當(dāng)今我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)范淺析

范安琪

摘 要：企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為是一種非常普遍的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，這種行為會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的秩序以及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生重要影響。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為主要受到企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制所支配，其次受外部環(huán)境制約。但是，當(dāng)今我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型時(shí)期，由于企業(yè)運(yùn)行機(jī)制和外部環(huán)境的不完善，造成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為還有許多不合理的方面，突出表現(xiàn)為企業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。所以，更需要從法律規(guī)范和道德規(guī)范等方面來(lái)制定完善的企業(yè)行為規(guī)范。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；競(jìng)爭(zhēng)；行為規(guī)范

引言

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)企業(yè)都生存在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境之中，但是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)還未充分展開(kāi)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為也不規(guī)范，這既影響到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的正常秩序，還不能真實(shí)地反映企業(yè)實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)力。

一、影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為原因

首先從企業(yè)自身看，企業(yè)是否可以自主經(jīng)營(yíng)并且自負(fù)盈虧是影響其競(jìng)爭(zhēng)行為的重要因素之一。根據(jù)市場(chǎng)需要來(lái)決定自身的行為取向，自主決策企業(yè)生產(chǎn)要素的組合及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，利益的追求是企業(yè)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)在動(dòng)力，企業(yè)為了能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，并且獲取最大的利益，就必須要面向市場(chǎng)，還要能夠獨(dú)立承擔(dān)市場(chǎng)活動(dòng)的后果。如果生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)都有政府來(lái)制定，企業(yè)就不可能有充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，也就不會(huì)有參與競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力，更不會(huì)感受到競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，從而沒(méi)有壓力。企業(yè)在沒(méi)有壓力的情況下，就不會(huì)積極主動(dòng)地開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)去取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，謀求自身的利益。

其次從企業(yè)外部環(huán)境來(lái)看，影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為的因素有市場(chǎng)因素。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為往往是通過(guò)市場(chǎng)上的企業(yè)之間的聯(lián)系表現(xiàn)出來(lái)，對(duì)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中采取的競(jìng)爭(zhēng)方法、策略、競(jìng)爭(zhēng)手段以及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略都會(huì)受到同一市場(chǎng)上企業(yè)數(shù)目的多少，企業(yè)規(guī)模的大小，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者的需求狀況、目標(biāo)市場(chǎng)的大小等許多市場(chǎng)因素的嚴(yán)重影響。同時(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為又會(huì)反作用于市場(chǎng)，影響市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)情況以及市場(chǎng)運(yùn)行的有序與否。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為作為有意識(shí)的活動(dòng)，要受到企業(yè)外部社會(huì)諸因素的影響，如國(guó)家的經(jīng)濟(jì)管理體制、國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、法律制度、社會(huì)人文環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施條件等。它們是企業(yè)不可控制的因素，它們是否完善，會(huì)直接影響到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為是否規(guī)范。當(dāng)前，我國(guó)過(guò)多的行政干預(yù)、不完善的法制制度和不成熟的市場(chǎng)體系形成了種種影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)范的外部力量，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為發(fā)生扭曲現(xiàn)象，甚至導(dǎo)致不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。總之，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為主要由企業(yè)內(nèi)在本質(zhì)決定的運(yùn)行機(jī)制所支配，同時(shí)又受企業(yè)外部環(huán)境因素的制約。環(huán)境因素的變化對(duì)企業(yè)產(chǎn)生刺激作用，而企業(yè)內(nèi)在機(jī)制使企業(yè)對(duì)外部刺激信號(hào)產(chǎn)生反應(yīng)或應(yīng)變功能，兩者的矛盾統(tǒng)一決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為。

二、完善我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)建議

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要企業(yè)在特定時(shí)期內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上提供被客戶求的某些具有特定價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)還需要贏得市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)的一種狀態(tài)。眾所周知市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的效率非常高，原因就是在人人平等的價(jià)值規(guī)律面前發(fā)揮全力競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化，排除所有制約條件。這樣很多企業(yè)就會(huì)在這樣高額的利潤(rùn)面前選擇違背市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正確競(jìng)爭(zhēng)原則鋌而走險(xiǎn)。為了創(chuàng)造和諧有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在法律法規(guī)之外還需要從倫理道德方面進(jìn)行有效的規(guī)范。倫理道德的投資往往會(huì)獲得意想不到的收獲，倫理道德的優(yōu)勢(shì)就會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

（一）提高企業(yè)管理者的倫理素質(zhì)

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者在企業(yè)中擔(dān)當(dāng)著極其重要的責(zé)任，他們的價(jià)值觀念和個(gè)人道德修養(yǎng)對(duì)企業(yè)的倫理道德建設(shè)有著巨大的導(dǎo)向性作用。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的道德素質(zhì)高那么企業(yè)的成功有多了一成勝算。所以管理者就必須要對(duì)企業(yè)倫理的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后還需要進(jìn)行實(shí)踐，只有在實(shí)踐之后才會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問(wèn)題，才能早日改變管理者自身的錯(cuò)誤觀念，提高自身的道德覺(jué)悟，進(jìn)行自上而下的有效改革，從而提高員工的積極性更好的投入生產(chǎn)，創(chuàng)造更高的效率和利潤(rùn)。

