打造學(xué)校“微平臺”：推廣篇

謝堯星

一個公眾號制作出優(yōu)秀的內(nèi)容后，但是苦于無人訂閱，粉絲只有寥寥數(shù)十人，該如何破局？答案就在于推廣，掌握強(qiáng)有力的推廣手段，就如同擁有了營銷的催化劑，與優(yōu)秀內(nèi)容相結(jié)合，將形成爆炸式傳播。從學(xué)校角度定位出發(fā)，當(dāng)公眾號擁有一定數(shù)量后，他就不再只局限于服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長，不只是一個維護(hù)家校關(guān)系的工具。它可以成為學(xué)校與公眾的窗口，它可以發(fā)起活動，尋求社會力量幫助，提高學(xué)校知名度、生源質(zhì)量等等。因此，推廣對于學(xué)校類的公眾號也是必不可少的一環(huán)。

線下推廣

聘請人員在線下“一帶一”的推廣，行內(nèi)稱之為“地推”，也常被人稱為最“笨”的推廣方法。它通常指的是一對一地向陌生人群推廣，派傳單、擺攤位等就是傳統(tǒng)的地推方式。線下推廣的效率低，成本高，但可操作性強(qiáng)，其直接面對用戶的優(yōu)勢，是其它推廣方式不能比擬的。許多知名的APP在啟動階段都是靠的地推方式積累原用戶，如：陌陌、美團(tuán)、大麥網(wǎng)等。推廣方式也不只局限于“人盯人”式推廣，加入新思路能讓效率大大提高。有一個經(jīng)典的案例，某手機(jī)訂餐軟件公司在北京五道口的一個煎餅攤旁進(jìn)行推廣，它的推廣方式是：每個現(xiàn)場下載APP的顧客都能免費(fèi)在煎餅加一個雞蛋。當(dāng)時加一個雞蛋的成本是五毛錢，而讓手機(jī)店在手機(jī)直接預(yù)裝進(jìn)軟件是2元一臺?！跋螺d加雞蛋”的地推方式在節(jié)省了成本同時，還精準(zhǔn)地抓住目標(biāo)用戶群——附近的白領(lǐng)一族。這就是一個優(yōu)秀的線下推廣案例。

對于學(xué)校而言，微信公眾號線下推廣的基本目標(biāo)就是覆蓋全體師生與家長。每逢學(xué)校的大小活動，都應(yīng)該讓二維碼曝光在背景板等顯眼的位置。像學(xué)校會議的章程和時間表、家長會的學(xué)生成績單、開放日的宣傳手冊等，都是學(xué)生家長必然會認(rèn)真閱讀的材料，在其封面除了展示學(xué)校的特色外，加上學(xué)校的二維碼，就能讓學(xué)校多一張新潮的名片。

賬號互推

賬號互推就是兩個公眾號相互推廣，讓已有用戶交叉訂閱。能夠有訂閱用戶成規(guī)模的“大號”互推，能快速獲得批成規(guī)模的閱讀用戶，是公眾號起步的第一選擇。但是沒有大號互推也不用煩惱，你可以自己聯(lián)系一些和自己用戶接近或者稍微多一些的賬號互推。大部分商業(yè)公司微信推廣的kpi考核不單單只是用戶數(shù)量的考核，即便你在粉絲上有差距，但是你的用戶活躍度高，會參加對方的app下載或者活動參與等，這樣對方也樂意與你進(jìn)行賬號互推。

對于學(xué)校而言，微信公眾號的賬號互推實(shí)現(xiàn)主要是兄弟學(xué)校之間的互推。例如，一所學(xué)校在組織重大活動的時候，同區(qū)、同城的學(xué)校幫助轉(zhuǎn)發(fā)，推廣，起到傳播的輻射效應(yīng)。教育周邊行業(yè)也可以作為互推的合作對象。例如家教機(jī)構(gòu)、考試機(jī)構(gòu)的微信號訂閱用戶擁有很高的忠誠度，也是對教育質(zhì)量要求相對要高的人群，能達(dá)成合作互推，對提高學(xué)校招生生源質(zhì)量有一定的作用。

增加搜索權(quán)重

增加百度等搜索引擎的搜索權(quán)重，搜索引擎在收錄網(wǎng)上各類信息的時候會有一個優(yōu)先級判斷，稱之為搜索權(quán)重。高權(quán)重的信息會被優(yōu)先收錄并排在搜索結(jié)果靠前的位置。如何提高搜索權(quán)重已經(jīng)形成了一門專業(yè)知識，如今的互聯(lián)網(wǎng)公司都會配備SEO專員，負(fù)責(zé)研究提高自己產(chǎn)品搜索權(quán)重的策略。而對于入門者，我們只需要有關(guān)鍵字意識即可。

在百度知道，知乎，百度文庫，豆瓣等熱門社區(qū)發(fā)布推廣內(nèi)容，如“有什么校園類的微信推薦”“2015年中國十大熱門微信公眾號”“2015年最受歡迎的微信公眾號推薦”“如何運(yùn)營一個微信公眾號”等易搜索話題，始終保持你逆推思維，用戶會搜索什么關(guān)鍵字，我們就用什么關(guān)鍵字制造內(nèi)容。同時還要有預(yù)見性，比如2016年還沒開始，有關(guān)2016年的各類合集內(nèi)容，現(xiàn)在就可以開始構(gòu)思了。

回復(fù)用戶

微信公眾號的“售后服務(wù)”就是回復(fù)用戶工作，只有基本功能關(guān)鍵字回復(fù)功能并不能滿足千奇百怪的用戶問題。有一位稱職的“客服”回答粉絲問題，交流互動，能加上不少形象分。粉絲規(guī)模壯大以后，還能組建微信群、QQ群，為以后組織更大的活動準(zhǔn)備好“群眾資源”。

“內(nèi)容為王”始終是網(wǎng)絡(luò)自媒體的第一鐵律，用心做好內(nèi)容建設(shè)再加上合適的推廣手段微信公眾號就能穩(wěn)步成長。

（作者系《學(xué)校品牌管理》責(zé)任編輯）