縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的運(yùn)用

劉培錕

摘 要：當(dāng)前我國(guó)電視臺(tái)正沿著企業(yè)化狀態(tài)轉(zhuǎn)型?？h級(jí)電視臺(tái)也由過(guò)去單純生產(chǎn)文化產(chǎn)品、精神產(chǎn)品的事業(yè)單位，向著經(jīng)營(yíng)方向的企業(yè)單位過(guò)渡。這需要縣級(jí)電視臺(tái)重建內(nèi)部公共關(guān)系與外部公共關(guān)系，也包括縣級(jí)電視臺(tái)與公眾、其他行業(yè)之間的新型關(guān)系。本文將對(duì)縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題進(jìn)行分析，進(jìn)而探究出縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑。

關(guān)鍵詞：縣級(jí)電視臺(tái)；公共關(guān)系；GIS

一、縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

當(dāng)前政府十分重視縣級(jí)電視事業(yè)的發(fā)展，不斷加大資金投入以及硬件設(shè)施的支持。盡管如此，但縣級(jí)電視臺(tái)仍然存在一些問(wèn)普遍性的問(wèn)題?？h級(jí)電視節(jié)目缺乏科學(xué)化和規(guī)范化的管理，在節(jié)目制作過(guò)程中，最重要的就是編輯、監(jiān)制人、部門(mén)主任的三層把關(guān)，而部分縣級(jí)電視臺(tái)則對(duì)于監(jiān)制人只是掛名而不工作，編輯在節(jié)目制作上錯(cuò)字不斷，領(lǐng)導(dǎo)階層缺乏完備的管理體系。由此導(dǎo)致縣級(jí)電視臺(tái)制作的節(jié)目質(zhì)量低，不收本地觀眾的喜愛(ài)。另一方面是縣級(jí)電視臺(tái)電視廣告經(jīng)營(yíng)管理水平低，由于縣級(jí)電視臺(tái)節(jié)目收視率較低，沒(méi)有廣告經(jīng)濟(jì)收入的支撐，由此造成縣級(jí)電視臺(tái)對(duì)有些廣告經(jīng)營(yíng)重視不夠，廣告市場(chǎng)資源有限。縣級(jí)電視臺(tái)內(nèi)部設(shè)置不合理不規(guī)范，各部門(mén)的工作職責(zé) 沒(méi)有明確的分工，導(dǎo)致部門(mén)職責(zé)混亂，由此造成縣級(jí)電視臺(tái)內(nèi)部設(shè)置不合理不規(guī)范，電視臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)混亂。

二、縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑

縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑的主要從三個(gè)方面進(jìn)行探究，即：觀念創(chuàng)新、選題創(chuàng)新、內(nèi)容及形式創(chuàng)新。

（一）觀念創(chuàng)新

縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑，從觀念角度分析，即需要從重視品牌觀、責(zé)任觀、道德觀開(kāi)始。品牌知名度的提高在很大程度上可以提高電視新聞節(jié)目的傳播效能，是提高電視新聞節(jié)目，塑造節(jié)目品牌的重要途徑。良好的品牌觀念需要正確的電視節(jié)目進(jìn)行定位，明確電視新聞節(jié)目在質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)、形式、觀眾等方面需要加強(qiáng)的重要性。縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑，從責(zé)任觀角度分析，即在觀眾整體素質(zhì)不高、鑒別能力不高的情況下，電視新聞節(jié)目不會(huì)一味地迎合大眾，而制造一些內(nèi)容低俗、低級(jí)的電視節(jié)目。這就要求電視新聞工作應(yīng)當(dāng)確立自身的責(zé)任觀，正確引導(dǎo)觀眾的鑒賞方向，提高大眾文化品位的整體水平，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑，從道德角度分析，當(dāng)前一些縣級(jí)電視臺(tái)的新聞工作者，道德失范問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重。新聞內(nèi)容缺乏真實(shí)性、有償新聞等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。由此可見(jiàn)，縣級(jí)電視臺(tái)的電視新聞工作者缺乏敬業(yè)精神，導(dǎo)致觀眾對(duì)于新聞媒介的信任度大大降低。因此，對(duì)于縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑，從觀念角度整體分析，電視新聞工作需要秉持責(zé)任觀、品牌觀、道德觀，自覺(jué)遵守職業(yè)道德，提高自身道德修養(yǎng)，制作出優(yōu)秀的電視新聞節(jié)目。

