基于電子商務環(huán)境下的財務管理分析

【摘要】電子商務的蓬勃發(fā)展，使傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)受了前所未有的巨大沖擊。同時，也對傳統(tǒng)的財務管理模式提出了新的挑戰(zhàn)和要求。文章針對電子商務環(huán)境下財務管理面臨的風險以及電子商務平臺下如何進行財務管理進行思考與分析。

【關鍵詞】電子商務；財務管理；網(wǎng)絡安全；網(wǎng)絡財務管理；財務監(jiān)管；多樣化；數(shù)據(jù)化

企業(yè)發(fā)展的好壞與企業(yè)的財務管理水平有著很大的聯(lián)系。近年來，隨著電子商務的發(fā)展，企業(yè)的財務管理也進入了一個新的發(fā)展方向。與傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理方式相比較，電子商務環(huán)境下的財務發(fā)展有很多的優(yōu)勢，但同時，在電子商務環(huán)境下，財務管理也面臨許多風險，存在一些缺陷。為了促進整個企業(yè)的健康發(fā)展，就必須促進財務管理的良好發(fā)展，為此，在當前的電子商務環(huán)境下，企業(yè)必須采取一定的措施。

一、電子商務概念和特點

為了更好地理解電子商務對企業(yè)財務管理的作用以及電子商務給企業(yè)財務管理帶來的風險，首先應當先了解一下電子商務的概念與特點。

（一）電子商務的概念

電子商務是以信息網(wǎng)絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡營銷、在線事務處理、電子數(shù)據(jù)交換、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。

（二）電子商務的主要特點

電子商務使企業(yè)的交易環(huán)節(jié)更加方便快捷，電子商務存在價值就是讓消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付，節(jié)省了客戶與企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，節(jié)省了其大量寶貴時間。

為了更好地利用電子商務在企業(yè)管理中的作用，這就要求企業(yè)應當建立一套更加完善和先進的管理制度來適應電子商務的發(fā)展與應用。

二、在財務管理中電子商務的應用情況

電子商務的發(fā)展沖擊著傳統(tǒng)商業(yè)的發(fā)展，同時也促進了企業(yè)財務管理模式的變革。傳統(tǒng)的財務管理模式已經(jīng)不再適應企業(yè)財務的發(fā)展。企業(yè)為了謀求更加長遠的發(fā)展，必須堅持與時俱進，不斷學習在財務管理中充分地利用電子商務平臺。

（一）電子商務在企業(yè)財務管理中運用的范圍

與傳統(tǒng)的商務經(jīng)營模式相比，電子商務因為適用人群多、經(jīng)營方便等特點被眾多企業(yè)應用，很多企業(yè)開始逐漸轉變從前以實體店為主的經(jīng)營模式。

在當前，雖然有很多企業(yè)已經(jīng)運用電子商務進行財務管理，但是，這些企業(yè)一般是中高級的大企業(yè)，對于大部分小企業(yè)，很少會有電子商務的運用。電子商務在企業(yè)的發(fā)展中是不均衡的，這就導致企業(yè)在發(fā)展中很容易出現(xiàn)中小企業(yè)之間合作上的脫軌以及貧富上的差距。為了更好地促進我國企業(yè)整體上的發(fā)展，必須促進電子商務在企業(yè)中的廣泛運用。

（二）電子商務對企業(yè)銷售業(yè)的發(fā)展

企業(yè)運用電子商務，可以對企業(yè)的流動資金進行更好地管理與控制。企業(yè)通過借助電子商務平臺提供的各種宣傳模式與手段可以更好地對企業(yè)的產(chǎn)品進行銷售，從而使得企業(yè)能夠占據(jù)更大的市場份額。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中處于不敗之地，就必須更好地適應電子商務的運營模式，要依據(jù)電子商務的真實銷售狀況制定適合企業(yè)發(fā)展的財務報表，使企業(yè)能夠及時對經(jīng)營模式進行調整，對企業(yè)未來的發(fā)展有一個較為準確的規(guī)劃。

三、電子商務環(huán)境下財務管理的特點

電子商務不同于傳統(tǒng)的商業(yè)。電子商務利用網(wǎng)絡信息平臺來進行買賣和交易。電子商務的發(fā)展大大沖擊了實體店的發(fā)展。電子商務在企業(yè)財務管理中的運用也大大促進了企業(yè)經(jīng)濟的良好發(fā)展。在電子商務環(huán)境下，企業(yè)的財務管理呈現(xiàn)出很多特點。

