護(hù)理安全管理運(yùn)用于骨科護(hù)理管理的體會(huì)

陳菜鳳

護(hù)理安全管理運(yùn)用于骨科護(hù)理管理的體會(huì)

陳菜鳳

目的 探討護(hù)理安全管理在骨科護(hù)理管理中的應(yīng)用價(jià)值。方法 160例骨折患者隨機(jī)分成研究組與對(duì)照組, 每組80例, 對(duì)照組給予常規(guī)的臨床護(hù)理措施, 研究組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)理安全管理, 比較分析兩組的護(hù)理效果。結(jié)果 研究組患者的住院時(shí)間為(24.73±3.25)d, 患者滿意度為(86.56±6.28)分, 對(duì)照組患者的住院時(shí)間為(30.36±3.81)d, 患者滿意度為(61.73±5.87)分, 兩組對(duì)比差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.01)。結(jié)論 將護(hù)理安全管理應(yīng)用于骨科護(hù)理管理中, 能有效提高患者的滿意度,縮短住院時(shí)間, 適合臨床推廣應(yīng)用。

骨科護(hù)理；安全管理；應(yīng)用價(jià)值

骨科治療的透明度相對(duì)較高, 患者在治療期間的臥床時(shí)間較長(zhǎng), 而且容易出現(xiàn)功能障礙以及其他嚴(yán)重并發(fā)癥, 因此骨科的醫(yī)療糾紛時(shí)常發(fā)生［1］。在醫(yī)療護(hù)理工作中, 將安全管理落實(shí)到實(shí)際護(hù)理工作中, 能夠提高患者的滿意度, 有效避免醫(yī)療糾紛。護(hù)理安全管理是衡量醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的核心內(nèi)容,與患者的生命安全以及身心健康密切相關(guān), 也是醫(yī)院生存發(fā)展的基礎(chǔ)［2］。本研究在骨科護(hù)理管理中實(shí)施護(hù)理安全管理,獲得了令人滿意的效果, 詳細(xì)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選擇2013年7月~2014年7月本院收治的160例骨折患者作為研究對(duì)象, 隨機(jī)分成研究組與對(duì)照組。研究組80例, 其中男53例, 女27例, 患者年齡23~76歲,平均年齡(48.7±8.5)歲；對(duì)照組80例, 其中男51例, 女29例, 患者年齡24~78歲, 平均年齡(49.4±9.3)歲。兩組患者性別、年齡、病程等一般資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＞0.05),具有可比性。

1.2 方法 對(duì)照組給予常規(guī)的臨床護(hù)理措施, 研究組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)理安全管理, 主要包括以下內(nèi)容。

1.2.1 制訂合理的安全管理制度和護(hù)理工作戰(zhàn)略規(guī)劃 護(hù)理安全在骨科護(hù)理工作中尤為重要, 患者大多行動(dòng)不便, 護(hù)理人員要依據(jù)安全管理制度開(kāi)展護(hù)理工作, 減少人為的操作失誤, 杜絕護(hù)理事故, 保證患者的身體健康和生命安全?，F(xiàn)代安全管理理念要求護(hù)理工作必須嚴(yán)格遵守護(hù)理制度, 在制度規(guī)范下不斷改善護(hù)理質(zhì)量。

1.2.2 實(shí)行人性化管理, 實(shí)施針對(duì)性護(hù)理 現(xiàn)代安全管理制度的實(shí)施要以樹(shù)立“以人為本”新型護(hù)理理念［3］, 護(hù)理人員要依據(jù)不同患者的具體情況調(diào)整自己的護(hù)理工作。面對(duì)骨科的患者, 要根據(jù)患者的不同患病部位采取安全護(hù)理, 注意和患者及時(shí)交流, 避免發(fā)生不安全隱患。

1.2.3 建立護(hù)理人員再學(xué)習(xí)機(jī)制 護(hù)理人員要關(guān)心世界護(hù)理工作前沿進(jìn)展, 不斷提高自身素質(zhì)。醫(yī)院要培養(yǎng)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)意識(shí), 形成學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì), 在業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德方面不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。

