新媒體背景下的準(zhǔn)社會(huì)交往現(xiàn)象簡析

岳志穎

(香港中文大學(xué)新聞與傳播學(xué)院)

1.準(zhǔn)社會(huì)交往現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)及關(guān)于其概念的探討

準(zhǔn)社會(huì)交往概念最早提出是在1956年心理學(xué)家霍頓和沃爾在《精神病學(xué)》雜志上發(fā)表的文章中，文中PSI是用來描述電視收看者與他們?cè)陔娨暽峡吹降娜宋镏g的一種特殊關(guān)系?；纛D和沃爾認(rèn)為，新的大眾媒介——廣播、電視、電影的一個(gè)顯著特點(diǎn)，是它們給了受眾一種與表演者面對(duì)面的幻想，受眾經(jīng)常而反復(fù)地接觸電視角色，使得他們可能與電視角色產(chǎn)生一種類似社會(huì)交往的社交行為，這種行為很難用傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)來判斷是否為社交行為。我國學(xué)者方建移這樣表述準(zhǔn)社會(huì)交往的概念，即“某些受眾特別是電視觀眾往往會(huì)對(duì)其喜愛的電視人物或角色（包括播音員、名人、虛構(gòu)人物等）產(chǎn)生某種依戀，并發(fā)展出一種想象的人際交往關(guān)系。一定程度上說，準(zhǔn)社會(huì)交往實(shí)質(zhì)上可以說是一種由媒介中的人物或媒介名人取代了現(xiàn)實(shí)中交往對(duì)象的社交行為，這種社交行為與真正的社會(huì)交往不同，缺乏互動(dòng)性，且媒介在這種社交活動(dòng)中起到重要的作用?！?/p>

2.以新媒體為主流的準(zhǔn)社會(huì)交往媒介環(huán)境特征

2.1電子媒介的仿真性

在新媒體時(shí)代，仿真成了電子媒介文化秩序的主導(dǎo)形式。本雅明（2002）曾提出，隨著機(jī)械技術(shù)、電子技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，大量以形象生產(chǎn)和復(fù)制為主的文化工業(yè)生產(chǎn)成為可能，當(dāng)今世界已經(jīng)被仿真的類象所占領(lǐng)，現(xiàn)實(shí)感逐漸喪失，在這樣的背景下，電子影像和虛擬環(huán)境顛覆了傳統(tǒng)形象時(shí)代對(duì)世界的視覺表達(dá)，塑造變成了呈現(xiàn)，受眾被技術(shù)呈現(xiàn)出來的影像迷惑著。侯宏虹（2010）指出，“電子媒介把世界各地的信息和生活圖景以圖像的形式傳遞給人們的同時(shí)，卻阻隔了受眾與現(xiàn)實(shí)世界的直接聯(lián)系?！?/p>

2.2媒介融合加劇

媒介融合這一概念首先是由美國馬薩諸塞州理工大學(xué)的I.浦爾教授提出來的，這個(gè)概念的本意是指各種媒介呈現(xiàn)出多功能一體化的趨勢(shì)。新媒體與傳統(tǒng)媒體相比，一個(gè)重要的特點(diǎn)就是新媒體所具有的消解力量，新媒體可以消解傳統(tǒng)媒體，例如報(bào)紙、廣播和電視之間的邊界，新媒體技術(shù)可以形成新的傳播手段，甚至可以創(chuàng)造出全新的媒介形態(tài)。逐漸融合的媒介也為準(zhǔn)社會(huì)交往提供了新的中介平臺(tái)，個(gè)人接觸其準(zhǔn)社會(huì)交往對(duì)象的渠道越來越多樣化、普遍化，這在一定程度上促進(jìn)了準(zhǔn)社會(huì)交往心理狀態(tài)的產(chǎn)生及依戀程度的加深。

2.3傳者和受眾身份的模糊

新媒體的消解力量還體現(xiàn)在對(duì)傳播者和受眾界限的影響上，傳統(tǒng)意義上的傳者和受眾的界限正在慢慢模糊。新媒介環(huán)境下的傳播狀態(tài)與傳統(tǒng)媒體最大的不同在于，由點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)多的傳播方式變?yōu)榱硕鄬?duì)多傳播，因此任何人都可以是新聞內(nèi)容的制造者和傳播者，信息傳播也從傳統(tǒng)媒體的單向傳播變成了雙向傳播。

