方式。⑨2002年，潘孝富首先編制了帶有管理氣氛分量表的中學(xué)組織氣氛量表，該量表由4個(gè)維度構(gòu)成：管理氣氛、教學(xué)氣氛、學(xué)習(xí)氣氛、人際氣氛。⑩管理氣氛又由民主作風(fēng)、制度健全、管理系統(tǒng)性、關(guān)心體貼、領(lǐng)導(dǎo)威信、人際領(lǐng)導(dǎo)6個(gè)因素構(gòu)成。這一量表開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)采用自編量表研究學(xué)校組織管理氣氛的先河，并成為近幾年來(lái)學(xué)者研究學(xué)校組織管理氣氛的主要工具。2006年鄧衛(wèi)國(guó)以四川省中小學(xué)教師為研究對(duì)象，專(zhuān)門(mén)針對(duì)組織管理氣氛這一因素編制了《學(xué)校組織管理氣氛問(wèn)卷量表》，該量表共20道題目，涵蓋6個(gè)維度。{11}具有針對(duì)性強(qiáng)、施測(cè)方便、信效度高等優(yōu)點(diǎn)，是研究中小學(xué)組織管理氣氛良好的工具。因?yàn)楸狙芯康闹埸c(diǎn)即在學(xué)校管理氣氛，因此選用此版本的量表進(jìn)行施測(cè)。

研究學(xué)校組織管理氣氛對(duì)了解一個(gè)學(xué)校的管理情況，并據(jù)此提供相應(yīng)的管理指導(dǎo)具有重大的理論和現(xiàn)實(shí)意義。然而，目前國(guó)內(nèi)對(duì)學(xué)校組織管理氣氛研究主要集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)，而在西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后的民族地區(qū)，學(xué)校組織管理氣氛的研究為空白，這使得我們對(duì)民族地區(qū)學(xué)校組織管理氣氛缺乏一個(gè)清晰地了解?；诖耍狙芯坷绵囆l(wèi)國(guó)編制的《學(xué)校組織管理氣氛量表》，以西藏地區(qū)小學(xué)教師為被試，在結(jié)合以往研究的基礎(chǔ)上，考察西藏地區(qū)小學(xué)組織管理氣氛的基本情況。

一、研究方法

（一）研究對(duì)象

本研究采用鄧衛(wèi)國(guó)編制的《學(xué)校組織管理氣氛量表》，對(duì)西藏小學(xué)教師進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷205份，回收率100%，有效樣本為199人，有效率97.1%。其中，男性教師96人，女性教師95人，8人性別缺失；30歲以下的104人，31～35歲的67人，36歲以上的28人；教齡在6年以下的60人，7～9年的48人，10～12年的49人，13年以上的41人，教齡缺失1人；所教科目為藏文的老師4人，文科23人，理科36人，缺失78人；職稱(chēng)為員級(jí)的老師44人，初級(jí)老師127人，中級(jí)老師28人；職務(wù)為校長(zhǎng)的老師30人，中層領(lǐng)導(dǎo)33人，班主任75人，全職教師44人，職務(wù)缺失17人。

（二）研究工具

采用鄧衛(wèi)國(guó)2006年編制的學(xué)校組織管理氣氛量表。該量表共20個(gè)題目，涵蓋：民主作風(fēng)、制度健全、管理系統(tǒng)性、關(guān)心體貼、領(lǐng)導(dǎo)威信、人際領(lǐng)導(dǎo)共六個(gè)維度。量表采用5點(diǎn)計(jì)分。其中第2、4、7、8、9、10、11、13題為反向計(jì)分。

（三）問(wèn)卷施測(cè)程序

采用匿名的方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施測(cè)。主試發(fā)放問(wèn)卷完畢后進(jìn)行指導(dǎo)語(yǔ)的解說(shuō)，確保被試?yán)斫庾鞔鹨蠛蟀l(fā)放問(wèn)卷。施測(cè)時(shí)間限制為30分鐘，問(wèn)卷當(dāng)場(chǎng)收回。采用spss19.0軟件系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析。

