• <tr id="yyy80"></tr>
  • <sup id="yyy80"></sup>
  • <tfoot id="yyy80"><noscript id="yyy80"></noscript></tfoot>
  • 99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

    陜西寶瑞文化公司員工績效考核體系分析及優(yōu)化

    2015-05-30 19:02:54姜超
    2015年8期
    關(guān)鍵詞:績效指標(biāo)工作績效人力資源管理

    姜超

    摘要:本文以寶瑞文化公司核心部門翡翠玉器銷售部作為績效考核優(yōu)化試點(diǎn)部門,通過實(shí)地訪談和問卷調(diào)查等方式來了解并分析該部門銷售人員的績效考核的現(xiàn)狀,據(jù)此提出具有針對性的績效考核建議。

    關(guān)鍵詞:績效考核;工作績效;績效指標(biāo);人力資源管理

    1.引言

    績效考核作為重要的人力資源管理工具顯得越來越重要,而當(dāng)前,我國中小企業(yè)人力資源管理存在許多問題,尤其是缺少符合公司實(shí)際的具有可操作性的績效考核體系,績效考核完全流于形式,考核過程中夾雜著人情的因素,考核結(jié)果拉不開差距,導(dǎo)致員工對績效考核不夠重視,不能改進(jìn)員工的工作績效,公司人力資源管理的發(fā)展嚴(yán)重收到了阻礙。

    2.公司績效考核現(xiàn)狀和問題分析

    陜西寶瑞文化有限公司是西安雁塔區(qū)一家集從事翡翠玉器銷售的中小型企業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展,在同行業(yè)中具有較好的品牌和市場占有率。銷售部由銷售經(jīng)理,銷售區(qū)域主管和銷售專員構(gòu)成,共有37名員工。

    陜西寶瑞文化公司人力資源管理還處在“人事”管理階段,沒有人力資源管理部門,而是由人事部和行政部合并成為人事行政部。人事行政部門有部門經(jīng)理、行政主管、人事主管和五名普通員工??冃Э己朔矫鏇]有專門的績效考核人員和績效考核主管,績效考核人員往往身兼多職,公司采用的考核方法由關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核法和360度考核法兩種方法相結(jié)合。

    3. 調(diào)查結(jié)果及分析

    本文主要通過對翡翠玉器銷售部員工進(jìn)行實(shí)地訪談和問卷調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容主要包括員工個人基本信息,為銷售部績效考核基本情況 。統(tǒng)計分析結(jié)果如下。

    3.1樣本分布特征。根據(jù)銷售部員工個人基本信息分布調(diào)查出來的統(tǒng)計結(jié)果,結(jié)合公司內(nèi)部訪談結(jié)果我們了解到:

    第一,銷售部極大部分員工都為女性。第二,銷售部員工的學(xué)歷絕大部分集中在大學(xué)本科以下,說明公司銷售隊(duì)伍的受教育程度普遍不高。第三,公司的銷售隊(duì)伍很年輕,大部分員工的年齡集中在18歲到30歲之間。第四,大部分員工的工齡都集中在3年之內(nèi),但公司已經(jīng)發(fā)展十多年了,這說明公司還存在著嚴(yán)重的員工流失問題。

    3.2銷售部績效考核基本情況的分析

    (1)關(guān)于銷售部員工對公司目前的績效考體系滿意情況如表3-2所示。

    從表3-7可以看出超過60%的銷售部員工希望績效結(jié)果應(yīng)用在績效工資、職位變動、培訓(xùn)教育和職業(yè)規(guī)劃等方面。

    4.公司績效考核優(yōu)化建議

    4.1 管理層支持。開展績效考核活動,需要花費(fèi)較多的時間、人力和財力,這必定離不開公司管理層的支持。具體操作建議有:

    (1) 將公司原有的人事行政部分為人力資源部和行政部兩個部門,形成公司獨(dú)立的人力資源管理部門。(2) 公司每年應(yīng)投入更多的經(jīng)費(fèi)在績效考核上,同時加強(qiáng)績效考核制度的執(zhí)行力度,嚴(yán)格按照績效考核制度來推進(jìn)績效考核實(shí)施工作。(3)考核前對員工進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳,幫助較好地理解績效考核對自己工作崗位的要求。考核后通過與員工進(jìn)行績效面談,可以與員工就績效考核有關(guān)的問題進(jìn)行溝通,這一方面能夠幫助發(fā)現(xiàn)績效考核過程中存在的問題,另一方面能夠減少在績效實(shí)施過程中許多不必要的爭議和糾紛。

    4.2 績效結(jié)果應(yīng)用。結(jié)合公司實(shí)際情況和問卷調(diào)查分析結(jié)果,發(fā)現(xiàn)績效考核結(jié)果可以應(yīng)用在員工薪酬、職位晉升和員工培訓(xùn)等方面。

    (1)績效考核結(jié)果在員工薪酬中的應(yīng)用??蓪N售提成、銷售獎勵和銷售部績效工資等部分增加到員工工資構(gòu)成中。(2)績效考核結(jié)果在職位晉升中的應(yīng)用。公司可根據(jù)員工績效考核結(jié)果設(shè)置人才梯隊(duì)。(3)績效考核結(jié)果在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用。員工在接受培訓(xùn)后,如果績效結(jié)果沒有改變,可認(rèn)真在分析是培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性不夠強(qiáng),還是因?yàn)閱T工的確不能勝任現(xiàn)在的工作,可分別采取更新培訓(xùn)課程和工作再分配等措施。(作者單位:重慶工商大學(xué)研究生院)

    參考文獻(xiàn):

    [1]王小剛.戰(zhàn)略績效管理最佳實(shí)踐 [M].北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社,2012.

    [2]李忠剛.績效管理發(fā)展及制度設(shè)計[J].商業(yè)研究,2013,32(4):234 -240.

    [3]程威.我國中小型企業(yè)績效考核現(xiàn)狀[J].中國商貿(mào),2010(29):35-39.

    [4]張偉,李威.績效考核管理[M].華東師范大學(xué)出版社,2010.

    猜你喜歡
    績效指標(biāo)工作績效人力資源管理
    掙值管理在項(xiàng)目管理中的改進(jìn)研究
    開展項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出績效評價應(yīng)注意的幾個問題
    商情(2016年43期)2016-12-23 13:33:40
    企業(yè)薪酬管理公平性對員工工作績效的影響分析
    高校教師歸因方式、自我效能感與工作績效的關(guān)系研究
    淺析中國員工低敬業(yè)度的原因及改善建議
    商(2016年30期)2016-11-09 09:13:55
    國有企業(yè)改革過程中人力資源管理問題淺析
    中國市場(2016年35期)2016-10-19 02:09:30
    新形勢下電力企業(yè)人力資源優(yōu)化管理初探
    中國市場(2016年35期)2016-10-19 02:07:22
    淺析省級人才市場提升人力資源管理水平的具體措施
    商(2016年27期)2016-10-17 04:24:11
    珠三角高職人力資源管理畢業(yè)生就業(yè)方向淺析
    商(2016年27期)2016-10-17 04:18:49
    關(guān)于高校薪酬結(jié)構(gòu)對教師工作績效的影響分析
    考試周刊(2016年74期)2016-10-08 18:15:19
    道孚县| 景洪市| 兴安县| 乌审旗| 博客| 施秉县| 桂林市| 夹江县| 衢州市| 景谷| 东兴市| 凤阳县| 沐川县| 雷山县| 崇信县| 亚东县| 云南省| 迁西县| 遵化市| 林口县| 桂林市| 板桥市| 衡山县| 淅川县| 当雄县| 广昌县| 潞西市| 易门县| 文水县| 德阳市| 满城县| 大同县| 许昌县| 虎林市| 雅江县| 喜德县| 峨眉山市| 武邑县| 五常市| 深圳市| 唐河县|