項(xiàng)目管理技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用

【摘 要】項(xiàng)目管理是起源于美國的，現(xiàn)已經(jīng)在全球范圍內(nèi)大量應(yīng)用的一種行之有效的管理方法，本文對比了項(xiàng)目管理與課堂管理的特點(diǎn)，得出了可以將項(xiàng)目管理的方法應(yīng)用于課堂管理中，并對其具體的應(yīng)用方法進(jìn)行一系列探討。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理；課堂管理；具體應(yīng)用

前言

項(xiàng)目管理最早起源于20世紀(jì)60年代的美國，因其在美國的阿波羅登月項(xiàng)目中發(fā)揮了不可替代的作用，由此風(fēng)靡全球。我國最早將其應(yīng)用于云南魯布革水電站并取得巨大成功后，項(xiàng)目管理的方法迅速攻占了各行各業(yè)。作為一名項(xiàng)目管理專業(yè)出身的教師，筆者認(rèn)為有必要對項(xiàng)目管理在課堂中的應(yīng)用這一課題做深入探討。

一、課堂教學(xué)與項(xiàng)目管理

1.項(xiàng)目管理

國際項(xiàng)目管理協(xié)會（IPMP）給出了項(xiàng)目管理的定義：項(xiàng)目管理是指在項(xiàng)目活動中運(yùn)用項(xiàng)目管理的專業(yè)知識、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。具體可以是一項(xiàng)工程、服務(wù)、研究課題及活動等。

2.課堂管理

課堂管理是指教師為了有效利用時間、創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、減少不良行為而采取的各種活動和措施。包括課堂人際關(guān)系管理、課堂環(huán)境管理、課堂紀(jì)律管理等方面。

二、項(xiàng)目管理應(yīng)用于課堂的可能性分析

如果教師把課堂的過程看做是一個項(xiàng)目，應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法管理課堂，是否可行呢？現(xiàn)將項(xiàng)目管理和課堂管理做一個對比，分析其可能性。

項(xiàng)目具有一次性的特征，即每一個項(xiàng)目即沒有完全一樣的先例和法案，也不可能成為下一個案例的模板；而課堂教學(xué)同樣如此，沒有一堂課能夠完全復(fù)制或背復(fù)制。同樣具有一次性特征。

項(xiàng)目具有獨(dú)特性每一個項(xiàng)目背景、需求、內(nèi)容、目的都是不一樣的，因此，每一個項(xiàng)目都是獨(dú)一無二的；課堂教學(xué)的獨(dú)特性也非常明顯，除了教學(xué)內(nèi)容與目的不可重復(fù)之外，教師，學(xué)生當(dāng)天的狀態(tài)也會極大地影響教學(xué)效果。

項(xiàng)目管理的目的性是要通過開展項(xiàng)目管理活動，保證滿足或超越項(xiàng)目各方明確提出的項(xiàng)目目標(biāo)或指標(biāo)，盡量滿足項(xiàng)目利益方未明確規(guī)定的潛在需求和追求；課堂教學(xué)的顯性評價(jià)之一就是是否達(dá)成當(dāng)堂課的目標(biāo)，教師通過課堂教學(xué)必須完成教學(xué)內(nèi)容的目標(biāo)。

項(xiàng)目管理的創(chuàng)新性包括兩層含義：其一是指項(xiàng)目管理是對于內(nèi)容的創(chuàng)新，其二是指項(xiàng)目管理對于管理方法的創(chuàng)新；教師在教學(xué)中，同樣需要不斷的更新自身知識，不斷研究學(xué)生心理，創(chuàng)新教學(xué)方法。

項(xiàng)目管理的顯著特點(diǎn)還包括不可逆轉(zhuǎn)性，因?yàn)轫?xiàng)目的一次性和獨(dú)特性決定了項(xiàng)目無法試做，一旦失敗會造成不可估量的損失。因此要求在項(xiàng)目管理的過程中注重過程性控制，用最小的代價(jià)解決問題；教師在課堂中同樣具有不可逆轉(zhuǎn)性，一旦課堂出現(xiàn)課紕漏，其代價(jià)可能是學(xué)生無法理解后續(xù)的內(nèi)容，會造成巨大的損失。

