如何完善新媒體環(huán)境下的黨群工作

賈敬艷

摘 要：新媒體的飛速發(fā)展使黨的執(zhí)政環(huán)境更為開放、復(fù)雜，新媒體以各種方式存在于人們的日常生產(chǎn)生活，這也促進(jìn)了國內(nèi)社會走進(jìn)大眾麥克風(fēng)時代，亦開啟了黨群關(guān)系發(fā)展的新時代。為了適應(yīng)新媒體環(huán)境下黨群工作的各方面變化，充分發(fā)揮新媒體對廣大人民群眾的引領(lǐng)作用，激發(fā)其間聯(lián)系群眾且服務(wù)群眾的正能量，從而構(gòu)建和諧的黨群關(guān)系，這也是黨的建設(shè)應(yīng)認(rèn)真探究的問題。因此，分析新媒體環(huán)境下的黨群工作，并提出實(shí)用性完善策略，對新媒體環(huán)境下黨群工作水平提升有著極大現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境；黨群工作；完善策略

隨著信息技術(shù)改革的持續(xù)深化，新媒體被廣泛應(yīng)用于人們的日常生活中，這對黨開展群眾工作有著極大影響。新媒體發(fā)展下的執(zhí)政環(huán)境開放、透明、復(fù)雜，但黨及政府對新媒體服務(wù)于群眾等方面的問題認(rèn)識不足，其間存在諸多問題。所以，黨和政府應(yīng)客觀、理性的看待網(wǎng)絡(luò)，全面掌握運(yùn)用新媒體的技能，確保黨群工作有序進(jìn)行。本文深層分析了新媒體環(huán)境下的各種黨群工作，基于此提出實(shí)用性完善策略。

一、新媒體對黨群溝通的積極意義

新媒體可提供更多途徑及措施以實(shí)現(xiàn)黨群有效溝通，這充分改善了政治參與技術(shù)措施，亦提高了黨群溝通效率且降低了執(zhí)政成本。新媒體環(huán)境下的黨群溝通充分脫離了組織層級方面的控制，從而避免了傳統(tǒng)溝通方式的各方面缺陷，這對黨群溝通、密切黨群關(guān)系有著極大現(xiàn)實(shí)意義。

1、新媒體環(huán)境下可確保黨群溝通更為直接、平等

其間決策層可越過復(fù)雜龐大的組織結(jié)構(gòu)，從而直接獲得基層社會的各方面信息，這也有效避免了信息于傳遞中丟失或失真等問題。但這也不能完全避免虛假信息，不過決策者可直接獲得部分真話，普通民族可通過新媒體使用而解決因地位不同導(dǎo)致的心理隔閡，這也充分?jǐn)[脫了群體規(guī)范及利益方面的限制，為決策者提供大量一手資料，使其決策更加貼合民眾實(shí)際情況。這時溝通者間也省去了各種障礙，可通過協(xié)商而進(jìn)行利益表達(dá)、利益博弈，其間信息溝通也能真正暢通。

2、新媒體環(huán)境下可確保黨群溝通中民意更為完備

以往的黨群溝通信息均是層層傳遞，最終分級整合，此類方式易使某些不正當(dāng)利益被忽略，而高級領(lǐng)導(dǎo)所收集的信息不完備。隨著人們的經(jīng)濟(jì)文化利益訴求持續(xù)多樣化、復(fù)雜化，黨員干部應(yīng)加強(qiáng)和組織化利益集團(tuán)的溝通，且注重與普通民眾的溝通。隨著公眾參與政治意識逐漸強(qiáng)烈，人民群眾更愿意直接參與關(guān)乎自身利益的公共事務(wù)及公共決策。新媒體草根性、便捷性、廉價性更好的滿足了社會各階層與群體思想觀點(diǎn)表達(dá)的能力。

3、新媒體環(huán)境下確保了黨群溝通更為實(shí)時、互動

新媒體是一種新興傳播平臺，其充分實(shí)現(xiàn)了信息實(shí)時傳遞，超時空傳播及資源共享，這些優(yōu)勢提升了群眾知情率，也充分改善了群眾與政黨、政府信息不對稱等問題。新媒體交互性更好的改善了傳統(tǒng)黨群溝通傳播單向化問題，加強(qiáng)了信息傳遞者及其接受者之間的聯(lián)系，提升了信息反饋速度。新媒體提供了諸多自由表達(dá)平臺，加強(qiáng)雙方信息溝通及傳播，人民群眾可隨時自由討論各種問題，表達(dá)自己的意見及建議，這使得黨員干部及人民群眾之間形成了無阻隔互動模式。

二、新媒體環(huán)境對黨群關(guān)系發(fā)展提出的新挑戰(zhàn)

新媒體便捷性對黨群關(guān)系發(fā)展提出了新問題，在便捷、高效、操作成本低的新媒體下而產(chǎn)生了諸多網(wǎng)絡(luò)推手。該群體熟知大眾心理，且熟練網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)則，可嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)推手可將任何小事件及個體情緒推為網(wǎng)絡(luò)輿論焦點(diǎn)，其傳播速度極快。這時相關(guān)人員應(yīng)高度重視某些人制造虛假網(wǎng)絡(luò)輿論焦點(diǎn)，從而達(dá)到操縱民意、網(wǎng)絡(luò)輿論等目的，最終挾持網(wǎng)絡(luò)民意發(fā)難于黨和政府。并且，新媒體的開放性使得黨對輿情引導(dǎo)難度加大，網(wǎng)絡(luò)信息傳播中的參與人員眾多，其間存在海量信息，且以多樣形式快速傳播，這時應(yīng)采用針對性方式對此進(jìn)行疏導(dǎo)，確保輿情發(fā)展不會偏離軌道。新媒體環(huán)境自由性對黨和政府的形象帶來極大的輿論壓力，互聯(lián)網(wǎng)匿名性使得網(wǎng)民可以隱形人的身份在網(wǎng)上操作，其間各類突發(fā)事件及社會熱點(diǎn)問題或政府決策等方面公共事務(wù)，網(wǎng)民意見往往均是非理性的。特定事件中的網(wǎng)絡(luò)個人情緒可劫持社會情緒，從而煽動公眾輿論，這時則對黨和政府的公權(quán)力帶來極大壓力，且嚴(yán)重影響黨的形象，削弱了政府權(quán)威性。

