中國民航飛行學(xué)院空中乘務(wù)學(xué)院：立足行業(yè)發(fā)展 強化“雙師型”隊伍建設(shè)

倪賢祥 劉宇

中國民航飛行學(xué)院空中乘務(wù)學(xué)院是專門培養(yǎng)空中客艙管理與服務(wù)應(yīng)用型人才的全日制專業(yè)學(xué)院，學(xué)科齊全，教學(xué)設(shè)施完善，擁有一支結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)科研能力強的專業(yè)師資隊伍。

近年來，為了更好地完成黨和國家對飛行事業(yè)的戰(zhàn)略部署，學(xué)院重點在師資建設(shè)上面下足工夫，積極參與四川省教研項目——“學(xué)分制下空中乘務(wù)專業(yè)訂單式培養(yǎng)的教學(xué)管理研究”，緊緊圍繞空乘專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，深化教育、教學(xué)改革，努力加強學(xué)科基礎(chǔ)建設(shè)和教師隊伍建設(shè)，充分運用先進教學(xué)手段，不斷優(yōu)化和完善專業(yè)課程設(shè)置，努力提升教育教學(xué)質(zhì)量水平，學(xué)生的專業(yè)技能和就業(yè)競爭能力明顯提高。

多籌并舉 促建“雙師型”隊伍

訂單式人才培養(yǎng)模式是校企合作下的普遍模式之一，符合企業(yè)人才需要和學(xué)校人才培養(yǎng)方式。但對于高校教師隊伍建設(shè)而言，要從以下三方面考慮：一是從教師的整體構(gòu)成來說，要求既有具備扎實專業(yè)理論知識，任教經(jīng)驗豐富的“理論型”專職教師，又有從企業(yè)聘任的專業(yè)實踐經(jīng)驗豐富或已具有實踐工作領(lǐng)域中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)，且具備教師基本素質(zhì)的人員；二是從教師個體來說，既要有較高的專業(yè)知識水平，又要有較強的專業(yè)技能；三是既要有講師等高校教師系列職稱，又要有本專業(yè)實際工作領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)職稱的相關(guān)資格證書，可謂理論與實踐并重。

實踐中，中國民航飛行學(xué)院空中乘務(wù)學(xué)院以培養(yǎng)民航客艙乘務(wù)人員為其主要的辦學(xué)宗旨，招收的學(xué)生均為?？茖W(xué)制，采用高職教育體系為其教學(xué)目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)，以應(yīng)用型、實踐型作為培養(yǎng)的起點和落腳點。

在師資建設(shè)方面，學(xué)院全面落實科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)設(shè)有利于“雙師型”教師脫穎而出的成長平臺。要求專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課教師開展職業(yè)生涯規(guī)劃，明確個人發(fā)展目標(biāo)。學(xué)院對其規(guī)劃和目標(biāo)進行認(rèn)真梳理并形成初、中、高三個層級，通過分層化管理實現(xiàn)“分層教育、重點培養(yǎng)、全面提升”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。建立專業(yè)教師“雙師素質(zhì)工作業(yè)績檔案”，考評他們的工作業(yè)績，并作為教師發(fā)展和職稱晉升、先進評比的重要指標(biāo)。為沒有客艙服務(wù)與管理經(jīng)驗的專業(yè)課教師，制定出近五年到航空公司或社會參加相關(guān)專業(yè)實習(xí)、進修的計劃，使教師能盡快貼近所教專業(yè)，了解目前航空公司對客艙乘務(wù)員崗位應(yīng)具備的知識、能力和素質(zhì)的實際需求，進一步完善自身知識結(jié)構(gòu)，增強操作技能，提高教師素質(zhì)，從而有利于教師在課堂教學(xué)和實踐教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力。

同時，學(xué)院從高處著眼，大處著手，按照“兩高一新”人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求，滾動修訂“雙師型”素質(zhì)教師隊伍建設(shè)的規(guī)劃和培養(yǎng)、激勵政策。響應(yīng)學(xué)校中青年教學(xué)名師計劃的要求，選拔、培養(yǎng)與考核中青年骨干教師，充分發(fā)揮他們的作用，引導(dǎo)教師自覺提高“雙師”素質(zhì)，投身教學(xué)改革。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上醞釀教授后備人員的選拔與培養(yǎng)，創(chuàng)設(shè)有利于教科研拔尖人才成長的平臺和激勵機制。大力開展技能考證和技能競賽活動，加快專業(yè)和專業(yè)基礎(chǔ)課教師“雙師”素質(zhì)的提高。經(jīng)過多方努力，到2012年，學(xué)院具有“雙師素質(zhì)”的教師占專業(yè)和專業(yè)基礎(chǔ)課教師比例達(dá)95%以上。

加強校企合作 助推人才職業(yè)化發(fā)展

校企合作和產(chǎn)學(xué)合作是能否辦出高職特色的關(guān)鍵，是培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的基本途徑，也是我國高等職業(yè)教育普遍認(rèn)同的人才培養(yǎng)模式的六大基本特征之一。實踐中，學(xué)院先后與中國國際航空公司、中國南方航空公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，采用“訂單式”培養(yǎng)模式，不僅為人才培養(yǎng)開辟了更多途徑，為畢業(yè)生就業(yè)提供了更多機會，而且為企業(yè)提供了豐富的人力資源。

