化解關系危機，共創(chuàng)和諧宿舍

楊金沙

摘 要 宿舍是大學生休息、學習、生活和情感交流的主要場所之一，深厚的友誼由宿舍產(chǎn)生，但同時，矛盾也極易產(chǎn)生于宿舍之中。本文以一個女生為主的半封閉式學校為背景，以鮮明宿舍矛盾個案為突出點，通過調查分析，總結出宿舍矛盾發(fā)生的原因，探索解決矛盾的方法。

關鍵詞 女生宿舍 矛盾 解決對策

中圖分類號：G717? 文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.02.070

Defuse Relations Crisis and Create Harmonious Dormitory

——Take Changsha Health Vocational College as an example

YANG Jinsha

（Clinical Medical Department，Changsha Health Vocational College， Changsha， Hu'nan 410100）

Abstract College students dormitory is one of the main places for students to rest， study， to live and emotional communication， deep friendship generated by the hostel， but at the same time， conflicts are easy to produce in the dormitories. In this paper， a semi-closed school girls dominated as the background to the case was the salient points sharp contradiction dormitory， through investigation and analysis， summed up the reason dormitory contradiction， and explore ways to resolve conflicts.

Key words dormitory; conflicts; solutions

1 案例介紹和調查分析

女生A是2013級助產(chǎn)班的新生，剛進來時和寢室關系不錯，開學半個月后的一天，她突然找到輔導員說自己感到融不進集體中，主要原因是普通話不好。輔導員對她進行開導，并推薦了普通話練習方法給她后，她稍微穩(wěn)定了情緒。沒過多久，她又找到輔導員，說自己不愿待在宿舍，輔導員與其進行談心后，有一定的好轉。同時，輔導員間接找到同宿舍同學了解情況，她們都反映A同學平時生活習慣不太好，不太顧及其他人的感受。在了解這一情況后，輔導員找A同學聊天，間接提出讓她稍微改變自己的一些生活方式，她以沉默應對。漸漸地，輔導員了解了該同學的具體情況，家庭貧困，父親早逝，母親一人支撐整個家庭，又對其要求極嚴，平常幾乎無任何談心交流。在了解了這一情況后，輔導員認為該同學存在一定的心理問題。在一個周末的中午，輔導員突然接到電話說A同學與宿舍另一名同學早晨在宿舍打架了！輔導員立即找當事人了解情況，才知道是另一名同學一大清早就罵了A同學，徹底激怒了A同學，兩人就鬧口角，最后升級為撕扯衣服和頭發(fā)，最后兩人都以負傷告終。

在得知此事后，輔導員對這一情況進行了深入的思考。在最開始產(chǎn)生問題之初，認為單純是A同學的問題，她由于性格家境等原因，難融入集體之中。在矛盾爆發(fā)后，輔導員發(fā)現(xiàn)并不只是A同學一人的原因，在宿舍內部還有另外兩個同學非常強勢，嘴巴很直，在入學以來多次與A同學發(fā)生小嘴角。在這次打架事件中，就是其中一個同學首先挑起的，導致事情惡化。以這件事情為個例，筆者通過在與其他輔導員和班主任溝通了解中發(fā)現(xiàn)，在以女生為主的封閉式學校里，類似這樣的宿舍矛盾事件相當多，由此，便在本校輔導員隊伍和學生隊伍中進行調查，得出以下數(shù)據(jù)。

在調查的13個輔導員中，每個輔導員都會遇到類似的問題，而且?guī)缀趺總€班都會出現(xiàn)一到兩例，尤其以新生班級居多。在調查的大多數(shù)學生中，學生反映每5個寢室就有1個寢室存在這樣的問題，都不同程度地展現(xiàn)出來?？梢?，在我校班級中，幾乎每個班級都存在，案件發(fā)生率達到100%;而在各寢室中，案件發(fā)生率達到20%。

