一個個淘寶村成為激發(fā)農(nóng)村經(jīng)濟活力的新引擎,一種種農(nóng)產(chǎn)品走出深山、被運往國內(nèi)外,農(nóng)村電子商務的發(fā)展,給貧困地區(qū)的農(nóng)民帶來了致富的新希望,成為信息經(jīng)濟時代下解決“三農(nóng)”問題的新思路。電商扶貧,已經(jīng)在2015年成為國務院扶貧辦推出的十大扶貧工程之一,可見其對于農(nóng)民增收的作用之大。
從兩會提案,看農(nóng)村電子商務強勁勢頭
作為農(nóng)村電子商務實踐比較早的省份,全國政協(xié)委員、浙江省政協(xié)副主席吳晶對農(nóng)產(chǎn)品電子商務尤為關注。她今年兩會的提案即是建議各級地方政府從品牌建設、土地空間、資金、人才以及服務五方面入手,加強對淘寶村的扶持力度。
“作為一種新生事物,淘寶村還處于發(fā)展初級階段,未來發(fā)展還需要經(jīng)歷更多市場經(jīng)濟的洗禮,也亟待各級政府給予合理規(guī)劃和積極扶持。”在提交2015年全國兩會的《推廣淘寶村模式,發(fā)展農(nóng)村電子商務》提案中,吳晶強調。
據(jù)阿里研究院數(shù)據(jù)顯示,截止2014年底,全國共發(fā)現(xiàn)的212個淘寶村分布在福建、廣東、河北、河南、湖北、江蘇、山東、四川、天津、浙江10個省市。專家預計,在自然復制、政府推動的雙重作用力下,預計各地淘寶村數(shù)量將蓬勃發(fā)展、快速增長,并最終實現(xiàn)常態(tài)化。
作為一種新生事物,農(nóng)村電商目前也存在種種困難。吳晶調研發(fā)現(xiàn),淘寶村當前面臨若干困難,比如:同質化競爭突出、土地空間有限、農(nóng)村電商融資困難、電商人才匱乏、第三方服務不完善等。她建議政府對癥下藥,加強扶持力度。
她建議,首先是推進品牌戰(zhàn)略,應對同質化競爭。各地政府應加強宣傳引導,推動淘寶村賣家提高品牌意識,加強原創(chuàng)設計能力,加快從個人店鋪向企業(yè)店鋪轉型??梢栽诠ど套?、引入第三方專業(yè)設計培訓機構等方面提供支持。
其次,積極探索電商產(chǎn)業(yè)園建設,解決土地難題。吳晶建議,各地政府在保證耕地紅線的前提下,積極探索農(nóng)村和縣城電商產(chǎn)業(yè)園的建設,提高現(xiàn)有設施的利用效率,并提供優(yōu)惠的入駐條件和完善的生活配套,引進多層次的第三方電子商務服務商,讓淘寶村的賣家們能夠就近入駐,解決發(fā)展的空間難題,提供電商培訓服務。
再次,探索多元化的農(nóng)村金融路徑,緩解農(nóng)民網(wǎng)商融資難。建議金融監(jiān)管機構推動各大商業(yè)銀行加快對農(nóng)村電子商務的調研,深入了解農(nóng)民網(wǎng)商的實際需求,以靈活的方式滿足淘寶村的信貸需求,支持包括農(nóng)民網(wǎng)商在內(nèi)的小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)。同時地方政府同互聯(lián)網(wǎng)金融機構應該加強合作,發(fā)展純信用無抵押貸款,并以提供貼息的方式,加強對淘寶村的信貸扶持。
第四是加強淘寶村人才體系建設。建議各級地方政府加強淘寶村人才體系的建設,包括并不限于:將淘寶村電商培訓納入地方商務系統(tǒng)的培訓范疇,定期開展知識下鄉(xiāng)活動,為村民提供免費的、高水平的電商培訓;加強對地方政府領導班子、基層干部的電商培訓,以強化政府對電商經(jīng)濟的認知程度。
吳晶認為,除前面四點,政府還應該加強農(nóng)村電商服務體系建設,提升淘寶村競爭力。建議制定標準化服務體系、量化的評價體系,提供優(yōu)惠政策,引進優(yōu)秀的第三方電子商務服務商,積極培育本地的服務商,完善本地的電子商務產(chǎn)業(yè)鏈,為淘寶村賣家提供集成化的服務。
電商時代,農(nóng)產(chǎn)品打造品牌有難題
