論當(dāng)今大學(xué)生腦力負(fù)荷情況

陳晨　趙敬　李景良　寧超

【摘要】人因工程學(xué)（Human Factors Engineering）是研究人-機(jī)-環(huán)境三者相互關(guān)系的綜合應(yīng)用科學(xué)，該學(xué)科有機(jī)融合了生理、心理、衛(wèi)生學(xué)、人體測量、勞動(dòng)科學(xué)、系統(tǒng)工程、社會(huì)學(xué)和管理學(xué)等學(xué)科的研究成果。研究目的在于設(shè)計(jì)和改進(jìn)系統(tǒng)，獲得較高的效率和效益，同時(shí)保證人的安全、健康和舒適。

【關(guān)鍵詞】腦力負(fù)荷 大學(xué)生 SHELL模型

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）07-0184-01

一、引言

人-機(jī)-環(huán)境系統(tǒng)是指由共處于同一時(shí)間和空間的人與其所操縱的機(jī)器以及所處環(huán)境構(gòu)成的系統(tǒng)。操作者需要加工大量信息，必須保持注意力高度集中。從喚醒水平模型角度分析，適宜范圍內(nèi)的喚醒有利于注意力的集中。超出范圍的腦力負(fù)荷會(huì)使操作者處于高度的心理應(yīng)激。因此研究人在系統(tǒng)中的表現(xiàn)以及腦力負(fù)荷及其對(duì)人機(jī)系統(tǒng)效率的影響具有重要的作用。

二、腦力負(fù)荷定義

腦力負(fù)荷又稱精神負(fù)荷，指單位時(shí)間內(nèi)人承受的腦力活動(dòng)工作量，用來形容人在工作中的心理壓力或信息處理能力。也被定義為決策速度和決策的困難程度。

三、調(diào)查現(xiàn)狀

本次調(diào)查依據(jù)人因工程學(xué)理論，著眼大學(xué)生腦力負(fù)荷現(xiàn)狀，結(jié)合調(diào)查問卷分析時(shí)間安排，并提出可行性高的建議。采用NASA—TLX主觀評(píng)價(jià)法，對(duì)腦力負(fù)荷的影響因素進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查，歸納整理為腦力需求、體力需求、時(shí)間需求、努力程度、挫折水平和操作業(yè)績：

1）采用兩兩比較法，對(duì)各因素在腦力負(fù)荷形成中的相對(duì)重要性進(jìn)行評(píng)定。

2）針對(duì)實(shí)際操作情境，分別評(píng)定六個(gè)因素。NASA—TLX主觀評(píng)價(jià)方法要求被試在完成了特定任務(wù)后，在0—100之間給出自己的評(píng)價(jià)。前五個(gè)因素均為感覺越困難，給分越高，操作業(yè)績?yōu)楦杏X越好，給分越低。

參與本次調(diào)查的人數(shù)為111人，男女比例基本一致。大一占68%，大二占到22%，大三占10%。

調(diào)查結(jié)果：

1.大一學(xué)生認(rèn)為在平衡兩者關(guān)系上的時(shí)間需求得分高，平均分為80，所占比重達(dá)到總?cè)藬?shù)的68%。

2.大二學(xué)生在平衡兩者關(guān)系上滿意程度需求得分低，說明腦力負(fù)荷越高，平均分為30，所占比重達(dá)到總?cè)藬?shù)的43%。

3.大三學(xué)生在平衡兩者關(guān)系上努力程度和滿意程度需求相差不多，平均分為70。

四、現(xiàn)狀原因分析

運(yùn)用SHELL模型將當(dāng)代大學(xué)生大學(xué)時(shí)間安排不合理的情況進(jìn)行原因分析如下：

軟件—人交互面：

在大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中不可避免地會(huì)受到規(guī)章制度的約束，時(shí)間安排與課程計(jì)劃、社團(tuán)任務(wù)等方面密切相關(guān)。

1.大一多為理論基礎(chǔ)科目，大二課程專業(yè)性強(qiáng)，需要耗費(fèi)的學(xué)習(xí)精力多，大三專業(yè)分方向后，課程安排較松，大量時(shí)間可以用來安排實(shí)習(xí)、兼職等活動(dòng)，為步入社會(huì)做積極準(zhǔn)備。

2.大一時(shí)社團(tuán)身份為干事，任務(wù)零碎密集程度高，同時(shí)諸如策劃、新聞稿等任務(wù)都需要提前構(gòu)思，會(huì)導(dǎo)致時(shí)間安排混亂。大二、大三多擔(dān)任部長或主席，主要負(fù)責(zé)管理工作，管理也是一項(xiàng)勞動(dòng)，而且腦力負(fù)荷比體力負(fù)荷更高。

硬件—人交互面：

自身素質(zhì)高的話，完成任務(wù)的效率及質(zhì)量都會(huì)較高，可以再既定安排內(nèi)完成任務(wù)。反之，將導(dǎo)致后續(xù)任務(wù)的累積，使時(shí)間安排無法平衡。

1.大一時(shí)大部分學(xué)生在適應(yīng)期內(nèi)，時(shí)間安排比較混亂，大二逐漸適應(yīng)大學(xué)節(jié)奏，可以較好地進(jìn)行時(shí)間管理，大三學(xué)生已融入大學(xué)生活，時(shí)間安排較合理。

2.學(xué)習(xí)方法因人而異，是通過多年的經(jīng)驗(yàn)累積而得出，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法可以提高學(xué)習(xí)效率。

環(huán)境—人交互面：

優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍能帶動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，消極學(xué)習(xí)氛圍則壓制學(xué)習(xí)的欲望。其中宿舍是生活學(xué)習(xí)的重要場合之一，宿舍的主流節(jié)奏往往決定宿舍成員生活基調(diào)，人都有融入集體的歸屬感，時(shí)間安排也會(huì)跟隨主流。這也導(dǎo)致宿舍成員“一榮俱榮，一損俱損”，相互關(guān)聯(lián)。

人—人交互面：

生活中總是離不開人際交往。人與人之間的合作程度、信任程度及溝通的有效程度都決定著任務(wù)完成的效率高低，也影響時(shí)間的安排的可行程度。

五、建議措施

1.制定短期、中期、長期的時(shí)間計(jì)劃，按照計(jì)劃進(jìn)行規(guī)律地任務(wù)安排，注意突發(fā)任務(wù)的合理安排。

2.積累辦事經(jīng)驗(yàn)提高辦事效率，避免影響后期任務(wù)進(jìn)行。

3.從自身做起，注重優(yōu)良學(xué)習(xí)生活的培養(yǎng)，勞逸結(jié)合加強(qiáng)體育鍛煉，養(yǎng)成規(guī)律的生活節(jié)律。

4.學(xué)會(huì)與他人有效交流溝通，保證信息渠道正確暢通，避免不必要的信息誤區(qū)。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭伏，錢省三.《人因工程學(xué)》機(jī)械工業(yè)出版社，2007