王絡(luò)
短短幾年間所反映出來的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的狂熱與風(fēng)險(xiǎn),足以讓創(chuàng)業(yè)者警醒。
許多失敗總會(huì)造就一次成功。
近年來,一大批80后、90后加入創(chuàng)業(yè)大軍,他們中很多人屢敗屢戰(zhàn),仍然在執(zhí)著地堅(jiān)持著。失敗乃成功之母這句話已經(jīng)是老生常談了,正所謂成功之路大多都是相似的,而失敗的路各有各的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
事實(shí)上,一出生就順風(fēng)順?biāo)膭?chuàng)業(yè)者并不常見,就連雷軍、周鴻祎、劉強(qiáng)東這些互聯(lián)網(wǎng)大佬也都經(jīng)歷過血的教訓(xùn),不過他們并沒有因?yàn)橐淮蔚牡咕鸵货瓴徽?,而是從失敗中總結(jié)吸取了不少創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并重新振作起來。
屢敗屢戰(zhàn)的成功者
在大學(xué)時(shí),雷軍讀了一本講述蓋茨、喬布斯早年創(chuàng)業(yè)傳奇的書《硅谷之火》,對(duì)他有極大觸動(dòng)——“我深深地被喬布斯的故事所吸引。在武漢電子一條街打拼一段時(shí)間后,自我感覺良好,就開始做夢(mèng):夢(mèng)想寫一套軟件運(yùn)行在全世界的每臺(tái)電腦上,夢(mèng)想創(chuàng)辦一家全世界最牛的軟件公司。”
于是,他在大四和三位朋友創(chuàng)辦了三色公司??上У氖?,這家公司半年就被迫解散了。對(duì)此,雷軍有了三點(diǎn)反思:一、要有明確的盈利模式;二、要有前瞻的市場(chǎng)意識(shí);三、要有一定的團(tuán)隊(duì)管理能力。
聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐也曾經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)的失敗。
在南洋理工大學(xué)讀書時(shí),陳歐憑著一臺(tái)電腦,搭建起了一款在線游戲平臺(tái)GG。憑著職業(yè)玩家的身份,陳歐邀請(qǐng)了兩位從未交手的頂級(jí)魔獸高手:WCG冠軍Moon和ESWC冠軍進(jìn)行巔峰對(duì)決,而對(duì)決的平臺(tái)就是GG。這為他贏得了第一批用戶。但隨著用戶量的增加,并沒有資金儲(chǔ)備的陳歐日漸窘迫,能拉到的贊助杯水車薪,投資人又對(duì)這個(gè)初出茅廬的創(chuàng)業(yè)者不屑一顧。這讓GG的發(fā)展舉步維艱。此后,陳歐引入一位職業(yè)經(jīng)理人打理公司,并出讓了部分股權(quán)。隨后,這位職業(yè)經(jīng)理人引入其他天使投資人,通過運(yùn)作,使陳歐手里的股權(quán)只剩下30%多,失去了對(duì)公司的掌控,最終被排擠出公司。
第二次創(chuàng)業(yè),陳歐在國(guó)內(nèi)成立了一個(gè)游戲公司,商業(yè)模式模仿美國(guó),在社交游戲中內(nèi)置廣告。但是由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與美國(guó)差別較大,這個(gè)公司很快也宣布破產(chǎn)。
這兩次創(chuàng)業(yè)失敗讓陳歐有兩個(gè)收獲:一、公司需要有件看的股權(quán)組織構(gòu)架。二、單純照搬國(guó)外模式行不通。
不要輕易說放棄
2003年冬天,在美國(guó)讀博的王興向?qū)熣?qǐng)了一個(gè)長(zhǎng)假,回國(guó)創(chuàng)業(yè)。在經(jīng)歷了幾次失敗的項(xiàng)目之后,王興發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間的熟人社交是一個(gè)可切入的點(diǎn),于是便著手打造校內(nèi)網(wǎng)。
在網(wǎng)站界面上,他們抄襲了Facebook,被大家所詬病,但由于Facebook的設(shè)計(jì)十分人性化,所以相對(duì)獨(dú)立設(shè)計(jì)界面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,校內(nèi)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)是最好的。這為他們留住了很多用戶。
當(dāng)時(shí)北京地鐵不方便,去火車站坐車十分麻煩。所以在放寒假期間,王興在清華、北大、人大發(fā)起了一個(gè)注冊(cè)校內(nèi)網(wǎng),免費(fèi)乘大巴去火車站的活動(dòng)。同一時(shí)刻同一地點(diǎn),湊足50人便發(fā)車。
為了湊足人數(shù),學(xué)生到處宣傳,拉老鄉(xiāng)注冊(cè)。更有些男生為了跟一位姑娘認(rèn)識(shí),不坐火車也要坐大巴去火車站。憑借此舉,校內(nèi)網(wǎng)弄來了8000種子用戶,大家開始在這個(gè)網(wǎng)站上活躍起來了。
