多元化專業(yè)改革在培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)高技能人才中的作用探究

張余別

摘 要：高技能人才培養(yǎng)在市場(chǎng)需求和產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級(jí)中顯得尤為重要。當(dāng)前技工院校以高技能人才培養(yǎng)為發(fā)展新目標(biāo)。為推動(dòng)各技工院校新發(fā)展，本文以學(xué)院國(guó)家高技能人才培養(yǎng)基地為背景，以學(xué)院網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的多元化專業(yè)改革為導(dǎo)向，探索了如何培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的高技能人才。

關(guān)鍵詞：多元化 專業(yè)改革 網(wǎng)絡(luò)專業(yè) 高技能人才

一、近四年來(lái)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查情況分析

本次畢業(yè)生調(diào)研共回收有效答卷172份，其中中級(jí)班106份，高級(jí)班66份；其中2008級(jí)44人、2009級(jí)55人、2010級(jí)25人、2011級(jí)48人，分別于2010年、2011年、2012年、2013年參加頂崗實(shí)習(xí)并于次年畢業(yè)。

從圖1可看出筆者學(xué)院近四年學(xué)生的就業(yè)崗位抽樣調(diào)查的結(jié)構(gòu)?？梢钥吹皆谥屑?jí)班的學(xué)生就業(yè)分布：市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的比例最高，達(dá)22%；辦公文檔處理其次，占14%；軟硬件測(cè)試占12%；個(gè)體戶占10%；普工占8%；系統(tǒng)集成占4%；綜合布線占3%；其他占9%；而待業(yè)的占5%。

圖1 近四年學(xué)生的就業(yè)崗位抽樣調(diào)查結(jié)果

而高級(jí)班的學(xué)生就業(yè)分布為：辦公文檔處理最高，占22%；市場(chǎng)營(yíng)銷占19%；網(wǎng)站編輯占9%；網(wǎng)絡(luò)管理占8%；網(wǎng)頁(yè)及美工占5%；電子商務(wù)占5%；綜合布線占5%；系統(tǒng)集成占5%；其他占15%。

無(wú)論是中級(jí)工的學(xué)生還是高級(jí)工的學(xué)生，他們的就業(yè)對(duì)口率都不高，這樣就不能明顯體現(xiàn)出專業(yè)的優(yōu)勢(shì)及其特色，應(yīng)該尋找一條提高就業(yè)對(duì)口率的途徑。

二、當(dāng)前IT企業(yè)用人需求分析

為了更好地印證為何當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生就業(yè)的對(duì)口率不高情況，我們對(duì)當(dāng)?shù)嘏c計(jì)算機(jī)相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查研究，得出企業(yè)在“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)崗位工作人員最需要解決的突出的專業(yè)能力缺陷”響應(yīng)的數(shù)據(jù)顯示，專業(yè)知識(shí)不夠精的提及率為82.1%，另外系統(tǒng)集成能力和新知識(shí)的獲取能力在企業(yè)的評(píng)判里面占有很重要的地位，具體數(shù)據(jù)如圖2所示。

圖2 最需要解決的突出的專業(yè)能力缺陷

從以上調(diào)查可以看出IT企業(yè)對(duì)高技能人才需求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.培養(yǎng)IT高技能人才要突出一個(gè)“?！弊?/p>

高技能人才在整個(gè)系列培養(yǎng)過(guò)程，要直接體現(xiàn)一個(gè)字：專。它的培養(yǎng)模式是專一的，目的性很強(qiáng)；它的培養(yǎng)方向是專一的，主攻方向很明確，應(yīng)對(duì)特定學(xué)科或研究領(lǐng)域；它的培養(yǎng)過(guò)程是專一的，專業(yè)針對(duì)性很明顯，專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)也以實(shí)際運(yùn)用為目標(biāo)。

2.培養(yǎng)IT高技能人才要關(guān)注一個(gè)多元化整合能力特征

即高技能人才培養(yǎng)模式及其目標(biāo)和取向呈現(xiàn)出多樣化的態(tài)勢(shì)，培養(yǎng)出來(lái)的高技能人才掌握創(chuàng)新性理論和方法，能融入大的應(yīng)用背景，和其他領(lǐng)域的知識(shí)整合并應(yīng)用，打破學(xué)科知識(shí)的壁壘，讓每個(gè)個(gè)體的貢獻(xiàn)最終都能有效促進(jìn)所在領(lǐng)域的共同進(jìn)步。

