重慶大學生旅游消費行為研究

曹子珺

隨著重慶市高等教育規(guī)模的不斷擴大，高校學生數(shù)量急劇增長，大學生旅游群體是旅游群體的重要組成部分，往往被視為潛在的旅游市場，開發(fā)大學生旅游市場具有重要的現(xiàn)實意義。通過本文，我會詳細講訴重慶大學生的旅游特征、影響因素以及對重慶高校旅游市場的建議。

重慶大學城地處沙坪壩區(qū)陳家橋鎮(zhèn)和虎溪鎮(zhèn)，四周由縉云山和中梁山環(huán)繞，環(huán)境寧靜祥和，目前已經(jīng)有15所高校，其中包括本科院校和高等職業(yè)院校。本次調(diào)查一共設有15個問題，根據(jù)他們對旅游的態(tài)度，旅游動機，旅游方式方法，旅行時段，旅游交通工具選擇和旅游資料獲得的方式等不同，從多個角度進行問卷調(diào)查分析。為了使這次抽樣調(diào)查具有可靠性，我們以大學城的15所高校的200名學生為樣本就行調(diào)查，所以我們共發(fā)放問卷200張，最后收回180張，有效的問卷172張，回收率是86%。

一.重慶高校學生旅游消費行為特征分析

（一）出游時間選擇分析

在以冬季和夏季為旅行時間的學生中，選擇暑假旅游的占64.52%，寒假旅游的占總數(shù)的54.84%，選擇在十一黃金周和五一黃金周出游的分別占到35.48%和16.13%，38.71%的人選擇雙休日出游。這里值得注意的是，選擇雙休日出去游玩的比例較大是因為大多數(shù)學生選擇在雙休日的時候去重慶市內(nèi)的旅游景點游玩，來去時間較短，靈活方便，花費較少。綜合調(diào)查得到的數(shù)據(jù)，寒暑假是大學生們出游選擇的主要時期，有利于學生規(guī)劃路線做長線旅游，以及回家探親旅游和到更多的地方游覽觀光。選擇在五一等國家法定三天假期和周末出游的一般是短途旅行，旅游范圍局限于重慶市轄區(qū)內(nèi)或重慶周邊幾個省市的旅游景點。

（二）出游目的地選擇分析

據(jù)調(diào)查顯示，大學生選擇旅游目的地多以海濱沙灘、名山大川等自然風光為主，占掉總?cè)藬?shù)的77.42%和38.71%，所占比例位居第二的數(shù)名勝古跡，說明有很大一部分大學生很喜歡歷史古跡，他們希望通過旅游這種方式去感受歷史。選擇民俗風情的占29.03%，只有12.9%的人選擇去繁華都市旅游，25.81%的人選擇去探險。從這些數(shù)據(jù)中我們可以看到，不排除大部分學生對大自然喜歡。同時，一些學生希望了解不同的風土人情，從而開闊眼界，少部分人選擇去繁華都市是因為大學生對現(xiàn)代都市的了解和需要已經(jīng)達到了滿足，部分學生選擇去具有民俗風情的地方度假，這表明，現(xiàn)代學生長期待在市區(qū)，與一些具有民俗風情的事物接觸越來越少，假期里他們也想要和它們近距離接觸以便感受另一種生活情趣。此外，有相當數(shù)量的學生喜歡探索，一方面，他們感到興奮和有趣，另一方面也鍛煉了自己的獨立意識和身體，團隊協(xié)作能力也得到加強。

（三）出游方式選擇分析

大學生選擇的出游方式主要以團隊旅游為主。大學生選擇與朋友相約出游所占的比例為80.64%，與自己的男（女）朋友一起去旅游的比例位居第二，所占比例為58.06%，愿意參加旅行團出游的比例為35.48%，獨自出游的比例為25.81%。在高校中學生選擇與朋友一起出游的比例很高，一直以來大學生們選擇與朋友一起出去旅游這一出游方式都是占最主要的方式。其次現(xiàn)在的大學生們越來越喜歡與自己的戀愛對象一起出去旅游，不論是長距離的出游，還是短距離的出游，戀人之間喜歡這種消費方式，既浪漫又增長見識，與戀人一起旅游將來必將成為高校學生的生活方式和發(fā)展趨勢。相反，獨自旅游占一小部分，特別注意的是很多學生在思考把錢支付給旅行社都是正確的嗎？因此旅游企業(yè)應重新考慮他們的旅游產(chǎn)品是否適用于廣大的學生消費群體。

當然，出去以上消費行為特征，重慶市大學生旅游消費還具有以下特征：相同年紀學生的性別和學科差異對旅游活動特征影響較小，出游率從低年級向高年級遞增，從眾心理顯著，信息傳遞迅速。

二.影響重慶大學生旅游消費行為的因素

大學生是否決定外出旅游的最主要因素是個人經(jīng)濟條件，除此之外還有安全、時間、產(chǎn)品服務、親友的影響、不同的個性特征和行為方式等多重因素。

通過以上內(nèi)容的調(diào)查分析可知，大學生旅游動機具有多樣性，旅游消費水平整體偏低，偏愛山水風光、民族風情和人文古跡類的旅游資源，而朋友推薦、互聯(lián)網(wǎng)和旅游類的APP是當代大學生獲取旅游信息的主要渠道，旅游目的明確，但旅游方式單一且顧慮較多。

下面我將對重慶市高校旅游市場提出一些建議：

1.重點開發(fā)。

2.推出多種大學生需要的旅游產(chǎn)品。

3.合理定價旅游產(chǎn)品，避免行情不同的現(xiàn)象。

4.采取面對面的銷售方式。

5.推出大學校園營銷活動，并加大營銷力度和促銷力度。

6.建立、健全相關法律法規(guī)，嚴格規(guī)范旅游市場。

通過調(diào)查了解，重慶市大學生的旅游消費行為特征主要有以下幾點：

1、出游時間集中在寒暑假；

2、出游目的地大多選擇自然景觀；

3、獲取旅游信息主要是通過朋友獲?。?/p>

4、喜歡和朋友一起出游。

影響重慶大學生旅游消費行為的因素主要是個人經(jīng)濟條件、產(chǎn)品價格、安全因素、時間因素等。通過以上信息的分析，我對大學生旅游消費市場進行了以下總結，大學生旅游動機具有多樣性，旅游消費水平低，出游時間短、頻率低、距離短，旅游目的明確，但景點選擇單一。望相關部門和企業(yè)不斷改進，使大學生旅游事業(yè)興旺發(fā)達。

指導教師：黃黎平