對于這一現(xiàn)象，筆者進行了深入的思考，在一個學校內部，類似的事情發(fā)生概率如此之高，肯定不是偶然，其中必定有著其必然性。

2 宿舍矛盾存在問題的主要原因

筆者經(jīng)過調查分析，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生問題的原因不是來自于單方面的個人原因，而是由各方面的原因導致的。

2.1 習慣的差異

我院學生都來自不同地區(qū)與區(qū)域，彼此生活方式與習慣之間存在差異。一群彼此生活習慣差異較大的女生生活在一起，用不了多久就會出現(xiàn)矛盾。主要體現(xiàn)在這幾個方面：一是作息時間的不同步，一群“夜貓子”帶來的一系列問題。部分同學明知道晚睡對身體不好，依舊是不顧后果，沉迷于手機、電腦，影響自身或者室友休息。二是生活習慣的不同帶來的摩擦。每個學生來自不同的家庭，每個家庭有著不同的生活傳統(tǒng)和習俗，甚至還有著部分少數(shù)民族的同學，生活習慣更是有著差異。這些差異會帶來不同的影響，如：公共衛(wèi)生、公共秩序、公共財物的使用和愛護程度不同;個人物品的擺放和使用等;個人隱私的保護等;這些都會給幾個人的宿舍帶來問題。所以，來自各個地方的同學會突然因為不同生活習慣的人要共同住在一個房間里而不適應，一方面難以改變自己已經(jīng)習慣的生活方式，另一方面，難以適應其他同學不同于自己的生活差異，因此，就必然出現(xiàn)各種問題，導致其中部分弱勢同學受委屈，從而出現(xiàn)一些心理問題，甚至帶來輕微精神和心理疾病，給學習和生活帶來嚴重困擾。

2.2 小團體排外現(xiàn)象

學生剛來校時，宿舍是老師根據(jù)班集體整體情況統(tǒng)一安排的。最初入校1個月宿舍關系一般都較融洽，同學們彼此之間沒有特別親密的。通常到了半個學期以后，問題開始涌現(xiàn)。主要原因在于同學之間的家庭背景、性格、興趣愛好、生活習慣等的不同，這樣往往會產(chǎn)生一些小團體，小團體內部家庭背景、個人性格、生活習慣等大多比較接近，游玩、上下課都是同進同出。這樣一來，小團體往往就會因為各種事情對其他同學產(chǎn)生有意無意的排斥，久而久之，相近者越來越近，成為朋友，而相異者就越來越疏遠，甚至產(chǎn)生分歧和矛盾。在這些分歧和矛盾中，小團體一致對外，有些甚至刻意孤立宿舍內部某些同學，導致宿舍關系冷淡，也給被孤立者的身心帶來嚴重影響，從而影響了他們的正常學習和生活，也給宿舍帶來些不必要的麻煩和問題。

2.3 心理因素的差異

在我國的傳統(tǒng)教育體制學生一直處于應試教育狀態(tài)，從小到大，父母和老師也一直關注的是學生的學業(yè)成績，極少關注孩子人際交往能力的培養(yǎng)。很多學生在來到大學前，是沒有住宿的經(jīng)歷的，因此沒有群居生活的經(jīng)歷和體驗。以前的生活中，只有父母和家人的環(huán)境，大多以自我為中心，事事享受別人的照顧和忍讓，自我意識膨脹，既沒有謙讓的意識，也沒有群居生活的準備。而進入大學后，要過著幾個人共同居住的生活，不免會遇到各種各樣的問題，產(chǎn)生沖突，這時，自我中心意識讓他們面對問題更加不懂得如何解決，從而產(chǎn)生宿舍人際關系緊張，彼此不相讓，沖突激化。