（一）電子商務實現(xiàn)了企業(yè)結算方式的多樣化

在傳統(tǒng)的財務交易中，一般采取現(xiàn)金支付。但是現(xiàn)金支付攜帶不方便，而且極易出現(xiàn)現(xiàn)金丟失、被盜竊等現(xiàn)象，這對企業(yè)的結算產(chǎn)生很多不利的影響。隨著電子商務的發(fā)展，企業(yè)結算的方式也逐漸實現(xiàn)了多樣化。在電子商務環(huán)境下，現(xiàn)金支付幾乎成為了企業(yè)最少選擇的結算方式，企業(yè)為了交易的安全和方便，一般會選擇網(wǎng)銀支付、支付寶支付、銀行卡支付等各種網(wǎng)上支付方式，這樣可以省去各種結算的手續(xù)費和時間，為企業(yè)的結算節(jié)省了大量的成本，同時也大大降低了企業(yè)結算的財務風險，提高了企業(yè)結算的安全性。

（二）電子商務實現(xiàn)了企業(yè)信息的數(shù)據(jù)化

在傳統(tǒng)的企業(yè)活動中，企業(yè)之間主要依靠紙質的書面文件來進行信息的傳遞與溝通。這種方式不僅會產(chǎn)生企業(yè)交流的滯后性，而且還會給企業(yè)帶來一定的人為性的偽造風險等。這給企業(yè)的發(fā)展帶來了一定的經(jīng)濟損失。電子商務的興起改善了這種交流與發(fā)展的模式，在電子商務模式下，電子數(shù)據(jù)逐步取代了傳統(tǒng)的書面書寫的交流模式，大大提高了企業(yè)之間交流的便捷性，網(wǎng)絡信息平臺能夠及時地傳遞信息，大大節(jié)約了企業(yè)之間交流的時間成本，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。

（三）電子商務促進了企業(yè)財務管理的一體化

在傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理模式下，由于對企業(yè)財務信息的收集能力較弱，因此，通常只能對企業(yè)的局部財務狀況進行分析與管理。在電子商務的環(huán)境下，企業(yè)對財務可以進行宏觀上的掌控。由于各種商務平臺可以對企業(yè)的財務信息進行統(tǒng)一集中的核算與篩選，因此，企業(yè)在對財務進行管理時，可以通過電子商務平臺對企業(yè)的財務進行全面整體的把握與管理，可以最大限度地減少信息的紕漏，從而可以促進企業(yè)對財務管理效率的提高，完善企業(yè)財務管理的模式。企業(yè)通過對信息的統(tǒng)一整理與分析，可以制定更加完善和全面的發(fā)展戰(zhàn)略，促進企業(yè)的長遠發(fā)展，減少企業(yè)發(fā)展的風險。

（四）電子商務促進了企業(yè)財務管理的個性化

在傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理中，由于缺乏先進的網(wǎng)絡化操作，因此，財務管理信息一般只能千篇一律地提供給信息的使用者，無法滿足使用者對于個體細節(jié)的了解。但是，電子商務改變了這種模式，由于電子商務下的企業(yè)財務管理在網(wǎng)絡信息平臺存儲大量的“原”信息，因此，企業(yè)能夠靈活地加工出各種信息產(chǎn)品，由信息使用者自己根據(jù)決策需要對數(shù)據(jù)進行剪裁，這樣就更能提高決策的有用性，有助于幫助企業(yè)做出更好的決策。

四、財務管理在電子商務背景下出現(xiàn)的問題

盡管電子商務在企業(yè)的財務管理中發(fā)揮了很多積極作用，但是，電子商務猶如一把雙刃劍，在給企業(yè)的財務發(fā)展帶來利益的同時也給企業(yè)的財務管理帶來了一定的問題與風險。

（一）在電子商務環(huán)境下，企業(yè)的財務管理缺乏有效的監(jiān)管措施

在電子商務環(huán)境下，企業(yè)的管理者在對企業(yè)的財務管理中擁有更多的自主權與自由權，但是，企業(yè)財務管理者的自制力卻很缺乏。在這種情況下，就很難保證企業(yè)的財務管理者能對財務管理采取有效的監(jiān)管措施，因此，在企業(yè)的財務管理中，有一些管理者可能會為了個人私利而對企業(yè)的財務信息進行造假，這對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極為不利的影響，因此，加強對企業(yè)財務管理的監(jiān)管將是當前企業(yè)發(fā)展的一個重點。

（二）在電子商務環(huán)境下，企業(yè)在財務管理中存在網(wǎng)絡安全問題

在電子商務環(huán)境下，由于網(wǎng)絡具有很強的開放性，因此，企業(yè)的財務管理信息很容易被竊取，這給企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的安全隱患。尤其是一些商業(yè)秘密，如果通過電子網(wǎng)絡平臺被竊取，那將對企業(yè)的發(fā)展造成不可估量的損失。因此，在電子商務平臺下，必須加強對網(wǎng)絡安全的維護。

