企業(yè)如何留住應(yīng)屆畢業(yè)生

肖健

應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生是企業(yè)新員工中的一個(gè)特殊群體。如今，企業(yè)到崗才幾個(gè)月的大學(xué)生紛紛“跳槽”的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。對(duì)于這種現(xiàn)象，社會(huì)上也產(chǎn)生了不少爭(zhēng)議。一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為大學(xué)生的這種行為是“極不負(fù)責(zé)任”、“極不守誠(chéng)信”的，學(xué)校和社會(huì)應(yīng)該加強(qiáng)大學(xué)生的誠(chéng)信教育；另一種觀(guān)點(diǎn)卻認(rèn)為這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)，不能把責(zé)任單方面地推給大學(xué)生。

從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，花費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力找來(lái)補(bǔ)充空缺崗位的大學(xué)生突然就離開(kāi)了公司，不僅會(huì)增加企業(yè)不必要的成本，更嚴(yán)重的還可能打亂企業(yè)的每項(xiàng)重要規(guī)劃。這常常令一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)頭疼不已，同時(shí)也十分的不解：當(dāng)初面試時(shí)信誓旦旦愿意到公司來(lái)工作。如今卻毫不留情說(shuō)走就走。

南鋼高速線(xiàn)材廠(chǎng)近五年大學(xué)生分配及在職情況見(jiàn)下表：

對(duì)于南鋼高速線(xiàn)材廠(chǎng)近五年已離職的20位大學(xué)生跳槽情況作了分析，總的來(lái)說(shuō)主要有以下幾個(gè)方面的原因：

第一、對(duì)“先就業(yè)再擇業(yè)”的錯(cuò)誤理解。先就業(yè)再擇業(yè)，是在畢業(yè)時(shí)無(wú)法找到自己滿(mǎn)意的工作，先找一份工作試試看，寄希望于積累工作經(jīng)驗(yàn)后再找一份理想的工作。這是在高等教育由“精英型”向“大眾型”轉(zhuǎn)變，大學(xué)畢業(yè)生供過(guò)于求，就業(yè)難以根本改善的就業(yè)舉措。然而，一些大學(xué)生卻曲解了這個(gè)意思，沒(méi)有考慮到它的前提是積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)，就匆匆跳槽。

第二、盲目攀比心理作祟。有些大學(xué)生畢業(yè)找工作時(shí)，看到其他的同學(xué)開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)簽約就開(kāi)始為自己著急，匆匆地找份自己并不滿(mǎn)意的工作，到單位沒(méi)多久就開(kāi)始后悔當(dāng)初草率行為。

第三、對(duì)現(xiàn)有待遇的不滿(mǎn)。這種不滿(mǎn)主要來(lái)自公司和社會(huì)：一是公司可能沒(méi)有實(shí)現(xiàn)當(dāng)初所承諾的待遇，二是認(rèn)為工資太低，考慮到既要回報(bào)父母，又要為今后個(gè)人打算，特別是房子問(wèn)題，現(xiàn)有工作難以實(shí)現(xiàn)。所以選擇跳槽，期望能找份待遇更好一點(diǎn)的工作。

南鋼高速線(xiàn)材廠(chǎng)從2012年開(kāi)始，采用導(dǎo)師帶徒制對(duì)新進(jìn)廠(chǎng)大學(xué)生做系統(tǒng)培訓(xùn)，取得了良好效果，2012年新進(jìn)廠(chǎng)大學(xué)生到目前為止在職率為78%。2012年以來(lái)鋼鐵市場(chǎng)的急劇下滑，如何沖出重圍迅速崛起，是我們鋼鐵企業(yè)值得深思的問(wèn)題。企業(yè)的發(fā)展是由“戰(zhàn)略、機(jī)制、人才”三個(gè)因素決定，人力資源是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力和決定性因素，強(qiáng)化人才儲(chǔ)備才能支撐企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展，現(xiàn)實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，而培養(yǎng)和發(fā)展是留住人才的關(guān)鍵，主要從以下幾方面做工作：

（一）建立科學(xué)的畢業(yè)生培訓(xùn)體系

畢業(yè)生培訓(xùn)至關(guān)重要，它是企業(yè)傳遞信息，改變觀(guān)念，發(fā)展能力的有效途徑，完善的應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)體系應(yīng)該包括培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)的反饋與跟蹤等，培訓(xùn)過(guò)程分別為入職培訓(xùn)，全面輪崗訓(xùn)練，崗位實(shí)習(xí)等。

