企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念創(chuàng)新探討

【摘要】在當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下，企業(yè)營(yíng)銷效果的好壞直接影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成功與否，所以營(yíng)銷理念的創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的根基。文章將從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新進(jìn)行較為深入的探討。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；市場(chǎng)營(yíng)銷理念；企業(yè)運(yùn)營(yíng)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)要發(fā)展，做好市場(chǎng)營(yíng)銷是衡量一個(gè)企業(yè)是否成功和具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)前眾多現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展中，很多企業(yè)為了更好的生存與發(fā)展，選擇在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行改革創(chuàng)新，不斷提出更多適合企業(yè)發(fā)展且符合社會(huì)發(fā)展要求的營(yíng)銷理念，這也是國(guó)際化經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展所給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。而且隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度加快，很多企業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)營(yíng)銷理念和模式已經(jīng)不適用，所以在企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中，必須尋找更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，通過(guò)創(chuàng)新的理念來(lái)贏得更加廣闊的市場(chǎng)。本文將通過(guò)當(dāng)前我國(guó)發(fā)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念發(fā)展的現(xiàn)狀下，如何通過(guò)創(chuàng)新手段來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷理念創(chuàng)新發(fā)展的必要性

當(dāng)前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，而且全球化發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)越來(lái)越激烈。眾多企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，必須通過(guò)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和銷售進(jìn)行改革創(chuàng)新，才能做到與時(shí)俱進(jìn)，并在全球的經(jīng)濟(jì)中占有一席之地。而且當(dāng)前我國(guó)眾多企業(yè)的發(fā)展方向則是更加看重發(fā)展中的多元化、產(chǎn)品豐富化和發(fā)展的一體化的營(yíng)銷發(fā)展模式。對(duì)于營(yíng)銷，在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，其是與經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有著密切相關(guān)聯(lián)的一種學(xué)科和藝術(shù)。綜合實(shí)力較強(qiáng)的大型企業(yè)都會(huì)選擇把營(yíng)銷作為企業(yè)發(fā)展中最為核心的內(nèi)容。因?yàn)橹匾暡⒆龊脿I(yíng)銷，就能抓住和擴(kuò)大企業(yè)所在的領(lǐng)域，并達(dá)到提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。但我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展中，其經(jīng)濟(jì)情況隨時(shí)都有可能產(chǎn)生巨大的變化，所以企業(yè)在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中要得到生存與發(fā)展并取得相應(yīng)的成功，必須做好企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷策略之間的密切關(guān)系。而且企業(yè)更換交替較快，在這個(gè)過(guò)程中不會(huì)改變的是生存下來(lái)的企業(yè)的營(yíng)銷策略和失敗的企業(yè)是有很大區(qū)別的。所以綜合來(lái)講，做好企業(yè)的發(fā)展必須改革創(chuàng)新，改變過(guò)去傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念和模式，并逐步過(guò)渡到更加新穎和符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的營(yíng)銷策略上來(lái)。作為企業(yè)只有得到這個(gè)生存之本，才能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展興衰具有主動(dòng)掌控權(quán)。企業(yè)要重視和強(qiáng)化營(yíng)銷，并把用戶所需、所想當(dāng)成營(yíng)銷的第一要?jiǎng)?wù)，這樣企業(yè)才能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，并將企業(yè)整體形象與整體素質(zhì)形象在營(yíng)銷創(chuàng)新理念的基礎(chǔ)上達(dá)到平衡統(tǒng)一，才能得到更大空間的發(fā)展和提升。而作為這種企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新并不是單純的模仿，而是從根本上擺脫企業(yè)自身原本落后、陳舊的營(yíng)銷理念，然后切合實(shí)際，結(jié)合企業(yè)自身特色，經(jīng)過(guò)一定的調(diào)查開(kāi)發(fā)本身的特色，從而形成具有一定方法策略的來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷的一種改革行為。所以現(xiàn)代化企業(yè)的未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的發(fā)展，必須改革創(chuàng)新，并迎合市場(chǎng)發(fā)展的需要，為企業(yè)帶來(lái)突破性的發(fā)展。

二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新應(yīng)用

（一）企業(yè)要善于利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的影響和作用來(lái)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念

