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翁映斌我愛我家培訓(xùn)部培訓(xùn)專員

小微企業(yè)的人才發(fā)展首先要聚焦于人才的“選用”，然后才是“育留”。小微企業(yè)對(duì)于人才的需求，比起大企業(yè)來說，有過之而無不及。即使這樣，也不能“饑不擇食”，否則，崗位不勝任或者人才流動(dòng)所造成的成本，將給小微企業(yè)帶來危機(jī)。

小微企業(yè)首先要對(duì)自己的人才需求有明確的認(rèn)知，如果招來的人直接能用，則能大大縮減初期培訓(xùn)的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。培訓(xùn)方面可以做好知識(shí)的沉淀和分享，如果能夠進(jìn)一步完善OJT（On the Job Training）體系，培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)氛圍，積淀學(xué)習(xí)文化，小微企業(yè)一定能逐步發(fā)展壯大。

培訓(xùn)方式方面，通用技能的培訓(xùn)可以通過企業(yè)內(nèi)部管理者的交流，如讓某些擅長(zhǎng)時(shí)間管理的人講授時(shí)間管理課程，形成教學(xué)相長(zhǎng)的氛圍。對(duì)于內(nèi)部無法彌補(bǔ)的短板就要聘請(qǐng)外部專家來協(xié)助解決了，或?qū)⒂衅惹行枨蟮南嚓P(guān)人員送出去培訓(xùn)，回來后進(jìn)行二次傳播和學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。

任何組織，只有高層重視學(xué)習(xí)文化，整個(gè)組織才會(huì)有良好的學(xué)習(xí)氛圍。很多小微企業(yè)在剛起步時(shí)，其領(lǐng)導(dǎo)都特別重視培訓(xùn)，希望培訓(xùn)能為企業(yè)帶來實(shí)際效益。然而，隨著業(yè)務(wù)的展開，受其他成本限制，培訓(xùn)就變得可有可無了。

其實(shí)，小微企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)部門之間存在一定階段的“蜜月期”。所以，培訓(xùn)部門要注意在蜜月期做出一些成績(jī)，得到老板的認(rèn)可，后期工作就比較容易展開了。首先要找到企業(yè)的痛點(diǎn)，開展短期集中式培訓(xùn)，務(wù)必要在短時(shí)間內(nèi)出成果;其次，要建立企業(yè)的學(xué)習(xí)地圖，完善企業(yè)的人才培養(yǎng)體系，這是長(zhǎng)期的過程。長(zhǎng)短結(jié)合，真正為企業(yè)帶來改變，才會(huì)得到老板的支持。

曹小柏 ? 泰斗微電子科技有限公司人力資源副總監(jiān)

大多數(shù)小微企業(yè)還處于求生存階段，其渴望人才的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比大企業(yè)在求發(fā)展階段渴望人才來的強(qiáng)烈;但小微企業(yè)的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力又確實(shí)無法與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，因此只能靠?jī)?nèi)部培養(yǎng)。內(nèi)部培養(yǎng)主要可以通過以下三種簡(jiǎn)單卻相對(duì)有效的方式。

成立讀書會(huì) ?小微企業(yè)沒預(yù)算請(qǐng)大師來企業(yè)培訓(xùn)，但可以利用一些管理及實(shí)踐“名著”給員工學(xué)習(xí)?？沙闪⒁粋€(gè)讀書協(xié)會(huì)，安排每天或每周固定的一個(gè)時(shí)間點(diǎn)用于“學(xué)習(xí)+研討”，同時(shí)把所學(xué)與工作目標(biāo)相結(jié)合并付諸實(shí)踐。每個(gè)人都要在讀書會(huì)上分享自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其他成員做補(bǔ)充，長(zhǎng)此以往團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力、問題解決能力、工作計(jì)劃性和目標(biāo)達(dá)成率將會(huì)得到大幅度提升。

觀看教學(xué)視頻 ?定期組織員工有選擇性地觀看教學(xué)視頻。每次觀看教學(xué)視頻時(shí)都必須配有主持人，主持人負(fù)責(zé)擬定主題、組織分享，結(jié)合實(shí)踐延伸視頻里的知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)根據(jù)本次主題制定出實(shí)施計(jì)劃。這種學(xué)習(xí)方式對(duì)主持人的控場(chǎng)能力、引導(dǎo)能力以及架構(gòu)性的發(fā)問能力要求比較高，但只有這樣才能激發(fā)學(xué)員的所感、所思、所悟。

導(dǎo)師制 ?開展一對(duì)一或一對(duì)多的導(dǎo)師輔導(dǎo)。被輔導(dǎo)的對(duì)象主要有四類：新員工、調(diào)崗人員、績(jī)效落后者和新任經(jīng)理人。導(dǎo)師要仔細(xì)了解被輔導(dǎo)者的需求，幫助被輔導(dǎo)對(duì)象制定出詳細(xì)的輔導(dǎo)計(jì)劃并在實(shí)施過程中繼續(xù)跟進(jìn)。endprint