網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)的法律性質(zhì)及其經(jīng)營者的法律責(zé)任

曹麗萍

考慮到網(wǎng)絡(luò)游戲的法律性質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營者與游戲開發(fā)商、運(yùn)營商的密切關(guān)系以及當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)經(jīng)營的收益規(guī)則等因素，以網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營者的主觀過錯(cuò)作為判斷其是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的主要依據(jù)更為妥當(dāng)。

目前，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)繁榮發(fā)展，根據(jù)最新的CNNIC報(bào)告顯示，截至2014年12月，我國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達(dá)到3.77億人，占網(wǎng)民總體的58.1%。一般情況下，網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營環(huán)節(jié)中，游戲開發(fā)商設(shè)計(jì)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲，自營或通過協(xié)議交由運(yùn)營商（代理商）經(jīng)營，運(yùn)營商將游戲通過分發(fā)平臺(tái)或其他渠道推向市場(chǎng)，用戶下載安裝并玩游戲，用戶支付費(fèi)用由網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營者、網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商及開發(fā)商等按協(xié)議分成。

網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營環(huán)節(jié)中的一環(huán)，重要性日益凸現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營者，一般是指向網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商、運(yùn)營商提供為網(wǎng)絡(luò)游戲應(yīng)用程序作宣傳推廣并供用戶下載服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。目前國內(nèi)有專門提供網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)服務(wù)的平臺(tái)，如4399游戲中心、當(dāng)樂游戲中心等，也有提供包括網(wǎng)絡(luò)游戲在內(nèi)的多種應(yīng)用軟件分發(fā)服務(wù)的應(yīng)用平臺(tái)，如安卓市場(chǎng)、蘋果App Store、騰訊應(yīng)用寶等。

在網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)生侵權(quán)糾紛時(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營者也頻繁被訴至法院。若是網(wǎng)絡(luò)游戲侵權(quán)，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營者是否構(gòu)成侵權(quán)并承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任則是爭(zhēng)議焦點(diǎn)。筆者認(rèn)為，要解決該焦點(diǎn)問題，首先應(yīng)明確網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)的性質(zhì)。

網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)是信息存儲(chǔ)空間嗎？

《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》提到了信息存儲(chǔ)空間，雖然未給出明確的法定概念，但顧名思義是指提供信息存儲(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)空間，關(guān)鍵點(diǎn)落在“存儲(chǔ)”，即信息存儲(chǔ)空間服務(wù)商一般不會(huì)主動(dòng)干預(yù)其平臺(tái)中的作品等內(nèi)容，而主要是相對(duì)被動(dòng)地按上傳者的意志提供給其他網(wǎng)絡(luò)用戶。為此，該條例對(duì)信息存儲(chǔ)空間服務(wù)提供者規(guī)定了可予免責(zé)的條件。如果信息存儲(chǔ)空間服務(wù)提供者未滿足法定條件，則其往往無法基于“避風(fēng)港”原則免責(zé)。

網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)向用戶提供網(wǎng)絡(luò)游戲，要將網(wǎng)絡(luò)游戲視為廣義上的信息，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)當(dāng)然也可被認(rèn)為是提供網(wǎng)絡(luò)游戲的“信息存儲(chǔ)空間”，但與《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》規(guī)定的信息存儲(chǔ)空間仍然存在區(qū)別：第一，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)的主動(dòng)性更強(qiáng)。為了盡量推出受用戶歡迎的游戲產(chǎn)品，增加收益，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)不是對(duì)任何游戲都“來者不拒”，一般會(huì)從三方面進(jìn)行審查：一是禁止性要求，游戲中是否存在禁止傳播的內(nèi)容，如涉黃等；二是技術(shù)性要求，游戲程序是否滿足平臺(tái)的基本技術(shù)要求，包括是否存在明顯的Bug等；三是體驗(yàn)類要求，即初步的用戶體驗(yàn)是否存在明顯缺陷。第二，《條例》規(guī)定的信息存儲(chǔ)空間所存儲(chǔ)的對(duì)象僅指作品、表演、錄音錄像制品，網(wǎng)絡(luò)游戲通常會(huì)超出這些對(duì)象范圍。

