政工人員在推動(dòng)和諧醫(yī)院建設(shè)中的重要性

林廣治

【摘要】：我國(guó)當(dāng)前和諧社會(huì)的發(fā)展，為和諧醫(yī)院的建設(shè)提供了良好的外部環(huán)境。而和諧醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，對(duì)于和諧社會(huì)的進(jìn)步也有著一定的影響。在新形勢(shì)下的和諧醫(yī)院建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)對(duì)政工人員的重要性進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)思想政治工作中的精神動(dòng)力進(jìn)行充分的發(fā)揮，推動(dòng)和諧醫(yī)院的建設(shè)，進(jìn)而為和諧社會(huì)的構(gòu)建做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】：政工人員;和諧醫(yī)院建設(shè);重要性

前言：對(duì)于我國(guó)和諧社會(huì)的建設(shè)和發(fā)展來說，醫(yī)院起著不容忽視的重要作用。加強(qiáng)和諧醫(yī)院的建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平，才能有效的提高患者的滿意度，從而對(duì)和諧社會(huì)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。而在和諧醫(yī)院的建設(shè)當(dāng)中，政工人員發(fā)揮著不可取代的作用。政工人員通過開展政治思想工作，提高醫(yī)院人員的整體素質(zhì)和思想覺悟，從而更加積極的投身于和諧醫(yī)院建設(shè)當(dāng)中。

一、政工人員在和諧醫(yī)院建設(shè)中的意義

（一）醫(yī)院政工工作的意義

在和諧醫(yī)院建設(shè)當(dāng)中，其目的與政工工作是一致的。政工人員的職責(zé)是對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行思想政治教育，宣傳和貫徹黨的方針政策，使醫(yī)院的發(fā)展保持穩(wěn)定。在現(xiàn)代化醫(yī)院管理當(dāng)中，政工人員作用的發(fā)揮，是其客觀的要求，同時(shí)也是和諧醫(yī)院建設(shè)的重要保障。

（二）政工工作是和諧醫(yī)院建設(shè)的方略

政工人員應(yīng)當(dāng)對(duì)依法治院的政策和方針應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決的執(zhí)行和貫徹，對(duì)醫(yī)院職工的行為，利用國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行約束和管理，對(duì)各類矛盾進(jìn)行調(diào)節(jié)，使醫(yī)院得到穩(wěn)定、和諧的發(fā)展。對(duì)醫(yī)院的政工工作進(jìn)行支持、監(jiān)督和協(xié)調(diào)，對(duì)醫(yī)院新型和諧關(guān)系進(jìn)行構(gòu)建[1]。工作中心堅(jiān)持為病人，目標(biāo)設(shè)定為經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高，對(duì)醫(yī)患相處、醫(yī)院職工的和諧相處進(jìn)行促進(jìn)和引導(dǎo)。

（三）政工人員工作的開展就是和諧醫(yī)院建設(shè)的過程

針對(duì)當(dāng)前和諧醫(yī)院建設(shè)的要求來說，政工人員的實(shí)際工作情況還有很多的不足。例如思維模式老舊、思想政治工作方法單一、行政命令依賴性大，效果十分不良好。另一方面，一些職工受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不良影響，轉(zhuǎn)變了其人生觀、價(jià)值觀、世界觀，在工作中認(rèn)真程度不夠，對(duì)病人負(fù)責(zé)程度不足。還有一些職工道德水平降低，出現(xiàn)了吃回扣、收紅包等行為，不利于和諧醫(yī)院的建設(shè)。因此，政工人員應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理理念，調(diào)整思想政治工作的開展方法，努力適應(yīng)和諧醫(yī)院建設(shè)的要求，更好的推動(dòng)和諧醫(yī)院的建設(shè)[2]。

