淺談如何引領(lǐng)青年員工成長(zhǎng)成才的實(shí)踐探索

陳果

“探索新時(shí)期青年員工隊(duì)伍建設(shè)的新方法、新途徑，最大限度地激發(fā)青年員工立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)的熱情”，已經(jīng)是很多企業(yè)在積極探索實(shí)踐的一項(xiàng)大工程，如何引領(lǐng)青年員工成才成長(zhǎng)更是很多企業(yè)長(zhǎng)期不懈探索研究的工作，使其成為推動(dòng)“企業(yè)發(fā)展”的生力軍，走出一條與企業(yè)發(fā)展同步的青年工作新路子，是新形勢(shì)下一個(gè)亟待解決的課題，如何將青年員工隊(duì)伍建設(shè)好？如何最大限度地激發(fā)青年員工立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)的熱情？如何引領(lǐng)青年員工保持一種積極上進(jìn)的良好心態(tài)，具備良好的工作態(tài)度？如何青年員工實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀？如好讓青年員工隊(duì)伍保具備良性循環(huán)機(jī)制。從實(shí)踐看，我認(rèn)為重點(diǎn)應(yīng)堅(jiān)持“五個(gè)引領(lǐng)、四種意識(shí)、三個(gè)加強(qiáng)”。

一、五個(gè)引領(lǐng)

一是要引領(lǐng)青年融得進(jìn)團(tuán)隊(duì)。近年來(lái)，伴隨中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸成熟和國(guó)家人才強(qiáng)國(guó)、企業(yè)人才強(qiáng)企發(fā)展戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)，諸如“人才不僅是資源而且是重要資源”、“人才不僅是生產(chǎn)力而且是重要生產(chǎn)力”的認(rèn)識(shí)開始逐漸深入人心。隨之而來(lái)的是，為真正把人才的引進(jìn)、使用、教育和培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展制勝的“高地”來(lái)打造，不少企業(yè)開始更加關(guān)心和關(guān)注青年群體，進(jìn)而在引人、進(jìn)人和用人上推出了“變招工為招生”等前所未有的新舉措。面對(duì)如此客觀變化的新形勢(shì)和企業(yè)求賢若渴的新需求，作為一個(gè)企業(yè)，首先著眼于青年人特殊的志趣愛(ài)好及其理想抱負(fù)，著力于加強(qiáng)價(jià)值觀、人生觀和事業(yè)觀的引領(lǐng)開展工作，切實(shí)當(dāng)好他們的人生導(dǎo)師，及時(shí)為他們走進(jìn)企業(yè)、認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)和融入企業(yè)搭橋鋪路，盡快讓他們懂得學(xué)校不同企業(yè)，理想不是現(xiàn)實(shí)，融入才是干好工作的前題等從理論到實(shí)踐的道理，以便他們更好地與不同年齡結(jié)構(gòu)、不同知識(shí)層面、不同工作崗位的人和諧相處，這對(duì)青年員工能否快速成長(zhǎng)起著重要作用。

同時(shí)，有效崗前培訓(xùn)也是讓青年員工快速融入團(tuán)隊(duì)的一種方式，在員工進(jìn)入企業(yè)之前，對(duì)即將進(jìn)入的企業(yè)或工作崗位一切都很陌生，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)的歷史及現(xiàn)狀情況、企業(yè)文化背景、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及方向讓青年員工全面了解，使員工在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)知該企業(yè)的發(fā)展實(shí)力，從而下定決心在該企業(yè)大干一場(chǎng)。但是企業(yè)、企業(yè)干部在作企業(yè)的歷史及現(xiàn)狀情況培訓(xùn)時(shí)要按照企業(yè)的實(shí)際狀況來(lái)進(jìn)行介紹，堅(jiān)決不可夸大其詞，否則在青年進(jìn)入工作崗位時(shí)，會(huì)立即感覺(jué)到存在巨大的落差，快速融入團(tuán)隊(duì)將是紙上談兵，不切實(shí)際。

