去年夏天,當(dāng)中國(guó)政府指控葛蘭素史克是某腐敗網(wǎng)絡(luò)的“主謀”時(shí),大型藥企就準(zhǔn)備著,在這個(gè)世界上增長(zhǎng)最快的藥品市場(chǎng)之一迎來(lái)一個(gè)漫長(zhǎng)的動(dòng)蕩時(shí)期。
對(duì)西方制藥企業(yè)來(lái)說(shuō),中國(guó)忽然成了對(duì)開(kāi)展業(yè)務(wù)而言更加危險(xiǎn)的地區(qū)。在之后的幾個(gè)月里,由于各企業(yè)向醫(yī)生營(yíng)銷(xiāo)的方式變得更為謹(jǐn)慎,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也有所減緩。
不過(guò)隨著時(shí)間推移,業(yè)內(nèi)高管和分析人士稱(chēng),危機(jī)感已逐漸消退。法國(guó)企業(yè)賽諾菲駐華外事總監(jiān)布魯諾·根斯伯格表示,市場(chǎng)“回歸了以往的不正常狀態(tài)”:“它就從未正常過(guò),但現(xiàn)在似乎更平靜了。”
截至去年底,除葛蘭素史克的大多數(shù)藥企已恢復(fù)在中國(guó)的強(qiáng)勁增長(zhǎng),分析人士預(yù)計(jì)2014年頭一季度會(huì)繼續(xù)保持長(zhǎng)勢(shì)。中國(guó)藥品市場(chǎng)一直在以年均15%的速度增長(zhǎng),在樂(lè)觀者看來(lái),去年的行賄丑聞不過(guò)是該市場(chǎng)在上升過(guò)程中出現(xiàn)的一個(gè)短暫挫折。然而某些當(dāng)?shù)貥I(yè)內(nèi)人士表示,目前還不能做出反腐風(fēng)暴業(yè)已過(guò)去的結(jié)論。有關(guān)部門(mén)仍繼續(xù)對(duì)葛蘭素史克進(jìn)行調(diào)查,除了中國(guó)政府,沒(méi)人知道調(diào)查會(huì)引向何方。
盡管葛蘭素史克是主要的調(diào)查目標(biāo),該公司被指控以旅游、娛樂(lè)和現(xiàn)金等形式向醫(yī)生行賄高達(dá)5億美元,但熟悉中國(guó)市場(chǎng)的人士稱(chēng),這類(lèi)做法一直就很普遍。今年1月,國(guó)營(yíng)藥企國(guó)藥控股的兩名前高管被收容審訊,禮來(lái)、賽諾菲和諾華等幾家西方藥企也面對(duì)舉報(bào)人的指控。業(yè)內(nèi)多人相信,作為習(xí)近平主席反腐運(yùn)動(dòng)的一部分,中國(guó)政府打算將葛蘭素史克作為典型,向制藥商和醫(yī)生傳遞這樣一個(gè)信號(hào)——決不再容忍醫(yī)商勾結(jié),以虛高價(jià)格銷(xiāo)售藥品。
葛蘭素史克去年12月作出回應(yīng),取消對(duì)中國(guó)商業(yè)雇員的個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo),把改善患者護(hù)理與更廣泛的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)跟激勵(lì)制度掛鉤。不過(guò)未有其他企業(yè)仿效這一做法?!案杏X(jué)上業(yè)務(wù)跟往常一樣,”一名與在華藥企合作的律師說(shuō)。
隨著中國(guó)人口逐漸變老、變富,更易患上糖尿病、心臟病等“富貴病”,西方制藥商就一直在向中國(guó)投入資源,以求從中國(guó)對(duì)藥品日益增長(zhǎng)的需求中獲利。據(jù)艾美仕市場(chǎng)研究公司預(yù)測(cè),到2016年,中國(guó)藥品銷(xiāo)售額將高達(dá)1650億美元,成為僅次于美國(guó)的世界第二大藥品市場(chǎng)。
自葛蘭素史克被調(diào)查,該公司2013年第三季度的銷(xiāo)售額同比驟降61%,第四季度則同比下降29%,這給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取得市場(chǎng)份額提供了機(jī)會(huì)。醫(yī)藥行業(yè)獨(dú)立顧問(wèn)喬治·貝德指出,葛蘭素史克對(duì)員工激勵(lì)制度所做的全面修改,可能在短期內(nèi)會(huì)令銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)一步受到打擊,但就該領(lǐng)域拋棄提成式付薪方式的全球轉(zhuǎn)變來(lái)看,此舉將企業(yè)拉上了正確的軌道。
“最終這可能會(huì)成為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),”貝德評(píng)論道:“葛蘭素史克被迫先于他人開(kāi)發(fā)創(chuàng)新型的解決方案。而其他企業(yè)遲早也得被迫謀求新招?!?