我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略探討

【摘要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)起著也越來(lái)越重要的作用，隨之，人們開始更加關(guān)注中小企業(yè)的發(fā)展。然而，由于中小企業(yè)都普遍存在規(guī)模小而且資源不足的情況，這些因素也在很大程度上對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展形成了一種制約，帶來(lái)一系列的問(wèn)題。文章主要是對(duì)當(dāng)下我國(guó)中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行探討，希望可以為中小型企業(yè)的發(fā)展提供一定的參考。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；營(yíng)銷觀念；營(yíng)銷手段；企業(yè)定位；戰(zhàn)略探討

一、引言

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道路上，國(guó)有大型企業(yè)是其最為重要的支柱，而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及我國(guó)不斷變化的市場(chǎng)格局，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活中，中小型企業(yè)的作用也日趨重要。因此，中小型企業(yè)如何才能夠得到快速而穩(wěn)定的發(fā)展也成為了當(dāng)下人們所關(guān)注的重點(diǎn)之一。在當(dāng)下我國(guó)很多的中小型企業(yè)都沒有相對(duì)優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，很多的企業(yè)管理者雖然也知道營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，但是依舊沒有形成有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略，這些都明顯降低了中小型企業(yè)的營(yíng)銷工作效率。

二、我國(guó)中小型企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷上的現(xiàn)狀

（一）人才資源和管理制度上存在嚴(yán)重的匱乏和混亂

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才資源上的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀人才對(duì)企業(yè)的發(fā)展就像血液對(duì)于人體一樣，有著至關(guān)重要的作用，優(yōu)秀人才可以有效的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，同時(shí)優(yōu)秀人才也能促進(jìn)企業(yè)員工的發(fā)展，讓企業(yè)在內(nèi)部開展良性競(jìng)爭(zhēng)，以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率以及經(jīng)濟(jì)效益。但是，由于中小型企業(yè)普遍規(guī)模較小，很多的企業(yè)員工在工作發(fā)展上很難得到廣闊的發(fā)展空間，這種情況也就造成一些優(yōu)秀人才時(shí)常被其他大型公司挖走，造成非常嚴(yán)重的人才流失情況。這種現(xiàn)象也充分印證了企業(yè)用人制度以及人才培養(yǎng)制度上存在著諸多缺陷。企業(yè)需要對(duì)用人制度和人才培養(yǎng)機(jī)制進(jìn)行有效完善。此外，在一些物質(zhì)條件和精神條件上，中小型企業(yè)也無(wú)法有效的滿足企員工，從而造成員工的工作積極性明顯的降低，更有甚者直接選擇跳槽，不再服務(wù)企業(yè)，這給企業(yè)帶來(lái)了很大的損失。

在我國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，很多的企業(yè)都沒能夠做到合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，在沒有進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究情況下，簡(jiǎn)單而盲目的根據(jù)市場(chǎng)的一些表象來(lái)制定戰(zhàn)略規(guī)劃，在戰(zhàn)略調(diào)整過(guò)程中也存在著很大的草率性。很多中小型企業(yè)對(duì)待長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都不是很關(guān)注，企業(yè)只重視短期收益，從而也就不能夠?qū)⑹袌?chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)內(nèi)部管理制度有機(jī)結(jié)合。而如果沒有統(tǒng)一的管理制度作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的行為標(biāo)準(zhǔn)，就無(wú)法使企業(yè)的營(yíng)銷效果得到很好的保障。而營(yíng)銷效果得不到保障也就進(jìn)一步的阻礙了企業(yè)的正常運(yùn)行，也束縛了企業(yè)的發(fā)展空間。