（二）以消費(fèi)者利益為倫理核心

要想使企業(yè)在市場(chǎng)上有立足之地并且取得大眾的信任就必須要堅(jiān)持顧客至上的原則，這樣做企業(yè)并不會(huì)損失利潤(rùn)反而還可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客雙方利益的雙贏的目標(biāo)。當(dāng)今的市場(chǎng)是由顧客組成的買方市場(chǎng)，企業(yè)能否在市場(chǎng)上立足，首先做到的就是擁有一批忠實(shí)購(gòu)買自己產(chǎn)品的顧客。而在如今買方已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，為了贏得消費(fèi)者的青睞銷售出本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)就需要將消費(fèi)者的利益作為企業(yè)倫理的核心位置，想顧客所想，急顧客所急，把顧客的需求放在第一位，只有這樣才能更好的達(dá)成企業(yè)銷售目標(biāo)。能夠真的把滿足和實(shí)現(xiàn)顧客的所求所想作為研發(fā)新產(chǎn)品最終歸宿點(diǎn)，最終把潛在的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)。

（三）營(yíng)造符合道德要求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

企業(yè)的核心任務(wù)就是提高利潤(rùn)，道德責(zé)任也是如此，但必須要遵守法律和倫理道德規(guī)范的前提下。義利關(guān)系問(wèn)題是倫理學(xué)中一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題，利是指的就是個(gè)人利益也就是私利。在對(duì)待利潤(rùn)與道德問(wèn)題上，正確的原則是利潤(rùn)與道德并重。利潤(rùn)與道德并重是指企業(yè)在遵守法律和倫理規(guī)范的前提下努力提高利潤(rùn)。這也表示不反對(duì)獲取利潤(rùn)，同時(shí)還認(rèn)為不努力提高利潤(rùn)是不道德的。有了利潤(rùn)企業(yè)才會(huì)為社會(huì)做出更多更大的貢獻(xiàn)這就是要做到利潤(rùn)與道德并重，需要兩者相互促進(jìn)。良好的企業(yè)道德水準(zhǔn)能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，確立企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。

（四）樹(shù)立企業(yè)間的合作精神

在西方存在過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間的企業(yè)不良競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期，主張的是適者生存的倫理原則，在一定程度上是合理的，所以道德上勝利的一方占有道德的主導(dǎo)地位值得稱贊，后期功利主義的產(chǎn)生更加豐富了這一觀點(diǎn)。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再是當(dāng)初那種簡(jiǎn)單的競(jìng)爭(zhēng)方式，取而代之的是一種更高級(jí)的方式，不僅有競(jìng)爭(zhēng)還需要互相合作作為支持，在強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)合作的倫理也是非常必要的，兩者合作各取所長(zhǎng)各取所需生產(chǎn)更具有價(jià)值的服務(wù)和商品，更加利于社會(huì)的發(fā)展?jié)M足消費(fèi)者更高的需求，最終達(dá)到共贏的目的。然而，我國(guó)企業(yè)之間互相相信的程度較低，企業(yè)和企業(yè)之間各有自己的計(jì)劃和目標(biāo)，只考慮如何使本企業(yè)更加在市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位，甚至淘汰其他企業(yè)獨(dú)占市場(chǎng)，這就會(huì)導(dǎo)致不良競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)，甚至?xí)蟹欠ㄊ侄蔚漠a(chǎn)生，最終導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)，為自己的野心付出巨大的代價(jià)。所以，就需要弘揚(yáng)合作精神，利益均分才能更好的利用資源，建立更和諧有序的市場(chǎng)環(huán)境。

三、結(jié)語(yǔ)

與其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家相比，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有起步晚、基礎(chǔ)弱的特點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程越來(lái)越快的現(xiàn)代，我國(guó)的企業(yè)必須接受更加嚴(yán)格的監(jiān)督和考驗(yàn)，才能融入這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際環(huán)境。不僅僅是要加強(qiáng)自身的產(chǎn)業(yè)建設(shè)，當(dāng)務(wù)之急還是要增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)倫理就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，沒(méi)有倫理道德的企業(yè)不僅會(huì)影響本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)還會(huì)影響整個(gè)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良好運(yùn)行，嚴(yán)重還會(huì)影響國(guó)際聲譽(yù)。要用倫理道德這只“看不見(jiàn)的手”在法律的框架之內(nèi)，與我國(guó)的優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相結(jié)合，形成具有中國(guó)特色的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)倫理規(guī)范來(lái)約束企業(yè)。因此，嚴(yán)肅認(rèn)識(shí)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范的嚴(yán)重性，使企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上立足并不斷發(fā)展合理規(guī)范倫理化經(jīng)營(yíng)就是一件迫在眉睫的任務(wù)。（作者單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)）

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