（三）在電子商務環(huán)境下，企業(yè)的財務管理者缺乏相關的網(wǎng)絡財務管理知識

由于企業(yè)的很多財務管理者已經(jīng)習慣了傳統(tǒng)的財務管理模式，因此，在電子商務環(huán)境下，企業(yè)的財務管理很難開展下去。企業(yè)的很多管理者依然比較擅長紙質的書寫管理與手寫簽名管理，因此，很難適應電子打印與網(wǎng)上交易等財務管理的模式。由于對相關業(yè)務的不熟悉，將會導致企業(yè)在財務管理中出現(xiàn)一些紕漏，而且會大大降低企業(yè)財務管理的效率，因此，在網(wǎng)絡與電子商務快速發(fā)展的現(xiàn)在，企業(yè)必須加強對企業(yè)財務管理者相關網(wǎng)絡知識的培養(yǎng)，以使企業(yè)管理者更好地適應時代發(fā)展的需要，促進企業(yè)的發(fā)展。

五、電子商務平臺下的財務管理策略

在目前的電子商務環(huán)境下，由于企業(yè)在財務管理中還存在一些問題，因此，企業(yè)的管理者應當努力采取一些措施，以促進企業(yè)的財務管理在電子商務平臺下更好地發(fā)展。

（一）在電子商務環(huán)境下，企業(yè)應當加強對財務的監(jiān)管力度

為了保障企業(yè)財務的健康發(fā)展，必須加強對企業(yè)財務的監(jiān)管力度。加強對企業(yè)的財務監(jiān)管，應當從個人、企業(yè)、政府三個方面、不同角度對企業(yè)財務進行監(jiān)管。

1.加強企業(yè)管理人員的監(jiān)管意識。首先，應當努力培養(yǎng)企業(yè)的管理人員對財務監(jiān)管的意識，應當培養(yǎng)財務管理人員良好的職業(yè)操守和較強的職業(yè)素質。同時，還應當提高企業(yè)每一個人員的財務監(jiān)管意識，要使得企業(yè)的每一個員工都變成企業(yè)的財務監(jiān)管人員，只有這樣，才能營造良好的財務監(jiān)管環(huán)境，提高企業(yè)的財務監(jiān)管水平。

2.提升企業(yè)的內部監(jiān)管意識。加強對企業(yè)的財務監(jiān)管，必須努力提升企業(yè)內部的監(jiān)管意識。企業(yè)應當制定嚴格的規(guī)章制度，對企業(yè)的財務監(jiān)管進行規(guī)范，并建立相應的執(zhí)行制度來保證企業(yè)財務監(jiān)管制度的執(zhí)行。同時，還應當建立嚴格的獎懲制度，樹立企業(yè)重視財務監(jiān)管的優(yōu)良風氣。只有這樣，才能將企業(yè)的財務監(jiān)管落到實處，促進企業(yè)的財務管理與發(fā)展。

3.加強政府部門對企業(yè)財務的監(jiān)管。為了保障企業(yè)的財務監(jiān)管工作真正落到實處，還需政府部門加強對從事財務管理人員的監(jiān)管力度。政府部門應當定期或者不定期地對會計信息進行抽查，以使會計人員有一種危機感，不敢輕易怠慢會計信息的整理與制定工作。

（二）加強企業(yè)的財務管理，應努力提高財務管理人員的相關素質

在電子商務環(huán)境下，企業(yè)對企業(yè)財務管理人員的素質提出了更高的要求。電子商務的財務管理，要求企業(yè)的財務管理人員具有更豐富的網(wǎng)絡知識，要熟練操作一些網(wǎng)絡平臺和電腦軟件。在當前，我國企業(yè)的很多財務管理人員并不具備十分專業(yè)的網(wǎng)絡技能，因此，在企業(yè)的財務管理工作中，工作人員很容易出現(xiàn)工作上的漏洞，從而對企業(yè)造成損失。因此，應當加強對企業(yè)財務管理人員的相關網(wǎng)絡技能培訓，提高他們的網(wǎng)絡知識素養(yǎng)，建立高素質的財務管理隊伍，推動財務管理工作的發(fā)展與完善。

（三）加強企業(yè)的財務管理工作，應當完善國有企業(yè)財務管理的法律法規(guī)

