論新聞主持人職業(yè)形象對(duì)受眾收視心理的影響

徐杰

摘 ?要：主持人作為電視節(jié)目受眾吸引力的重要因素，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的節(jié)目收視中發(fā)揮的作用日益突出。本文通過(guò)對(duì)電視受眾的心理分析，并對(duì)其審美心理進(jìn)行探討，得到其認(rèn)可的新聞?lì)惒ヒ魡T與主持人的職業(yè)形象，再有針對(duì)性的去進(jìn)行塑造，以期在節(jié)目一開(kāi)始便留住受眾，從而更進(jìn)一步的展示節(jié)目的知性美和含蓄美。

關(guān)鍵詞：新聞主持人;播音員;職業(yè)形象;受眾;收視心理

中圖分類(lèi)號(hào)：G222 ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1672-8122（2015）07-0119-02

隨著社會(huì)的迅猛發(fā)展，在今天這樣一個(gè)輿論高度自由的媒介時(shí)代，擁有著明星光環(huán)的各類(lèi)新聞播音員主持人卻更加注重個(gè)人形象，在很大程度上弱化了其形象所代表的本質(zhì)階層。因此，筆者認(rèn)為，新聞?lì)惒ヒ魡T主持人的職業(yè)形象對(duì)于受眾收視心理的影響是值得分析的。

一、播音員與主持人形象的定義

1.聲音形象。張頌先生在其著作《中國(guó)播音學(xué)》當(dāng)中就明確指出播音語(yǔ)言樣態(tài)的“三性三感”，即播音語(yǔ)態(tài)要注意“規(guī)范性、莊重性、鼓動(dòng)性;時(shí)代感、分寸感和親切感?！蓖瑯樱ヒ粽Z(yǔ)言樣態(tài)的這六點(diǎn)要求也適用于新聞?lì)惒ヒ魡T主持人的形象要求。無(wú)論是何種節(jié)目樣態(tài)，進(jìn)行的是何種新聞?lì)惞?jié)目，其三性三感皆是不可失的。新聞?lì)惒ヒ魡T主持人經(jīng)常要播送與國(guó)家黨政方針有關(guān)或者與百姓民生息息相關(guān)的各類(lèi)新聞，其精神面貌和氣質(zhì)便借由其聲音表現(xiàn)出來(lái)?！耙虼?，這就要求他們（她們）的音色純正，語(yǔ)音規(guī)范，語(yǔ)言要自然大方，莊重、沉穩(wěn)、大氣，具有權(quán)威性，真實(shí)可信。[1]”

2.屏幕形象。電視作為一個(gè)聲畫(huà)高度結(jié)合的現(xiàn)代傳播手段，其特殊的傳播方式便決定了其聲與形不可偏廢其一，只做到聲到而形未夠或是只做到形俱而聲未及都會(huì)導(dǎo)致新聞?dòng)行畔髋c受之間的斷層。因此，這就要求新聞?lì)惒ヒ魡T主持人的屏幕形象必須莊重大方、文明得體，包括每期節(jié)目的服飾、發(fā)型、化妝、舉止等必須符合本次節(jié)目播音主持內(nèi)容的要求，符合大眾審美情趣和欣賞習(xí)慣[2]。如中央臺(tái)某新聞女主播在節(jié)目中無(wú)意識(shí)的哈欠，便造成了其在受眾心中端莊穩(wěn)重形象的缺失;又甚至央視某位新聞女主播在節(jié)目中著裝過(guò)于單薄透明，險(xiǎn)些造成嚴(yán)重的播出事故等。不管其平時(shí)如何優(yōu)秀，這些看似細(xì)枝末節(jié)的東西，卻都是新聞?lì)惒ヒ魡T主持人的屏幕形象所必須要注意的。

3.公眾形象。由國(guó)家廣電總局下發(fā)的《中國(guó)廣播電視播音員主持人職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》中的第七條、第十八條和第十九條對(duì)于播音員主持人的公眾形象、個(gè)人形象及職業(yè)操守做了明文規(guī)定。充分說(shuō)明作為廣播電視傳播的形象代言人，新聞?lì)惒ヒ魡T主持人必須要時(shí)刻保持高度的責(zé)任感，確立正確的公眾人物觀(guān)念，為社會(huì)樹(shù)立良好的典范形象[1]。