二、結(jié)果與分析

（一）西藏小學(xué)學(xué)校組織管理氣氛總體情況

對(duì)西藏小學(xué)學(xué)校組織管理氣氛的描述統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)校組織管理氣氛在民主作風(fēng)、制度健全、管理系統(tǒng)性、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、人際領(lǐng)導(dǎo)5個(gè)維度上得分均大于3分，在關(guān)心體貼維度上的得分略低。從表1可以看出，在民主作風(fēng)、制度健全、管理系統(tǒng)性、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、人際領(lǐng)導(dǎo)5個(gè)維度上，均有超過(guò)85%或者90%的教師感受到了不低于3分的組織管理氣氛。即使在得分相對(duì)較低的關(guān)心體貼維度上，也有67.8%的教師感受到的管理氣氛的分值等于大于3分。這說(shuō)明，西藏小學(xué)學(xué)校組織管理氣氛總體狀況良好。

（二）西藏小學(xué)學(xué)校組織管理氣氛在性別、年齡、教齡上的差異

組織管理氣氛在性別維度上的t檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)（表2），性別在民主作風(fēng)、制度健全、管理系統(tǒng)性、關(guān)心體貼維度上不存在顯著差異；在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威維度上和人際領(lǐng)導(dǎo)維度上存在著極其顯著或者顯著的差異，都表現(xiàn)為女教師得分比男教師高。

根據(jù)西藏小學(xué)教師年齡的分布特點(diǎn)以及相關(guān)研究的劃分，本研究將西藏小學(xué)年齡階段劃分為30歲以下、31～35歲、36歲以上三個(gè)年齡段。西藏小學(xué)學(xué)校組織管理氣氛在年齡變量上的方差分析發(fā)現(xiàn)（表2），年齡在關(guān)心體貼維度上存在著顯著的差異，在其他5個(gè)維度上均不存在顯著差異。事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在關(guān)心體貼維度上，31～35歲以及36歲以上兩個(gè)年齡階段的被試得分均顯著高于30歲以下的被試得分。其他年齡段間不存在顯著差異。

根據(jù)西藏小學(xué)教師教齡分別的實(shí)際情況，我們將其分為小于6年、7～9年、10～12年、大于13年共4個(gè)階段。組織管理氣氛在教齡上的方差分析發(fā)現(xiàn)（表2），教齡在民主作風(fēng)維度上存在著顯著差異，在其他各維度上均不存在顯著差異。事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在民主作風(fēng)維度上，教齡為10～12年的被試得分顯著高于教齡為6年以下和7～9年的被試得分，其他階段均不存在顯著差異。

（三）西藏小學(xué)學(xué)校組織管理氣氛在職稱(chēng)、職務(wù)、所教科目變量上的差異

學(xué)校組織管理氣氛在職稱(chēng)上的方差分析發(fā)現(xiàn)（表3），職稱(chēng)在組織管理氣氛的6個(gè)維度上均不存在顯著差異。

職務(wù)上的方差分析發(fā)現(xiàn)，職務(wù)變量在管理系統(tǒng)性和關(guān)心體貼維度上存在著顯著或極其顯著的差異。事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在管理系統(tǒng)性維度上，中層領(lǐng)導(dǎo)得分顯著高于班主任和全職教師得分。在關(guān)心體貼維度上，校長(zhǎng)得分顯著高于班主任和全職教師得分，中層領(lǐng)導(dǎo)得分顯著高于全職教師得分，其他各職務(wù)間不存在顯著差異。

組織管理氣氛在所教科目上的方差分析發(fā)現(xiàn)，所教科目在制度健全維度上差異邊緣顯著，在管理系統(tǒng)性維度上差異顯著。事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在制度健全和管理系統(tǒng)性維度上，教理科的教師得分均顯著高于教藏文的教師得分。