3.新的傳播形態(tài)——微博中的準(zhǔn)社會(huì)交往

“微博=社會(huì)化收件箱+社會(huì)化即時(shí)通信+社會(huì)化媒體”，微博即微型博客，是基于有線和無線互聯(lián)網(wǎng)終端發(fā)布精短信息供其他網(wǎng)友共享的即時(shí)信息網(wǎng)絡(luò)（喻國明，2011）。微博正在改變著公眾的閱讀習(xí)慣和信息傳播模式，并逐漸發(fā)展成為一個(gè)巨大的、活躍的即時(shí)信息共享平臺(tái)。

3.1節(jié)點(diǎn)（Humannode）傳播進(jìn)一步模糊社會(huì)交往與準(zhǔn)社會(huì)交往的界限

微博的本質(zhì)即為節(jié)點(diǎn)（Humannode），微博是一個(gè)共享的即時(shí)信息傳播網(wǎng)絡(luò)。節(jié)點(diǎn)(Node)在《英漢雙解網(wǎng)絡(luò)詞典》中的釋義為“任何連在網(wǎng)絡(luò)上且能與其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通信的設(shè)備”，美國學(xué)者在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出了一個(gè)新的詞匯——“Humannode”，即“human”（人）和“node”（節(jié)點(diǎn)）的結(jié)合，用來表示在新媒體環(huán)境下以人為傳播主體的節(jié)點(diǎn)。節(jié)點(diǎn)是微博中的重要概念，是微博信息傳播過程中的傳播者、接收者和再次傳播者，在微博傳播環(huán)境下，傳播者和受傳者具有平等的地位，二者之間的轉(zhuǎn)換極為容易，集傳播者和受傳者身份于一體。微博另外的重要特征包括共享性和即時(shí)性，在微博信息傳播中，把關(guān)人的作用相對(duì)不明顯，信息發(fā)送者發(fā)送的信息一定程度上是未經(jīng)審查在第一時(shí)間發(fā)出的。

微博的這些特性決定了微博中準(zhǔn)社會(huì)交往的新型特征，其中重要的一點(diǎn)就是微博準(zhǔn)社會(huì)交往中的被關(guān)注對(duì)象更容易注意到其關(guān)注者的關(guān)注行為，以至產(chǎn)生互動(dòng)，由準(zhǔn)社會(huì)交往變成真正意義上的社會(huì)交往。傳統(tǒng)媒介時(shí)期，準(zhǔn)社會(huì)交往中的被關(guān)注對(duì)象，如電視節(jié)目主持人，一般情況下無法得知觀眾對(duì)他（她）的依戀情結(jié)，進(jìn)而無法促成直接的真實(shí)交流，而新媒體則不同，例如微博用戶由于長期關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論另一用戶的微博內(nèi)容后得到了實(shí)際回應(yīng)，如微博互粉甚至現(xiàn)實(shí)交流，促成了實(shí)際意義上的社會(huì)交往。

3.2核心—邊緣模式下的準(zhǔn)社會(huì)交往——粉絲文化

從信息傳播的方向來區(qū)分，微博的節(jié)點(diǎn)傳播網(wǎng)絡(luò)可以對(duì)不同傳播行為進(jìn)行描述，首先是以微博主，即以傳播者為中心的信息傳播網(wǎng)絡(luò)，其次是以微博看客及受者為中心的傳播網(wǎng)絡(luò)。在這里，筆者重點(diǎn)分析以傳播者為中心的傳播網(wǎng)絡(luò)。以微博主為中心的信息傳播路徑可由下圖進(jìn)行表示：