（二）選題創(chuàng)新

縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑，從選題創(chuàng)角度來(lái)說(shuō)，即確立報(bào)道對(duì)象，報(bào)道題材，這是電視新聞的報(bào)道的首要環(huán)節(jié)，但卻決定著新聞價(jià)值的高低。優(yōu)秀的題材選擇可以使電視新聞節(jié)目首先獲得大眾的注意力，在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。由此可見(jiàn)，對(duì)于電視新聞節(jié)目來(lái)說(shuō)，題材的選擇十分關(guān)鍵。創(chuàng)新電視新聞?lì)}材，首先需要堅(jiān)持正面宣傳，這是電視新聞必須堅(jiān)持的原則之一，但同時(shí)也需要注意歌頌性與批評(píng)性結(jié)合，注意加強(qiáng)輿論監(jiān)督，將歌頌與批評(píng)良好的結(jié)合起來(lái)。電視新聞節(jié)目的主要對(duì)象是人民群眾，在題材選擇的過(guò)程中就要考慮到是否貼近群眾。另一方面，電視新聞節(jié)目在題材的選擇上，需要更好的宣傳黨的方針政策。因此，創(chuàng)新電視新聞節(jié)目的題材選擇，需要在貼近性、群眾性、黨的方針政策三者中尋求結(jié)合點(diǎn)，將廣泛性與針對(duì)性相結(jié)合。電視新聞節(jié)目通過(guò)報(bào)道時(shí)事新聞，讓群眾可以通過(guò)電視新聞節(jié)目及時(shí)了解欲知未知的消息，將廣度與深度相結(jié)合。電視新聞節(jié)目還需注意選擇具有時(shí)代意義的新聞，努力打造大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的優(yōu)秀新聞，優(yōu)秀電視新聞節(jié)目。

（三）內(nèi)容及形式創(chuàng)新

縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑，從內(nèi)容創(chuàng)新角度來(lái)看，主要是提高電視新聞節(jié)目對(duì)于群眾的滿意度。電視新聞改革的關(guān)鍵在于創(chuàng)新電視新聞內(nèi)容，電視新聞內(nèi)容作為主體，在發(fā)展過(guò)程中起到重要的主導(dǎo)作用。盡管當(dāng)前縣級(jí)電視臺(tái)正不斷改革電視新聞中的經(jīng)濟(jì)新聞和會(huì)議新聞，但是會(huì)議新聞中有關(guān)于百姓的民生大計(jì)，以及一些重大決策，因此，這類新聞必須報(bào)道。但是，對(duì)于這類新聞，我們需要另尋新鮮角度進(jìn)行報(bào)道，以及改進(jìn)畫(huà)面構(gòu)成，主要抓住會(huì)議中的實(shí)質(zhì)性發(fā)言內(nèi)容，從會(huì)議新聞中選取與民眾息息相關(guān)的新聞內(nèi)容。此外，電視新聞中還應(yīng)體現(xiàn)出社會(huì)中不道德、不文明的事件，并加以批評(píng)。從形式創(chuàng)新角度看，需要加強(qiáng)電視新聞內(nèi)容傳播效果，以及傳播形式。電視新聞節(jié)目形式的改革十分重要，對(duì)有聲語(yǔ)言運(yùn)用進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)鏡頭畫(huà)面運(yùn)用進(jìn)行創(chuàng)新，以及新聞編排形式創(chuàng)新。

三、縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的運(yùn)用

關(guān)于縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的運(yùn)用，需要從合理運(yùn)用GIS戰(zhàn)略以及創(chuàng)辦公益性節(jié)目，樹(shù)立良好組織形象兩個(gè)方面進(jìn)行分析。

