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    遼寧旅游紀念品市場現(xiàn)狀分析與對策研究

    2015-05-30 12:43:50張娜乾鵬
    現(xiàn)代裝飾·理論 2015年5期
    關(guān)鍵詞:本溪紀念品出售

    張娜?乾鵬

    設(shè)計旅游紀念品,應(yīng)充分考慮遼寧各景區(qū)文化背景,以及游客消費心理、旅游企業(yè)需求、景區(qū)形象等因素,才能進行合理策劃。各相關(guān)部門應(yīng)充分發(fā)揮各項控制、管理的職能,全力協(xié)助相關(guān)單位打造出特色旅游形象。

    旅游紀念品的重要意義

    所謂旅游紀念品,是指旅游景點、景區(qū)向游客出售的韻含本土地域特色、景觀特征或文化背景的商品,對于游客有紀念、收藏等價值。

    旅游紀念品是游客購物的主要選擇,在旅游業(yè)的收入來源中占有重要比重。據(jù)統(tǒng)計,旅游業(yè)發(fā)達的國家和地區(qū),每年銷售旅游紀念品帶來的收入普遍占據(jù)該行業(yè)總收入比例超過三成,有的甚至超過五成。遼寧作為國內(nèi)知名旅游目的地,目前旅游紀念品帶來的收入?yún)s很不理想,不但比不上旅游業(yè)發(fā)達國家中類型和級別完全相同的旅游目的地,甚至與國內(nèi)的旅游目的地相比也不占優(yōu)勢。

    遼寧各大城市旅游紀念品市場現(xiàn)狀

    1.大連

    大連市場上出售的各種旅游紀念品,某些品種的設(shè)計很重視挖掘大連海文化,但特色不夠。此類型的旅游紀念品的設(shè)計思路主要是貝類重組,缺乏創(chuàng)新精神。

    2.錦州

    錦州有些特產(chǎn)和美食聞名于全國,包括燒雞、什錦小菜、溝幫子熏雞、水餡包子、瑪瑙雕刻等。這些美食或許能引起游客的食欲,但包裝普遍缺少品味,完全無法引起游客保存的興趣,最終難免被丟棄。

    首先說溝幫子燒雞,它有簡易、真空等多種類型的包裝產(chǎn)品,但這些包裝的設(shè)計都看不出品味;什錦小菜的包裝容器是柳條編筐,有一些地方特色,但不夠“高大上”。

    3.沈陽

    遼寧省的省會沈陽,在全省旅游市場占據(jù)著重要地位,包括“統(tǒng)治”旅游紀念品設(shè)計和生產(chǎn)的各種創(chuàng)意。遼寧全省的旅游紀念品存在設(shè)計缺乏新意、制造質(zhì)量低下、造型沒有特色等問題,沈陽沒帶好頭,難辭其疚。

    4.本溪

    本溪最有特色的景區(qū)應(yīng)該是暗河水洞、旱洞、五女山,從這里可以看出當(dāng)?shù)氐穆糜渭o念品市場狀況。

    水洞旱洞門前出售的旅游紀念品,有些傳統(tǒng)紀念品獨具特色,比如木雕,但是沒有地域特色,與水洞景區(qū)本身的特色毫無關(guān)聯(lián)。

    在水洞一家賣點,出售的旅游紀念品包括本溪特產(chǎn)“遼硯”。

    遼硯是遼寧本溪的獨有產(chǎn)品,擁有“關(guān)東山里奇寶開,藍天紅霞凝石才。能工巧匠雕遼硯,珍品獨秀四寶齋”的贊美絕句。出售這種能夠充分體現(xiàn)本溪特色的旅游紀念品,可以認為是本溪比其他地區(qū)的高明之處。

    本溪獨有的剪紙藝術(shù)名氣也不小,傳統(tǒng)剪紙技藝融合了各種現(xiàn)代元素,打造出富含特色的藝術(shù)紀念品。

    相比之下,五女山景區(qū)出售的旅游紀念品,設(shè)計創(chuàng)意相對缺乏民族文化和地域特征,與其他景點嚴重雷同,而且購物環(huán)境簡陋,商品質(zhì)量不高。

    5.撫順

    撫順多個景區(qū)具有鮮明的地域性和民族特色,包括新賓滿族自治縣、赫圖阿拉城、清永陵等等。這里出售的旅游紀念品普遍具有滿族文化特征,包括滿族傳統(tǒng)服飾、獵具、樂器等。

    傳統(tǒng)煤雕不但制作精美,而且能夠體現(xiàn)地域特色資源,對于游客有很大吸引力。

    綜上所述,撫順市場上的旅游紀念品,普遍具有地域特色和民族文化內(nèi)涵,不過也存在一些問題。比如各個景區(qū)缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào),游客選購旅游紀念品很不方便;各景區(qū)出售旅游紀念品的購物環(huán)境普遍簡陋、粗糙,難以讓游客放心;每個景區(qū)出售的紀念品,不一定能體現(xiàn)該景區(qū)特色,也不一定與撫順地域特色有關(guān)聯(lián),不利于塑造撫順旅游形象。

    遼寧省該如何規(guī)范發(fā)展旅游紀念品市場

    1.突出旅游紀念品特色,增添紀念價值

    開發(fā)、設(shè)計旅游紀念品,要突出遼寧當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c、民間神話傳說。引導(dǎo)游客關(guān)注這些元素,同時從心理需求、感情沖動等方面大力研究游客的購物需求,從而打造出突破傳統(tǒng)、濃化遼寧民族、地域、文化特色的全新旅游紀念品。

    2.讓旅游者親自參與旅游紀念品制作的過程

    可以在各大旅游景區(qū)設(shè)立一些具備生產(chǎn)、制造功能的旅游紀念品中心,擺放一些半成品,邀請游客參與完成最后幾道難度不高的工序,讓游客在景區(qū)留下足跡的同時,也在紀念品上留下自己的印跡。這樣既可以讓游客享受創(chuàng)造的樂趣,又能增加旅游紀念品的唯一性、獨特性和紀念價值。

    3.改善購物環(huán)境

    要徹底取締無保障的地攤式銷售,因為這種環(huán)境會給游客帶來“商品檔次低”、“來源不正規(guī)”、“沒有保障”等負面印象,難以讓他們放心購物。所以各大旅游景區(qū)必須規(guī)劃出專門的地區(qū),營造正規(guī)的、能讓游客放心的購物環(huán)境。

    銷售人員的服務(wù)態(tài)度和方式,與硬件設(shè)施同樣重要。在銷售過程中,絕對不能態(tài)度冷淡,也不能死纏爛打。在游客選購紀念品的時候,可以向游客介紹其藝術(shù)性、紀念價值、文化特色體現(xiàn)在哪里,讓游客感受到服務(wù)人員的熱情和禮貌。

    結(jié)語

    旅游紀念品是游客購物的主要選擇,在旅游業(yè)的收入來源中占有重要比重。督導(dǎo)、促進遼寧省旅游紀念品市場發(fā)展,意義重大。既可以帶動旅游市場的經(jīng)濟效益,又可以將遼寧的文化、民族、地域特色展示給全國游客,樹立高品質(zhì)的良好形象。

    (作者單位:沈陽化工大學(xué))

    基金項目:2014遼寧省教育廳科學(xué)研究一般項目(人文社會科學(xué)研究)

    項目編號:W2014069

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