圖1.1以被關(guān)注者為核心的微博信息傳播網(wǎng)絡(luò)圖

在以被關(guān)注者為核心的微博信息傳播網(wǎng)絡(luò)圖中，用戶“1”是核心節(jié)點(diǎn)，在整個(gè)信息傳播網(wǎng)絡(luò)中占有中心位置，核心節(jié)點(diǎn)往往是一個(gè)話題的制造者，是在一個(gè)領(lǐng)域比較有知名度或一定意義上具有意見領(lǐng)袖作用的人，例如當(dāng)前新浪微博中的大V用戶。而其他節(jié)點(diǎn)又可以按照其對(duì)核心節(jié)點(diǎn)的關(guān)注而分為兩種類型——高關(guān)注度用戶（如圖中“2”、“3”、“4”） 和長尾用戶 （“5”、“6”、“7”、“8”、“9”），其中高關(guān)注度用戶對(duì)核心節(jié)點(diǎn)有一定的忠誠度，是溝通核心節(jié)點(diǎn)與長尾節(jié)點(diǎn)的重要環(huán)節(jié)。核心節(jié)點(diǎn)與高關(guān)注度用戶的傳播屬于一級(jí)傳播，而長尾節(jié)點(diǎn)則是需要借助橋節(jié)點(diǎn)的中介作用才接觸到核心節(jié)點(diǎn)信息的用戶，信息從橋節(jié)點(diǎn)傳遞給長尾節(jié)點(diǎn)則屬于二級(jí)傳播。在核心——邊緣的擴(kuò)散型傳播模式下，準(zhǔn)社會(huì)交往現(xiàn)象催生了一種新的群體——網(wǎng)絡(luò)粉絲，并據(jù)此形成了一種粉絲文化。粉絲群是依從、認(rèn)同、內(nèi)化等從眾現(xiàn)象的主要成員，粉絲文化的形成與媒體技術(shù)的發(fā)展緊密相關(guān)，媒體不斷反復(fù)地將信息傳輸給受眾，使得偶像形象迅速普及，而微博的出現(xiàn)以及微博裂變式的傳播模式，急劇地加速了信息傳播的速度和質(zhì)量，社會(huì)各界具有知名度的人紛紛記入微博，人們可以自由獲取其信息，更加速了粉絲文化的產(chǎn)生和發(fā)展，在維系準(zhǔn)社會(huì)交往人際關(guān)系方面，微博的即時(shí)性特征使得受眾可以在第一時(shí)間了解到偶像各方面的信息，從而形成與偶像直接交流的錯(cuò)覺，進(jìn)一步加深了單方面認(rèn)為的親密感。另外，由于微博中共享性內(nèi)容的多樣性，粉絲可以從不同的媒介形式了解偶像信息，包括文本、照片、音頻、視頻的多樣化呈現(xiàn)，使得偶像形象的呈現(xiàn)更加立體化，粉絲的依戀程度因此會(huì)進(jìn)一步加深。

3.3弱紐帶下的自我構(gòu)建和自我互動(dòng)

曼紐爾卡斯特在《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》中提到，社會(huì)交往分析里的一個(gè)關(guān)鍵區(qū)別乃是弱紐帶（weak tie）和強(qiáng)紐帶（strong tie）的區(qū)分，而互聯(lián)網(wǎng)特別適于發(fā)展多重弱紐帶，可以說，弱紐帶促進(jìn)了具有不同社會(huì)特征人們的聚合，一定程度上擴(kuò)大了社會(huì)交往。社會(huì)學(xué)家格拉諾威特的弱紐帶優(yōu)勢(shì)理論認(rèn)為，弱紐帶與強(qiáng)紐帶相比，具有更好的信息傳播效果，因?yàn)閺?qiáng)紐帶需要較多的事件加以維系（這里所說的強(qiáng)弱紐帶，是以互動(dòng)程度強(qiáng)弱來劃分），并且強(qiáng)紐帶往往形成小圓圈，弱紐帶則會(huì)連成一個(gè)大網(wǎng)絡(luò)。研究表明，微博節(jié)點(diǎn)中的聯(lián)系多為弱紐帶，微博用戶愿意關(guān)注的對(duì)象往往是與自己有著共同興趣愛好或在某一行業(yè)有知名度的人，而非現(xiàn)實(shí)社交對(duì)象。微博網(wǎng)絡(luò)中以大量橋接點(diǎn)作為中介，微博用戶可以提高尋找有價(jià)值信息的效率，通過橋接點(diǎn)可以找到達(dá)到此類信息的最短接觸路徑，信息交換因此變得更為頻繁和有效。

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的準(zhǔn)社會(huì)交往與虛擬社群是不同的兩個(gè)概念，但兩者具有一定的相似性。巴里威爾曼（1996）的研究指出，虛擬社群不見得一定會(huì)與實(shí)質(zhì)社群相對(duì)立，這兩者實(shí)際是社群的不同形式，具有不同的法則和動(dòng)態(tài)以及社群互動(dòng)?？梢哉f，虛擬社群是一種在虛擬空間的實(shí)質(zhì)性的社會(huì)交往，有學(xué)者直接將其稱為一種新型的社會(huì)交往形式。而網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的準(zhǔn)社會(huì)交往現(xiàn)象則與此不同，在以傳統(tǒng)媒體為信息傳播介質(zhì)的準(zhǔn)社會(huì)交往中，作為受眾，大多是單方面地、線性地從傳播者處接收信息，而進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后，以微博為例，各個(gè)信息接收者的評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)都是可視的，是可以被其他信息接收者看到的，這就形成了受眾群體中的自我互動(dòng)，這種互動(dòng)的形成，使準(zhǔn)社會(huì)交往演變?yōu)檎鎸?shí)的社會(huì)交往，而形成互動(dòng)的受眾就變成了一定程度上的虛擬社群，即基于共同興趣或價(jià)值而加入網(wǎng)絡(luò)或線上團(tuán)體。■

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