農(nóng)業(yè)要實現(xiàn)現(xiàn)代化,其中一項重要工作就是做品牌。研究發(fā)現(xiàn),農(nóng)產(chǎn)品做品牌存在“兩大難點和一個誤區(qū)”。這是農(nóng)產(chǎn)品做品牌的特殊性,也是與包括深加工食品在內(nèi)的其它快消品做品牌的最大不同,這里隱藏著餐桌食品、農(nóng)產(chǎn)品做品牌的密碼。把這個問題研究透了,就找到了農(nóng)產(chǎn)品做品牌的全部鑰匙。
難點一:低值、易損、難包裝
“低值、易損、不好保鮮、難包裝”是餐桌食品做品牌的第一個難點,最為典型的產(chǎn)品是蔬菜、水果、鮮肉、水產(chǎn)品等。因為低值、易損,消費者在生活水平不高的時候,不會產(chǎn)生品牌需求;因為不好保鮮、難以包裝,運輸、展示和標識都難以實現(xiàn)。這些因素的存在使做品牌無從談起。現(xiàn)在消費升級、技術升級,阻礙非深加工餐桌食品品牌打造的難題逐漸找到了解決辦法。
難點二:高度均質難差異
眾所周知,差異化是品牌營銷的法寶,可是一些餐桌食品偏偏天生就是弱差異,即高度均質。具體來說,一是同類產(chǎn)品之間在內(nèi)在品質上差異不大,在營養(yǎng)成分、性狀口感等方面高度平均。二是內(nèi)在品質上或許有些差異,可是在外觀上不顯現(xiàn)。如果不借助儀器,不經(jīng)過吃和嘗,很難直觀分辨出來。比如北京產(chǎn)的土豆與內(nèi)蒙產(chǎn)的土豆能夠看得出來嗎?也許只有把他們做熟了,才會知道那只容易煮爛的、開花了的是內(nèi)蒙產(chǎn)土豆,淀粉含量高。
一個誤區(qū):以產(chǎn)地為品牌,資源共享
餐桌食品中有許多是土特名品,比如:東北人參、西北枸杞、華北小棗、板栗、華東金華火腿、龍井茶、大閘蟹、江西贛州臍橙、兩廣沙田柚……但是這些恰恰是品牌泛濫的重災區(qū)。由于品牌歸屬不清,產(chǎn)地資源共享,導致大家對產(chǎn)地資源搶占濫用不珍惜,直到做臭為止。這個問題,已經(jīng)成為眾多地域名品頭痛的公共課題,比如陽澄湖大閘蟹年年打假年年假。
八大法則助力品牌打造
如何破解兩大難題、避免走入誤區(qū),以下方法或許對有意發(fā)展電商的農(nóng)民朋友有幫助:
法則一:搶占公共資源
創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌的第一步是,發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘和搶占公共資源,包括產(chǎn)地資源和品類資源,這是重要的戰(zhàn)略資源,這點與工業(yè)品品牌顯著不同。
除深加工食品外,絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品具有天然的強烈的產(chǎn)地屬性和品類屬性,這些農(nóng)產(chǎn)品會因為產(chǎn)地的不同而出現(xiàn)品質差異或特色偏差。因此,農(nóng)業(yè)品牌,必須首先搶占原來公有的優(yōu)質和特色產(chǎn)地資源,將其“據(jù)為己有”。搶占的方法是,將產(chǎn)地和品類“私有化”即企業(yè)化,用品牌代表之,把品牌與原產(chǎn)地、正宗這些概念緊密掛鉤,并且植入消費者心智之中。比如“陽澄湖大閘蟹”就不是一種好的品牌做法,而“龍口粉絲,龍大造”卻讓龍大成為龍口粉絲的代言人及粉絲品類老大。在地域名品上做品牌,必須站在地域名品資源的肩膀上創(chuàng)造新品牌,把品牌做成品類中的正宗代表!否則,到頭來市場做大了,自己被假冒偽劣搞垮了,白忙活一場。endprint
法則二:以快制勝做老大
做品牌,就要搶做老大品牌。如果你不是老大,就要尋找能夠做老大的行業(yè)或者品類市場。一個行業(yè)一個品類只能有一個老大,老大的資源越來越少,企業(yè)家們應該有責任感和緊迫感。做老大,就是要以品牌占位,以傳播稱王!
