全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試與經(jīng)管人才培養(yǎng)研究

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，良好的信息化素養(yǎng)是一名合格經(jīng)管人才所必備的一項(xiàng)工作技能。通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，既可促使學(xué)習(xí)者提高自身的計(jì)算機(jī)操作水平和能力，同時(shí)又可為用人單位提供一個(gè)衡量大學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)與應(yīng)用水平的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)培養(yǎng)符合時(shí)代要求的經(jīng)管人才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試 經(jīng)管人才培養(yǎng) 計(jì)算機(jī)技術(shù)

一、全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試對(duì)培養(yǎng)經(jīng)管專(zhuān)業(yè)人才的意義

（一）經(jīng)管專(zhuān)業(yè)學(xué)生參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的目的

目前，全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試已發(fā)展成中國(guó)繼高考之后的第二大考試，英文稱(chēng)之為 National Computer Rank Examination，簡(jiǎn)稱(chēng)NCRE。NCRE是用于考察非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)與技能的、全國(guó)統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試的計(jì)算機(jī)水平考試體系，分為四個(gè)等級(jí)。對(duì)于非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)管類(lèi)學(xué)生的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)而言，并不需要其掌握高深的計(jì)算機(jī)工作原理，也無(wú)需了解電子郵件是如何通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行發(fā)送和接收的。如果經(jīng)管專(zhuān)業(yè)學(xué)生想熟練掌握計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，如漢字輸入法、字處理軟件、表格軟件和幻燈片等基本操作，以達(dá)到企業(yè)辦公自動(dòng)化水平的要求，經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生可以報(bào)考每年例行舉行的NCRE相應(yīng)級(jí)別的考試。通過(guò)以“考學(xué)合一”的形式，促使經(jīng)管專(zhuān)業(yè)考生掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，為自己的學(xué)習(xí)、生活以及今后的工作帶來(lái)巨大的便利，以利于自身今后更好地發(fā)展；同時(shí)通過(guò)NCRE培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題和靈活應(yīng)變的思維能力；為自己獲得一份計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用水平的資質(zhì)證明，為自己畢業(yè)后入職企業(yè)積攢一份優(yōu)勢(shì)，也為用人單位考察從業(yè)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力提供一個(gè)統(tǒng)一公正的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）促進(jìn)經(jīng)管專(zhuān)業(yè)學(xué)生計(jì)算機(jī)操作水平的提高

在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下，企業(yè)信息化系統(tǒng)已經(jīng)成為了現(xiàn)代化企業(yè)的基本特征，在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量保證、工作效率提高、客戶(hù)和外部合作伙伴開(kāi)發(fā)與維護(hù)等方面發(fā)揮著重要作用。計(jì)算機(jī)技術(shù)遵循著摩爾定律每隔18個(gè)月就更新?lián)Q代一次，相應(yīng)地，企業(yè)信息化系統(tǒng)也會(huì)升級(jí)一次，每次系統(tǒng)升級(jí)后其版本、界面和功能都會(huì)有多多少少的改變，這就需要經(jīng)管人員在盡量短的時(shí)間內(nèi)掌握新系統(tǒng)的操作方法，以應(yīng)對(duì)隨時(shí)變化的市場(chǎng)環(huán)境。而熟悉新的操作界面，學(xué)習(xí)新的軟件操作，解決新的管理問(wèn)題，都要通過(guò)經(jīng)管人員自學(xué)來(lái)完成。這就要求網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的經(jīng)管人員在大學(xué)階段養(yǎng)成通過(guò)自我實(shí)踐掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的學(xué)習(xí)能力，具備在經(jīng)管領(lǐng)域內(nèi)操作計(jì)算機(jī)和使用信息管理系統(tǒng)軟件的動(dòng)手能力，通過(guò)自我探索養(yǎng)成運(yùn)用計(jì)算機(jī)解決問(wèn)題、分析問(wèn)題的創(chuàng)新思維。全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試與時(shí)俱進(jìn)，隨IT技術(shù)的發(fā)展而更新題庫(kù)，考試形式采用公平、高效的無(wú)紙化機(jī)考，既考察了應(yīng)試者的理論知識(shí)，也考核了應(yīng)試者的實(shí)際操作能力，學(xué)習(xí)者在備考計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的過(guò)程中，常常會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，在尋找解決這些問(wèn)題過(guò)程中，每個(gè)考生都是自己的主角，他們?yōu)橥黄齐y題，會(huì)按照自己的思維方式、認(rèn)知水平和學(xué)習(xí)方法，一步步不斷試錯(cuò)，直到尋找出解決問(wèn)題的方法。通過(guò)備考NCRE，不僅激發(fā)了考生的求知欲，增加了學(xué)習(xí)興趣，還會(huì)促使考生多參加上機(jī)動(dòng)手實(shí)踐，不知不覺(jué)地增強(qiáng)了考生的計(jì)算機(jī)實(shí)際操作能力，激發(fā)出自身的學(xué)習(xí)潛力，促進(jìn)考生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和操作能力大幅提高。