（二）中小型企業(yè)落后的營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷手段

在營(yíng)銷觀念上很多的中小型企業(yè)都還停留在傳統(tǒng)觀念上。時(shí)代在快速進(jìn)步，企業(yè)管理者依舊處在生產(chǎn)營(yíng)銷、產(chǎn)品銷售以及市場(chǎng)銷售這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念上，這也就意味著其營(yíng)銷觀念越來(lái)越落后。企業(yè)觀念的落后就使得企業(yè)發(fā)展腳步跟不上時(shí)代的節(jié)奏，從而逐漸影響到中小型企業(yè)的健康發(fā)展。還有一些企業(yè)只對(duì)產(chǎn)品的短期收益有所重視，在市場(chǎng)調(diào)研上不愿意投入額外費(fèi)用，對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)也不進(jìn)行認(rèn)真分析，從而在營(yíng)銷上也就無(wú)法部署出最為合理和有效的戰(zhàn)略。同時(shí)，也有一些中小型企業(yè)仍然在堅(jiān)持一些單一和死板的營(yíng)銷手段，在企業(yè)產(chǎn)品的推廣和推銷活動(dòng)上大多數(shù)還是運(yùn)用傳統(tǒng)廣告媒體手段，而在當(dāng)下這種媒體手段隨處可見，失去了新意，使得企業(yè)產(chǎn)品得不到有效的推廣，不但是企業(yè)收益受到了很大影響，也浪費(fèi)了大量的營(yíng)銷資源。

（三）中小型企業(yè)在融資上存在困難

每一個(gè)企業(yè)想得到進(jìn)一步的發(fā)展，最為重要的基礎(chǔ)就是當(dāng)下企業(yè)處于一個(gè)正常運(yùn)行的狀態(tài)，同時(shí)還得有著足夠流動(dòng)資金，只有這樣才能很好地保障企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而從這些方面上也就能夠很好地看出來(lái)營(yíng)銷工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。但是，我國(guó)中小型企業(yè)中，都存在著一個(gè)普遍性的問(wèn)題，就是企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)以及融資上都存在著很大的困難。資金的不足嚴(yán)重地制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在融資上企業(yè)主要分為內(nèi)部集資和外部融資，以及進(jìn)行銀行貸款，而社會(huì)環(huán)境和國(guó)家政策都會(huì)對(duì)其造成直接的影響。當(dāng)然，其絕大部分的影響因素還是企業(yè)本身的運(yùn)營(yíng)狀況，同時(shí)中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力又與又決定了企業(yè)的運(yùn)行狀況，因此，想要解決這些問(wèn)題就必須使得企業(yè)具有很強(qiáng)的營(yíng)銷能力，從而讓企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中擁有源源不斷的資金支持。

三、我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的改善

（一）企業(yè)對(duì)員工的管理制度進(jìn)行有效完善

中小型企業(yè)只有從其內(nèi)部管理上進(jìn)行不斷完善，更好的提升員工的工作氛圍，才能使得企業(yè)高素質(zhì)的營(yíng)銷人才越來(lái)越多。首先，企業(yè)應(yīng)該梳理正確人才觀念，企業(yè)中一些骨干員工不應(yīng)該被局限的定義為企業(yè)的核心技術(shù)人員，我國(guó)中小型企業(yè)中最為缺乏的骨干人員恰恰是具有靈活營(yíng)銷技巧的營(yíng)銷人員。其次，在員工獎(jiǎng)勵(lì)制度以及薪酬制度上進(jìn)行合理的完善，利用這些制度將一些優(yōu)秀的營(yíng)銷人員吸引到企業(yè)當(dāng)中，并且對(duì)這些優(yōu)秀營(yíng)銷人才在物質(zhì)需求和精神需求上給予最大程度滿足。此外，定期地對(duì)企業(yè)相關(guān)營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓他們?cè)跔I(yíng)銷觀念上始終處于時(shí)代的最前沿，對(duì)自己的信息庫(kù)進(jìn)行及時(shí)的更新，緊跟當(dāng)下市場(chǎng)營(yíng)銷的腳步，而且在對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)也應(yīng)該指導(dǎo)他們多發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，并將其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)，讓員工看到自己的發(fā)展?jié)摿?，使其工作積極性得到有效提高。只有中小型企業(yè)得到越來(lái)越多的優(yōu)秀人才流入，才能有效地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，提升企業(yè)的效益，使中小型企業(yè)更好地提高我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（二）明確中小型企業(yè)的定位，在營(yíng)銷中形成自己的方式