二是要引領(lǐng)青年放得下架子。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體和市場(chǎng)主體，理當(dāng)按照自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的市場(chǎng)規(guī)律和生存法則選人用人、實(shí)施改革。時(shí)至眼下，仍然有不少企業(yè)在不斷加大學(xué)生引進(jìn)工作力度的同時(shí)，有的由于教育引領(lǐng)不力，以致不少大學(xué)生進(jìn)出頻繁、跳槽加速；有的由于傳幫工作不到位，以致不少大學(xué)生施展才華無(wú)舞臺(tái)、人才培養(yǎng)難見(jiàn)效。殊不知，在現(xiàn)代化、國(guó)際化、信息化、市場(chǎng)化、知識(shí)化的背景下，當(dāng)代青年不僅是生在新社會(huì)、長(zhǎng)在紅旗下，而且大多從小吃的是“薯片”，長(zhǎng)大后用的是“芯片”，步入社會(huì)后看的是“大片”。其思維方式、思想觀念和行為走式等都具有明顯的時(shí)代特征，一旦我們引領(lǐng)的方法不當(dāng)或工作的行為缺失，就很有可能事與愿違或適得其反。因此，要想讓他們真正改變因文化學(xué)歷高、工作要求好、生活講時(shí)尚，就必須找方式、找方法、找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間于員工進(jìn)行交流及引導(dǎo)，我們作為企業(yè)的基礎(chǔ)管理干部，我們將是青年員工融入工作的啟蒙老師，帶領(lǐng)員工一起干、一起學(xué)習(xí)、一起討論讓青年員工感受到我們是同工作、同學(xué)習(xí)、同辯證，最終一起來(lái)完成工作任務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)青年員工放下持大學(xué)文憑的“架子”來(lái)實(shí)現(xiàn)青年員工體現(xiàn)的工作“價(jià)值”。

三是要引領(lǐng)青年耐得住艱苦。古人曰：吃得苦中苦，方為人上人。這一來(lái)自實(shí)踐的總結(jié)，無(wú)疑既是對(duì)吃苦耐勞、不畏困難、艱苦創(chuàng)業(yè)等我們中華民族傳統(tǒng)美德的客觀詮釋，也是對(duì)我們無(wú)數(shù)從學(xué)校到企業(yè)的青年學(xué)生的激勵(lì)和鞭策。目前進(jìn)入企業(yè)的青年員工，大部分屬于80、90后員工，從小吃的是“薯片”，長(zhǎng)大后用的是“芯片”，步入社會(huì)后看的是“大片”，從來(lái)不愁吃、不愁穿，甚至有衣來(lái)伸手、飯來(lái)張口的情況，部分還有家是經(jīng)濟(jì)靠山，在加上學(xué)校對(duì)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感教育不力，讓現(xiàn)在很多80、90后的青年員工不具備吃苦耐牢精神，不理解什么是人生價(jià)值觀，因此在實(shí)際工作中眼高手低，總覺(jué)得這個(gè)工作不是我理想中的工作、大學(xué)生干這個(gè)工作是大材小用、我是大學(xué)生干這樣的工作被熟人知道會(huì)被取笑等等思想，那么作為基層管理干部，首先要引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變學(xué)校到社會(huì)一個(gè)思想態(tài)度，讓要員工認(rèn)知社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力、認(rèn)知工作核心價(jià)值觀，并且在管理工作中要因人管理，各個(gè)擊破，不能采取籠統(tǒng)式管理，并在工作中根據(jù)不同員工的特性安排具體工作任務(wù)，提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)，讓員工充分體現(xiàn)價(jià)值觀。