網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)是電子商務(wù)平臺(tái)嗎？

電子商務(wù)平臺(tái)一般是指為根據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)公開傳播的商品或服務(wù)的交易信息進(jìn)行交易活動(dòng)提供服務(wù)的平臺(tái)，服務(wù)主要涉及交流通道、支付通道或交付通道服務(wù)。典型的電子商務(wù)平臺(tái)如淘寶、京東這樣的電商平臺(tái)。認(rèn)定電子商務(wù)平臺(tái)的關(guān)鍵在于為“交易活動(dòng)”提供服務(wù)，交易通常體現(xiàn)為“交付”商品（含服務(wù)）與“支付”對(duì)價(jià)。自營型電子商務(wù)平臺(tái)以自己的名義經(jīng)營，合營型電子商務(wù)平臺(tái)與賣家合作經(jīng)營，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型電子商務(wù)平臺(tái)為賣家的交易活動(dòng)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

實(shí)踐中，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)主要提供網(wǎng)絡(luò)游戲的宣傳、推廣，供用戶下載安裝以及提供支付通道等服務(wù)。采用分發(fā)平臺(tái)推廣網(wǎng)絡(luò)游戲的，通常會(huì)將網(wǎng)絡(luò)游戲加載相關(guān)分發(fā)平臺(tái)的計(jì)費(fèi)程序，使網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶付費(fèi)通道直接與平臺(tái)連接，各方按計(jì)費(fèi)程序記錄的情況對(duì)玩家支付的費(fèi)用進(jìn)行分成。當(dāng)然，目前主要的網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)一般不提供類似于淘寶網(wǎng)這樣供賣家開設(shè)店鋪，公眾從中選購商品的服務(wù)，而向公眾提供網(wǎng)絡(luò)游戲及其后續(xù)服務(wù)的行為也與自營型電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者以自己的名義開展經(jīng)營的行為存在差異，筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)更接近于合營型電子商務(wù)平臺(tái)，即平臺(tái)經(jīng)營者與游戲開發(fā)商、運(yùn)營商合作經(jīng)營，并直接獲利。

網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任

一旦網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)中的網(wǎng)絡(luò)游戲被認(rèn)定構(gòu)成侵權(quán)，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任：

信息存儲(chǔ)空間服務(wù)提供者的法律責(zé)任？

《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》第22條規(guī)定了信息存儲(chǔ)空間服務(wù)提供者的“避風(fēng)港”規(guī)則，即滿足明確標(biāo)示、未改變服務(wù)對(duì)象提供的作品等內(nèi)容、對(duì)侵權(quán)不明知或應(yīng)知、未直接獲利以及接到通知后及時(shí)刪除情形時(shí)，可予免除賠償責(zé)任。

通常情況下，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營者參與網(wǎng)絡(luò)游戲的收益分成，若按信息存儲(chǔ)空間服務(wù)提供者可予免責(zé)的條件，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營者都將因?yàn)閺那謾?quán)作品中直接獲利而無法進(jìn)入“避風(fēng)港”。

電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的法律責(zé)任？

北京高院《關(guān)于審理電子商務(wù)侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛案件若干問題的解答》在明確電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者法律責(zé)任時(shí)，首先區(qū)分了電子商務(wù)平臺(tái)是自營型或合營型平臺(tái)，還是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型平臺(tái)。對(duì)前者賦予相對(duì)嚴(yán)格的侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定條件，對(duì)后者規(guī)定了電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的“避風(fēng)港”規(guī)則，即電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者一般情況不承擔(dān)交易信息合法性的監(jiān)控義務(wù)，其只有在明知或應(yīng)知侵權(quán)事實(shí)而未及時(shí)采取必要措施的情況下才對(duì)擴(kuò)大的損害與賣家承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