綜上所述，課堂管理和項(xiàng)目管理有極大的共通點(diǎn)，因此，筆者認(rèn)為，項(xiàng)目管理的方法可以應(yīng)用到課堂管理中。

如果把課堂管理看做是一個項(xiàng)目，可以按照時間講課堂分為長期項(xiàng)目中期項(xiàng)目，短期項(xiàng)目來立項(xiàng)；也可以將項(xiàng)目按照內(nèi)容立項(xiàng)，例如課堂時間控制，課堂質(zhì)量管理，課堂溝通效果等。

三、項(xiàng)目管理方法在課堂管理中的具體應(yīng)用

（1）將項(xiàng)目管理思想引入教學(xué)。首先是項(xiàng)目管理的組織形式，包括矩陣式、項(xiàng)目式和職能式。在筆者的教學(xué)過程中，更多的采用了矩陣式。在實(shí)際教學(xué)中，教師往往將學(xué)生分為若干個學(xué)習(xí)小組（矩陣組），每一次課都有一名負(fù)責(zé)人，利用項(xiàng)目描述表的形式完成項(xiàng)目的組織實(shí)施。其次是項(xiàng)目計(jì)劃的制定。傳統(tǒng)的教學(xué)計(jì)劃僅僅是針對一學(xué)期甚至一年制定的長期計(jì)劃，先融合項(xiàng)目關(guān)系思想，將學(xué)期進(jìn)度計(jì)劃拆分成3個計(jì)劃的綜合，既學(xué)期總計(jì)劃、課程單元計(jì)劃和課堂計(jì)劃。再次將WBS，甘特圖，戴明環(huán)等項(xiàng)目管理專業(yè)方法和課堂管理特點(diǎn)進(jìn)行融合改進(jìn)后應(yīng)用到課堂中。最后，改變傳統(tǒng)的教師講授模式，應(yīng)用項(xiàng)目溝通的方法，促進(jìn)師生交流，提高信息傳遞的有效程度。

（2）采用WBS任務(wù)分解法。在項(xiàng)目管理的方法中，WBS（Work Breakdown Structure）任務(wù)分解法是有效方法。其有兩種劃分形式：一是基于可交付成果的劃分，一般包括了可交付成果的分類和具體內(nèi)容，一是基于工作成果的劃分，一般包括了工作流程分解和工作內(nèi)容分解。在教學(xué)中，可以將兩種方法綜合，在課堂管理中，可以利用WBS表幫助教師管理。

工作分解結(jié)構(gòu)表

WBS編碼 作任務(wù)描述 WBS編碼 工作任務(wù)描述

1 課前準(zhǔn)備 2.1 按照1.1.4實(shí)施授課

1.1 制定課程授課計(jì)劃 2.2 與學(xué)生的課堂溝通

1.1.1 依據(jù)課程進(jìn)度計(jì)劃確定課程主題和課程內(nèi)容 2.3 作業(yè)布置及交作業(yè)說明

1.1.2 制定課程目標(biāo) 3 課后效果評價(jià)

1.1.3 確定課程的重點(diǎn)和難點(diǎn) 3.1 作業(yè)的批改

1.1.4 確定教學(xué)方法并制定詳細(xì)的教學(xué)時間安排表 3.2 與學(xué)生的課后溝通交流

1.1.5 制定作業(yè)計(jì)劃 3.3 通過作業(yè)與學(xué)生意見評價(jià)學(xué)生掌握情況

1.2 準(zhǔn)備上課資料、教具 3.4 制定差缺補(bǔ)漏的具體計(jì)劃

1.3 制作課件及教案 3.5 制定改進(jìn)教學(xué)方式大綱

2 課程實(shí)施 3.6 對本次教學(xué)進(jìn)行評價(jià)