1.3 觀察指標(biāo) 觀察兩組患者的住院時(shí)間, 并進(jìn)行對(duì)比分析。采用本院自制的滿意程度評(píng)價(jià)表評(píng)定患者對(duì)于護(hù)理的滿意程度, 滿分為100分, 分值越高患者的滿意度越高。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差( x-±s)表示, 采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)。P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

研究組的住院時(shí)間明顯短于對(duì)照組, 滿意度明顯高于對(duì)照組, 兩組對(duì)比差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.01)。見(jiàn)表1。

表1 兩組患者住院時(shí)間、滿意度比較( x-±s)

3 討論

骨科是一個(gè)安全事故高發(fā)的科室, 同時(shí)也是引起醫(yī)患糾紛較多的科室。骨科治療具有透明度高、創(chuàng)傷大、并發(fā)癥多等特點(diǎn), 因此護(hù)理中的安全性非常重要, 合理有效的護(hù)理安全管理工作對(duì)于提高護(hù)理質(zhì)量和減少護(hù)理中失誤十分必要。護(hù)理工作應(yīng)把安全放在第一位, 一切護(hù)理工作要以安全護(hù)理為前提, 所有護(hù)理人員要統(tǒng)一嚴(yán)格遵守安全管理制度［4］。制訂安全管理制度要注意全面性和可行性, 并在具體的護(hù)理工作中不斷補(bǔ)充和改善, 各級(jí)護(hù)理人員要及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理工作中的安全問(wèn)題, 這對(duì)于建立合理的安全管理制度十分關(guān)鍵。

現(xiàn)代管理理念的核心是“以人為本”, 醫(yī)院對(duì)于所有護(hù)理人員的管理以及護(hù)理人員對(duì)于患者的安全護(hù)理都要堅(jiān)持“以人為本”。骨科患者中特殊患者比較多, 例如危重患者、重大傷殘患者、心理打擊較大患者, 這給護(hù)理工作帶來(lái)很大挑戰(zhàn), 護(hù)理人員要及時(shí)調(diào)整自己的護(hù)理方法, 在保證患者的生命安全前提下, 針對(duì)不同患者實(shí)施個(gè)性化護(hù)理, 與患者形成良好的溝通才能更好的開(kāi)展工作［5］。

護(hù)理工作日新月異, 尤其是護(hù)理安全管理更需與時(shí)俱進(jìn),醫(yī)院護(hù)理人員除在工作中及時(shí)總結(jié)問(wèn)題, 還要積極學(xué)習(xí)世界先進(jìn)的護(hù)理安全管理制度, 取長(zhǎng)補(bǔ)短, 不斷改善醫(yī)院的安全管理制度。本研究對(duì)本院收治的80例骨折患者實(shí)施護(hù)理安全管理, 對(duì)照組僅使用常規(guī)護(hù)理, 研究發(fā)現(xiàn)研究組患者的住院時(shí)間明顯少于對(duì)照組, 實(shí)施護(hù)理安全管理有助于縮短住院時(shí)間, 促進(jìn)患者早日康復(fù)。同時(shí), 研究組患者的滿意度明顯高于對(duì)照組, 差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.01)。

綜上所述, 護(hù)理安全管理的應(yīng)用能夠明顯提高患者的滿意度, 保證患者的生命安全, 減少了住院時(shí)間, 可以在臨床上推廣使用。

［1］ 吳哲.骨科護(hù)理安全環(huán)節(jié)管理分析.大家健康, 2014, 8(3):274.

［2］ 王明霞, 劉愛(ài)玲, 楊玉芬, 等.加強(qiáng)護(hù)理安全管理的體會(huì).齊魯護(hù)理雜志, 2009, 15(11):70-71.

［3］ 孫彩娟.細(xì)節(jié)管理在骨科病人護(hù)理安全管理中的應(yīng)用.全科護(hù)理, 2011, 9(34):3177-3178.

［4］ 曹光巖.護(hù)理安全管理在骨科護(hù)理管理中的應(yīng)用及分析.中國(guó)醫(yī)藥指南, 2013, 11(3):393-394.

［5］ 沈克秀.護(hù)理安全管理在骨科護(hù)理管理的應(yīng)用.中國(guó)社區(qū)醫(yī)師(醫(yī)學(xué)專業(yè)), 2010, 19(12):198.

10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.17.197

2015-01-22］

524005 解放軍第422醫(yī)院骨一科