三、新媒體環(huán)境下的黨群工作完善策略

1、加強(qiáng)黨員干部對新媒體環(huán)境的適應(yīng)力

將提升應(yīng)用新媒體的能力列進(jìn)黨員干部學(xué)習(xí)及培訓(xùn)體系中，使其可有效掌握互聯(lián)網(wǎng)及新媒體特點(diǎn)、規(guī)律，更好的運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及新媒體展開工作。并且，應(yīng)注重新媒體環(huán)境中的語言轉(zhuǎn)換，以形成貼近群眾的網(wǎng)絡(luò)用語習(xí)慣。加強(qiáng)傳播信息的鑒別及研判能力，新媒體中的各類信息，其真假摻雜，這時黨員干部應(yīng)提高自己對新媒體信息的鑒別及研判能力，盡量避免出現(xiàn)不良影響。同時正確甄別包容不同意見，深刻認(rèn)識新媒體下的平等互動，尊重人民群眾的知情權(quán)及參與權(quán)，坦然面對不同意見。

2、提高黨員干部對新媒體利用的合理性

新媒體環(huán)境下的黨群工作，應(yīng)適應(yīng)于新媒體環(huán)境，且注重主動攻擊，積極運(yùn)用新媒體引導(dǎo)社會輿論走向。新媒體是黨和政府了解民意的重要渠道，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)上的各種新聞，深層了解民生、民意、民情、民愿，利用新媒體來加強(qiáng)黨和人民群眾之間的聯(lián)系，這樣黨的主張及反映人民心聲才能有效統(tǒng)一。注重網(wǎng)絡(luò)政治參與的運(yùn)用，加強(qiáng)人民群眾的網(wǎng)絡(luò)參與意識，及時與民眾溝通，利用網(wǎng)絡(luò)媒介了解輿情民意，從而做出正確的決策。

3、加強(qiáng)新媒體環(huán)境下的黨群互動機(jī)制常態(tài)化

通過媒體來構(gòu)建常態(tài)化黨群互動機(jī)制，為人民群眾民意訴求提供更多的表達(dá)途徑，這樣才能使得黨群經(jīng)常對話、交流，從而凝聚社會共識以推進(jìn)工作。構(gòu)建官方網(wǎng)絡(luò)互動交流平臺，其間網(wǎng)站應(yīng)常態(tài)化、制度化，可實(shí)現(xiàn)政民互動的交流平臺。開通政務(wù)微博以拓展黨政機(jī)關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)干部于大型微博網(wǎng)站的實(shí)名政務(wù)微博范圍，這有助于政民互動機(jī)制的及時建立，深層了解民意、及時宣講政策以動員民眾，從而使得黨和政府及群眾之間的互動關(guān)系有效加強(qiáng)。

4、完善新媒體環(huán)境下的規(guī)范化管理

加強(qiáng)新媒體領(lǐng)域相關(guān)立法完善，將新媒體中的問題進(jìn)行統(tǒng)一立法規(guī)范，擴(kuò)展法律監(jiān)管范圍，從而加強(qiáng)法律可操作性，適應(yīng)新媒體發(fā)展趨勢?；谝延辛⒎ㄔ僭黾雨P(guān)于新媒體管理及其信息安全方面的內(nèi)容，注重法律間的良好銜接，且持續(xù)加強(qiáng)新媒體衍生領(lǐng)域的相關(guān)立法完善。構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)輿情搜集、研判的反應(yīng)機(jī)制，對網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)等問題給予全天候監(jiān)測，及時掌握輿情動態(tài)，從而為黨群工作的有序開展提供科學(xué)依據(jù)。遏制不良信息通過新媒體傳播，應(yīng)合理運(yùn)用各類針對性策略，及時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)謠言或低俗信息，盡量防止信息傳播中出現(xiàn)群體極化問題，從而保障新媒體于安全環(huán)境下運(yùn)行，為黨群工作的有序開展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境。

結(jié)束語

隨著信息技術(shù)改革的持續(xù)深化，新媒體被廣泛應(yīng)用于人們的日常生活中，為了適應(yīng)新媒體環(huán)境下黨群工作的各方面變化，充分發(fā)揮新媒體對廣大人民群眾的引領(lǐng)作用，激發(fā)其間聯(lián)系群眾且服務(wù)群眾的正能量，從而構(gòu)建和諧的黨群關(guān)系。因此，分析新媒體環(huán)境下的黨群工作，并提出實(shí)用性完善策略，對新媒體環(huán)境下黨群工作水平提升有著極大現(xiàn)實(shí)意義。本文深層分析了新媒體對黨群溝通的積極意義，基于新媒體環(huán)境對黨群關(guān)系發(fā)展提出的新挑戰(zhàn)，提出了新媒體環(huán)境下的黨群工作完善策略，以期提升新媒體環(huán)境下黨群工作水平。（作者單位：晉煤集團(tuán)晉圣投資有限公司）

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