3.培養(yǎng)IT高技能人才要關(guān)注就業(yè)與專業(yè)高度對(duì)口特征

高技能人才是最專業(yè)的技術(shù)工人中的高層次人才。在培養(yǎng)過(guò)程中，每位高技能人才都將得到量大面寬、內(nèi)容系統(tǒng)深入的課程學(xué)習(xí)，研究的內(nèi)容具有創(chuàng)新性和實(shí)用性，能夠解決實(shí)際工作中的問(wèn)題。

三、應(yīng)對(duì)措施——多元化專業(yè)改革探究

從上文近四年網(wǎng)絡(luò)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況分析看，IT企業(yè)用人需求與高技能人才培養(yǎng)的特征相距甚遠(yuǎn)。那么如何在網(wǎng)絡(luò)專業(yè)培養(yǎng)技術(shù)工人中的高技能人才，我們的應(yīng)對(duì)措施如下。

1.對(duì)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行多元化改革

部分學(xué)生在校園里遇到老師、來(lái)賓不會(huì)主動(dòng)問(wèn)好，在公共場(chǎng)合有不雅的拍拖行為，甚至有些學(xué)生發(fā)生矛盾就大打出手；在學(xué)生畢業(yè)后，學(xué)生的校園情結(jié)蕩然無(wú)存，沒(méi)有校友會(huì)概念，不懂感恩學(xué)校的培養(yǎng)。同時(shí)在調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，在畢業(yè)生面臨高壓就業(yè)的情況下，還是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)跳槽現(xiàn)象。學(xué)生要真正成為網(wǎng)絡(luò)高技能人才、成為有高素養(yǎng)的高技能人才，需要通過(guò)如下措施改變上述現(xiàn)象及行為。

（1）重視德育的多元化滲透。

第一，與傳統(tǒng)文化融合。導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)上述行為的原因其實(shí)就是傳統(tǒng)文化的缺失。中國(guó)傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，博大精深，對(duì)我們的成長(zhǎng)有深刻影響，所以，運(yùn)用傳統(tǒng)文化去教化、感化學(xué)生，將是最根本的手段。

習(xí)近平總書記在北京大學(xué)的師生座談會(huì)上提出，廣大青年要勤學(xué)、要修德、要明辨、要篤實(shí)；在北京師范大學(xué)座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)要培養(yǎng)可信、可愛(ài)、可為、可貴的四可人才。作為一名高技能人才也要“可信、可愛(ài)、可為、可貴”“ 勤學(xué)、修德、明辨、篤實(shí)”。這就要求一所學(xué)校在培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的高技能人才時(shí)，要大力傳承和升華中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，讓學(xué)生有精神支柱，讓學(xué)生既有高技能，也有高品行。

第二，與心理健康知識(shí)融合。人的行為模式與個(gè)人的心理健康品質(zhì)息息相關(guān)。學(xué)生有一個(gè)良好的心理健康狀態(tài)，將是學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)的基本條件，將是快樂(lè)生活的源泉，將是穩(wěn)定工作的堅(jiān)強(qiáng)保障。因此，學(xué)校在培養(yǎng)高技能人才時(shí)，也要重視對(duì)學(xué)生的心理健康的培養(yǎng)，把心理健康教育融入到專業(yè)教育中去。

第三，與專業(yè)特色文化融合。高技能人才必須體現(xiàn)出專業(yè)文化特色，這才有優(yōu)勢(shì)。學(xué)校在培養(yǎng)高技能人才的過(guò)程中，就要把網(wǎng)絡(luò)專業(yè)特色文化融合到日常教育教學(xué)過(guò)程中，讓專業(yè)文化引領(lǐng)學(xué)生成長(zhǎng)、成長(zhǎng)、出彩。

（2）重視專長(zhǎng)的特色培養(yǎng)。高技能人才必須具有專長(zhǎng)，能夠體現(xiàn)出該專業(yè)最新、最前沿、最精的技術(shù)。因此定制培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，不能籠統(tǒng)地概括培養(yǎng)出什么類型的人才，而是要有針對(duì)性地提出具體目標(biāo)，以達(dá)到專長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)，要明確這個(gè)專業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生具備哪些專業(yè)技能（特長(zhǎng)或?qū)ｉL(zhǎng)），不要籠統(tǒng)化、模糊化。因此，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)就要培養(yǎng)具有綜合布線工作能力、具有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理能力（維護(hù)與安全管理）的人才；計(jì)算機(jī)維護(hù)專業(yè)就要培養(yǎng)具有軟硬件調(diào)試及維護(hù)能力，具有系統(tǒng)集成、支持、測(cè)試能力的人才；計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)專業(yè)就要培養(yǎng)具有WEB開(kāi)發(fā)能力，具有WEB美工能力，具有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理能力的人才。