2003年湖南電臺(tái)的“羅剛事件”至今還給所有在職的播音員主持人以刻骨銘心的警告。作為一名中國(guó)人，羅剛以高度的民族自豪感和驕傲感維護(hù)祖國(guó)的尊嚴(yán)，但是他卻忘記了自己的身份——主持人。面對(duì)無(wú)理取鬧挑釁的聽(tīng)眾本應(yīng)采取果斷掛斷電話(huà)，并以擁有話(huà)語(yǔ)權(quán)為先天優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)受眾進(jìn)入正確方向?yàn)樽罴褢?yīng)對(duì)方案。結(jié)果是主持人羅剛卻與自稱(chēng)為日本人的聽(tīng)眾在節(jié)目中加以辯論和質(zhì)問(wèn)，造成廣大聽(tīng)眾不良反日情緒的爆發(fā)。事后，有關(guān)部門(mén)將“2·25事件”定性為嚴(yán)重的政治播出事故，相關(guān)責(zé)任人也受到了嚴(yán)肅的處理。

二、新聞?lì)惒ヒ魡T、主持人形象與受眾

從電視誕生之日起，主持人和受眾就互相扶持、共同前進(jìn)， “主持人先行”早已成為受眾談?wù)撃骋粰n節(jié)目的思維定式，而這也足見(jiàn)主持人在節(jié)目中舉足輕重的作用。

1.受眾認(rèn)同的主持人形象。崔永元沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)，不具備磁性的嗓音，甚至連電視主持人高大帥氣這一最基本的元素也不擁有，但是他卻創(chuàng)造出2000年2.8%的收視神話(huà)。為此，中央電視臺(tái)總編室研究處和人事辦綜合了各項(xiàng)因素之后，提出了觀(guān)眾對(duì)不同類(lèi)別節(jié)目主持人應(yīng)具備的風(fēng)格和特征。在調(diào)查結(jié)果中受眾關(guān)于新聞?lì)惒ヒ魡T主持人形象在莊重嚴(yán)肅、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言準(zhǔn)確等三個(gè)方面給予了高達(dá)90%的關(guān)注度。

（1）受眾收視心理的研究。在大眾傳播范疇中，尤其是在以電視為代表的聲畫(huà)結(jié)合的視聽(tīng)媒介傳播中，受眾的知覺(jué)偏見(jiàn)一般由威信分析、第一印象以及偏見(jiàn)、逆反心理三個(gè)因素誘發(fā)。①威信分析。美國(guó)電視網(wǎng)（CNN）新聞節(jié)目主持人丹·拉瑟是美國(guó)家喻戶(hù)曉、婦孺皆知的“名嘴”。出身記者的他，五十多年的戰(zhàn)地采訪(fǎng)經(jīng)驗(yàn)以及重大事件“永遠(yuǎn)第一時(shí)間”的出現(xiàn)，對(duì)于像他這樣經(jīng)歷過(guò)如此之多重大事件、具有如此豐富經(jīng)驗(yàn)的新聞戰(zhàn)線(xiàn)的“排頭兵”，其威信自然而然的確立，從而保證了受眾對(duì)于新聞事件的自覺(jué)接收和準(zhǔn)確重構(gòu);②第一印象。第一印象的獲得主要是通過(guò)獲得對(duì)方的表情、姿態(tài)、身材、儀表、年齡、服裝等方面的印象，并且這種印象在以后的交往中發(fā)揮重要的重用，亦是以后交往的依據(jù)。如果主持人并不能很好的吸引受眾，這對(duì)于任何一檔欄目無(wú)疑都是一個(gè)摧毀性的創(chuàng)傷。因此，從電視媒介傳播的技術(shù)角度講，電視節(jié)目的主持人更應(yīng)該注意第一印象的重要性;③偏見(jiàn)、逆反心理 。新聞?lì)惞?jié)目中由于播音員主持人的職業(yè)形象素養(yǎng)的斷層，如聲音形象、屏幕形象或者公眾形象，加之新聞?lì)惞?jié)目的特殊性，更加容易導(dǎo)致受眾的偏見(jiàn)逆反心理的產(chǎn)生。只有讓播音員自身產(chǎn)生一種感之于外、受之于內(nèi)、一說(shuō)為快的新鮮感，并借由這種新鮮感將新聞更好的內(nèi)化，才能在新聞節(jié)目的播報(bào)中將有可能導(dǎo)致受眾偏見(jiàn)逆反心理的苗頭扼殺于襁褓之中。