（三）增強(qiáng)經(jīng)管專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)之間的生存與發(fā)展已不僅僅只依賴(lài)于技術(shù)的創(chuàng)新、產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，更多地是借力于先進(jìn)的信息技術(shù)，加強(qiáng)企業(yè)各部門(mén)、各員工間的協(xié)同工作效率，整合外部合作伙伴和客戶(hù)的相關(guān)資源，使企業(yè)得以及時(shí)響應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就要求經(jīng)管從業(yè)人員必須掌握計(jì)算機(jī)和信息化軟件的操作技能。當(dāng)前國(guó)內(nèi)幾乎所有的高校均開(kāi)設(shè)了經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，在人才市場(chǎng)上，一方面經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生存在著明顯的“供過(guò)于求”現(xiàn)狀，另一方面企業(yè)卻在抱怨招聘不到滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的具有信息化素養(yǎng)的經(jīng)管人才，產(chǎn)生這一矛盾的根本原因就在于按照傳統(tǒng)教學(xué)模式培養(yǎng)出來(lái)的經(jīng)管專(zhuān)業(yè)學(xué)生的信息化素養(yǎng)普遍較低，無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)信息化的崗位需求，對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言，要解決這一矛盾，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，培養(yǎng)出企業(yè)所急需的信息化經(jīng)管人才，其根本途徑是在獨(dú)立學(xué)院平時(shí)的經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)教學(xué)與考評(píng)環(huán)節(jié)中引入全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，引導(dǎo)學(xué)生將NCRE的備考過(guò)程和平時(shí)的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，在上機(jī)練習(xí)中綜合經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)，融入商務(wù)辦公和業(yè)務(wù)流程模擬案例，如利用計(jì)算機(jī)制作一份創(chuàng)業(yè)融資計(jì)劃書(shū)，使經(jīng)管專(zhuān)業(yè)學(xué)生在學(xué)中練、練中會(huì)、會(huì)中悟，使其既具備經(jīng)管理論知識(shí)又具有計(jì)算機(jī)實(shí)踐動(dòng)手、創(chuàng)新技能，提升經(jīng)管人才的核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試促進(jìn)經(jīng)管專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

（一）以證代考，構(gòu)建“雙證融通”人才培養(yǎng)模式

在獨(dú)立學(xué)院的經(jīng)管人才培養(yǎng)中實(shí)施“文憑+證書(shū)”的“雙證融通”形式，實(shí)行畢業(yè)證（教育層次的證明）+職業(yè)資格證書(shū)（技能鑒定的評(píng)價(jià)證明）的雙證教育模式，融證書(shū)考試于課程教學(xué)體系之中，打通取證標(biāo)準(zhǔn)與課程考核的樊籬，即入學(xué)后，明確規(guī)定經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科和本科層次的學(xué)生必須考取全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)證書(shū)作為計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程的成績(jī)和學(xué)分，經(jīng)管專(zhuān)業(yè)本科層次的學(xué)生除考取NCRE一級(jí)證書(shū)外，在學(xué)習(xí)完數(shù)據(jù)庫(kù)課程和相關(guān)專(zhuān)業(yè)的課程后，以二選一的形式，由學(xué)生自主選擇報(bào)考NCRE對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)的二級(jí)科目考試（MSoffice高級(jí)應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫(kù)科目）或者參加相關(guān)課程的結(jié)課考試，將取得NCRE二級(jí)證書(shū)作為相應(yīng)課程學(xué)分的認(rèn)定依據(jù)，將計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)庫(kù)課程兩門(mén)課程的成績(jī)與NCRE二級(jí)考試相應(yīng)科目的成績(jī)相比較，取分?jǐn)?shù)高者作為相關(guān)課程的認(rèn)定成績(jī)。通過(guò)以“以證代考”為導(dǎo)向，不僅規(guī)范了計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)，完善了學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，提升了教學(xué)質(zhì)量，而且還促進(jìn)了學(xué)生理論知識(shí)和操作技能的提高，使學(xué)生在學(xué)到知識(shí)取得畢業(yè)證書(shū)的同時(shí)，還獲取了市場(chǎng)認(rèn)可的職業(yè)資格證書(shū)，增加了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，培養(yǎng)了學(xué)生的崗位勝任能力，提升了學(xué)生的業(yè)務(wù)技能，鍛煉了學(xué)生的探索性及創(chuàng)造性思維，有利于獨(dú)立學(xué)院經(jīng)管人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）以考促學(xué)，提升經(jīng)管專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)