在上述原因的催化下，宿舍矛盾頻頻發(fā)生，面對這樣的境況，學校學管人員在積極尋求解決對策，筆者也對減少這一現(xiàn)象的方法進行了探析。

3 解決宿舍矛盾的主要對策

俗語說得好：解決辦法往往伴隨著問題而產(chǎn)生。在分析問題及其產(chǎn)生原因時，解決方法已經(jīng)在慢慢凸顯，主要可以從以下幾方面來展開。

3.1 完善自我人格，提高自我能力，取長補短

個性習慣對宿舍人際關系的影響甚大，相同的習慣拉近距離，而相異的習慣會拉大距離，大學和軍隊有相似之處，成員間的異質性很強，來自不同家庭背景和文化背景的人必須在一起生活，這樣就極容易產(chǎn)生文化沖突。沖突時人們在價值觀、生活方式上差異的體現(xiàn)。由于大學整合了全國的學生，不同地區(qū)的不同人，自然有不同的習慣。

因此，宿舍各同學之間應加強互相的了解，互相了解、互相認識、互相學習，多向別的同學學習，多吸取優(yōu)點，多尋找共同點，找到相似之處。遇到問題時多換位思考，多理解多包容，擺正心態(tài)，嚴于律己，寬以待人，達成人際關系的和諧。在日常人際溝通中，多學會如何與人溝通，如何處理人際關系問題，掌握處理人際關系的技巧，例如誠實、謙虛、謹慎、熱情助人，尊重理解，寬容豁達、準確表達、有效傾聽、幽默風趣等等，應用到實際生活中，從而減少摩擦與矛盾，建立良好的人際關系。

3.2 借助外力，加強宿舍與宿舍之間學生的交流

孔子曰：“獨學而無友，則孤陋而寡聞?！贝髮W生情感豐富，緊張學習之余，需要彼此的情感交流，討論理想、人生、訴說學習、生活中的喜怒哀樂。但是，有些同學在這一過程當中可能會形成錯誤的思想觀念。比如說，一些學生由于家庭方面的原因，養(yǎng)成了不好的生活習性和品性，在集體生活中，不懂得顧及其他人的感受，自我中心主義膨脹，不懂得謙讓他人;或有嫌貧愛富之心作祟，無形中將富裕和貧困的學生劃為兩個對立面，用一些物質條件來區(qū)分同學。

解決和減少宿舍矛盾，還可多借助班級和學院舉辦的各類團體活動，增強同學間的合作能力，從而增進溝通和理解。豐富多彩、積極向上的文化活動，不僅能夠鍛煉個人的能力，讓學生抒發(fā)情感展現(xiàn)才華，樹立自信，更重要的是能增進宿舍團隊間的溝通和合作，讓大家共同為一個團體而奮斗，這樣，不僅某些同學的自戀主義和自我意識會屈居于團隊之中，而且也能得到某些抑制和改變，小我和大我的矛盾就得到了協(xié)調。同時，這也是一種積極健康的宣泄方式。學校要發(fā)揮女生特長，開辟適合她們特點的活動陣地，活動的形式要多樣化， 規(guī)?？纱罂尚?，重點在于加強不同寢室之間同學的交流和了解，避免和減少高校出現(xiàn)小團體主義現(xiàn)象。

3.3 加強心理健康教育，全面提升心理素質

大學生心理健康教育是每個高校大學生的必修課，也是解決大學生宿舍矛盾沖突的重要背景因素。在大學生心理健康教育過程中，通過心理健康知識的宣傳、心理課程的學習、心理書籍的閱讀、團體輔導的體驗與個體咨詢的啟悟等，讓學生從認知上更好地了解自己，同時也有意識地去理解別人，使其整體的心理素質得到提升，懂得如何去克制和解決自身的心理問題，以更為成熟的方式來解決宿舍矛盾，化解宿舍沖突。

宿舍是大學文化的集中地，也是大學和諧的小窗口。對于心理細膩、情緒敏感的女生來說，更是矛盾爆發(fā)的集中地。作為一名高校工作者，應該特別注意女生宿舍的問題，在具體問題具體分析的前提下，由特殊到普遍，找到問題的共通點，找到解決問題的原則和方略，應用到實際問題中，為建立和諧宿舍和諧校園創(chuàng)造思路。

參考文獻

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