2.對(duì)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才的培養(yǎng)模式進(jìn)行多元化改革

當(dāng)前，在多數(shù)的技工院校中，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的課程體系還是習(xí)慣性地按照傳統(tǒng)的課程體系來(lái)開(kāi)展教育教學(xué)，遵循著先基礎(chǔ)文化理論，然后專業(yè)基礎(chǔ)，最后專業(yè)技術(shù)三個(gè)層次開(kāi)展教育教學(xué)。

這種模式不利于學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程捕捉到學(xué)習(xí)重心，不利于學(xué)生更快地了解專業(yè)的培養(yǎng)特色，不利于學(xué)生很好地做好職業(yè)生涯規(guī)劃，不利于學(xué)生根據(jù)自身興趣選擇合適的專業(yè)方向。所以，在新入學(xué)學(xué)生中就會(huì)出現(xiàn)退學(xué)潮，慢慢地在老生中出現(xiàn)厭學(xué)群。缺乏學(xué)習(xí)興趣，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)失去信心，來(lái)學(xué)校目的就是拿文憑；平時(shí)不學(xué)習(xí)，期末突擊學(xué)習(xí)應(yīng)付考試，混及格了事；遲到早退曠課成為常見(jiàn)現(xiàn)象。

針對(duì)以上現(xiàn)象，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，為了使培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能夠滿足“拿來(lái)就用”，培養(yǎng)模式理應(yīng)進(jìn)行多元化改革，采取“先培養(yǎng)興趣，再選擇方向，后推行網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)師工作室”的培養(yǎng)模式。

（1）培養(yǎng)興趣。當(dāng)前學(xué)生的退學(xué)、厭學(xué)也與學(xué)生沒(méi)有找到專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣所在密切相關(guān)。為改變現(xiàn)狀，提高網(wǎng)絡(luò)高技能人才培養(yǎng)效果，可以先培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，即第一學(xué)年先培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣。讓學(xué)生在第一學(xué)年先進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程專業(yè)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，學(xué)生在經(jīng)過(guò)第一學(xué)年的學(xué)習(xí)后，可以比較明確地知道本專業(yè)學(xué)什么內(nèi)容、自己對(duì)專業(yè)哪方面內(nèi)容有學(xué)習(xí)興趣，這樣可以為學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展確定一個(gè)方向，第二學(xué)年學(xué)生就可以根據(jù)自身特長(zhǎng)，選擇合適的專業(yè)方向進(jìn)行專長(zhǎng)培養(yǎng)。

（2）選擇方向。選擇方向就是再次分流，確定學(xué)生的就業(yè)方向。再次選擇方向也是為了保證教育教學(xué)質(zhì)量，因?yàn)檫x擇方向后開(kāi)始進(jìn)行一個(gè)小班教學(xué)，班級(jí)中學(xué)生的興趣愛(ài)好相近，學(xué)習(xí)方向穩(wěn)定。這樣也更利于現(xiàn)代師徒式、項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)。

例如計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)專業(yè)的學(xué)生在第一學(xué)年的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)后，第二學(xué)年根據(jù)自己第一學(xué)年的學(xué)習(xí)情況，結(jié)合自己的學(xué)習(xí)興趣，選擇一個(gè)更為具體的專業(yè)方向進(jìn)行專攻，可以分流為專門學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)的方向，專門學(xué)習(xí)網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)的方向，或是3G開(kāi)發(fā)等方向。

（3）推行網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)師工作室。學(xué)生有了興趣、有了方向，如果學(xué)生再能夠有一個(gè)真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，并在其中不斷地得到鍛煉，這有助于學(xué)生離開(kāi)學(xué)校后能馬上進(jìn)入相應(yīng)工作角色，這就需要推行網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)師工作室。

工作室模擬企業(yè)真實(shí)環(huán)境，企業(yè)人員作為職業(yè)導(dǎo)師，學(xué)生先在網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)師工作室中實(shí)踐自己所學(xué)的技能，然后經(jīng)過(guò)雙層老師（學(xué)校老師和職業(yè)導(dǎo)師）的指導(dǎo)，再次提升技術(shù)技能，有助于學(xué)生真正成為網(wǎng)絡(luò)高技能人才。

