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    認(rèn)同感在企業(yè)管理中的重要性

    2015-05-30 10:48:04
    2015年6期
    關(guān)鍵詞:巴頓認(rèn)同感贊美

    對(duì)于如何管理下屬,很多人有不同的見(jiàn)地和方法。

    當(dāng)一個(gè)人有叛逆心理的時(shí)候,你為他付出再多,那都是適得其反。張顧嚴(yán)認(rèn)為,企業(yè)治理的首要任務(wù)是打造團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感。

    如何做?講三點(diǎn),簡(jiǎn)言意賅,切實(shí)可用。

    第一,不要再把下屬當(dāng)成打工者,給下屬一種感覺(jué):我來(lái)這更多是找到了歸屬。除了基礎(chǔ)的福利之外,如何適當(dāng)關(guān)心關(guān)注下屬,那將會(huì)是你和別的公司最大的不同。如何讓下屬感受到工作不僅僅是份工作,而是一個(gè)值得奮斗努力和融合的團(tuán)隊(duì),這才是管理者該思考的問(wèn)題。

    第二,適當(dāng)交流,鼓勵(lì)贊美。指揮是藝術(shù),如何發(fā)布命令是領(lǐng)導(dǎo)者溝通藝術(shù)最直接的體現(xiàn)。巴頓在一次戰(zhàn)前動(dòng)員時(shí)候,對(duì)下屬溝通時(shí)用了這樣一句話:“當(dāng)幾十年后,你的孫子坐在你的腿上問(wèn)你:‘爺爺,二戰(zhàn)的時(shí)候你在哪里?你是說(shuō)‘我在亞利桑那州鏟馬糞,還是理直氣壯地說(shuō)‘我在最前線,跟著巴頓那老東西揍德國(guó)鬼子?”一句話,激發(fā)下屬的斗志。贊美則是其中最省錢(qián)最直接的一種方式,因?yàn)闆](méi)有人不喜歡聽(tīng)贊美。如何把控其中的度,管理者需要了解到你要溝通下屬的行為風(fēng)格。

    第三,以身作則,情感付出。下屬并不拒絕努力工作,但是他很在乎:在他努力工作的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)在做什么?看似不可理喻,實(shí)際上是現(xiàn)在社會(huì)下屬們的普遍心理:都在找平衡感。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要記住一件事,認(rèn)識(shí)你的人,你提飲料,你也是領(lǐng)導(dǎo),不會(huì)把你當(dāng)送飲料的;不認(rèn)識(shí)你的人,別人就是抬著你,人家也不知道你是誰(shuí),總是講排場(chǎng)往往是沒(méi)做過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的人。正如巴頓說(shuō)過(guò):在天氣很冷的時(shí)候,作為將軍,你一定不能看起來(lái)穿的比下屬暖和。而情感付出則是要基礎(chǔ)。中國(guó)是講人情的社會(huì),比如你早晨見(jiàn)到同事第一句話是什么?絕大部分人都會(huì)說(shuō):吃了嗎?堵車(chē)吧?等等,這都是先溝通感情,再溝通事情。所以要適當(dāng)關(guān)注下屬情感。(來(lái)源:經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào))

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    巴頓(下)
    巴頓(上)
    贊美骨髓
    文苑(2018年18期)2018-11-08 11:12:42
    寫(xiě)一句贊美別人的話
    淺析大學(xué)實(shí)習(xí)英語(yǔ)教師的身份認(rèn)同感
    職業(yè)認(rèn)同感對(duì)新入職護(hù)士自主學(xué)習(xí)能力的影響
    多一句贊美
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