增強信息化素養(yǎng)——企業(yè)管理者發(fā)揮卓越領(lǐng)導(dǎo)力的時代要求

荊 博

（南京政治學(xué)院，南京 210003）

當(dāng)今時代，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，各種新興媒介雨后春筍般的大量涌現(xiàn)，特別是互聯(lián)網(wǎng)進入了千家萬戶，已經(jīng)徹底改變了人們以往傳統(tǒng)的思維模式。這些新情況、新變化，為企業(yè)的發(fā)展既帶來了難得的機遇，也形成了新的挑戰(zhàn)。作為一名企業(yè)管理者，必須及時抓住新機遇，迎接新挑戰(zhàn)，不斷強化自身的信息化素養(yǎng)。唯有此，才能在信息時代里帶領(lǐng)企業(yè)員工們尋找商機，攻堅破難，有效發(fā)揮企業(yè)管理者卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。

1 信息化素養(yǎng)的高低決定了企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的強弱

新形勢下，人類社會已經(jīng)進入了以“信息”為特征的知識經(jīng)濟時代，不可否認的是，“信息”已經(jīng)成為了與資源、資本、勞動和技術(shù)同等重要的經(jīng)濟因素。不僅直接制約著企業(yè)的發(fā)展空間，更是企業(yè)管理者能力素質(zhì)的時代要求。從一定程度上講，信息化素養(yǎng)的高低決定了企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的強弱。

（1）如果企業(yè)管理者信息化素養(yǎng)不過硬，將極大地弱化其戰(zhàn)略思維能力。在當(dāng)今時代，互聯(lián)網(wǎng)以驚人的速度改變著人們的生活、學(xué)習(xí)、工作與思維方式等方方面面。試想，身處信息時代的企業(yè)管理者，如果缺乏過硬的信息化素養(yǎng)，其視角只能停留在傳統(tǒng)媒介中，無法適應(yīng)現(xiàn)代信息化的網(wǎng)絡(luò)社會現(xiàn)狀，必然造成視野狹窄、思維僵化、思想保守，導(dǎo)致自身戰(zhàn)略洞察力下降以及經(jīng)濟思維能力弱化。這樣，在激烈的市場競爭中就無法抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的有利商機，致使決策判斷失誤頻頻。

（2）如果企業(yè)管理者信息化素養(yǎng)不過硬，將成為自身能力素質(zhì)的短板。企業(yè)管理者的能力素質(zhì)內(nèi)涵豐富，主要包括管理者的思想政治素質(zhì)、專業(yè)能力素質(zhì)、管理素質(zhì)、道德修養(yǎng)素質(zhì)以及身體心理素質(zhì)，等等。但在這些能力素質(zhì)中，如果缺少了信息化素養(yǎng)的有力支撐，則不可能獲得更好的發(fā)展和持續(xù)進步。因為過硬的信息化素養(yǎng)將這些能力素質(zhì)打上了時代的印記，使企業(yè)管理者的能力素質(zhì)在“信息”的催化效應(yīng)中，可以獲得幾何級數(shù)的飛速提升。為此，信息化素養(yǎng)不高，長而久之，在工作實踐中就會成為制約企業(yè)管理者能力素質(zhì)的短板和瓶頸。

（3）如果企業(yè)管理者信息化素養(yǎng)不過硬，將嚴重影響其領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。企業(yè)要在市場競爭中不斷壯大，要實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，關(guān)鍵在于管理者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。而身為企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)群體，以什么樣的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，去創(chuàng)造性地帶領(lǐng)廣大員工致力于企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，是企業(yè)興衰的重中之重。對此，有管理學(xué)專家坦言：“管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)力，是推進企業(yè)發(fā)展的強勁力量?！比欢谛畔r代，企業(yè)管理者信息化素養(yǎng)不高，將在實際工作中嚴重影響其領(lǐng)導(dǎo)力的有效發(fā)揮。例如，在面對鋪天蓋地、魚龍混雜的大量信息資源時，企業(yè)管理者必須冷靜分析、審時度勢，進行正確的領(lǐng)導(dǎo)決策，而做到這些，必然需要具備過硬的信息化素養(yǎng)。

2 如何培養(yǎng)企業(yè)管理者過硬的信息化素養(yǎng)