二、以人為本的思想政治工作

（一）以人為本理念中的人性色彩

在以人為本的醫(yī)院政治思想工作中，增加人文素養(yǎng)，通過思想政治工作，對(duì)職工的素質(zhì)和智慧進(jìn)行體現(xiàn)，對(duì)思想文明進(jìn)行提升，對(duì)員工進(jìn)行支持。對(duì)醫(yī)院職工的創(chuàng)造性和積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng)，使醫(yī)院活力得到提高，，促進(jìn)和諧醫(yī)院建設(shè)。人的因素是最為核心、根本的問題，能夠?qū)︶t(yī)院職工的積極性進(jìn)行激發(fā)，使其自覺行動(dòng)能夠根據(jù)黨的決策、政策、方針為標(biāo)準(zhǔn)。

（二）政工人員深入基層辦實(shí)事

對(duì)于人們的行為和思想來說，環(huán)境能夠產(chǎn)生不同的影響。政工人員通過開展工作，營(yíng)造和諧的環(huán)境，從而取得最大的正效應(yīng)。在具體工作中，政工人員對(duì)醫(yī)院職工關(guān)心、理解、尊重，深入職工內(nèi)部，對(duì)其中存在的實(shí)際問題和思想問題進(jìn)行解決[3]。通過物質(zhì)幫助、慰問、談心、家訪等方式，對(duì)職工存在的實(shí)際困難和需求進(jìn)行了解。然后采取有針對(duì)性的措施進(jìn)行解決，使政工工作深入人心。

（三）對(duì)職工的強(qiáng)化和激勵(lì)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，醫(yī)院逐漸開始偏向企業(yè)化經(jīng)營(yíng)，醫(yī)院中崗位競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，職工的成才意識(shí)、憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)都得到了一定的提高。因此，在全面發(fā)展的環(huán)境當(dāng)中，政工人員的工作需要更加深入。在醫(yī)院中，應(yīng)當(dāng)對(duì)各種活動(dòng)進(jìn)行開展，對(duì)職工素質(zhì)進(jìn)行強(qiáng)化。隨著醫(yī)療改革的推行，在醫(yī)院患者群體中，農(nóng)民數(shù)量不斷增加。他們大多文化程度較低、經(jīng)濟(jì)條件有限，對(duì)于醫(yī)院較為陌生。對(duì)于此類病人，政工人員應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行觀念的轉(zhuǎn)變，使其能夠以質(zhì)量為核心、以病人為中心。同時(shí)積極開展多樣化、生動(dòng)化的教育宣傳活動(dòng)。在護(hù)理崗位中，可以開展“五個(gè)主動(dòng)”和“六個(gè)在前”等活動(dòng)評(píng)比。在醫(yī)護(hù)崗位中，可以進(jìn)行相關(guān)的專題演講和正文，幫助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行換位思考，充分體會(huì)病人的心理。此外，還可組織一些專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能方面的比賽。政工人員通過這些活動(dòng)的組織開展，使沉悶的政工工作變得生動(dòng)、具體，更容易被接受。另一方面，基于和諧醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求，應(yīng)當(dāng)不斷的對(duì)職工素質(zhì)進(jìn)行提高，結(jié)合“放下去、請(qǐng)進(jìn)來、送出去”等形式，對(duì)職工的能力和素質(zhì)進(jìn)行提升，使其能夠更好的適應(yīng)和諧醫(yī)院的建設(shè)[4]。