在電子商務平臺下，要想真正加強企業(yè)的財務管理工作，必須完善企業(yè)財務管理的相關法律法規(guī)。只有做到有法可依，才能使得企業(yè)的財務管理工作依法進行。在當前，在電子商務環(huán)境下，我國企業(yè)財務管理的相關法規(guī)還不夠完善，因此，在財務管理問題上，經(jīng)常會出現(xiàn)企業(yè)侵犯商業(yè)秘密或者商業(yè)賄賂等行為，嚴重阻礙了我國企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。因此，為了完善和加強企業(yè)財務管理機制，制定科學、合理的法律、法規(guī)是十分關鍵和十分有必要的，首先，應當加強這方面的立法，做到立法的民主科學，其次，需要建立一批嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法的執(zhí)法隊伍，共同促進在電子商務環(huán)境下企業(yè)內部和外部財務管理工作的發(fā)展與完善。

（四）在電子商務環(huán)境下，企業(yè)應當努力提高對網(wǎng)絡財務管理安全的認識

當今是網(wǎng)絡信息的時代，在電子商務環(huán)境下，由于網(wǎng)絡具有很強的開放性，因此，企業(yè)在財務管理中很容易泄露商業(yè)秘密，從而對企業(yè)帶來不可估量的經(jīng)濟損失。為此，企業(yè)必須采取一系列措施對企業(yè)的財務管理進行維護。

首先，企業(yè)應當加強對自己的信息網(wǎng)站的維護，應當主要優(yōu)化企業(yè)的網(wǎng)絡管理軟件，促進軟件及時進行升級管理。企業(yè)應當制定嚴格的信息管理制度，避免企業(yè)之外的人接觸到企業(yè)的重要信息，這樣可以使企業(yè)的財務信息得到基本的保護。

其次，企業(yè)應當加強相關的技術維護，應當加強對防火墻的維護，企業(yè)應當采用先進的網(wǎng)絡技術對網(wǎng)絡病毒進行清除和控制，同時，企業(yè)應當積極使用數(shù)字簽名認證，防止非法用戶盜用企業(yè)內部人員的身份，以確保財務信息能在電子商務環(huán)境下進行安全地傳遞。

另外，企業(yè)應當加強對企業(yè)每一位員工的安全意識的培訓，要大力宣傳網(wǎng)絡安全知識，提高員工的網(wǎng)絡安全意識，并通過知識講座、演講等，確實提高員工的網(wǎng)絡安全技能。

除此之外，國家還應當加強在網(wǎng)絡安全方面的立法，通過立法，打擊網(wǎng)絡不法分子，從立法上保障網(wǎng)絡的安全，從而保障企業(yè)的財務管理順利開展。

（五）在電子商務環(huán)境下，企業(yè)應當完善財務管理軟件

在電子商務平臺下，為了能更準確、更安全地接收企業(yè)財務管理的信息，企業(yè)應當努力開發(fā)創(chuàng)造或引進能實現(xiàn)事前預測、事中監(jiān)控、事后反饋的動態(tài)財務管理軟件。

通過這類軟件，可以實現(xiàn)企業(yè)財務管理和網(wǎng)絡技術的有機結合，促使網(wǎng)絡管理技術滲透到企業(yè)財務管理的方方面面，同時，還可以通過這類財務管理軟件實現(xiàn)信息的共享，同時還可以保障信息的安全性。更重要的是，可以通過這類軟件對企業(yè)財務管理存在的風險進行預測，通過對企業(yè)財務風險的預測，可以使得企業(yè)防患于未然，減少不必要的損失。因此，為了促進企業(yè)財務管理的發(fā)展，企業(yè)應當努力研發(fā)這種軟件，或者努力通過各種途徑引進這種軟件，以促進企業(yè)經(jīng)濟又好又快地發(fā)展。

五、結語

電子商務作為新興的企業(yè)財務管理模式，在給企業(yè)的發(fā)展帶來機遇的同時，也給企業(yè)的發(fā)展帶來了許多挑戰(zhàn)。在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，面對越來越激烈的市場競爭，為了能夠在激烈的競爭中始終處于不敗之地，企業(yè)應當堅持與時俱進，改變原來的傳統(tǒng)的財務管理模式，對企業(yè)的財務管理注入新鮮的血液。企業(yè)應當充分利用電子商務平臺的發(fā)展優(yōu)勢，將電子商務充分融入到企業(yè)的財務管理中去，完善企業(yè)內部制度，加強企業(yè)的財務監(jiān)管，完善企業(yè)的財務管理模式，只有這樣，才可以保障企業(yè)在新的經(jīng)濟形勢下更好地發(fā)展。

參看文獻

[1]洪耀忠.淺論電子商務時代的財務管理式[J].商業(yè)研究，2000，（12）：39-40.

[2]朱堯.淺析網(wǎng)絡環(huán)境下的企業(yè)財務管理轉型[J.河南師范大學學報（哲學社會科學版），2013，40（3）：88-90.

作者簡介：黃淑娟（1994-），女，重慶，長江師范學院財經(jīng)學院本科學生，研究方向：會計。