四是要引領(lǐng)青年學(xué)得進(jìn)東西。眾所周知，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的根基。古今中外，一切有作為、有成就的人，無(wú)不得益于勤奮學(xué)習(xí)。更何況，當(dāng)今世界，科技進(jìn)步日新月異，知識(shí)更新不斷加快。唯有把理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，并立足實(shí)際拜他人為師，向書本學(xué)習(xí)、向先進(jìn)學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷以只爭(zhēng)朝夕的緊迫感充實(shí)自己、提高自己和豐富自己，方能健康成長(zhǎng)和最終實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù)。因此，基礎(chǔ)企業(yè)管理干部，有責(zé)任幫助廣大青年明白：學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的人生課題，文憑只是一個(gè)人受教育表現(xiàn)形式，。一個(gè)人只有把所學(xué)的知識(shí)用于實(shí)踐，并通過(guò)不斷的實(shí)踐學(xué)習(xí)來(lái)豐富才能使文憑變得有價(jià)值。有義務(wù)引領(lǐng)他們知道：作為一個(gè)當(dāng)代青年，只有把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式、一種愿景路徑和一種時(shí)代要求，主動(dòng)走出“以上網(wǎng)代學(xué)”、“以玩游戲?yàn)闃?lè)”、對(duì)書本不感興趣、對(duì)專業(yè)不思進(jìn)取、對(duì)時(shí)勢(shì)不夠重視、對(duì)實(shí)踐淺涉則止的肓然狀態(tài)，并堅(jiān)持通過(guò)持之以恒的真學(xué)真用、實(shí)學(xué)實(shí)用的學(xué)習(xí)來(lái)不斷校正自己的人生坐標(biāo)和前進(jìn)航向，方能有效確保知識(shí)增值和能力提升，進(jìn)而把自己培養(yǎng)成為一個(gè)對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)、對(duì)人民和對(duì)祖國(guó)的有用之才。

五是要引領(lǐng)青年看得到前途?；仨髽I(yè)的用工特性，年輕化為標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)始終高度重視青年、關(guān)懷青年、信任青年，并對(duì)青年寄予殷切希望。著力廣大青年正向健康的世界觀、人生觀和事業(yè)觀引領(lǐng)及培養(yǎng)，積極采取因企制宜、因人而異、因材施教等辯證施治的工作方法，不斷從思維上、事業(yè)上和生活上關(guān)心青年，幫助他們排憂解難，引領(lǐng)他們正視現(xiàn)實(shí)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、干好本職、實(shí)現(xiàn)進(jìn)步，帶領(lǐng)他們從時(shí)代賦予的使命中尋找方向、在企業(yè)改革發(fā)展的進(jìn)程中爭(zhēng)作貢獻(xiàn)、在復(fù)雜多變的困難和挑戰(zhàn)中經(jīng)受考驗(yàn)，切實(shí)為他們的成長(zhǎng)進(jìn)步搭建應(yīng)有舞臺(tái)，真正讓他們對(duì)未來(lái)充滿信心，對(duì)前途滿懷希望，進(jìn)而使他們用自己的實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)造永恒青春、書寫不朽篇章、釋放人生精彩、加快成長(zhǎng)成才和成就輝煌事業(yè)。

二、四種意識(shí)

青年員工具備較強(qiáng)的工作意識(shí)，是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步道路上推進(jìn)器，如何使青年員工具備較強(qiáng)的工作意識(shí)呢？那就是態(tài)度決定一切。一個(gè)人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度，不同的態(tài)度成就不同的人生，有什么樣的態(tài)度就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為，從而決定不同的結(jié)果，所以時(shí)刻保持一種積極上進(jìn)的良好心態(tài)，才能不斷地勝任工作。要具備良好的工作態(tài)度，我認(rèn)為要引導(dǎo)青年員工樹立并增強(qiáng)四種意識(shí)。