1、入職培訓(xùn)

通常入職培訓(xùn)的項(xiàng)目由軍事養(yǎng)成，團(tuán)結(jié)合作訓(xùn)練、企業(yè)文化宣講、企業(yè)發(fā)展史學(xué)習(xí)、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及組織所在行業(yè)概況；企業(yè)管理制度學(xué)習(xí)、薪酬福利制度；績(jī)效評(píng)估與績(jī)效管理系統(tǒng)；職業(yè)發(fā)展通道；往屆應(yīng)屆畢業(yè)生交流座談以及企業(yè)主要產(chǎn)品知識(shí)、工藝流程、工廠(chǎng)參觀(guān)和熟悉企業(yè)周?chē)h(huán)境等。

2、全面的輪崗培訓(xùn)

應(yīng)屆畢業(yè)生由于初次進(jìn)入企業(yè)，對(duì)企業(yè)里的各種崗位充滿(mǎn)著好奇，迫切需要了解企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程，管理運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)定位并不清晰，不是很清楚究竟自己適合做什么樣的工作。鑒于這種情況，在正式確定崗位前，企業(yè)為其提供崗位輪換的機(jī)會(huì)，一方面使畢業(yè)生有了重新選擇合適自己崗位的機(jī)會(huì)，可以加速企業(yè)與其的融合；另一方面通過(guò)輪崗培訓(xùn)使畢業(yè)生全面了解企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程和企業(yè)的整體情況，也有利于畢業(yè)生在企業(yè)中的全面發(fā)展。

（二）建立畢業(yè)生培養(yǎng)導(dǎo)師制和責(zé)任制

對(duì)于進(jìn)入崗位實(shí)習(xí)的畢業(yè)生應(yīng)該建立導(dǎo)師制，選拔優(yōu)秀的老員工為畢業(yè)生的工作和生活向?qū)В龑?dǎo)畢業(yè)生認(rèn)識(shí)企業(yè)、適應(yīng)生活，再此基礎(chǔ)上制定“畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)任務(wù)書(shū)”，明確畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí)任務(wù)，由其導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo)與考核。同時(shí)要建立畢業(yè)生培養(yǎng)考核制度，將培養(yǎng)畢業(yè)生納入到部門(mén)主管的關(guān)鍵指標(biāo)考核中。要求技術(shù)和關(guān)鍵崗位的規(guī)定的期限內(nèi)必須培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展的后備力量，將畢業(yè)生的發(fā)展成長(zhǎng)與主管領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績(jī)考核掛鉤，依次營(yíng)造人才培養(yǎng)的氛圍和環(huán)境，促進(jìn)畢業(yè)生的成長(zhǎng)與

發(fā)展。

（三）建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系

企業(yè)的薪酬和福利體系是留住人才的關(guān)鍵，因此要吸引和留住應(yīng)屆畢業(yè)生必須關(guān)注行業(yè)的薪酬水平，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際支付能力，建立具有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬福利體系。畢業(yè)生剛進(jìn)入社會(huì)，開(kāi)始獨(dú)立生活，面臨很多經(jīng)濟(jì)方面的壓力。因此在薪酬福利待遇上要對(duì)他們進(jìn)行相應(yīng)的重視和關(guān)注，讓他們“安居樂(lè)業(yè)”。

（四）完善建議和意見(jiàn)反饋系統(tǒng)

年輕人思想活躍容易出現(xiàn)問(wèn)題，因此要鼓勵(lì)畢業(yè)生對(duì)本部門(mén)或企業(yè)的發(fā)展提建議。對(duì)于合理化建議和意見(jiàn)要及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，讓其感到企業(yè)重視其個(gè)人價(jià)值，培育其歸屬感及主人翁

精神。

同時(shí)要建立大學(xué)生談心機(jī)制，定期的組織畢業(yè)生召開(kāi)座談會(huì)，了解其工作生活狀況，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理他們提出的問(wèn)題，使畢業(yè)生切實(shí)感受到企業(yè)對(duì)他們的重視和

關(guān)心。

總之，畢業(yè)生的招聘和培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)的人力資源工程，在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持以人為本，建立科學(xué)的招聘流程和完善的人才培養(yǎng)發(fā)展機(jī)制，以公平競(jìng)爭(zhēng)、平等對(duì)待、及時(shí)激勵(lì)為手段，形成企業(yè)獨(dú)特的人才管理機(jī)制，才能避免畢業(yè)生流失，形成自己獨(dú)特的人力資源優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。