根據(jù)合作協(xié)議，航空公司在為學(xué)生提供穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地，支持校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)，承擔(dān)專業(yè)課和實踐課教學(xué)任務(wù)的同時，還為專業(yè)課教師培養(yǎng)實踐能力提供基礎(chǔ)平臺?？粘藢W(xué)院形體禮儀教研室積極提供社會培訓(xùn)等服務(wù)，客艙安全教研室教師利用暑假到航空公司鍛煉或與航空公司進行科研項目的合作開發(fā)，為航空公司提供技術(shù)改造等社會服務(wù)。通過校企合作和產(chǎn)學(xué)合作，大大促進了學(xué)院“雙師素質(zhì)”教師的培養(yǎng)和教師科研能力的提高。

同時，學(xué)院始終將提高專業(yè)教師的核心能力放在教育教學(xué)改革的中心地位。引導(dǎo)教師重視教學(xué)方法和教學(xué)手段改革，在全院范圍內(nèi)推廣并運用六步教學(xué)法、項目教學(xué)法、案例教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法、情景教學(xué)法等，增加課堂師生之間的互動，提高全體學(xué)生的參與性，課堂教學(xué)質(zhì)量得到進一步提升。

此外，學(xué)院引導(dǎo)教師在指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)實驗、參加實踐鍛煉過程中，重點培養(yǎng)自己的交流合作、信息處理、解決問題、自我學(xué)習(xí)、思維方法創(chuàng)新、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻等核心能力。引導(dǎo)教師在科研、學(xué)術(shù)交流、課題申報等活動過程中，重視團隊建設(shè)，重點培養(yǎng)交流合作能力。

“兩精一品”是衡量一所高校建設(shè)水平的標(biāo)尺，也是專業(yè)教師成長的重要載體。學(xué)院根據(jù)比較優(yōu)勢，相繼出臺了“兩精一品”工程建設(shè)的相關(guān)文件。截至2012年年底，學(xué)院共申報高職高專精品課程兩項，出版規(guī)劃各級各類教材5部。

完善激勵機制 提升師資專業(yè)技術(shù)水平

高校專業(yè)技術(shù)職稱是教師學(xué)術(shù)技術(shù)水平的綜合反映。學(xué)院有計劃地安排專業(yè)教師到航空公司頂崗實踐，積累實際工作經(jīng)驗，提高實踐教學(xué)能力。學(xué)院在教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘用上，對已具有本專業(yè)或相應(yīng)專業(yè)非教師系列技術(shù)職稱資格的教師予以優(yōu)先聘用。在教師培養(yǎng)上，各教研室根據(jù)專業(yè)建設(shè)的需要，有目的地輸送一批中青年骨干教師外出進行學(xué)歷完善與專業(yè)進修，先后輸送數(shù)名專業(yè)課教師參加香港國泰航空公司客艙安全管理培訓(xùn)，提高教師的核心能力，為專業(yè)發(fā)展注入活力。

學(xué)院對取得“雙師型”資格的教師優(yōu)先提供出國培訓(xùn)、進修、項目開發(fā)補貼等相關(guān)待遇；為參加“雙師素質(zhì)”考試、培訓(xùn)、職稱評定提供必要的條件，對取得“雙師”資格證書的教師，根據(jù)不同類型給予一定的獎勵；對取得“雙師”資格的教師，在職稱評聘、評優(yōu)、提拔使用等方面予以優(yōu)先考慮。各教研室也制定了不同的激勵政策，激勵“雙師”素質(zhì)教師成長。學(xué)院要求專業(yè)教師積極學(xué)習(xí)本專業(yè)的最新業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，所任課程要求學(xué)生掌握的技能，教師自己應(yīng)該首先掌握。定期開展“雙師素質(zhì)”教師教學(xué)基本功和職業(yè)技能競賽，并積極選派技能高手參加民航局舉辦的客艙技能大賽，對成績突出的教學(xué)能手、技能高手、專業(yè)帶頭人進行表彰獎勵。

事實證明，通過校企合作訂單式模式的人才培養(yǎng)，學(xué)院畢業(yè)生基本功扎實、理論修養(yǎng)好、紀(jì)律作風(fēng)嚴(yán)、工作適應(yīng)能力強、學(xué)生的就業(yè)率及簽約率高，深受各航空公司和用人單位的廣泛好評。

面對未來，中國民航飛行學(xué)院空中乘務(wù)學(xué)院將繼續(xù)根據(jù)專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的需要，打造具有終身教育理念和終身學(xué)習(xí)能力的、在一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的專兼結(jié)合的高等職業(yè)教育師資隊伍，以提高教育資源的利用率和教育教學(xué)質(zhì)量，推動高等教育實現(xiàn)又好又快發(fā)展。