產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)綜合評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

陳金亮　畢強(qiáng)

摘 要：為解決產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案選擇的決策問題，結(jié)合產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，闡述了構(gòu)建產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)綜合評價(jià)指標(biāo)體系需遵守的四大原則，構(gòu)建了一個(gè)定性指標(biāo)和定量指標(biāo)相結(jié)合的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)綜合評價(jià)指標(biāo)體系。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)；指標(biāo)體系；定性指標(biāo)；定量指標(biāo)

0 引言

產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)是一個(gè)“設(shè)計(jì)-評價(jià)-再設(shè)計(jì)”的過程，因而對產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)提出的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評價(jià)和優(yōu)選十分重要。然而產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)過程中具有多解性、綜合性，不確定性和經(jīng)驗(yàn)性等特點(diǎn)。因此，創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案的評價(jià)是一個(gè)非常復(fù)雜的問題。在進(jìn)行設(shè)計(jì)方案評價(jià)和選擇時(shí)，通過對各設(shè)計(jì)方案的信息進(jìn)行整理、分析、評價(jià)，從中選出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案。產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案選擇的目標(biāo)就是保證在盡量短的時(shí)間內(nèi)選出適合用戶需求的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案，對創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評價(jià)是做出選擇的前提，而構(gòu)建一個(gè)評價(jià)指標(biāo)體系則是進(jìn)行良好評價(jià)的基礎(chǔ)。

1 構(gòu)建產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)綜合評價(jià)指標(biāo)體系要遵守的主要原則

（1）全面性原則：產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)綜合評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)能全面、準(zhǔn)確地反應(yīng)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)各方面的情況。指標(biāo)體系中的指標(biāo)數(shù)量的多少要以系統(tǒng)優(yōu)化為原則，即以較少的指標(biāo)全面、系統(tǒng)的反映產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的內(nèi)容，避免指標(biāo)體系過于龐雜；每個(gè)指標(biāo)要內(nèi)涵清晰、相對獨(dú)立；同一層次的各指標(biāo)間應(yīng)盡力不相互重疊，相互間不存在因果關(guān)系。

（2）客觀真實(shí)原則：產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)評價(jià)指標(biāo)的篩選過程應(yīng)盡可能不受主觀因素的影響，定性指標(biāo)受主觀因素的影響較大，易產(chǎn)生理解偏差，而定量指標(biāo)易于量化和度量，因而盡可能選用可量化的指標(biāo)。評價(jià)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源要真實(shí)可靠，以保證評價(jià)結(jié)果的真實(shí)性和可比性。

（3）有效性原則：評價(jià)指標(biāo)并非多多益善，關(guān)鍵在于評價(jià)指標(biāo)在產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)評價(jià)過程中所起作用的大小。指標(biāo)的精煉可減少評價(jià)的時(shí)間，使評價(jià)活動(dòng)易于開展。所以選取指標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮對評價(jià)有直接影響和貢獻(xiàn)力的因素，做到所選的指標(biāo)個(gè)數(shù)不是很多，但是嚴(yán)格區(qū)分主次，取舍得當(dāng)，能直接反映出產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)評價(jià)的有效性。

（4）可操作性原則：無論多么完美地的評價(jià)體系，如果操作頻繁，就難以被廣泛接受。因此，評價(jià)指標(biāo)所需的數(shù)據(jù)要易于采集，無論是定性指標(biāo)還是定量指標(biāo)，其信息來源渠道必須可靠，并且容易取得；操作方法通俗易懂，簡單易行

2 產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)綜合評價(jià)指標(biāo)體系

依據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)綜合評價(jià)指標(biāo)體系建立的四大原則，本文構(gòu)建了產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)綜合評價(jià)指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系分為兩個(gè)層次，第一層是目標(biāo)層，包括形態(tài)評價(jià)、色彩評價(jià)、技術(shù)評價(jià)，人機(jī)評價(jià)和經(jīng)濟(jì)評價(jià)。第二層是具體指標(biāo)層。

（1）形態(tài)評價(jià)：產(chǎn)品形態(tài)能使產(chǎn)品內(nèi)在的結(jié)構(gòu)、組織、內(nèi)涵等本質(zhì)因素上升為外在表象因素，利用產(chǎn)品的特有形態(tài)傳達(dá)出設(shè)計(jì)理念，是產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。產(chǎn)品形態(tài)評價(jià)主要包括產(chǎn)品的新穎性、產(chǎn)品形態(tài)與功能的統(tǒng)一性、產(chǎn)品比例協(xié)調(diào)性，產(chǎn)品的風(fēng)格獨(dú)特性和產(chǎn)品的簡潔性。

