從無到有 從有至興

侯衛(wèi)蔚

近幾年來，中國的空調制造業(yè)將主要關注點集中在自主研發(fā)等領域，隨著行業(yè)內知識產權地位的逐步提升，知識產權部門所獲得的關注度也相應越來越高。

珠海格力節(jié)能環(huán)保制冷技術研究中心有限公司，作為“格力”空調的重要技術支撐，為我國制冷設備工業(yè)的技術進步和產業(yè)優(yōu)化升級起到了巨大的推動作用。2015年1月，現(xiàn)任公司知識產權經理文曠瑜獲選“2014中國杰出知識產權經理人”，借此契機，記者有幸接觸到了這位伴隨格力知識產權事業(yè)一路奮斗成長起來的杰出經理人。

誤打誤撞的緣分

用文曠瑜自己的話來說，他是“誤打誤撞地與知識產權結下了緣分”。工科專業(yè)出身的他，卻一直以來對法律有著濃厚的興趣。大學畢業(yè)那年，他在機緣巧合之下進入了一家代理機構從事專利代理人的工作，開始接觸知識產權相關知識。雖然經過了最初的迷茫時期，也遭受過別人的誤解，但正是在這一時期，他萌發(fā)了成為企業(yè)知識產權經理人的職業(yè)設想。之后，懷揣著自己的夢想，文曠瑜辭掉了當時的工作，進入格力，開啟知識產權經理人的旅程。

據文曠瑜介紹，格力公司知識產權部門現(xiàn)有專職人員50名，主要負責知識產權的申請、維護、維權和運營等工作；累計申請專利超過14000余件，在全球200多個國家申請商標超過2萬件，成功處理專利無效及各類訴訟50余次。此外，公司還建立了一個商標反侵權網絡，捍衛(wèi)知識產權。專利戰(zhàn)略作為一項全局性、前瞻性的工作，是格力電器經營戰(zhàn)略的重要組成部分，獲得高度重視，公司知識產權管理體系由董事長兼總裁董明珠女士直接領導。可誰又能想到，這樣一個如今為知識產權領域做出突出貢獻的企業(yè)，在文曠瑜最初加入時，還沒有設立獨立的專利部門，且相關工作也只由兩名員工相互輔助完成。之后，公司進行架構調整，獨立的專利部門形成，為文曠瑜和同事們開展工作提供了更為便利的條件。

回憶起過往的工作經歷，文曠瑜對于格力在知識產權管理方面“送出去、請進來”的特別之道印象深刻，“我們不惜代價，員工經常有外派學習的機會，有的一外派就是幾個月。同時，格力也會不斷邀請國內外知識產權行業(yè)的泰斗級人物到公司進行講學，有些時候，格力每周都有外來人員進行授課，讓大家不出家門，即可分享大師的思想?！边@種循環(huán)交流的發(fā)展模式對于提高員工個人及企業(yè)整體知識產權管理能力意義重大，正如文曠瑜所言，“格力給了知識產權從業(yè)者一個開放的學習平臺”。

除了負責格力的知識產權工作，文曠瑜很大一部分精力還用于指導上下游企業(yè)建立知識產權管理體系，在過程中不可避免會遇到困難及挑戰(zhàn)?！爸R產權業(yè)務貫穿企業(yè)很多環(huán)節(jié)，遇到的最大難題是如何讓上下游企業(yè)信任我們”。而當時恰好有兩家格力的供應商被國外企業(yè)提起侵權訴訟，起訴內容也涉及格力使用的物料。格力積極幫助供應商應對訴訟，使國外公司的專利無效，對方撤消侵權訴訟，最終獲得了供應商極大的信任。以此為契機，格力開始指導供應商建立內部專利數據庫，制定知識產權管理策略。有了此次良好的開端，這種指導模式得以在其他企業(yè)中推廣開來。

除此之外，海外維權工作也是文曠瑜所在團隊十分重視的問題。“中國企業(yè)對國際知識產權環(huán)境還屬于初學者，涉世未深。我覺得國內企業(yè)應主動參與國際知識產權活動，為來日的經營提前籌謀”，文曠瑜曾如此感慨。作為目前全球最大的集研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的專業(yè)化空調企業(yè)，格力電器的自主品牌遠銷全球100余個國家和地區(qū)，而格力商標覆蓋范圍廣泛，在全球許多國家及地區(qū)均有注冊，如何突破國內家電企業(yè)在海外時常面臨的知識產權困局，對于公司發(fā)展來說有著特殊意義。通過常年委托國際知名知識產權信息公司在全球范圍內進行監(jiān)測，格力及時利用異議、爭議及訴訟方式解決搶注及其他商標問題，目前已成功打擊多起海外的商標搶注事件。

