“互聯(lián)網(wǎng)+”將產(chǎn)生新商業(yè)價值

劉積仁

“互聯(lián)網(wǎng)+”一定會從+變成×。

我對“互聯(lián)網(wǎng)+”的第一個理解，即互聯(lián)網(wǎng)是一個巨大的基礎(chǔ)設(shè)施。過去中國改革開放30年間，最大的變化是基礎(chǔ)設(shè)施的變化，包括電力、交通、高速公路、整體的治理環(huán)境、法律環(huán)境等等，使得企業(yè)在全球的競爭能力得到了極大的提升。

但我們沒有認(rèn)識到另外一個十分有價值的平臺，就是互聯(lián)網(wǎng)平臺。中國在網(wǎng)絡(luò)平臺，包括通信平臺方面，可以說是全世界一流的。如果去全世界旅行、住酒店或出差，會感覺到最大的差距是通信不方便。中國不僅有這個平臺，還在這個平臺上形成了產(chǎn)業(yè)和文化，也造就了這個平臺上一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的誕生。

我去德國參加一個展覽會，十分驚奇地聽到德國的同事告訴我，德國的制造業(yè)跟數(shù)字、跟互聯(lián)網(wǎng)要聯(lián)系起來。德國的企業(yè)會談到工業(yè)4.0和中國的“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合起來，這是中國和德國合作的一個領(lǐng)域。他們看到了中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在蓬勃的發(fā)展，看到我們像阿里、騰訊、百度，還有一大批創(chuàng)業(yè)者所組成的這些企業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)變成了一個巨大的創(chuàng)業(yè)平臺，它所形成的這種變化，首先對商業(yè)模式發(fā)生了很大的變化，它改變著我們生活的方式，改變著人和人的溝通方式，也改變了很多企業(yè)經(jīng)營模式。它在創(chuàng)造一些過去所沒有的形態(tài)，也在使一些傳統(tǒng)的行業(yè)正在消亡。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)容有幾個基本特點，第一個就是融合，互聯(lián)網(wǎng)通過把技術(shù)與商業(yè)內(nèi)容結(jié)合起來，創(chuàng)造一種新的模式。我們看到了電子商務(wù)，也看到了現(xiàn)代銀行，還有未來的醫(yī)療，所有的東西都把服務(wù)拿到了最后一公里，或者就在你的手上。我們可以24小時買東西，24小時支付，未來24小時醫(yī)療，24小時教育，所有的改變都不是因為單純的技術(shù)進(jìn)步，而是“+”之后的這個行業(yè)本身發(fā)生的巨大變化而形成的一個新的商業(yè)生產(chǎn)。

第二個“互聯(lián)網(wǎng)+”，意味著在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上，技術(shù)將會發(fā)生巨大的變化。我們看到互聯(lián)網(wǎng)的下一步就是物聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)的下一步可以看到大量的可穿戴設(shè)備，我們獲取數(shù)據(jù)信息的形態(tài)發(fā)生了很大的不同。過去我們看到谷歌眼鏡可能是為了搜索信息做的，這種技術(shù)延伸到汽車，就可變成附帶駕駛，延伸到醫(yī)生戴眼鏡可以給病人診斷獲得更多的信息。更大量的數(shù)據(jù)在背后支撐的人工技術(shù)，在這幾年迅速發(fā)展，許多行業(yè)都會因為計算而改變，計算會創(chuàng)造更多的醫(yī)生，會創(chuàng)造更多的人力資源，而在技術(shù)的發(fā)展過程中，這僅僅是開始，有的東西可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們原來的預(yù)測。

第三點，有更大的商業(yè)空間，也就是社交。社交就像物聯(lián)網(wǎng)正在產(chǎn)生一個國家的概念、一個信仰的概念、一個宗教的概念、一個新聞媒體的概念，在網(wǎng)上形成了越來越多的、垂直的共同利益相關(guān)者和共同興趣的相關(guān)者所組成的不同群體，而這種群體所構(gòu)造的新的學(xué)習(xí)業(yè)態(tài)、新的商業(yè)生態(tài)、生活生態(tài)，都會改變我們現(xiàn)存的世界，所以“互聯(lián)網(wǎng)+”一定會從+變成×。

（本文根據(jù)作者在2015中國綠公司年會上發(fā)表的演講整理而成）