一是要強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)。增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，要在增強(qiáng)自覺(jué)性上下功夫。一方面，要引領(lǐng)青年員工努力學(xué)習(xí)法規(guī)知識(shí)，熟悉企業(yè)條令條例和規(guī)章制度，增強(qiáng)法規(guī)觀念，做到知紀(jì)、懂紀(jì)、遵紀(jì)，變“要我守紀(jì)”為“我要守紀(jì)”，始終繃緊紀(jì)律這根弦。另一方面，要注意日常養(yǎng)成，從我做起，從小事做起，從具體事情做起，把紀(jì)律養(yǎng)成滲透于工作、學(xué)習(xí)、生活的方方面面，在遵紀(jì)守紀(jì)實(shí)踐中得到紀(jì)律鍛煉，在實(shí)踐中提高用法規(guī)制度約束自己的能力，嚴(yán)格自律，切實(shí)維護(hù)紀(jì)律的尊嚴(yán)和嚴(yán)肅性。

二是要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任意識(shí)是做好一切工作的首要條件，只有負(fù)好責(zé)任，才能干好事業(yè)。責(zé)任出智慧、出勇氣、出力量，是成就事業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力。責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)弱決定著執(zhí)行力度的大小，執(zhí)行效果的好壞。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，就是要充分認(rèn)識(shí)到“每個(gè)人都是自己分管工作的第一責(zé)任者”。想負(fù)責(zé)，敢負(fù)責(zé)，這就要求在思想深處不懼怕矛盾，不回避矛盾，要勇于負(fù)責(zé)，敢抓敢管，旗幟鮮明地褒揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后，做到大事難事要擔(dān)當(dāng)，不氣餒、不妥協(xié)、不退縮，堅(jiān)韌不拔，迎難而上，勇往直前。

三是要增強(qiáng)大局意識(shí)。樹立大局意識(shí)，就是識(shí)大體、顧大局，做到講全局、懂全局、謀全局。這就要求我們青年員工心系大局，無(wú)論在任何時(shí)候、任何情況下，心里都要想著大局、關(guān)注大局，自覺(jué)把本職工作放到大局中去認(rèn)識(shí)、去定位，在大局下思考，在大局下謀劃，在大局下分析一切問(wèn)題。

四是要樹立精品意識(shí)。精品出自精心。樹立精品意識(shí)要具備精益求精的工作態(tài)度。做每一件事情、每一項(xiàng)工作都要“不干則已，干則精品”，用心投入，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，決不能馬馬虎虎、粗枝大葉，不能滿足于一般化、過(guò)得去，而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，要好上加好、過(guò)得硬，追求完美。

細(xì)節(jié)筑就精品。“千里之堤，毀于蟻穴”，而筑起千里長(zhǎng)堤也是靠一個(gè)個(gè)小細(xì)節(jié)筑就的。哪一個(gè)小細(xì)節(jié)被忽略，可能就會(huì)功虧一簣，壞了大事。因此，樹立精品意識(shí)要積極培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，提倡一種嚴(yán)謹(jǐn)些，再嚴(yán)謹(jǐn)些；細(xì)致些，再細(xì)致些的工作作風(fēng)，認(rèn)真籌劃，周密部署，有程序、有章法，一步一個(gè)腳印地把工作推向前進(jìn)。對(duì)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都要一絲不茍，不論遇到任何困難，都要努力發(fā)揚(yáng)釘子精神，要有一股韌勁、要有一種執(zhí)著精神，做到百折不撓不達(dá)目的決不罷休。

創(chuàng)新出精品。打造精品不能墨守成規(guī)，要勇于創(chuàng)新。事物是不斷變化的，有時(shí)甚至是瞬息萬(wàn)變，要想適應(yīng)不斷變化的新情況，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件和復(fù)雜的局面，將任務(wù)執(zhí)行好，將工作完成好，僅僅憑著老經(jīng)驗(yàn)，老辦法，循規(guī)蹈矩，按部就班地工作，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。只有結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作，并在工作中不斷更新工作思路，創(chuàng)新工作載體，探索新的工作方法和模式，拓展工作內(nèi)容，才能迎接新挑戰(zhàn)，解決新問(wèn)題，促進(jìn)新發(fā)展。

三、四個(gè)加強(qiáng)

