基于危機管理意識的施工管理體會

程連慧

摘 要：在建筑施工管理中，為了避免由于沒有妥善處理建筑施工管理過程中所出現(xiàn)的風(fēng)險而導(dǎo)致的建筑項目的危機等各種各樣的嚴(yán)重后果，必須樹立危機管理意識。本文結(jié)合筆者多年來進(jìn)行危機管理意識在建筑施工管理中的應(yīng)用方面的工作的實踐經(jīng)驗，探討了危機管理意識在建筑施工管理中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：危機意識；施工管理；風(fēng)險

1.引言

在建筑施工管理中，面臨著各個方面的風(fēng)險，如果對風(fēng)險沒有加以重視，不能有效控制風(fēng)險，集中性的危機就會產(chǎn)生，從而嚴(yán)重得影響到建筑施工質(zhì)量?；诖耍C管理意識在建筑施工管理中的應(yīng)用具有十分重要的意義。

2.危機管理意識在建筑施工管理中的應(yīng)用

2.1轉(zhuǎn)變建筑施工管理觀念，加強危機管理意識要真正實現(xiàn)危機管理意識在建筑施工管理中的應(yīng)用，最根本的要求就是轉(zhuǎn)變建筑施工管理觀念，加強危機管理意識。為了具備敏感的危機管理意識，必須對危機具備極強的敏感性，只有這樣，才能在建筑施工管理的過程中有效應(yīng)對各種各樣的可能出現(xiàn)的危機。因此，所有的建筑施工管理相關(guān)人一定要加強危機管理意識。在當(dāng)前形勢下，市場競爭日趨激烈，建筑施工管理相關(guān)責(zé)任人員必須始終具備危機管理意識，在平時的工作中，能夠做到時刻警惕，認(rèn)真預(yù)防并化解危機。具體來說，應(yīng)該從以下幾個方面轉(zhuǎn)變建筑施工管理觀念，加強危機管理意識。第一，加強教育培訓(xùn)，教育廣大的施工管理相關(guān)責(zé)任人員認(rèn)識到危機管理意識的重要性，深刻認(rèn)識到預(yù)防危機的意義，激發(fā)全體施工管理相關(guān)責(zé)任人員共同努力。第二，在建筑施工管理中，建筑施工管理相關(guān)責(zé)任人員必須重視溝通的作用，通過與社會各界的溝通和交流，來使廣大公眾充分享受到知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，來接受廣大的人民群眾的監(jiān)督，從而有利于危機隱患的消除。第三，認(rèn)真開展危機管理培訓(xùn)活動，通過危機管理培訓(xùn)，一方面能夠使建筑施工管理相關(guān)責(zé)任人員的危機管理意識得到進(jìn)一步的增強，另一方面，也可以使廣大工作人員深入了解危機管理知識，使他們處理危機的技能和正確應(yīng)對危機的心理素質(zhì)得到最大限度的提高，進(jìn)一步使整個建筑施工管理項目的安全性得到保證。

2.2重視危機管理意識的推廣，創(chuàng)設(shè)良好的危機管理環(huán)境氛圍要真正實現(xiàn)危機管理意識在建筑施工管理中的應(yīng)用，最直接的要求就是建筑施工管理單位應(yīng)該創(chuàng)設(shè)良好的危機管理環(huán)境氛圍。建筑施工管理單位應(yīng)該在各種建筑設(shè)施、文化設(shè)施等地方體現(xiàn)出危機管理意識，例如：設(shè)置危機管理的標(biāo)語、口號，懸掛危機管理的條幅，設(shè)立危機管理相關(guān)的警示牌，等等。與此同時，建筑施工管理單位的所有工作人員應(yīng)該表現(xiàn)出來一種良好的整體精神風(fēng)貌、價值取向和理想追求，將危機管理意識注入到每一個工作人員的頭腦當(dāng)中，例如，要求所有工作人員一定要認(rèn)真對待日常工作，加強所有工作人員之間的溝通，提高工作人員對于企業(yè)的忠誠度等?？傊ㄟ^良好的危機管理環(huán)境氛圍，保證建筑施工管理單位的所有工作人員都能夠時時處處樹立危機管理意識。

2.3重視危機的預(yù)防，建立危機預(yù)警機制要真正實現(xiàn)危機管理意識在建筑施工管理中的應(yīng)用，最本質(zhì)的要求就是建立危機預(yù)警機制，從而真正體現(xiàn)出建筑施工管理過程中的危機管理。所以，為了有效預(yù)防危機，一定要建立危機預(yù)警機制，建立一個靈敏性強、預(yù)警準(zhǔn)確的危機管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)危機管理意識的可執(zhí)行性。危機預(yù)警機制的核心就是信息監(jiān)測，通過信息監(jiān)測，可以對于各方面的信息進(jìn)行隨時搜集和及時的分析處理，使各種安全隱患被扼殺在襁褓之中。與此同時，建立危機預(yù)警機制也應(yīng)該充分重視下面幾個方面的信息的收集與監(jiān)測：第一，進(jìn)行行業(yè)信息的收集，對于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針進(jìn)行研究和適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；第二，對于社會各界人士對于建筑施工產(chǎn)品的反饋信息進(jìn)行隨時的收集，從而能夠及時監(jiān)測容易導(dǎo)致危機的各種因素和表象；第三，及時鑒別、分類和分析監(jiān)測到的各種各樣的信息，及時預(yù)測將來可能會出現(xiàn)的各種危機類型及其危害程度，同時，在適當(dāng)?shù)臅r機發(fā)出危機警報；第四，對于同行業(yè)的情況進(jìn)行研究，以提高自身危機管理能力。

2.4加強危機管理組織建設(shè)，建立危機管理機構(gòu)要真正實現(xiàn)危機管理意識在建筑施工管理中的應(yīng)用，最關(guān)鍵的要求就是加強危機管理組織建設(shè)，建立危機管理機構(gòu)。在建筑施工管理的日常危機管理中，危機管理機構(gòu)發(fā)揮著舉足輕重的作用，危機管理機構(gòu)的建立有利于及時妥善的進(jìn)行危機的處理，也有利于有效地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。具體來說，危機管理機構(gòu)的組織形式，可以是一個跨部門的管理小組，也可以是獨立的專職機構(gòu)，還可以在企業(yè)戰(zhàn)略管理部門設(shè)置專職人員來代替。在出現(xiàn)危機之前，建筑施工管理企業(yè)一定要切實做好預(yù)防危機各種防范工作，通過危機管理機構(gòu)的建立來及時形成危機處理工作程序，使建筑施工管理企業(yè)危機管理相關(guān)責(zé)任人的職責(zé)得到進(jìn)一步的明確。

3.結(jié)語

本文從不同的角度深入剖析了危機管理意識在建筑施工管理中的應(yīng)用，希望能夠?qū)⑽C管理意識迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，切實保障在建筑施工管理過程中能夠規(guī)避各種各樣的風(fēng)險，以充分保障建筑施工的安全性并能夠?qū)崿F(xiàn)最大的經(jīng)濟效益。

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