解放醫(yī)生

賀文

醫(yī)療，這個(gè)政府高度管制的行業(yè)，其政策導(dǎo)向正在發(fā)生微妙的變化。

不久前結(jié)束的兩會(huì)已經(jīng)吹起了“醫(yī)改”之風(fēng)，“要健全分級(jí)診療體系，加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)”，“要鼓勵(lì)醫(yī)生到基層多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，發(fā)展社會(huì)辦醫(yī)……增大醫(yī)保覆蓋”等等片段都讓人眼熱心跳，尤其是對(duì)那些正奔赴在革新創(chuàng)業(yè)路上的人來(lái)說(shuō)——希望以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)沖破傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的種種藩籬。

嗅覺(jué)靈敏的資本早就蠢蠢欲動(dòng)，移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域在過(guò)去一年中接連爆出數(shù)千萬(wàn)甚至過(guò)億美元級(jí)別的投融資案例。

互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的工具性產(chǎn)品、應(yīng)用，已經(jīng)觸碰到傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的一些痛點(diǎn)需求，比如掛號(hào)、醫(yī)生預(yù)約、導(dǎo)診甚至問(wèn)診、醫(yī)藥查詢(xún)、快捷支付等等。現(xiàn)在來(lái)看，在移動(dòng)醫(yī)療這個(gè)領(lǐng)域里活躍的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，尤其是進(jìn)入創(chuàng)業(yè)中期的，主要還是在解決醫(yī)患雙方信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題。

甚至是外界認(rèn)為謹(jǐn)慎甚至保守的醫(yī)院，也已經(jīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)新產(chǎn)品蠢蠢欲動(dòng)。移動(dòng)端醫(yī)院增值服務(wù)產(chǎn)品，從區(qū)域性移動(dòng)診療入手，到專(zhuān)門(mén)服務(wù)專(zhuān)業(yè)要求高的高端用戶(hù)，都已經(jīng)有了區(qū)域性試水的案例。

移動(dòng)醫(yī)療已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，江湖已不再平靜?；ヂ?lián)網(wǎng)大公司BAT紛紛進(jìn)場(chǎng)，它們更多是平臺(tái)型的打法。在具體戰(zhàn)術(shù)尚未明朗之前，搶占入口、圈地細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)頭創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，不失為保險(xiǎn)之舉。

比如阿里對(duì)接城市醫(yī)院的掛號(hào)支付體系，微信打通部分醫(yī)院掛號(hào)問(wèn)診體系，以及阿里健康對(duì)電子處方的布局。阿里健康甚至?xí)诚?，?dāng)入住機(jī)構(gòu)足夠多時(shí)，打開(kāi)阿里健康A(chǔ)PP搜附近，就有各級(jí)診療機(jī)構(gòu)和連鎖藥店供選擇，到時(shí)候，患者會(huì)優(yōu)先選擇離自己最近的，而不是級(jí)別最高的診療機(jī)構(gòu)。

可以預(yù)見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)大公司與傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競(jìng)合關(guān)系，很快將會(huì)變得愈發(fā)微妙又敏感。醫(yī)生、用戶(hù)，無(wú)論對(duì)于哪一方勢(shì)力體而言，都將是必爭(zhēng)之地。

比如同是移動(dòng)醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)公司在往平臺(tái)化發(fā)展時(shí)，眼下還不太可能出現(xiàn)類(lèi)似于滴滴、快的那樣白熱化甚至惡性的“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”，但是涉及到線(xiàn)下推廣，圈地用戶(hù)、醫(yī)生資源，是沒(méi)有捷徑可走的，移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的“滴滴快的大戰(zhàn)”只是時(shí)間早晚。

醫(yī)生資源如何才能被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)調(diào)動(dòng)起來(lái)？如果他們繼續(xù)被公立醫(yī)院牢牢鎖住該怎么辦？互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能給醫(yī)生帶來(lái)的收益（收入、病源、聲譽(yù)等等），是這類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之于醫(yī)生的最大魅力，這些收益需要多久才能達(dá)到“量變到質(zhì)變”的臨界點(diǎn)？如何改變用戶(hù)對(duì)“分級(jí)診療”這類(lèi)理念的認(rèn)知，如何改變用戶(hù)在移動(dòng)醫(yī)療上的付費(fèi)習(xí)慣？面對(duì)“搶醫(yī)生資源、搶醫(yī)生時(shí)間”，被動(dòng)了奶酪的傳統(tǒng)醫(yī)院，將如何應(yīng)對(duì)？

這些都是未完待續(xù)的故事。