一般而言，獨(dú)立學(xué)院的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及數(shù)據(jù)庫(kù)等課程的考核均由本校的任課教師自主命題考試，這種傳統(tǒng)的考核形式存在著一系列的問(wèn)題，第一，由于沒(méi)有統(tǒng)一的課程評(píng)價(jià)考核體系標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致試題質(zhì)量良莠不齊，考試難度參差不均。第二，教學(xué)目標(biāo)缺乏企業(yè)工作實(shí)踐導(dǎo)向性，教師授課時(shí)往往是照本宣科，教學(xué)內(nèi)容過(guò)于概念化和理論化，導(dǎo)致和企業(yè)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)需求相脫節(jié)。第三，作為操作性、參與性、動(dòng)手性很強(qiáng)的計(jì)算機(jī)課程，由于缺乏專(zhuān)業(yè)合適的機(jī)考測(cè)評(píng)軟件，絕大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)庫(kù)課程均通過(guò)試卷筆試來(lái)評(píng)定學(xué)生成績(jī)，導(dǎo)致考核手段的單一性與課程教學(xué)形式綜合性（講授+上機(jī)）的矛盾，因此，可通過(guò)引入全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試作為經(jīng)管類(lèi)計(jì)算機(jī)課程（計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)庫(kù)課程）的考核手段，推行以考促學(xué)，采用統(tǒng)一的測(cè)評(píng)軟件，建立統(tǒng)一的課程考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，授課時(shí)教師引入企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程引導(dǎo)學(xué)生多參與上機(jī)練習(xí)，建立協(xié)作與對(duì)抗小組，模擬企業(yè)商務(wù)活動(dòng)，采取項(xiàng)目式教學(xué)，如商業(yè)計(jì)劃書(shū)制作模擬項(xiàng)目、招標(biāo)書(shū)及投標(biāo)書(shū)制作項(xiàng)目等，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和協(xié)作力，促進(jìn)經(jīng)管專(zhuān)業(yè)學(xué)生由“被動(dòng)應(yīng)試”向“主動(dòng)學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變，為不斷提升學(xué)生綜合素質(zhì)，加快實(shí)現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)起到了積極的牽引作用。

（三）以考促用，打造“學(xué)以致用”的經(jīng)管人才

在獨(dú)立學(xué)院經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生中引入全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試作為考核手段，采用無(wú)紙化考試的方式，以“學(xué)以致用”為導(dǎo)向，以上機(jī)實(shí)踐為基礎(chǔ)，以企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程為載體，模擬商務(wù)環(huán)境，創(chuàng)造理論結(jié)合實(shí)際的學(xué)習(xí)條件，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的性，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、促進(jìn)廣大經(jīng)管類(lèi)學(xué)生將商業(yè)思維內(nèi)化于計(jì)算機(jī)技術(shù)中，養(yǎng)成信息化管理的思維，起到“以考促用”作用，確保學(xué)生能在日后的工作崗位和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中利用信息手段解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，引導(dǎo)企業(yè)更快更好地發(fā)展，要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，要求在平時(shí)的課程教學(xué)中，不僅讓學(xué)生熟知計(jì)算機(jī)理論知識(shí)，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、動(dòng)手實(shí)踐和快速應(yīng)變能力，可通過(guò)增加實(shí)踐學(xué)時(shí)，創(chuàng)設(shè)模擬商業(yè)情景，將學(xué)習(xí)對(duì)象利用計(jì)算機(jī)技術(shù)制作的辦公文檔、財(cái)務(wù)報(bào)表、幻燈演示片、工作計(jì)劃、電子表格等商業(yè)模擬案例由制作者本人進(jìn)行公開(kāi)講解演示，通過(guò)集體評(píng)議，改進(jìn)優(yōu)化，促進(jìn)學(xué)習(xí)對(duì)象之間的合作交流，激勵(lì)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐，啟迪學(xué)習(xí)者的創(chuàng)新思維，并潛移默化應(yīng)用于平常的學(xué)習(xí)、生活中，促進(jìn)經(jīng)管類(lèi)學(xué)生信息化思維的養(yǎng)成，使獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)范疇不僅僅只約束于對(duì)計(jì)算機(jī)操作步驟和計(jì)算機(jī)理論知識(shí)的掌握，而是結(jié)合社會(huì)實(shí)踐，將計(jì)算機(jī)知識(shí)與企業(yè)活動(dòng)有機(jī)整合，打造出適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展所需要的新型應(yīng)用型經(jīng)管人才。

三、結(jié)語(yǔ)

在信息社會(huì)，計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展深刻地改變著現(xiàn)代企業(yè)的管理手段、生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。對(duì)于現(xiàn)代經(jīng)管人才而言，經(jīng)管專(zhuān)業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)技能和創(chuàng)新思維是三種必備的技能，在目前全球化競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，需要具有信息化技術(shù)、創(chuàng)新性思維和綜合運(yùn)用經(jīng)管知識(shí)的經(jīng)管人才分析企業(yè)管理盲點(diǎn)、診斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，解決企業(yè)遇到的實(shí)際問(wèn)題。因此，以全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試為導(dǎo)向，開(kāi)展經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)，對(duì)促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院經(jīng)管人才的培養(yǎng)是非常有幫助的。

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（胡征，1978年生，湖北武漢人，湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院高級(jí)實(shí)驗(yàn)師，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師。研究方向：經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)、信息化教學(xué)與管理、信息化建設(shè)與管理）