經(jīng)濟(jì)全球化給我國(guó)眾多有實(shí)力的企業(yè)潛移默化中帶來(lái)了機(jī)遇的同時(shí)，也讓企業(yè)面臨了眾多發(fā)展前景的挑戰(zhàn)。但這種發(fā)展趨勢(shì)給企業(yè)帶來(lái)的重大影響是企業(yè)帶著產(chǎn)品開(kāi)始走向國(guó)家化的市場(chǎng)，在世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中求得更加廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)和平臺(tái)，并爭(zhēng)取企業(yè)產(chǎn)品成為全球產(chǎn)品。而當(dāng)前發(fā)展和應(yīng)用最為廣泛的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓企業(yè)通過(guò)全球計(jì)算機(jī)將全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展往來(lái)聯(lián)網(wǎng)形成一個(gè)信息系統(tǒng)，這也是未來(lái)企業(yè)發(fā)展所必須經(jīng)歷的營(yíng)銷改革的發(fā)展模式，而且這種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷也是當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷最為重要的渠道。這種發(fā)展已經(jīng)逐步擴(kuò)大到整個(gè)全球領(lǐng)域的營(yíng)銷服務(wù)體系中。這其中利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最大的特點(diǎn)是計(jì)算機(jī)具備可儲(chǔ)存大量信息的特點(diǎn)，幫助消費(fèi)者通過(guò)更加便捷、快速并擺脫地域、空間的限制實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品功能的了解、購(gòu)買消費(fèi)。這種方式所產(chǎn)生的性能作用要優(yōu)于其他方式，而且這種營(yíng)銷方式能夠讓消費(fèi)者及時(shí)對(duì)產(chǎn)品的更新和價(jià)格的變化有著較為密切的了解，這也無(wú)形中為企業(yè)的發(fā)展降低了營(yíng)銷發(fā)展的成本投入，可避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，同時(shí)兼具渠道、促銷電子交易、互動(dòng)服務(wù)、市場(chǎng)信息分析等多種功能。許多支柱產(chǎn)業(yè)已成為國(guó)際支柱產(chǎn)業(yè)，而不是某一國(guó)的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)，尤其是擁有綜合實(shí)力較強(qiáng)的跨國(guó)公司，將市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍不斷拓展到全球市場(chǎng)的領(lǐng)域，以一種全球營(yíng)銷觀念來(lái)指導(dǎo)公司的營(yíng)銷活動(dòng)。尤其是近年來(lái)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始帶來(lái)了虛擬組織的營(yíng)銷理念和模式，而且這種營(yíng)銷方式不需要大而固定的營(yíng)銷場(chǎng)所，即可實(shí)現(xiàn)全球化業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展使得企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷掙脫了地域和空間的限制。市場(chǎng)營(yíng)銷行為不受時(shí)空限制，全球化、全天候的服務(wù)使交易更加便捷和快速。企業(yè)商戶通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)自己產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的展示和銷售，并讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)入到虛擬商店，挑選商品，下訂單，而且交易支付只需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即可實(shí)現(xiàn)，商戶接到訂單就送貨上門。這樣的企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程，逐漸讓產(chǎn)品在消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買消費(fèi)過(guò)程中還得到更多的產(chǎn)品使用的售后建議的搜集，并不斷幫助企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行高質(zhì)量、高需求的優(yōu)化和提升，從而更好地滿足顧客的需求。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷造成沖擊，而且大部分企業(yè)也意識(shí)到這一點(diǎn)，并開(kāi)始積極與軟件產(chǎn)業(yè)密切聯(lián)系與合作。

（二）綠色營(yíng)銷觀念的發(fā)展

綠色營(yíng)銷的興起和發(fā)展也是在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，是人類社會(huì)和企業(yè)發(fā)展對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注以及人類生存的環(huán)境的關(guān)注所逐步建立起來(lái)的一種以環(huán)保、節(jié)能為根本出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷發(fā)展理念，然后在這個(gè)基礎(chǔ)上來(lái)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這種營(yíng)銷理念的發(fā)展也是有效落實(shí)貫徹我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要目標(biāo)實(shí)踐，并重視發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、節(jié)能環(huán)保經(jīng)濟(jì)，注重對(duì)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的保護(hù)。這種發(fā)展理念是在考慮到自然環(huán)境對(duì)人類是否存在威脅的因素下所提倡發(fā)展起來(lái)的新的營(yíng)銷理念。綠色營(yíng)銷觀念的重點(diǎn)在于把消費(fèi)者需求與企業(yè)利益和環(huán)保利益三者有機(jī)地結(jié)合協(xié)調(diào)起來(lái)，形成一個(gè)整體，并顧及到資源利用與環(huán)境保護(hù)問(wèn)題，這無(wú)形中就促使企業(yè)必須從營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)境包括生產(chǎn)都需要通過(guò)理念到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變，不斷形成以安全、環(huán)保、綠色為根本發(fā)展觀念的企業(yè)精神，并不斷將這種觀念上升到與時(shí)俱進(jìn)的可持續(xù)發(fā)展?fàn)I銷的經(jīng)營(yíng)理念，努力做到綠色營(yíng)銷并發(fā)展綠色產(chǎn)品，進(jìn)行綠色生產(chǎn)，才能真正做到企業(yè)發(fā)展與綠色營(yíng)銷理念的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

