王建平
【摘要】隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)中占有重要地位,然而,很多企業(yè)由于片面追求利潤最大化而忽視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的問題時(shí)有發(fā)生,本文將從建立企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制,改善管理體系,加強(qiáng)監(jiān)督三個(gè)方面來闡解決企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的對策。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會(huì)責(zé)任;內(nèi)部控制;管理體系;監(jiān)督
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)除了要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任外的第三種責(zé)任,即對企業(yè)的相關(guān)利益者(包括員工,社會(huì),環(huán)境等)要承擔(dān)的責(zé)任。事實(shí)情況是,我國大多數(shù)企業(yè)并沒有真正的認(rèn)識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性,反而出現(xiàn)了諸如“三鹿毒奶粉事件”等一些影響惡劣的案例。因此,在正確分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上,更需要有具體的措施來增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí),在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí),也為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一 企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的表現(xiàn)
1.1 對消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益的損害
“三聚氰胺毒奶粉”、“地溝油”等事件都表明一些企業(yè)為了謀求自身利益,不顧消費(fèi)者身心健康,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的權(quán)益。
1.2 對員工合法勞動(dòng)權(quán)益的侵害
企業(yè)為了自己的效益,對公司員工的采取各種苛刻的措施,為了降低生產(chǎn)成本,肆意延長員工工作時(shí)間,拖欠員工工資的事件也屢見不鮮,更有甚者,在一些采礦企業(yè),工人的生命健康都不能得到保障。
1.3 企業(yè)很少參與慈善事業(yè)
企業(yè)的利潤取之于社會(huì),而企業(yè)參加慈善捐助無疑是一種對社會(huì)的回饋,還能借此提高企業(yè)的聲譽(yù)。但是遺憾的是,好多企業(yè)并沒有主動(dòng)加入到慈善的行列中來,由此可見,企業(yè)參與慈善事業(yè)的意識(shí)還有待提高。
1.4 對生態(tài)環(huán)境的破壞
一些化工或工業(yè)型企業(yè),只注重眼前的利益,將本企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的各種有害物質(zhì)直接排入大氣或河流中,對環(huán)境造成了嚴(yán)重的破壞,對人民的生命健康造成了不好的影響。盡管國家已經(jīng)在環(huán)境保護(hù)方面做出來很大努力,但結(jié)果并不令人十分滿意。
二 企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺乏的主要原因
2.1 企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)淡薄
傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式,要求企業(yè)注重追求最大的經(jīng)濟(jì)利益,而對社會(huì)其他利益相關(guān)者的利益不夠重視,企業(yè)管理者只是認(rèn)為承擔(dān)了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任便可以了,至于社會(huì)責(zé)任,沒有明確的規(guī)定,自然也就不用承擔(dān)。
2.2 監(jiān)督機(jī)制不夠健全
首先,國家的相關(guān)法律法規(guī)不夠完善,雖然在《公司法》中提到“承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任”這一概念,但并沒有就此項(xiàng)做進(jìn)一步的深入解釋,對于企業(yè)的約束力自然不夠強(qiáng)大,而大部分企業(yè)認(rèn)為只要不違法,便沒有什么特殊要做的,自然不去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任了。
其次,社會(huì)輿論監(jiān)督不夠,對于那些嚴(yán)重缺乏社會(huì)責(zé)任的企業(yè),相關(guān)媒體或機(jī)構(gòu)沒有及時(shí)徹底地進(jìn)行披露、曝光,相應(yīng)的企業(yè)也就不會(huì)有社會(huì)輿論壓力,繼續(xù)破壞環(huán)境,損害員工合法權(quán)益。
2.3 企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制不夠健全
部分企業(yè)由于內(nèi)部控制機(jī)制不夠健全,導(dǎo)致會(huì)計(jì)秩序混亂,甚至影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),最終導(dǎo)致企業(yè)管理的失敗,就更談不上企業(yè)履行自己的社會(huì)責(zé)任了。
三 增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的對策
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失,既有企業(yè)自身管理方面的原因,又有外部環(huán)境的原因,因此,要想增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和行為,也需要從企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部兩方面來思考。
從內(nèi)部來看,企業(yè)應(yīng)該建立健全內(nèi)部控制機(jī)制,主要內(nèi)容包括:
1.建立良好的企業(yè)內(nèi)部文化,營造良好的控制環(huán)境。
通過對員工的思想道德的熏陶和教育,促使他們形成良好的道德觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,也就增強(qiáng)了企業(yè)的戰(zhàn)斗力,為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任奠定良好的基礎(chǔ)。
2.保證信息的通暢。
保證企業(yè)信息通暢,可以幫助外部利益相關(guān)者了解企業(yè)內(nèi)部控制信息,增強(qiáng)內(nèi)外溝通,是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要途徑。
3.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管。
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管的含義既包括加強(qiáng)對普通員工的監(jiān)管也包括對管理層的監(jiān)管,對于員工的監(jiān)管,可以通過各種獎(jiǎng)懲機(jī)制實(shí)現(xiàn),對于管理人員的監(jiān)管,主要目的是防止他們做以權(quán)謀私或貪贓枉法的事。員工與管理層的互相監(jiān)管,有利于充分調(diào)動(dòng)各方面積極性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并改正。有了強(qiáng)有力的內(nèi)部監(jiān)管,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的步伐便又邁進(jìn)了一步。
4.增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理水平
企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生在企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的管理水平在當(dāng)今顯得尤為重要。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的時(shí)候可能會(huì)有一些資產(chǎn)流出企業(yè),對企業(yè)來說就是一種風(fēng)險(xiǎn),但是從長遠(yuǎn)來看,這對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是有利的。所以增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理水平很有必要。
從外部來看,應(yīng)該從多個(gè)角度來督促企業(yè)履行自己的社會(huì)責(zé)任。
1.從政府層面來講,應(yīng)該加強(qiáng)對企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的獎(jiǎng)懲制度。對于積極履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)來說,政府要進(jìn)行表彰,也可以在稅收等方面給予一定的優(yōu)惠,鼓勵(lì)它們自覺的履行社會(huì)責(zé)任。對于不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)來說,政府也應(yīng)有所懲戒,根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī),對不履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)處以相應(yīng)的懲罰,迫使它們履行應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。
2.從社會(huì)層面來講,要充分運(yùn)用社會(huì)輿論監(jiān)督的功能。發(fā)揮媒體的輿論導(dǎo)向作用,對于不履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè),要進(jìn)行徹底的披露,對它們施以輿論上的壓力;對于積極履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè),也要適時(shí)地進(jìn)行宣揚(yáng)鼓勵(lì),在社會(huì)范圍內(nèi)提倡一種履行社會(huì)責(zé)任的好風(fēng)氣。
四 結(jié)論
目前我國企業(yè)在發(fā)展過程中,仍舊存在著各種各樣的缺失社會(huì)責(zé)任的行為。其中比較重要的原因便是企業(yè)只注重經(jīng)濟(jì)利益的最大化,而忽視其應(yīng)該對員工,環(huán)境等外部利益者承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。為了促使企業(yè)更好地履行其社會(huì)責(zé)任,應(yīng)該從內(nèi)外兩方面著手,既要要求企業(yè)建立健全內(nèi)部控制機(jī)制,也要發(fā)揮政府和社會(huì)的監(jiān)督作用,這樣才能保證我國企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí)和行為不斷加強(qiáng)。