（2）受眾審美心理的研究。由于電視機(jī)的普及化，使電視節(jié)目潛移默化的成為普通受眾日常生活中的一部分。電視時(shí)代產(chǎn)生了一大批“沙發(fā)上的土豆（couch-potato）”，對(duì)電視的依賴(lài)性，也日漸成為受眾審美心理組成的一個(gè)重要有機(jī)部分。電視為人們提供娛樂(lè)，又為人們提供信息，集合電影和無(wú)線(xiàn)電廣播的優(yōu)點(diǎn)于一體，將優(yōu)質(zhì)的資訊和娛樂(lè)這一服務(wù)過(guò)程又推向了高潮。而在當(dāng)代，我們生活的一切范圍都成為了鏡頭之下的“現(xiàn)場(chǎng)直播”。電視審美的特殊性、對(duì)電視的依賴(lài)性以及電視的不可或缺性就構(gòu)成了電視觀(guān)眾的審美心理。

2.受眾收視心理對(duì)主持人形象的影響。面對(duì)受眾的威信分析心理，新聞?lì)惒ヒ魡T主持人，尤其是國(guó)家《新聞聯(lián)播》以及各省級(jí)《新聞聯(lián)播》的播音員主持人在年齡及閱歷上必須擁有不可撼動(dòng)的砝碼。對(duì)于新聞播報(bào)，新聞?lì)惞?jié)目的播音員主持人是一種二度創(chuàng)作。在尊重新聞事實(shí)的基礎(chǔ)上，做到感之于外、受之于內(nèi)，從而產(chǎn)生一種一吐為快呼之欲出感。只有這樣“消化良好”的新聞播報(bào)才能兼顧到各個(gè)不同社會(huì)角色、不同文化修養(yǎng)的受眾。不同類(lèi)型的新聞?lì)惞?jié)目，對(duì)于目標(biāo)受眾的“靶向”也必須準(zhǔn)確。因此對(duì)于播音員、主持人的設(shè)置也應(yīng)“相機(jī)而動(dòng)”。如快節(jié)奏的體育類(lèi)新聞節(jié)目的播音員主持人在形象上應(yīng)該注意朝氣與活力的結(jié)合，播報(bào)中的語(yǔ)言應(yīng)該具備躍動(dòng)感和活力;再或者清新明快的民生類(lèi)新聞?lì)惞?jié)目的播音員主持人形象，在遵從“三性三感”原則的基礎(chǔ)上，應(yīng)該注意親和力的彰顯與平民化的突出，選擇較為口語(yǔ)化的語(yǔ)言播報(bào)等。這些，都是不同節(jié)目樣態(tài)下的新聞?lì)惒ヒ魡T主持人所應(yīng)該遵從的。因此，受眾收視心理的形成原因是多方面的，但是并非無(wú)章可循。只有準(zhǔn)確分析把握目標(biāo)受眾，做到有的放矢，即可正中靶心。

三、塑造新聞?lì)惒ヒ魡T與主持人職業(yè)形象

筆者認(rèn)為，新聞?lì)惞?jié)目的播音員與主持人，應(yīng)該從以下幾方面入手，將外在可感可知的形象在第一時(shí)間傳達(dá)于受眾，為后期的信息傳播奠定良好的基礎(chǔ)。