（一）西藏小學(xué)學(xué)校組織管理氣氛總體狀況

總的來(lái)看，西藏小學(xué)學(xué)校組織管理氣氛的狀況良好，但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心體貼相對(duì)欠缺。該結(jié)果不僅體現(xiàn)了我國(guó)的文化背景和現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)模式共有的特點(diǎn)，也反應(yīng)了西藏教育現(xiàn)階段的一些獨(dú)特之處。自西藏和平解放以來(lái)，尤其是改革開(kāi)放以來(lái)，西藏教育得到了黨中央的高度重視和全社會(huì)的共同支持。西藏小學(xué)不僅在辦學(xué)條件、硬件設(shè)施上有了顯著的提高，還不斷引入進(jìn)步的管理理念，健全善管理制度，改善管理方法。尤其是，西藏教育現(xiàn)在正處于九年義務(wù)教育的鞏固階段，該階段的主要任務(wù)是建立完善管理制度及學(xué)生管理工作。因此，西藏地區(qū)小學(xué)組織管理氣氛良好。然而，由于參與管理工作的領(lǐng)導(dǎo)多為男性，他們?cè)诠芾磉^(guò)程中較注重管理的成效和自己的威信，容易忽視管理過(guò)程中的人文關(guān)懷，結(jié)果導(dǎo)致教師感受到較高的領(lǐng)導(dǎo)威信，較少的關(guān)心體貼。

（二）性別、年齡、教齡對(duì)西藏小學(xué)學(xué)校組織管理氣氛的影響

在性別上，本研究發(fā)現(xiàn)女教師在領(lǐng)導(dǎo)威信和人際領(lǐng)導(dǎo)維度上得分普遍高于男教師。這可能與不同性別對(duì)權(quán)威的感受性差異有關(guān)：女性通常比男性更加趨向于畏懼、順從權(quán)威，在跟領(lǐng)導(dǎo)打交道的時(shí)候，女性會(huì)更加緊張，在意領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)。{12}當(dāng)面對(duì)權(quán)威時(shí)，尤其是那些魅力型權(quán)威，下屬對(duì)他們懷有的不僅是尊重與信任，甚至?xí)谐绨莸母星?。{13}因此，當(dāng)面對(duì)同樣的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，女性感受到領(lǐng)導(dǎo)更高的權(quán)威和更多的人際魅力就不難理解。

從年齡和教齡變量方面來(lái)看，都發(fā)現(xiàn)了對(duì)組織管理氣氛的影響，這與以往的研究結(jié)果相一致[7]。不僅如此，西藏地區(qū)小學(xué)組織管理氣氛在這兩個(gè)變量上還表現(xiàn)出一種一致的傾向，即年齡和教齡大的教師感受到了更好的組織管理氣氛。具體體現(xiàn)為31～35歲和36歲以上的教師比30歲以下的教師感受到了更多的關(guān)心體貼，教齡為10～12年的教師比教齡為8～9年和低于7年的教師感受到更多的民主作風(fēng)。從時(shí)間上來(lái)講，教齡和年齡這兩個(gè)變量可以視作是統(tǒng)一的，一般教師是從22歲開(kāi)始工作，經(jīng)過(guò)10年，年齡剛好達(dá)到32歲左右，所以10年的教齡似乎可以作為一個(gè)分界點(diǎn)。究其原因，近些年來(lái)，越來(lái)越多的內(nèi)地年輕教師響應(yīng)國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)的號(hào)召，投身到西藏地區(qū)的小學(xué)教育事業(yè)中。這些教師剛踏上工作崗位，意氣風(fēng)發(fā)，同時(shí)又由于經(jīng)驗(yàn)所限，難免對(duì)一些事物產(chǎn)生疑惑，希望有民主而又關(guān)心體貼下屬的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)指引自己，因此產(chǎn)生了較高的期望。然而當(dāng)教齡超過(guò)10年時(shí)，教師積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，不僅會(huì)更加成熟、客觀、理性地看待環(huán)境，也會(huì)更加適應(yīng)、接受現(xiàn)在的環(huán)境。所以比起年輕的教師，年齡大的教師能體驗(yàn)到更好的管理氣氛。