正如筆者前文提及的，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)更接近于合營型電子商務(wù)平臺(tái)，筆者贊同網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營者的法律責(zé)任參考適用合營型電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的法律責(zé)任，除了有證據(jù)證明平臺(tái)經(jīng)營者明知侵權(quán)，按“合作經(jīng)營或直接獲利”+“應(yīng)知侵權(quán)行為”作為推定過錯(cuò)的依據(jù)，據(jù)此承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

作此選擇實(shí)與網(wǎng)絡(luò)游戲本身特點(diǎn)及其經(jīng)營模式密切相關(guān)：

第一，現(xiàn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系下，網(wǎng)絡(luò)游戲，特別是一些角色扮演、故事情節(jié)類的網(wǎng)絡(luò)游戲，非獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)象，而為多種知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利的集合，其中包括著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)及其他可受反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法保護(hù)的合法權(quán)益，且著作權(quán)中又匯集計(jì)算機(jī)軟件、文字、美術(shù)、音樂，甚至影視等多種作品形式。正是網(wǎng)絡(luò)游戲元素眾多、權(quán)利繁雜，作為提供大量網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)服務(wù)的平臺(tái)經(jīng)營者，要對(duì)每一個(gè)上線游戲中涉及的每一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)元素進(jìn)行事先審查并給出侵權(quán)與否的準(zhǔn)確判斷，不僅存在一定的客觀障礙，而且有礙于宣傳推廣游戲產(chǎn)品的高效、便捷性要求，亦無法滿足用戶方便獲取最新游戲產(chǎn)品的需求。

第二，從侵權(quán)游戲中直接獲利不宜作為認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營者存在主觀過錯(cuò)的要件。以視頻網(wǎng)站為例，若視頻網(wǎng)站從侵權(quán)視頻中直接獲利，一般會(huì)認(rèn)定該視頻網(wǎng)站存在明顯的主觀過錯(cuò)。而事實(shí)上，絕大部分的網(wǎng)絡(luò)游戲都含有直接收費(fèi)情節(jié)，或者是收費(fèi)下載、免費(fèi)使用；或者是免費(fèi)下載、收費(fèi)使用；或者是收費(fèi)下載、收費(fèi)使用；或者是免費(fèi)下載、免費(fèi)使用，但道具、裝備、升級(jí)等需額外收費(fèi)。分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營者往往都會(huì)從各種收費(fèi)形式中分取利益，這也是目前網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營收入的主要來源，若是某一含有數(shù)百個(gè)人物角色的網(wǎng)絡(luò)游戲，其中一個(gè)人物形象抄襲自他人的漫畫，或是某一有數(shù)百關(guān)卡的網(wǎng)絡(luò)游戲前100關(guān)免費(fèi)，第101關(guān)中有情節(jié)抄襲自他人小說，顯然平臺(tái)經(jīng)營者難以注意到類似的侵權(quán)情節(jié)。若僅以網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營者從前述游戲中直接獲利，則認(rèn)定其對(duì)相關(guān)侵權(quán)行為存在主觀過錯(cuò)，筆者認(rèn)為有失公平。這與視頻網(wǎng)站認(rèn)定存在主觀過錯(cuò)的差別在于，視頻網(wǎng)站傳播視頻侵權(quán)與否以該完整視頻是否侵權(quán)作為關(guān)注對(duì)象，而越來越多的侵權(quán)網(wǎng)絡(luò)游戲僅是游戲中某些元素侵權(quán)，非整個(gè)游戲侵權(quán)。

因此，筆者建議，考慮到網(wǎng)絡(luò)游戲的法律性質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營者與游戲開發(fā)商、運(yùn)營商的密切關(guān)系以及當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)經(jīng)營的收益規(guī)則等因素，以網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營者的主觀過錯(cuò)作為判斷其是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的主要依據(jù)更為妥當(dāng)。當(dāng)存在諸如權(quán)利人侵權(quán)警告，網(wǎng)絡(luò)游戲本身出現(xiàn)顯而易見的侵權(quán)情節(jié)，或者其他讓平臺(tái)經(jīng)營者知道網(wǎng)絡(luò)游戲侵權(quán)的事件時(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺(tái)經(jīng)營者未及時(shí)制止侵權(quán)，則其存在主觀過錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。