（四）領(lǐng)導(dǎo)階層建設(shè)對(duì)內(nèi)在感召力的提高

對(duì)于醫(yī)院來說，領(lǐng)導(dǎo)階層就是最為重要的指揮系統(tǒng)，只有指揮系統(tǒng)良好的運(yùn)行，政工人員才能更好的開展工作，和諧醫(yī)院的建設(shè)才能夠得到保障。因此，在和諧醫(yī)院建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)以身作則，對(duì)自身的人格魅力進(jìn)行培養(yǎng)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止，不單單使對(duì)醫(yī)院形象的代表，同時(shí)也在引導(dǎo)和影響著醫(yī)院職工的舉止言行。因此，在醫(yī)院日常的工作當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)率先垂范、以身作則，要求職工做到的事情，自己也要做到。要求職工不做的事情，自己也不能做。同時(shí)勇于奉獻(xiàn)、不謀私利、廉潔勤政，通過自身的行為和規(guī)范，帶動(dòng)身邊的職工，利用自身的人格魅力，對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)和感召，從而使政工人員的工作能夠取得更為理想的效果。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際的發(fā)展情況，領(lǐng)導(dǎo)階層相應(yīng)的制定出符合和諧醫(yī)院建設(shè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，有理有序的開展醫(yī)院當(dāng)中的各項(xiàng)工作，使得醫(yī)院各個(gè)階層的職能都能夠得到充分的發(fā)揮，醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)效率得到有效的提高，各項(xiàng)決策和命令能夠充分的執(zhí)行，對(duì)于和諧醫(yī)院的建設(shè)來說，具有十分良好的意義。

三、政工人員能力的提高

（一）政治理論能力

政工人員是醫(yī)院開展政治思想工作的主體，也是和諧醫(yī)院建設(shè)的一大助力。因此，應(yīng)當(dāng)在和諧醫(yī)院建設(shè)中，對(duì)政工人員的政治理論能力進(jìn)行培養(yǎng)，提高其群眾意識(shí)和主人翁意識(shí)。在實(shí)際工作過程中，提高解決問題的能力，確保醫(yī)院政工工作的順利開展。

（二）內(nèi)部矛盾化解能力

政工人員的一項(xiàng)重要任務(wù)就是對(duì)醫(yī)院內(nèi)部存在的矛盾進(jìn)行處理，這也是和諧醫(yī)院建設(shè)中的一項(xiàng)重要任務(wù)[5]。只有妥善的對(duì)醫(yī)院內(nèi)部矛盾進(jìn)行處理和解決，才能夠帶來更加堅(jiān)實(shí)的企業(yè)基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)給醫(yī)院。在醫(yī)院不斷深入改革的過程當(dāng)中，職工和醫(yī)院的利益結(jié)構(gòu)不斷進(jìn)行調(diào)整，更容易引發(fā)醫(yī)院內(nèi)部矛盾，給政工人員的工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。對(duì)此，政工人員必須提高內(nèi)部矛盾化解能力，在進(jìn)行思想政治教育工作的開展中，在采取常規(guī)的行政手段進(jìn)行處理的同時(shí)，對(duì)調(diào)節(jié)、協(xié)調(diào)、說服等方法進(jìn)行綜合利用，從根本上解決內(nèi)部矛盾。

（三）服務(wù)醫(yī)院發(fā)展能力

為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)使政工人員開展工作的基本指導(dǎo)思想。只有服務(wù)于醫(yī)院，政工人員才能夠得到醫(yī)院職工的接收和認(rèn)可，才能更好的貫徹好黨的方針和路線，推動(dòng)和諧醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。

（四）改革創(chuàng)新政工人員的工作

在和諧醫(yī)院建設(shè)的過程中，指導(dǎo)思想應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持采取科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)思想政治工作的發(fā)展和創(chuàng)新進(jìn)行推動(dòng)。對(duì)于政工人員的工作，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展。只有這樣，才能夠確保政工人員在推動(dòng)和諧醫(yī)院建設(shè)當(dāng)中的重要作用得到更加充分的發(fā)揮。

結(jié)論：在當(dāng)前和諧社會(huì)的大環(huán)境下，和諧醫(yī)院的建設(shè)已經(jīng)刻不容緩。而在和諧醫(yī)院建設(shè)當(dāng)中，政工人員起到了極為重要的推動(dòng)作用。在醫(yī)院當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到政工人員的重要性，積極配合政工人員開展政治思想工作，促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展，推動(dòng)和諧醫(yī)院的建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

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