從最初投身于格力的知識產權事業(yè)至今，一晃十一年過去了。在這十一年中，文曠瑜見證了整個知識產權團隊的從無到有，帶領團隊不斷發(fā)展壯大，由稚嫩走向成熟，為公司的技術人員提供了強有力的后盾和保障。

四項能力打造優(yōu)秀知產經理人

從業(yè)十余年，經歷了大眾對知識產權經理人從不了解到逐漸重視的過程，文曠瑜對整個行業(yè)的發(fā)展及成長為杰出知識產權經理人過程中的必經歷練，都感悟頗深。

他在接受采訪時提到，隨著國家知識產權戰(zhàn)略的不斷推進，“萬眾創(chuàng)新”、“中國智造”等意識不斷強化，越來越多的中國企業(yè)開始參與國外的游戲規(guī)則，也紛紛設置“知識產權經理人”等相關職位，社會上對于這一職業(yè)的認可度日益提高。在他看來，目前國內企業(yè)知識產權經理人主要有四個來源：從代理機構轉入企業(yè)、從專利審查部門轉入企業(yè)、公司內部針對培養(yǎng)、從其他企業(yè)流動而來。不論來自哪一個方向，知識產權職業(yè)經理人都要“為企業(yè)創(chuàng)新服務，并在企業(yè)無形資產的基礎上創(chuàng)造有形價值”。在文曠瑜眼中，企業(yè)的知識產權經理人是“企業(yè)無形資產管理的中堅力量”，他們對公司的發(fā)展戰(zhàn)略有較深刻的理解以及通盤的考慮，在融合自身技術背景、豐富知識產權經驗的基礎上，將企業(yè)的知識產權策略運用于企業(yè)研發(fā)經營等眾多環(huán)節(jié)中，而隨著經濟全球化步伐不斷加快，這一職業(yè)所涵蓋的工作性質和素質要求都將趨于一致。

要成為一名優(yōu)秀的知識產權經理人，就要做到“視野開闊、不斷創(chuàng)新”。在妥善落實企業(yè)知識產權戰(zhàn)略的過程中，“知識產權經理人通常需要充當協(xié)調、組織、管理和建議決策等各種角色，從系統(tǒng)的角度處理整個企業(yè)的知識產權管理、保護和運營”，開闊的視野可以幫助經理人拓寬自身的角色定位，從而效力于企業(yè)知識產權的長遠發(fā)展。此外，知識產權經理人在實際工作中還扮演著企業(yè)“創(chuàng)新的保護者”這一角色，這就要求經理人采取順應時勢、不斷創(chuàng)新的工作方式，實現(xiàn)自身價值和企業(yè)價值的雙贏局面。

要成為一名優(yōu)秀的知識產權經理人，還要實現(xiàn)“快速成長”。企業(yè)全球化趨勢加快，行業(yè)發(fā)展日新月異。作為企業(yè)的知識產權經理人，必須跟上企業(yè)發(fā)展的腳步，不斷更新自身知識體系，伴隨企業(yè)共同發(fā)展壯大。把握成長的時機尤為關鍵。在短時間內掌握重點本領并學以致用，從管理者角度幫助企業(yè)解決重大問題，真正成長為匹配企業(yè)發(fā)展的“懂技術、懂管理、懂法律、懂經營的復合型人才”。

要成為一名優(yōu)秀的知識產權經理人，“基礎扎實、業(yè)務精通”是必不可少的前提條件。“企業(yè)知識產權工作越來越寬泛，專利、商標、版權、商業(yè)秘密、無形資產的產業(yè)化及貨幣化等等都有涉及”，在無形中增加了企業(yè)知識產權經理人需要面對和處理的問題。在繁雜任務的挑戰(zhàn)下，只有擁有“扎實的理論基礎和實務經驗，熟練掌握各種工作技能”，經理人才能做到應對自如。在吸取他人寶貴經驗的過程中，也能避免生搬硬套、墨守成規(guī)、死板執(zhí)行，真正做到根據實際情況制定出適合本企業(yè)發(fā)展的知識產權戰(zhàn)略規(guī)劃。