3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的課程進(jìn)行多元化改革

目前，我們?cè)谑谡n過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在以下幾個(gè)現(xiàn)象。一是課堂表現(xiàn)消極，學(xué)生即便是到教室上課，在課堂上也是睡覺(jué)、玩手機(jī)、看小說(shuō)，不積極參與課堂活動(dòng)；二是學(xué)習(xí)不積極、甚至不參與小組學(xué)習(xí)；三是參與教學(xué)活動(dòng)時(shí)會(huì)偷懶、?；瑧?yīng)付老師。

可以通過(guò)以下方式進(jìn)行調(diào)整，讓學(xué)生真正學(xué)有所長(zhǎng)。首先，根據(jù)當(dāng)前社會(huì)產(chǎn)業(yè)最需要的技術(shù)、最需要的崗位對(duì)專業(yè)課程進(jìn)行多元化改革，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，開(kāi)設(shè)最合適的課程以滿足學(xué)生的技能技術(shù)需求。其次，開(kāi)發(fā)課程的新教材，融合地方特色，如把惠州的龍門畫放到網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的網(wǎng)站美工專業(yè)教材中。最后，利用新技術(shù)，開(kāi)展微課教學(xué)。

4.對(duì)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的校企合作進(jìn)行多元化改革

為了讓學(xué)生更加適應(yīng)企業(yè)工作模式，能符合網(wǎng)絡(luò)高技能人才的標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的校企合作也理應(yīng)進(jìn)行多元化改革、進(jìn)行精細(xì)化改革。

對(duì)每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)方向都可以引進(jìn)一個(gè)或多個(gè)企業(yè)建立現(xiàn)代師徒式的導(dǎo)師工作室并進(jìn)行教學(xué)，或者采用訂單式的校企雙制模式，這也可以為第三學(xué)年的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)提供選擇。如打造網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)師工作室新的校企合作模式（惠州市技師學(xué)院的優(yōu)訊網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)師工作室），與聯(lián)想合作開(kāi)通訂單班高技能人才培養(yǎng)，開(kāi)設(shè)服務(wù)器與PC+（筆記本、平板電腦、手機(jī)）維修訂單班的校企合作模式。

5.對(duì)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的師資進(jìn)行適應(yīng)多元化改革需求的培訓(xùn)

師資是支撐學(xué)生理論學(xué)習(xí)和技能學(xué)習(xí)的第一主力軍，學(xué)生的需求改變了，那么對(duì)師資的技能水平也應(yīng)隨之而改變。

（1）每位老師適時(shí)制定自己職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)。根據(jù)自己專業(yè)特長(zhǎng)，依據(jù)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展需要，選擇好自己的主攻方向。此方向必須是可以滿足培養(yǎng)學(xué)生培訓(xùn)需要的方向，因?yàn)槔蠋煂⑹歉呒寄苋瞬诺膶?dǎo)師。

（2）每位老師應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。因?yàn)閷I(yè)具體化，目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化，技能標(biāo)準(zhǔn)就高，學(xué)生掌握技能所需的理論知識(shí)就要求更多、更廣、更精，所以老師應(yīng)該努力加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，才能更好地服務(wù)好所帶的學(xué)生。

（3）每位老師應(yīng)多下企業(yè)鍛煉。企業(yè)是檢驗(yàn)學(xué)生所學(xué)技能的最終途徑，而學(xué)生所學(xué)的技能來(lái)自老師。因此，老師要重視到企業(yè)鍛煉的實(shí)踐機(jī)會(huì)，從企業(yè)中所學(xué)的轉(zhuǎn)化為自己的教學(xué)典型案例，讓自己和學(xué)生直接受益。

（4）每位老師應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)方法創(chuàng)新。為了學(xué)生能學(xué)到更多技能，要讓學(xué)生在課堂上保持足夠的清醒。這就要求老師在教學(xué)方法上下工夫，如項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、問(wèn)題導(dǎo)向法，還有現(xiàn)在正在流行的創(chuàng)意性一體化教學(xué)法和微課教學(xué)。特別是微課教學(xué)，非常適合網(wǎng)絡(luò)高技能人才的培養(yǎng)。因此，老師要積極學(xué)會(huì)微課教學(xué)，讓自己的課堂變得輕松、變得活躍，讓學(xué)生始終保持較高的學(xué)習(xí)熱情。

為了實(shí)現(xiàn)更多、更好地培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工人中的“高技能人才”，就要借鑒高技能人才培養(yǎng)路徑、培養(yǎng)思路、培養(yǎng)模式，把它的特色移植到當(dāng)前技工院校的教育教學(xué)中。筆者認(rèn)為率先進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)多元化專業(yè)改革，將是開(kāi)啟培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工人中“高技能人才”的金鑰匙。

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（作者單位：惠州市技師學(xué)院）