（三）通過(guò)科學(xué)合理地利用資源創(chuàng)造財(cái)富的營(yíng)銷理念

企業(yè)的發(fā)展，通過(guò)何種有效的資源利用方式來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷的目的并達(dá)成相應(yīng)的產(chǎn)品效益，這就要求企業(yè)善于對(duì)資源進(jìn)行科學(xué)合理的利用，并善于發(fā)現(xiàn)資源的可利用點(diǎn)，然后通過(guò)其來(lái)創(chuàng)造資源財(cái)富，這是一種創(chuàng)新。這個(gè)過(guò)程要求企業(yè)從當(dāng)前現(xiàn)代化的發(fā)展中回落到最原始、最根本的本質(zhì)上來(lái)，用企業(yè)發(fā)展中最原始的資源來(lái)反思如何充分有效地創(chuàng)造資源，并得到有效利用，這種創(chuàng)新資源的實(shí)現(xiàn)要求企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)并抓住企業(yè)發(fā)展中的細(xì)節(jié)，從而發(fā)現(xiàn)價(jià)值并利用價(jià)值，這種創(chuàng)新所得到的效果不是人們創(chuàng)造新的價(jià)值，其在于人所發(fā)揮的作用。

（四）通過(guò)關(guān)系營(yíng)銷促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的發(fā)展

關(guān)系營(yíng)銷是指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上，與消費(fèi)者、合作者之間所建立起來(lái)一種長(zhǎng)期的、持續(xù)的具有促進(jìn)作用的關(guān)系，其目的是為了實(shí)現(xiàn)參與各方的目標(biāo)，并形成一種兼顧各方利益的長(zhǎng)期協(xié)作關(guān)系。這種關(guān)系營(yíng)銷的理念是企業(yè)結(jié)合了所有營(yíng)銷參與者包括消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾之間的關(guān)系，通過(guò)與他們所建立的關(guān)系來(lái)產(chǎn)生互動(dòng)作用的過(guò)程。這種關(guān)系的建立和處理要求企業(yè)必須做到重視并采取策略來(lái)完善和融洽這種關(guān)系，這種關(guān)系的處理也直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗。它從根本上改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷將交易視作營(yíng)銷活動(dòng)關(guān)鍵和終結(jié)的狹隘認(rèn)識(shí)，所以企業(yè)要發(fā)揮主觀能動(dòng)性來(lái)處理這些關(guān)系，通過(guò)主動(dòng)溝通、互惠互利、承諾信任來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)在營(yíng)銷上的作用，還可以通過(guò)利用親緣關(guān)系、地緣關(guān)系、文化習(xí)慣關(guān)系來(lái)建立與消費(fèi)者、分銷商、其他組織個(gè)人之間的企業(yè)營(yíng)銷關(guān)系，并在企業(yè)發(fā)展中不斷保持并促進(jìn)這些關(guān)系的融洽和諧。在互惠互贏的情況下，更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下，經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)的國(guó)際化趨勢(shì)使得整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)形成一個(gè)整體。所以企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和策略必須圍繞市場(chǎng)需求來(lái)進(jìn)行不斷的改革和創(chuàng)新，不斷滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)者的需求，并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，以一種全球營(yíng)銷觀念來(lái)指導(dǎo)公司的營(yíng)銷活動(dòng)，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]谷瀟.基于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念創(chuàng)新的研究[J].中國(guó)商貿(mào)，2013，23（5）.

[2]鄧藝煊.論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念創(chuàng)新[J].商業(yè)時(shí)代，2011，18（36）.

作者簡(jiǎn)介：魏杰（1987-），女，北京人，中國(guó)人民大學(xué)碩士研究生，研究方向：企業(yè)管理（市場(chǎng)營(yíng)銷方向）。