（三）職稱(chēng)、職務(wù)、所教科目對(duì)西藏小學(xué)學(xué)校組織管理氣氛的影響

職稱(chēng)變量在組織管理氣氛各維度上差異不顯著，這表明職稱(chēng)對(duì)西藏小學(xué)學(xué)校組織管理氣氛沒(méi)有影響。

從職務(wù)上來(lái)看，在管理系統(tǒng)和關(guān)心體貼兩個(gè)維度上，職務(wù)越高感受到的管理氣氛越好。這可能是因?yàn)閷?duì)很多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，管理就是他們唯一的工作，高職務(wù)意味著更高的管理職責(zé)，得分高一方面表明他們對(duì)自己工作成果的自信和肯定，另一方面也可能是由于身在其位，在評(píng)價(jià)自己的工作時(shí)容易忽略掉一些漏洞；對(duì)于教師，他們的工作主要是教學(xué)，跟學(xué)生接觸的時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)跟領(lǐng)導(dǎo)接觸的時(shí)間，同時(shí)自身對(duì)學(xué)校的管理制度和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心體貼又有較高的期望，這都導(dǎo)致了他們切身感受到的管理氣氛相對(duì)要低。

在所教科目方面，理科教師在管理系統(tǒng)性和制度健全上比藏文教師感受到了更高的管理氣氛。這可能是因?yàn)椴卣Z(yǔ)是藏族人的母語(yǔ)，藏族小學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)比藏文困難得多，導(dǎo)致數(shù)學(xué)老師把大量的精力放在教學(xué)上，而無(wú)暇顧及學(xué)校的制度和管理等問(wèn)題；相對(duì)地，藏文教師就有更多的精力去注意甚至參與到學(xué)校的制度建設(shè)和管理中去，同時(shí)自身又以教師的角度去看待問(wèn)題，所以感受到的管理氣氛相對(duì)較低。

四、結(jié)論

西藏地區(qū)小學(xué)學(xué)校組織管理氣氛總體狀況良好，女教師比男教師感受到更好的管理氣氛；以32歲和10年教齡為轉(zhuǎn)折點(diǎn)，年齡大、教齡大的教師更容易感受到的較好的管理氣氛；領(lǐng)導(dǎo)比教師感受到的更好的管理氣氛；理科教師比藏文教師感受到更好的管理氣氛；職稱(chēng)對(duì)西藏地區(qū)小學(xué)學(xué)校組織管理氣氛沒(méi)有影響。

注釋?zhuān)?/p>

①Wayne k.Hoy， C.John Tarter， Robert B.Kottkamp.Open schoolsand healthy schools： Measuring organizational climate. Sage Publ-ications，1991：190-191.

②Halpin A W.Theory and Research in Adiministration[M].NewYork：The Macmillan Company，1966： 131.

③焦海濤，宋廣文，潘孝富. 中學(xué)組織氣氛與教師工作投入關(guān)系研究[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志，2008，03：329-331.

④周麗麗.小學(xué)組織氣氛與教師工作投入及其關(guān)系研究[J]. 教育學(xué)術(shù)月刊，2009，02：51-53.

⑤潘孝富，秦啟文，譚小宏.學(xué)校組織氣氛與教師工作績(jī)效的關(guān)系分析[J].心理科學(xué)，2006，06：1489-1491+1476.

⑥潘孝富，秦啟文.中學(xué)組織氣氛與教師工作滿(mǎn)意度的相關(guān)分析[J].心理科學(xué)，2006，01：185-188.

⑦王婧.高校組織管理氣氛與教師工作滿(mǎn)意度的相關(guān)研究[D].重慶：西南大學(xué)，2007.

⑧石壯.中學(xué)組織管理氣氛與教師工作滿(mǎn)意度的相關(guān)研究[D].鄭州：河北師范大學(xué)，2010.

⑨吳嬌.中小學(xué)校管理氣氛對(duì)教師公民行為影響的調(diào)查研究[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志，2012，02：219-220.

⑩潘孝富，孫銀蓮.中學(xué)組織氣氛量表的編制[J].湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)報(bào)，2002，04：123-126.

{11}鄧衛(wèi)國(guó).學(xué)校組織管理氣氛與教師工作績(jī)效的相關(guān)性研究[D].長(zhǎng)沙：湖南師范大學(xué)，2006.

{12}訾非.對(duì)權(quán)威的畏懼感、對(duì)他人否定評(píng)價(jià)的懼怕與非適應(yīng)性完美主義[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志，2006，04：466-469.

{13}羅珉.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論述評(píng)[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理，2008，11：1-6.