（一）合理運(yùn)用GIS戰(zhàn)略

縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的運(yùn)用中，合理運(yùn)用GIS戰(zhàn)略，運(yùn)用公共關(guān)系，解決最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。GIS戰(zhàn)略的核心在樹(shù)立企業(yè)品牌，增強(qiáng)企業(yè)知名方面起到強(qiáng)大的促進(jìn)作用，因此，許多身處于激烈競(jìng)爭(zhēng)中的電視臺(tái)都紛紛采取合理運(yùn)用GIS戰(zhàn)略，以保證自身在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。GIS戰(zhàn)略將理念、行為、視覺(jué)形象等進(jìn)行統(tǒng)一化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的科學(xué)管理，很大程度的上幫助電視新聞節(jié)目提高知名度、打造品牌效應(yīng)。因此，縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的運(yùn)用中應(yīng)當(dāng)合理運(yùn)用GIS戰(zhàn)略。

（二）樹(shù)立良好形象

良好電視新聞節(jié)目形象很大程度上，可以提高電視節(jié)目的收視率，增強(qiáng)電視節(jié)目的傳播效果。縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的運(yùn)用中更應(yīng)當(dāng)注意加強(qiáng)電視新聞節(jié)目的良好組織形象，在電視新聞節(jié)目中融合文學(xué)藝術(shù)、社會(huì)科學(xué)、廣播影視等大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的電視新聞節(jié)目，不僅可以拓展電視新聞節(jié)目的社會(huì)功能，還有利于縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系的運(yùn)用，增強(qiáng)電視新聞的傳播效果。

四、縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系可持續(xù)發(fā)展的思考

縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系可持續(xù)發(fā)展的思考，即從可持續(xù)發(fā)展形勢(shì)、可持續(xù)發(fā)展的制約因素、可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策建議等三個(gè)方面進(jìn)行分析。

（一）可持續(xù)發(fā)展形勢(shì)

時(shí)代在不斷變化，縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系可持續(xù)發(fā)展形勢(shì)也在不斷變化。對(duì)于縣級(jí)電視臺(tái)來(lái)說(shuō)，承擔(dān)著繁重的農(nóng)村廣電事業(yè)工作任務(wù)，由此導(dǎo)致縣級(jí)電視臺(tái)的生存發(fā)展環(huán)境不斷發(fā)生變化。另一方面是媒體群眾對(duì)于縣級(jí)電視新聞節(jié)目的要求發(fā)生變化，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得大眾對(duì)于新聞節(jié)目質(zhì)量的要求也不斷提高，對(duì)電視新聞節(jié)來(lái)說(shuō)，這意味著將要面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

（二）可持續(xù)發(fā)展的制約因素

縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系可持續(xù)發(fā)展的制約因素主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，即：人才制約、體制制約、資金制約。電視新聞媒體行業(yè)是一個(gè)科技、文化技術(shù)較高的個(gè)行業(yè)，因此，對(duì)于人才的選擇要求較高，但對(duì)于縣級(jí)電視臺(tái)來(lái)說(shuō)往往缺少高素質(zhì)的技術(shù)人才?？h級(jí)電視臺(tái)在管理體制方面，沒(méi)有一套完備的管理體系，各部門(mén)之間分工不明確，經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)薄弱。在資金方面，縣級(jí)電視臺(tái)的發(fā)展困難重重，運(yùn)營(yíng)成本不斷增加，但縣級(jí)電視臺(tái)本身規(guī)模較小，相對(duì)缺少大量的資金支持。

（三）可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策建議

縣級(jí)電視臺(tái)公共關(guān)系可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策建議，主要在于建立完備的管理體系，對(duì)于電視臺(tái)內(nèi)部實(shí)行統(tǒng)一化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理。健全管理機(jī)制，推行科學(xué)民主的管理模式。對(duì)于人才選擇，應(yīng)當(dāng)秉持公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)錄取，提高工作質(zhì)量，加強(qiáng)電視臺(tái)的內(nèi)部監(jiān)督工作。發(fā)展縣級(jí)電視臺(tái)事業(yè)，要分清上層建筑由與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之間的區(qū)別，同時(shí)也要協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系?？h級(jí)電視臺(tái)的發(fā)展，需要廣大新聞工作者的共同努力，逐步提高縣級(jí)電視臺(tái)的節(jié)目質(zhì)量。（作者單位：華僑大學(xué)公共管理學(xué)院）

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