但是,由于初次創(chuàng)業(yè),王興并沒有自己的理論,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)并不深入同時(shí)缺乏明確的營(yíng)利模式,資本方并不看好校內(nèi)網(wǎng)這個(gè)項(xiàng)目。最后資金鏈斷裂,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),王興只能被迫將其出售。
而這個(gè)項(xiàng)目的失敗,給了王興如下啟發(fā):
第一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須分工明確,CEO必須解放出來,關(guān)注整個(gè)業(yè)界、時(shí)代、社會(huì)發(fā)展的潮流。
第二、快速推廣很重要。
第三、不需要盲目的自我創(chuàng)新,快速學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。
第四、應(yīng)該盡早接觸資本,放低姿態(tài),做一些妥協(xié)。
第五、必須和信任的人一起創(chuàng)業(yè),唯有信任才能在遇到低潮的情況下,讓團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持穩(wěn)固。
在做360之前,周鴻祎曾做過一個(gè)搜索引擎叫3721,而百度也推出了類似服務(wù)。雙方競(jìng)爭(zhēng)激烈相互爭(zhēng)奪地盤,于是周鴻祎在3721的客戶端中加入了一個(gè)模塊,專門用來刪除百度的客戶端。而這個(gè)模塊,是無法刪除的。這也給周鴻祎留下了“流氓軟件之父”的稱號(hào)。
這一錯(cuò)誤的開始之后緊接著又是一錯(cuò)誤的決策。周鴻祎稱當(dāng)時(shí)就覺得百度有了搜索模式比自己更好,而且當(dāng)時(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)也十分低迷,所以他在市場(chǎng)占有率高的情況下,選擇把3721賣給雅虎。導(dǎo)致搜索這塊10億美元的市場(chǎng),最后被百度占領(lǐng)。
對(duì)于這些往年經(jīng)歷,周鴻祎稱:大家做事情不要只盯對(duì)手,一定要盯住用戶需求,而且一定要堅(jiān)持住自己的事業(yè),不要輕易說放棄。
“徹底崩潰”的反思
還有一些人的創(chuàng)業(yè)案例,很難用“失敗”去定義。
快書包CEO徐智明近日在微博上公開“叫賣”快書包,在業(yè)界引起了巨大反響。這家成立于2010年的創(chuàng)業(yè)公司,曾試圖成為“網(wǎng)上7·11”,并以“一小時(shí)到貨”的配送服務(wù)被人們所熟知。但眼下,快書包的資金鏈已接近斷裂,徐智明正尋求將快書包出售。
徐智明在博客上撰文稱:“快書包2010年上線,到2013年,總共獲得了1600萬元的投資,加上先期我自己投入的100萬元,以1700萬元的投入,運(yùn)營(yíng)七城市一小時(shí)到貨的業(yè)務(wù),確實(shí)面臨著很大的資金壓力。到2014年5月,因?yàn)橘Y金緊張,我不得不裁撤了技術(shù)團(tuán)隊(duì),希望保住一小時(shí)到貨的配送隊(duì)伍,以保持一小時(shí)到貨業(yè)務(wù)。但雖然業(yè)務(wù)在增長(zhǎng),畢竟還達(dá)不到盈虧平衡,所余資金,也只夠支持配送業(yè)務(wù)到2014年8月底。到9月初,我不得不在各城市一小時(shí)到貨業(yè)務(wù)量均有大幅增長(zhǎng),北京業(yè)務(wù)已接近單城市盈利的情況下,忍痛裁撤了配送隊(duì)伍,暫停了一小時(shí)到貨業(yè)務(wù),縮減規(guī)模,以待時(shí)機(jī)。”
與徐智明仍然看好快書包的品牌價(jià)值不同,陳年對(duì)“徹底崩潰”的凡客反思更為激烈:“現(xiàn)在回想起來,公司越熱鬧,燒錢混日子的人越多。凡客曾經(jīng)為了達(dá)到年銷售額100億元的目標(biāo),倒推需要擴(kuò)張多少品類、多少SKU(庫存量單位),需要有多少人去承擔(dān)這樣的業(yè)務(wù)量。按照一個(gè)人管七個(gè)人的原則,公司就要有幾十位副總、兩三百位總監(jiān)?!?/p>
2011年陳年曾經(jīng)放言:“我希望將來能把LV收購了?!爆F(xiàn)在,凡客只剩下不到300人,做襯衫的核心團(tuán)隊(duì)只有7個(gè)人,但業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)得很順暢。
凡客的崛起與衰落,令無數(shù)人扼腕,但如同現(xiàn)在陳年的反思一樣,四年前,凡客躍進(jìn)、陳年狂熱、行業(yè)里一片叫好,誰會(huì)預(yù)料到凡客如過山車一般的跌宕起伏?也沒有人想到,就算有雷軍的“加持”、雷軍、陳年兩人在辦公室喝酒到天亮的“痛定思痛”,也未能讓凡客免于大廈將傾。
而回頭來看凡客以及“凡客們”的發(fā)展路徑,從擴(kuò)張到收縮,從激進(jìn)到蟄伏,短短幾年間所反映出來的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的狂熱與風(fēng)險(xiǎn),足以讓創(chuàng)業(yè)者警醒。