中小型企業(yè)只有對(duì)自身在市場(chǎng)上的定位進(jìn)行有效的評(píng)估，才能可以使企業(yè)制定出最為合理有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略。與大型企業(yè)的道路相比，中小型企業(yè)都普遍的規(guī)模較小且在各個(gè)方面的資源也非常有限，這注定了企業(yè)發(fā)展道路和大型企業(yè)的不一樣性。中小型企業(yè)需要走出自己的路線，也就是說(shuō)要具有自身的獨(dú)特之處，從而使其存在的不足之處得到有效的補(bǔ)充，明顯增加自身市場(chǎng)適應(yīng)性。這要結(jié)合自身的實(shí)際情況，并在進(jìn)行營(yíng)銷的過(guò)程中加以確定，形成最為適合自己的營(yíng)銷方式。在企業(yè)的消費(fèi)群體上進(jìn)行明確的定位，并針對(duì)這些人群進(jìn)行產(chǎn)品的確定。企業(yè)保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)也要對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效的提高，充分保障消費(fèi)者的權(quán)益，讓消費(fèi)群體得到很好的固定。此外，中小型企業(yè)也應(yīng)該在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，對(duì)一些消費(fèi)者給予產(chǎn)品的建議進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)和收集，并根據(jù)收集來(lái)的數(shù)據(jù)再進(jìn)行產(chǎn)品的改進(jìn)，從而讓企業(yè)產(chǎn)品更好地滿足消費(fèi)者的需求，也使中小型企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷工作的過(guò)程中可以更加的順利。因此，只有讓企業(yè)形成自己特有的營(yíng)銷方式才可以擴(kuò)大其消費(fèi)者規(guī)模，從而使?fàn)I銷工作變得更加順利，也使中小型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到有效的提升。

（三）在中小型企業(yè)中建立以營(yíng)銷為主體的組織結(jié)構(gòu)

隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷提升，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念也越來(lái)越深入人心，因此企業(yè)也應(yīng)該跟上時(shí)代的步伐，對(duì)企業(yè)中傳統(tǒng)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革與升級(jí)，將內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)中重要核心確定為企業(yè)的營(yíng)銷管理。在如今風(fēng)云激變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，中小型企業(yè)中的營(yíng)銷部門應(yīng)該積極的和企業(yè)中其他部門進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)，結(jié)合當(dāng)下不斷變化的市場(chǎng)形勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行靈活的部署。除此之外，還應(yīng)該對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行持續(xù)的提高，以此來(lái)讓客戶的需求得到有效滿足。只有中小型企業(yè)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷工作做到充分的關(guān)注和重視，才能讓企業(yè)的營(yíng)銷能力從其根本上得到提升。而營(yíng)銷能力的提高就能使中小型企業(yè)的發(fā)展得到有效的促進(jìn)，中小型企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定，也代表企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上也愈加的趨于成熟與穩(wěn)定，這在一定程度上使企業(yè)在融資等一系列的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題得到合理、有效的解決。

四、總結(jié)

綜上所述，企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷工作開展的過(guò)程中，營(yíng)銷策略起著至關(guān)重要的作用。只有企業(yè)做好了營(yíng)銷策略的一系列基礎(chǔ)工作，才能在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中保證營(yíng)銷工作的有序進(jìn)行，從而使其營(yíng)銷成效也能得到保障。這些將進(jìn)一步使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到有效的提高，為企業(yè)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我國(guó)中小型企業(yè)應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷工作做到高度的重視和關(guān)注，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理進(jìn)行有效的改革，建立和完善企業(yè)中的營(yíng)銷隊(duì)伍，產(chǎn)品升級(jí)同時(shí)優(yōu)化服務(wù)，及時(shí)改進(jìn)企業(yè)工作過(guò)程中的一些不足之處，讓消費(fèi)者的需求得到最大程度的滿足，在營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷手段上緊跟時(shí)代的步伐，進(jìn)而促進(jìn)中小型企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：杜昊遠(yuǎn)（1986-），男，河北保定人，中國(guó)人民大學(xué)在職研究生，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷。