高職院校市場營銷課程教學(xué)方法改革探析

鮑娜

[摘 要]高職教育中非常重視市場營銷，因此它的實(shí)用性和實(shí)踐都比較強(qiáng)。目前高職院校設(shè)置的市場營銷課程還存在不少問題，在教學(xué)的過程中應(yīng)該多改革教學(xué)方法，學(xué)生老師之間、學(xué)生和學(xué)生之間多進(jìn)行交流，多采用經(jīng)典案例教學(xué)、情景模擬教學(xué)、多媒體教學(xué)與互動參與式教學(xué)等，根據(jù)實(shí)際情況選擇不同的教學(xué)方法。志在培養(yǎng)更多的操作能力強(qiáng)的學(xué)生，從根本上提高教學(xué)質(zhì)量和水平，其最終目的是努力培養(yǎng)符合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求、高素質(zhì)、綜合型的市場營銷人才。

[關(guān)鍵詞]教學(xué)方法；市場營銷課程；高職教育

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.06.015

1 引 言

在經(jīng)濟(jì)多元化、全球化的背景下，企業(yè)之間的競爭變得愈加激烈。只有產(chǎn)品賣出去才能獲得利潤，正是因?yàn)檫@種競爭的激烈，勢必在今后的企業(yè)中，營銷就會成為眾矢之的。人們對市場營銷越來越重視，也越來越多的企業(yè)需要市場營銷的高素質(zhì)人才。針對社會營銷環(huán)境的日益復(fù)雜，市場營銷學(xué)科及市場營銷職業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的發(fā)展變化形勢，在這一形勢下越來越多的企業(yè)需要知識更全面、技術(shù)更熟練、能力更強(qiáng)的綜合型營銷人才。高職院校就是培養(yǎng)各類高素質(zhì)人才的，高職院校在設(shè)置市場營銷課程時，應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實(shí)中的變化，提出全新的教學(xué)內(nèi)容和方法，最終給社會培養(yǎng)能力強(qiáng)的市場營銷人才。

人們都知道教學(xué)要有一定的方法，但是這個方法并不是一成不變的，教學(xué)的過程中，既要把知識很好地教給學(xué)生，又要讓學(xué)生理解這些知識并把它們運(yùn)用到實(shí)際生活中去。市場營銷具有靈活性強(qiáng)、應(yīng)用范圍廣、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，如何讓學(xué)生掌握知識的同時又會應(yīng)用呢？

2 教學(xué)方法

高職院校在市場營銷課程的教學(xué)過程中，要采用不同的教學(xué)方法，因材施教，發(fā)揮每個學(xué)生的特長。給學(xué)生講解案例，進(jìn)行情景模擬教學(xué)，選擇現(xiàn)在的多媒體教學(xué)方法，傳授給學(xué)生更多的知識，以便提高綜合能力。

2.1 經(jīng)典案例教學(xué)

眾多的教學(xué)方法中，經(jīng)典案例教學(xué)是非常重要的教學(xué)方法之一，它和以前的教學(xué)方法不一樣，志在培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維，提高其解決實(shí)際問題的能力。老師會根據(jù)教學(xué)的目的來選擇不同的案例，并作詳細(xì)分析，這也從一定程度上保證了教學(xué)質(zhì)量。老師和學(xué)生之間討論案例，首先要劃分小組，然后每個人進(jìn)行準(zhǔn)備，還要進(jìn)行多次討論，最后點(diǎn)評，最終提高教學(xué)質(zhì)量。

老師在幫助學(xué)生分析案例時，不要完全依賴標(biāo)準(zhǔn)答案，學(xué)生要在討論的過程中，善于舉一反三，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。在討論案例的過程中，學(xué)生自己要認(rèn)真分析問題，并最終可以解決問題。

分析經(jīng)典案例的過程中，學(xué)生是主體，老師只是連接知識和學(xué)生之間的橋梁，做到師生互動，學(xué)生和學(xué)生之間交流，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生不僅自己獨(dú)立學(xué)習(xí)，還要和他人合作學(xué)習(xí)。

2.2 情景模擬教學(xué)

市場營銷是一門綜合性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，它涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、行為科學(xué)等多門學(xué)科。因此，學(xué)生不能只學(xué)書本上的知識，還要置身于真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，在營銷的實(shí)踐中，提高自身能力，開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力和解決實(shí)際問題的能力。為了達(dá)到最佳的教學(xué)效果，需要采取多種類型的教學(xué)方法，讓老師和學(xué)生，學(xué)生和學(xué)生之間多多交流，調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性，最終達(dá)到較好的教學(xué)方法?？墒乾F(xiàn)在還有一個問題需要解決，就是沒有較成熟的情景模擬課件，怎么在課堂上進(jìn)行情景模擬教學(xué)。

給學(xué)生一個特定的情景，讓學(xué)生置身于其中，了解角色的心理變化和利益關(guān)系，領(lǐng)悟情景全過程。讓學(xué)生了解營銷顧問、營銷策劃、自主創(chuàng)業(yè)等不同的角色，并把知識運(yùn)用到其中，學(xué)生了解了自己的角色，做好本職工作，嘗試創(chuàng)新性思維。

除此之外，在教學(xué)時，還要選擇一些其他的方法。如激勵學(xué)生、營銷好方法等。在這個過程中，一些學(xué)生會表現(xiàn)出個人的創(chuàng)新能力，要多鼓勵他們，以便增強(qiáng)他們的信心。

2.3 多媒體教學(xué)

很多高校在教學(xué)的過程中十分重視多媒體教學(xué)。多媒體教學(xué)和傳統(tǒng)的教學(xué)方式不同，它注重學(xué)生的互動，給學(xué)生帶來聲音、光線、形象、色彩、動作等情景模擬，充分調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)造能力和思維能力，從而獲得很好的教學(xué)效果。

高校老師按照教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容，再結(jié)合學(xué)生的自身特點(diǎn)，采用多媒體教學(xué)方法，從而使教學(xué)質(zhì)量更高。實(shí)現(xiàn)市場營銷教學(xué)，有時候要用到圖形和表格來表示內(nèi)容，在課堂上繪制是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)槟菢訒速M(fèi)很多時間。而用了多媒體教學(xué)的方式，不僅增加了課堂上的教學(xué)內(nèi)容量，還增強(qiáng)了學(xué)生對知識的印象，隨著對教學(xué)質(zhì)量要求的提高，越來越離不開多媒體教學(xué)了。利用多媒體教學(xué)，不僅可以將教學(xué)內(nèi)容形象地展現(xiàn)給學(xué)生，還可以適時加入DVD短片，如廣告和產(chǎn)品宣傳等。這樣做要比傳統(tǒng)的教學(xué)方式形象得多、生動得多，也更直觀、更吸引人。

2.4 互動參與式教學(xué)

市場營銷課程教學(xué)中，要改變原來的依靠老師教學(xué)的方法，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，老師和學(xué)生多交流，采用互動參與式教學(xué)。教學(xué)的過程中，老師起的是主導(dǎo)作用，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。老師積極引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，多啟發(fā)和鼓勵學(xué)生主動學(xué)習(xí)。其中不容易解決的問題，可以在老師的引導(dǎo)下，由學(xué)生交流互動解決。采用模擬場景的方法教學(xué)，老師給學(xué)生提出問題，可以讓學(xué)生在課下思考，然后課堂上討論解決。學(xué)生在課堂上積極發(fā)言，會予以加分獎勵，極大地調(diào)動了學(xué)生的積極性，體現(xiàn)出學(xué)生是學(xué)習(xí)主體的地位。發(fā)言好的學(xué)生要記高分，老師對理論進(jìn)行總結(jié)。這些教學(xué)措施，可以讓學(xué)生更加積極地學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了學(xué)生的獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新能力，很受歡迎。

3 改革的初步成效

通過努力，市場營銷可以獲得以下較好的成效。

3.1 使師生關(guān)系更加融洽

改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式后，老師已經(jīng)不再是講解知識的人，而是轉(zhuǎn)換為了引導(dǎo)者和調(diào)動者、分析者等。老師和學(xué)生在教學(xué)的過程中一起討論、一起思考、一起研究，增進(jìn)了學(xué)生和老師之間的默契。

3.2 提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和綜合能力

學(xué)生擺脫了原來枯燥無味的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方法，轉(zhuǎn)而對學(xué)習(xí)有了更多的興趣，爭先表現(xiàn)自己的創(chuàng)新能力和思考能力，使課堂的學(xué)習(xí)氣氛十分活躍。學(xué)生學(xué)習(xí)營銷內(nèi)容時，可以在網(wǎng)上查閱相關(guān)知識，盡量解決各類可能出現(xiàn)的營銷問題，提高了自身的管理能力和分析能力，學(xué)習(xí)不再是一個人的事情，而是大家的事情，和同學(xué)互相交流，共同進(jìn)步。向老師積極請教和提問題，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和表達(dá)能力。在一定程度上也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，體會到了實(shí)踐的樂趣，在實(shí)踐的過程中，找到真理，最終提高教學(xué)質(zhì)量。

3.3 為學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)

學(xué)習(xí)的地方不再單單是教室，而是面向社會學(xué)習(xí)，這極大地開拓了學(xué)生的視野，學(xué)的知識更全面、更深刻。改變了原來只是教學(xué)生知識的方式，轉(zhuǎn)向讓學(xué)生獨(dú)立思考、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式，進(jìn)而提高了學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

4 結(jié) 論

總而言之，高職教育的任務(wù)不僅僅是培養(yǎng)技術(shù)能力強(qiáng)的專業(yè)人才，還要培養(yǎng)綜合型人才，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)。所以把教學(xué)和市場營銷結(jié)合起來，對傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)方法進(jìn)行改革，從而找到更適合實(shí)際情況的教學(xué)方法。

在20世紀(jì)末，素質(zhì)教育在中小學(xué)提出后，隨后又在大學(xué)教育界引起了關(guān)注。大學(xué)素質(zhì)教育得到越來越多的人的重視。建立了培養(yǎng)學(xué)生人文素質(zhì)的目標(biāo)和發(fā)展學(xué)生整體素養(yǎng)的要求。努力尋找適合自身學(xué)校特點(diǎn)的方法來實(shí)現(xiàn)人文素質(zhì)教育。《關(guān)于當(dāng)前積極推進(jìn)中小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育的若干意見》中表明，素質(zhì)教育對民族整體素質(zhì)有著重要的影響，甚至起著決定的作用。為了社會長久、平穩(wěn)地發(fā)展，需要提高學(xué)生的全面素質(zhì)。把學(xué)生的處事態(tài)度和能力提高到一個新的層次。職業(yè)高等院校想要提高學(xué)生的人文素質(zhì)教育，一方面要給學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，另一方面要加強(qiáng)人文素質(zhì)教育，最終提高人的文化素養(yǎng)和精神品格。

培養(yǎng)高素質(zhì)市場營銷人才，需要對營銷理論進(jìn)行深化和改革，使市場營銷教學(xué)方法更科學(xué)合理。高職院校在進(jìn)行市場營銷課程教學(xué)的過程中，在履行黨的教育方針的前提下，體現(xiàn)營銷的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，為了高職院校市場營銷課程的更好發(fā)展，應(yīng)該適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，培養(yǎng)多層次、操作能力強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷人才。

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