（3）利用甘特圖控制教學(xué)時間。甘特圖（Gantt Chart）又叫橫道圖，它是以圖示的方式通過活動列表和時間刻度形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動順序與持續(xù)時間。 橫軸表示時間進(jìn)度，縱軸表示需要完成的工作或項(xiàng)目。在圖中以圖示的形式可以表示每項(xiàng)工作的進(jìn)行步驟、進(jìn)度和時間安排是否與計(jì)劃相符，如果不相符，也可以從圖中明顯看出差距所在，這樣，任課教師可以依據(jù)該圖分析任務(wù)進(jìn)度的完成情況，做好時間控制。

如果將每一次課堂40分鐘都看做是一次時間項(xiàng)目管理的話，每一節(jié)課都可以運(yùn)用下述甘特圖來進(jìn)行管理。

計(jì)劃時間： 實(shí)際時間：

內(nèi)容 10分鐘 20分鐘 30分鐘 40分鐘

引入課程

實(shí)際授課

教師提問

學(xué)生提問

作業(yè)布置

利用甘特圖能夠幫助教師準(zhǔn)確分析和控制課堂的時間管理。如上述圖示表明，教師在引入部分時間少于計(jì)劃，單在實(shí)際授課時時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過計(jì)劃時間以致教師提問的環(huán)節(jié)時間被占用不少。因此，在課后需要依照WBS進(jìn)行反思，是否是工作環(huán)節(jié)沒有做好，或是時間計(jì)劃安排欠妥？

（4）利用戴明環(huán)控制教學(xué)質(zhì)量。PDCA循環(huán)法是美國著名質(zhì)量管理專家戴明博士于1954 年根據(jù)信息反饋原理提出的，所以又稱其為“戴明環(huán)”。 其通過計(jì)劃（ Plan） 、執(zhí)行（Do） 、檢查（Check） 、處理（Action）四個階段，形成了一個周而復(fù)始的質(zhì)量管理循環(huán)過程。PDCA循環(huán)應(yīng)用于課堂教學(xué)的基礎(chǔ)思想是對于每一堂課，必須以完整的授課計(jì)劃作為開端，包括完整的教學(xué)進(jìn)度、內(nèi)容范圍說明、教學(xué)方法、時間控制、評價(jià)準(zhǔn)則、作業(yè)布置等，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，將在執(zhí)行中產(chǎn)生的問題找出，并利用WBS、甘特圖等分析其產(chǎn)生的具體原因，將原因分為可迅速解決的和無法在短期解決的，以可解決的問題作為開端，并引導(dǎo)下一個戴明環(huán)的開始。一次次循環(huán)往復(fù)后以求不斷發(fā)現(xiàn)并解決問題，提高質(zhì)量。

（5）采用全渠道型溝通模式。在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師更多的采用單項(xiàng)或雙向溝通，其效果均不理想。因此，可采用項(xiàng)目管理中的全渠道溝通模式，提高課堂溝通效率。全渠道溝通模式的核心是：教師作為集體中的一個參加者出現(xiàn)，主體是學(xué)生+教師。模式如圖（T：教師，S：學(xué)生）

教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間都存在多向度的交往。交往中教師與學(xué)生處于完全平等的地位。這種交往利于形成活躍的課堂氣氛，親密的師生關(guān)系，有利于消除師生間的疏離與隔閡。典型的應(yīng)用有討論法、頭腦風(fēng)暴法、角色互換法等。此外，還需要創(chuàng)造多樣化的溝通渠道，例如：肢體語言的溝通，書信溝通，單獨(dú)約談，E-MALL，電話，創(chuàng)建班級BBS討論群，創(chuàng)建班級微信、QQ等方式進(jìn)行溝通。另外需要注意的是，在溝通中所收集到的信息，需要及時分析和反饋。

綜上所述，在課堂教學(xué)中應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法進(jìn)行課堂控制是可行的，也是行之有效的。當(dāng)然，由于課堂的獨(dú)特性導(dǎo)致沒有一種方法是任何一堂課均通用的。因此，在后續(xù)實(shí)際教學(xué)中，需要不斷研究，創(chuàng)新教學(xué)方法，力求加強(qiáng)課堂控制，提高課堂效率。

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作者簡介：

焦雪婷，單位：云南交通技師學(xué)院人文經(jīng)濟(jì)系。