要成為一名優(yōu)秀的知識產權經理人，“精力充沛、思維敏捷”是對自身能力的重要補充。“知識產權數量爆炸式的增長以及知識產權事物的多樣化，導致很多工作曠日持久”，如果缺少較為充沛的精力和敏捷的思維能力，知識產權經理人便無法隨時應對突發(fā)狀況，同時做出最準確的判斷。

以上四點，也是格力電器包括文曠瑜在內的整個知識產權團隊一直努力實現(xiàn)的目標。

近年來，國內知識產權制度日益完善，權利人方面的維權意識也不斷提升，知識產權事業(yè)蒸蒸日上。服務于這樣一個朝陽行業(yè)，知識產權經理人必將在企業(yè)中扮演更為重要的角色，發(fā)展前景不可估量。文曠瑜在接受采訪時也坦言“企業(yè)知識產權經理人應提前儲備知識積累，為后續(xù)的挑戰(zhàn)做好準備”，而“隨著企業(yè)體量的不斷增大和日益的國際化，知識產權經理人日益成為企業(yè)核心競爭力中重要的一環(huán)”。

新的起點 新的征途

對于文曠瑜來說，過去每一次的成功和現(xiàn)在所取得的榮譽都是再次出發(fā)的起點，鞭策著他不斷努力，繼續(xù)完善自己。

談到今后的發(fā)展目標及工作計劃，他顯得信心十足又條理清晰。結合格力目前的具體發(fā)展情況，他指出今年的工作重點將會集中在“員工培養(yǎng)、政策建議及行業(yè)聯(lián)盟”這三個方面。

在“員工培養(yǎng)”方面，通過深化“送出去、請進來”的培養(yǎng)模式，在數據交換的基礎上加強與外界溝通，更新自身知識體系；同時引入更多的行業(yè)泰斗進行指導、交流，通過與各種機構建立協(xié)同培養(yǎng)機制，促進員工更快成長，最終協(xié)助企業(yè)在對外競爭中獲得更大優(yōu)勢。

在“政策建議”方面，隨著格力將宣傳口號由“掌握核心科技”轉變?yōu)椤白屘炜崭{，大地更綠”，格力空調在重視技術創(chuàng)新的同時，將更加努力地履行有利于人類未來發(fā)展的社會責任，力爭為知識產權行業(yè)的發(fā)展盡一些力量。事實上，據文曠瑜介紹，自2012年起，董明珠女士就開始在全國兩會上提出例如“解決知識產權侵權維權成本高、賠償額度低、侵權人違法成本低”等相關知識產權提案。2015年，格力電器將繼續(xù)在知識產權相關法律法規(guī)的修訂方面，發(fā)出自己的聲音，希望能促進行業(yè)更健康的發(fā)展。

在為什么要建立“行業(yè)聯(lián)盟”方面，文曠瑜其實頗有心得?！案鶕atent Freedom的統(tǒng)計，NPE在全球發(fā)動的專利訴訟呈不斷上升之勢，2004年僅為588件，到2014年已接近萬件。越來越多的國內外公司正在遭遇這樣的訴訟。而且，從發(fā)展趨勢來看，其瞄準的企業(yè)已不限于蘋果、三星、AT&T 等大型全球化企業(yè)，近年NPE的攻擊已開始向各個國家、各行各業(yè)、各種規(guī)模的企業(yè)蔓延，甚至連百貨公司都不能幸免?！痹谶@樣的大背景下，格力隨著自身產品線越來越豐富、市場份額不斷提高，面臨的威脅也逐步增加。為了避免在市場競爭中陷入被動，格力電器近期計劃聯(lián)合國內、外部分企業(yè)組成行業(yè)聯(lián)盟或專利同盟，加強行業(yè)內知識產權的國際、國內協(xié)作，與更多的合作伙伴、產學研機構開展廣泛的知識產權對接服務，以應對未來可能發(fā)生的專利戰(zhàn)爭。這也是“集眾智者成大事”思維的重要體現(xiàn)。

“求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源”。知識產權經理人成長道路上所積累的經驗及對自身能力的不斷挖掘是文曠瑜奮斗至今的力量源泉，同時也為他實現(xiàn)未來的工作計劃奠定了堅實的基礎。與知識產權行業(yè)一次突如其來的結緣，伴隨著文曠瑜一路走來，見證了他以及整個格力電器在知識產權領域從無到有、從有至興的打拼過程，行業(yè)熱情絲毫未減。正如他自己所表述的那樣，“路漫漫其修遠，我會將其作為堅定我繼續(xù)前進的信念，作為我樹立更高職業(yè)理想的載體?！?/p>