產(chǎn)品的新穎性指產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)獨(dú)一無二；產(chǎn)品形態(tài)與功能的統(tǒng)一性指產(chǎn)品的形態(tài)要和產(chǎn)品的功能相匹配；產(chǎn)品比例協(xié)調(diào)性指產(chǎn)品的尺寸設(shè)計(jì)是否合理；產(chǎn)品的風(fēng)格獨(dú)特性指產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格是否有自己的特點(diǎn)；產(chǎn)品的簡潔性指產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)是否簡潔明了。

（2）色彩評價(jià)：色彩展示產(chǎn)品的人文特征和視覺質(zhì)感，產(chǎn)品色彩設(shè)計(jì)完成對顏色自身的組合和人們對此顏色組合的心理反應(yīng)。產(chǎn)品色彩評價(jià)主要包括產(chǎn)品色彩與產(chǎn)品功能的適應(yīng)性，產(chǎn)品色澤品質(zhì)和效果，產(chǎn)品色彩的生動(dòng)性。

產(chǎn)品色彩與產(chǎn)品功能的適應(yīng)性指產(chǎn)品的色彩設(shè)計(jì)是否和產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)搭配合理；產(chǎn)品色澤品質(zhì)和效果指產(chǎn)品的色彩設(shè)計(jì)所體現(xiàn)的產(chǎn)品的品質(zhì)；產(chǎn)品色彩的生動(dòng)性指產(chǎn)品的色彩設(shè)計(jì)所體現(xiàn)的美感。

（3）技術(shù)評價(jià)：主要是從產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的技術(shù)角度做出評價(jià)。一方面是產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的技術(shù)先進(jìn)性，如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理性和產(chǎn)品工藝的先進(jìn)性；另一方面是技術(shù)的適用性，如產(chǎn)品的性能水平。

（4）人機(jī)評價(jià)：產(chǎn)品的人機(jī)設(shè)計(jì)為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)中考慮人的因素提供人體尺度，為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)中物的功能合理性提供科學(xué)依據(jù)，為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)中考慮環(huán)境因素提供設(shè)計(jì)準(zhǔn)則。產(chǎn)品人機(jī)評價(jià)主要包括產(chǎn)品操作舒適性和產(chǎn)品良好的人機(jī)界面。

產(chǎn)品操作舒適性指產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是否符合人體操作尺寸，是否方便操作；產(chǎn)品良好的人機(jī)界面指產(chǎn)品的人機(jī)界面設(shè)計(jì)是否方便用戶操作，用戶是否容易理解。

（5）經(jīng)濟(jì)評價(jià)：產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)評價(jià)分析產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)是否實(shí)用，是否有價(jià)值，主要包括產(chǎn)品成本和產(chǎn)品的社會(huì)價(jià)值。

產(chǎn)品的成本指產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造成本；產(chǎn)品的社會(huì)價(jià)值指產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)對提高人們生活水平的貢獻(xiàn)程度。

產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)綜合評價(jià)指標(biāo)體系的評價(jià)指標(biāo)可以分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)。成本和社會(huì)價(jià)值為定量指標(biāo)；新穎性、形態(tài)與功能的統(tǒng)一性、比例協(xié)調(diào)性、風(fēng)格獨(dú)特性、簡潔性、色彩與功能的適應(yīng)性、色彩的生動(dòng)性、色澤品質(zhì)和效果、結(jié)構(gòu)合理性，工藝先進(jìn)性、性能水平、操作舒適性、安全可靠性，良好的人機(jī)交互界面和高效方便性為定性指標(biāo)。

3 結(jié)束語

針對產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案選擇問題，本文構(gòu)建了一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)綜合評價(jià)指標(biāo)體系。論述了構(gòu)建產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)綜合評價(jià)指標(biāo)體系要遵守的四大原則。詳細(xì)闡述了產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)綜合評價(jià)指標(biāo)體系中的指標(biāo)。通過產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)綜合評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案的選擇提供理論依據(jù)。

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作者簡介：陳金亮（1981—），男，陜西丹鳳人，博士，講師，主要研究方向：創(chuàng)新設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)。