法則三:用文化塑造提升品牌
農(nóng)產(chǎn)品從田間地頭來到廚房餐桌,要想賣得多、賣得貴、賣得持久,就一定要借助文化的力量,使品牌增值。因此,挖掘、打造、提煉和傳播與食品相關的文化價值成為創(chuàng)建品牌的必做功課。與農(nóng)產(chǎn)品相關的文化資源包括:消費者認知、消費習慣和飲食習俗,比如食品概念、飲食口味,諸如南甜北咸中辣西酸就是這類資源,還包括人文歷史資源,比如產(chǎn)品傳說、名人故事等。
法則四:內(nèi)在品質差異化、外在化
面對高度均質類產(chǎn)品怎么辦?將內(nèi)在品質差異化、外在化!一是從種養(yǎng)方式和品種改良入手,在產(chǎn)品上制造不同。比如同樣是獼猴桃,新西蘭從中國引種后,對原先口味偏酸的綠色果肉獼猴桃進行了改良,推出了口味偏甜且黃色果肉的全新品種—黃金奇異果。目前新西蘭佳沛國際奇異果占全球市場份額的28%,遠遠超過奇異果的故鄉(xiāng)中國的出口量。二是挖掘提煉產(chǎn)品和品牌差異化價值并加以傳播。如果產(chǎn)品本身現(xiàn)成的差異化不足,那么需要下功夫挖掘,在產(chǎn)品和品牌價值上制造出不同。比如盛產(chǎn)大桃的北京平谷,挖掘桃子本身吉祥長壽的涵義,通過并不復雜的技術讓桃子長成壽星的模樣,一個桃子賣到了100元的高價。
法則五:外在形象品質化、差異化
人靠衣裝,佛靠金裝。要設法讓產(chǎn)品和品牌在外在形象上表現(xiàn)出差異,用外在形象彰顯和提升內(nèi)在價值,即內(nèi)在品質外在化,外在形象品質化、差異化,這就是品牌和產(chǎn)品形象的塑造。主要有以下手段:一是創(chuàng)意建立品牌識別符號;二是選準品牌代言人,做正確的廣告;三是好包裝彰顯價值和差異;四是利用新型產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)造差異,利用終端設計塑造形象。
法則六:創(chuàng)建領先或者獨特的標準,引領行業(yè)
這里說的標準分兩種。一種是國標體系,另一種是消費者評判標準。在品類或行業(yè)中,創(chuàng)建領先或獨特的品類或行業(yè)標準,引領行業(yè),甚至引導國家標準的形成,取得先手,讓競爭對手淪為跟進者、模仿者,或者為消費者樹立一個評判產(chǎn)品的“主觀”標準,從而在消費者購買決策時提供依據(jù),這是在農(nóng)產(chǎn)品搶市場、做老大、做品牌的有效法則。如果你是創(chuàng)新者,請放開手腳大膽創(chuàng)新,創(chuàng)意出與眾不同的標準,大張旗鼓地宣傳這一標準,把標準做到消費者心里。
法則七:雜交創(chuàng)新
雜交創(chuàng)新是指大膽借鑒、疊加、互補和融合其他行業(yè)的優(yōu)秀思想、資源、技術、模式和方法,從而催生出全新的產(chǎn)業(yè)、品類(產(chǎn)品)或者營銷思路,獲得競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)突破。雜交創(chuàng)新的兩大類型:第一個類型是不同行業(yè)間的互動、借鑒與合作。比如獐子島海參借高端酒水渠道雙贏,將淳牌有機魚與酒店合作,實行獨創(chuàng)的專賣政策。另一個類型是將不同行業(yè)間的營銷要素整合進來,為我所用,改良產(chǎn)品或其它營銷要素的DNA,使它產(chǎn)生變異,創(chuàng)造出(1+1)n的幾何倍增效應,從而產(chǎn)生巨大的營銷能量。比如雅克V9和果維康VC含片,雜交變異后的產(chǎn)品與原來大不一樣了,顯現(xiàn)出更為強勁的優(yōu)勢基因;哈根達斯入鄉(xiāng)隨俗,創(chuàng)造出“月餅冰激凌”;湛江國聯(lián)水產(chǎn),借鑒速凍水餃經(jīng)驗,請名廚研制成功中國第一款速食“水煮蝦”,不通廚藝或者沒有時間下廚者,只需把“水煮蝦”下鍋煮5分鐘,就能享受到五星大廚級的美味。
法則八:深加工,讓產(chǎn)品徹底與眾不同
農(nóng)產(chǎn)品市場是個天生高度同質化市場,常見的產(chǎn)品其附加值都較低,越是生鮮食品,同質化越是嚴重。常規(guī)的想法是,這樣的產(chǎn)品放到市場里唯一可以拼的只有價格了,結果,誰也賣不出好價錢。怎么辦?對產(chǎn)品進行深加工,改變產(chǎn)品原始形態(tài),大幅度提升產(chǎn)品的附加價值,使原來相同的產(chǎn)品變得徹底與眾不同。
舉例來說。一公斤鮮辣椒價格約為1.2元;曬制成干辣椒后,收購價格約為每公斤5元;把1公斤干辣椒制成辣椒醬,市場價格最高也不過10元左右。同樣的辣椒,換成深加工方法,得到的是令人振奮的新答案:1公斤干辣椒中可以提取辣椒紅色素40克、辣椒精10克、辣椒籽油60克,還可以提取辣椒堿,剩余的椒粕和籽粕等下腳料作飼料賣。這樣一來,1公斤干辣椒能增值到35元,是干辣椒價值的整整7倍!深加工是產(chǎn)品差異化、增值化的魔術師,可以大大增加農(nóng)產(chǎn)品食用的方便、衛(wèi)生程度,讓農(nóng)產(chǎn)品易貯存、耐運輸,這些增值在消費者的需求上可以找到落腳點。
總之,辦法總比困難多,就看你琢磨不琢磨。新的一年開始了,愿更多的農(nóng)業(yè)電商人悟出品牌之道,讓電商扶貧成為實實在在造福貧困人口的途徑。endprint