青年員工極富進(jìn)取心，胸懷成就事業(yè)和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的熱情、信心與力量，但同時(shí)由于其可塑性與不穩(wěn)定性，也極易受挫折、受環(huán)境的影響，出現(xiàn)“職業(yè)迷?！?，嚴(yán)重者甚至?xí)h(yuǎn)離自己的人生目標(biāo)。因此，企業(yè)管理者應(yīng)準(zhǔn)確把握青年員工的思想動(dòng)態(tài)和現(xiàn)實(shí)要求，關(guān)心他們的生活、工作和學(xué)習(xí)，為他們成長(zhǎng)成才提供廣闊的舞臺(tái)，鼓舞他們的干勁，凝聚他們的力量。打造一支素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的青年員工隊(duì)伍，對(duì)于實(shí)現(xiàn)“企業(yè)發(fā)展與員工進(jìn)步”具有十分重要的意義。

一是加強(qiáng)思想道德建設(shè)。當(dāng)代青年的共性是思想開放程度高、接受新事物能力強(qiáng)，知識(shí)面廣、主體意識(shí)強(qiáng)，容易受到各種思想和文化的影響。因此，青年員工的思想道德建設(shè)要重在引導(dǎo)其樹立正氣、充實(shí)思想，使他們勇于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)，自覺(jué)做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從整體利益，不做不利于企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定、有損企業(yè)形象的事；做到意志堅(jiān)定、經(jīng)得起誘惑、耐得住腐蝕，在經(jīng)濟(jì)利益面前不喪失原則。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。要跟上時(shí)代的步伐，引領(lǐng)青年樹立終身學(xué)習(xí)的理念，廣泛學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，拓寬知識(shí)層面，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷在觀念和行為上汲取營(yíng)養(yǎng)，提高思想境界，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。要加強(qiáng)青年員工的培訓(xùn)力度，優(yōu)化他們的發(fā)展環(huán)境。引領(lǐng)青年員工有提升自身競(jìng)爭(zhēng)能力的愿望，同時(shí)堅(jiān)持培訓(xùn)與考核相結(jié)合、培訓(xùn)與使用相結(jié)合的方式，提高青年員工參與培訓(xùn)的主動(dòng)性、積極性，使青年員工以昂揚(yáng)的斗志、堅(jiān)定的信念肩負(fù)起企業(yè)發(fā)展的重任。

三是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)及青年文化建設(shè)。文化塑造青年，青年創(chuàng)造文化。青年員工要當(dāng)好企業(yè)優(yōu)秀文化的傳承者、實(shí)踐者和推動(dòng)者，并結(jié)合實(shí)踐不斷賦予其新的內(nèi)涵。要充分發(fā)揮共青團(tuán)組織在青年文化建設(shè)中的主導(dǎo)作用，引導(dǎo)青年員工大力弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀和“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，培養(yǎng)青年員工腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)作風(fēng)、自強(qiáng)不息的拼搏精神、克己自律的良好品質(zhì)、勤勉敬業(yè)的責(zé)任意識(shí)和開拓進(jìn)取的創(chuàng)新觀念。將青年文化建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，優(yōu)化青年員工的職業(yè)道德和價(jià)值取向，切實(shí)將企業(yè)文化理念內(nèi)化為青年員工的指導(dǎo)思想、行為規(guī)范和自覺(jué)行動(dòng)，使青年員工進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感、榮譽(yù)感、責(zé)任感。要深化青年文明號(hào)、青年崗位能手、青年職業(yè)技能競(jìng)賽等活動(dòng)，充分利用學(xué)習(xí)園地、宣傳媒介，用先進(jìn)人物的模范事跡教育、引導(dǎo)、啟迪青年員工，使企業(yè)精神人格化、形象化，使青年員工在和諧向上的氛圍中不斷成長(zhǎng)。要針對(duì)青年人精力充沛、思維活躍、興趣廣泛的特點(diǎn)，組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，深入推進(jìn)青年志愿者活動(dòng)，讓青年員工在活動(dòng)中陶冶情操、錘煉品質(zhì)，不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。