1.塑造新聞?lì)惒ヒ魡T與主持人的職業(yè)形象。（1）職業(yè)著裝。在廣義的概念下，所有電視節(jié)目主持人的著裝首先都要充分的考慮到廣播電視行業(yè)作為大眾傳播媒體的特殊性，遵從大眾審美原則，把握度和量的結(jié)合;其次要符合中華民族的文化傳統(tǒng)和審美習(xí)慣;再次，要將大眾的集體審美心理和審美標(biāo)準(zhǔn)做為一種衡量尺度;最后要充分考慮到與節(jié)目的契合度。而在狹義層面，節(jié)目的特殊性，及主持人身份的特別性，決定了其著裝要遵從相比其他類(lèi)節(jié)目主持人更高階的規(guī)范化要求，男女播音員主持人均應(yīng)以職業(yè)化的服飾為首選。（2）發(fā)型造型。從電視傳播以及新聞?lì)惞?jié)目的鏡頭拍攝技巧來(lái)看，中近景已經(jīng)成為了各級(jí)電視臺(tái)的首選，作為鏡頭中首當(dāng)其沖對(duì)觀(guān)眾造成視覺(jué)沖擊和吸引的便是播音員主持人的頭發(fā)。另外，從人體工程學(xué)角度去看，頭發(fā)位于人體的最高點(diǎn)，在視線(xiàn)中也是最吸引人的一個(gè)地方，在人的形象美中占有舉足輕重的位置[3]。新聞?lì)惒ヒ魡T主持人的發(fā)型首先要遵循的一個(gè)原則就是簡(jiǎn)潔、得體、大方。另外，不同年齡層次的新聞播音員和主持人也要考慮發(fā)型與自己年齡、臉型的兼顧。同時(shí)，要盡量的減少發(fā)型中發(fā)飾的運(yùn)用，避免對(duì)新聞?lì)惞?jié)目莊重性的破壞。（3）化妝造型。新聞播音第一要求便是“事實(shí)先行”。新聞播音員主持人的妝容也應(yīng)該以真實(shí)自然為本，同時(shí)塑造出一種真實(shí)可信、準(zhǔn)確親切、鮮明生動(dòng)并且具有美感的個(gè)性形象[3]。對(duì)于演播室?jiàn)y容，“遵循與皮膚、年齡相適應(yīng);濃淡與時(shí)間、場(chǎng)合相適應(yīng)的原則既可?！保?）飾物佩戴。飾物，是指能夠起到裝飾作用的物品，如耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指、手鐲、眼鏡、圍巾、領(lǐng)帶、胸花等[3]。在新聞?lì)惞?jié)目中，播音員主持人要著重注意對(duì)眼鏡、領(lǐng)帶和胸花的使用，根據(jù)節(jié)目?jī)?nèi)容以及服飾整體要求，做出適度調(diào)整。而對(duì)于耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等一些貴重物品要慎重選擇和佩戴，以免在實(shí)際傳播中造成信息傳播的重構(gòu)偏差。

2.表現(xiàn)新聞?lì)惒ヒ魡T與主持人職業(yè)形象。我國(guó)的廣播電視，是黨、政府和人民的喉舌，是教育全黨、全軍和全國(guó)人民建設(shè)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明的最強(qiáng)大的現(xiàn)代化工具，是黨和政府聯(lián)系群眾的最有效的工具之一。新聞?lì)惒ヒ魡T主持人是節(jié)目的代表，也是電臺(tái)、電視臺(tái)的“門(mén)面”，代表著媒體的形象，在本質(zhì)上傳達(dá)的是黨和政府的聲音[3]。在相當(dāng)程度上，新聞?lì)惒ヒ魡T主持人的形象也代表著媒體的形象，代表著黨和政府的形象。

“其言談舉止有著廣泛的社會(huì)影響和示范效應(yīng)，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)樹(shù)立良好的聲屏形象，維護(hù)媒體公信力。[4]”因此，要嚴(yán)格做到嚴(yán)于律己，個(gè)人品德體現(xiàn)媒體責(zé)任感、符合中華民族文化傳統(tǒng)，尊重大眾審美情趣和習(xí)慣、體態(tài)和節(jié)目的統(tǒng)一以及語(yǔ)言和體態(tài)的和諧[2]。主動(dòng)承擔(dān)起傳播先進(jìn)文化、弘揚(yáng)民族精神、維護(hù)國(guó)家形象和社會(huì)進(jìn)步方面的重大責(zé)任。

3.播音員、主持人注重生活中的形象。播音員主持人自然具有在生活中推廣普通話(huà)的先天義務(wù)，因此要堅(jiān)決在生活中堅(jiān)持規(guī)范的語(yǔ)言習(xí)慣。規(guī)范的語(yǔ)言習(xí)慣包括語(yǔ)音的規(guī)范、詞匯的規(guī)范、語(yǔ)法的規(guī)范等方面。

同時(shí)注意其言談舉止所具有的廣泛的社會(huì)影響，樹(shù)立正確的公眾人物觀(guān)，嚴(yán)格約束日常行為，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起樹(shù)立媒體形象的責(zé)任。

參考文獻(xiàn)：

[1] 殷衛(wèi)華.莫讓資格證成為不思進(jìn)取的護(hù)身符[J].聲屏世界，2008（12）.

[2] 播音主持試題模擬[口試+筆試]模擬題-中播網(wǎng)-中國(guó)·播音主持門(mén)戶(hù)第一站[EB/OL]. http：//www.byzc.com/.

[3] 播音主持考試[EB/OL].百度文庫(kù)，http：//wenku.baidu.c.

[4] 林清波，那世鋼.加強(qiáng)和改進(jìn)播音員主持人管理的幾點(diǎn)思考[J].視聽(tīng)縱橫，2008（1）.

[責(zé)任編輯：傳馨]