（1）塑造科學(xué)的信息觀念。在當(dāng)今時代，信息總量與日俱增，人們時刻都處于日益膨脹的信息洪流中。特別是由于近年來各種新興媒介的出現(xiàn)，使人們獲取信息的手段、方式及渠道也呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢。作為企業(yè)管理者，在面對這些信息洪流時，必須要樹立科學(xué)的態(tài)度與觀念。當(dāng)前，培養(yǎng)企業(yè)管理者科學(xué)的信息觀一是要認真學(xué)習(xí)信息基礎(chǔ)理論，從知識層面為信息觀的形成提供扎實的理論支撐；二是要擅于對信息進行認真鑒別，冷靜分析其準確性與可靠性；三是要懂得通過網(wǎng)絡(luò)等信息載體獲取的信息，即便是準確的信息，也很可能是分散的，缺乏系統(tǒng)性的知識資源，必須經(jīng)過反復(fù)求證，全面辯證地去審視這些信息，才能將其作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策的可靠資源。否則，那些雜亂無章、真假參半的信息，很可能會成為企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)決策的羈絆，甚至導(dǎo)致決策失誤。

（2）錘煉過硬的信息能力。在風(fēng)起云涌的市場競爭中，企業(yè)要在競爭中獲勝，管理者需要掌握利用現(xiàn)代媒介獲取、分析以及使用寶貴信息的基本能力。而提高信息能力，不能一蹴而就，必須是一個逐步提升的漫長過程。為此，一是要積極培養(yǎng)企業(yè)管理者信息的獲取能力。從實際出發(fā)制訂一個科學(xué)的信息技能培訓(xùn)大綱，強調(diào)基礎(chǔ)性和實用性，重點是引導(dǎo)企業(yè)管理者知道如何獲取大量的有益信息，如何分類管理得到的優(yōu)質(zhì)信息等；二是要大力培養(yǎng)企業(yè)管理者的信息綜合運用能力。信息綜合運用能力具體包括信息交流能力、信息甄別能力、信息過濾能力、信息評估能力、信息加工能力、信息處理能力、信息管控能力等，而在信息獲取的過程中發(fā)展創(chuàng)造出新信息的能力又是綜合技能的核心。例如，可以通過“互動式”、“案例式”培訓(xùn)，讓企業(yè)管理者針對一些信息資源進行分析判斷、管理決策，特別是面對導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不利的有害信息時，作為管理者如何進行科學(xué)管控，對員工進行思想疏導(dǎo)等。要切實通過以上幾個環(huán)節(jié)的培訓(xùn)與鍛煉，讓管理者及時想辦法、拿對策，從而快速提升其信息綜合技能。三是要鼓勵企業(yè)管理者多瀏覽一些國外的優(yōu)秀信息資源，及時掌握國際經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢、新動態(tài)，特別是國外知名企業(yè)的經(jīng)驗做法等，當(dāng)然，做到這些，還必須著力提升企業(yè)管理者的外語應(yīng)用能力。

（3）磨礪堅強的信息心理。在飛速發(fā)展的信息時代，信息發(fā)揮著舉足輕重的突出作用。誰抓住了信息，誰就抓住了機遇，也就抓住了企業(yè)發(fā)展的主動權(quán)。信息化在給企業(yè)管理工作開辟廣闊空間的同時，對企業(yè)管理者的心理素質(zhì)也提出了更高的要求和更新的挑戰(zhàn)。為此，一方面應(yīng)積極引導(dǎo)企業(yè)管理者系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理學(xué)的基本理論知識，通過學(xué)習(xí)進一步掌握心理調(diào)控、心理疏導(dǎo)、心理評估等基本技能。另一方面，要在信息化素養(yǎng)培訓(xùn)中融入心理學(xué)知識培訓(xùn)，力求讓心理培訓(xùn)與信息化培訓(xùn)有機結(jié)合起來，使兩者相互促進、優(yōu)勢互補。例如，在面對錯綜復(fù)雜的信息時，應(yīng)科學(xué)引導(dǎo)企業(yè)管理者保持沉著心態(tài)，不急不躁，泰然自若地客觀分析信息，仔細判斷形勢，對信息資源進行辨?zhèn)未嬲妫瑫r刻保持清醒的方向感和戰(zhàn)略定力，以堅強的信息心理促進信息化素養(yǎng)的科學(xué)提升。

［1］賈嵐生.領(lǐng)導(dǎo)力［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2012.

［2］馮務(wù)中.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的虛實和諧［M］.北京：清華大學(xué)出版社，2008.

［3］李建鐘.超越功利：人才激勵導(dǎo)論［M］.北京：中國人事出版社，2010.