基于新形勢的企業(yè)管理信息化治理

【摘要】文章對新形勢的企業(yè)管理信息化治理進(jìn)行了研究，并探討了企業(yè)信息化治理的途徑與方法。

【關(guān)鍵詞】新形勢；企業(yè)管理；信息化治理

新形勢下，信息化的快速發(fā)展對社會的方方面面產(chǎn)生影響，信息化逐漸成為企業(yè)信息化的關(guān)鍵，對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。為了滿足企業(yè)信息化建設(shè)，需要針對企業(yè)的顯示需求，不斷加強(qiáng)企業(yè)各環(huán)節(jié)的信息結(jié)社與發(fā)展，將信息化與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，從而構(gòu)建企業(yè)的信息化治理。黨的十八大報告曾經(jīng)指出，信息化是我國加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇，堅持以信息化帶動工業(yè)化，能夠走出一條創(chuàng)新的工業(yè)化發(fā)展的途徑。企業(yè)管理信息化已經(jīng)成為企業(yè)管理的必然趨勢，加強(qiáng)信息化改造，能夠提升企業(yè)的發(fā)展效率，對提升企業(yè)的競爭力具有重要的意義。

一、企業(yè)管理信息化概述

（一）企業(yè)管理信息化的概念與內(nèi)容

企業(yè)管理信息化是指在企業(yè)管理的各個活動環(huán)節(jié)中，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理流程進(jìn)行全方位的改造，將企業(yè)的信息流、資金流、物流以及工作流相集成，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，為管理者決策提供依據(jù)，從而優(yōu)化企業(yè)的管理。企業(yè)管理信息化的層次主要包括廣泛地運(yùn)用電子信息技術(shù)、企業(yè)數(shù)據(jù)的自動化與信息化、企業(yè)輔助決策系統(tǒng)等信息化系統(tǒng)，對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營與決策提供信息化依據(jù)，具體而言，企業(yè)管理信息化包括企業(yè)商務(wù)流程信息化和企業(yè)運(yùn)作管理信息化。

（二）企業(yè)管理信息化必要性

隨著信息化浪潮與全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，企業(yè)管理信息化逐漸成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。信息化時代的特征是產(chǎn)品必須滿足客戶個性化的需求，產(chǎn)品生命周期不斷縮短，發(fā)達(dá)國家逐漸將信息化建設(shè)作為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的方式之一，對企業(yè)發(fā)展而言，信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)資源的一體化管理，從而實(shí)現(xiàn)管理整體資源管理的目的。新形勢下，企業(yè)的管理信息包括商務(wù)流程信息化和企業(yè)運(yùn)作管理的信息化，通過將企業(yè)的資源進(jìn)行整合集成管理，完成財務(wù)、生產(chǎn)控制以及人力資源管理模塊的結(jié)合，從而促進(jìn)企業(yè)的信息化發(fā)展。而全球經(jīng)濟(jì)一體化使當(dāng)前的企業(yè)面臨著全球化的競爭，企業(yè)規(guī)模越來越大，企業(yè)的管理模式越來越復(fù)雜，單純依靠人力無法完成企業(yè)的管理。為了實(shí)現(xiàn)競爭化優(yōu)勢，需要企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息之間的交流與實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)管理的一體化。新形勢下，企業(yè)管理信息化逐漸成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，需要采用信息化技術(shù)，結(jié)合企業(yè)的性質(zhì)與發(fā)展現(xiàn)狀，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

二、企業(yè)管理信息化現(xiàn)狀與方向

（一）企業(yè)管理信息化現(xiàn)狀

企業(yè)管理信息化提升企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，我國的企業(yè)信息化建設(shè)起步較晚，但是隨著企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)前的機(jī)械、冶金、制藥、電子等一定數(shù)量的行業(yè)都已經(jīng)完成企業(yè)管理信息化改造，通過ERP等軟件對企業(yè)的人事與資源進(jìn)行管理。但是大規(guī)模的信息化改造相對有限，總體而言，我國企業(yè)的管理信息化建設(shè)還處于發(fā)展的階段。一些企業(yè)的管理信息化基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，而且企業(yè)的管理信息化的應(yīng)用范圍逐步加寬，除了企業(yè)財務(wù)管理之外，企業(yè)的物流、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷以及客戶服務(wù)等也逐步開始信息化建設(shè)與管理。新形勢下，我國企業(yè)已經(jīng)感受到管理信息化的壓力，企業(yè)逐步開展全面信息化建設(shè)。

（二）我國企業(yè)管理信息化的緊迫性

我國正處于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的掛件時期，新形勢下，傳統(tǒng)企業(yè)改造、行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等逐漸成為企業(yè)發(fā)展面臨的重要問題，為了提升企業(yè)的核心競爭力，確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢，需要加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。對我國企業(yè)發(fā)展而言，企業(yè)管理信息化是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，緊迫性主要表現(xiàn)在以下方面：（1）增長方式轉(zhuǎn)換的要求，改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)保持了高速增長的態(tài)勢，新形勢下，為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的軟著陸，我國逐漸開始調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從速度型向質(zhì)量型進(jìn)行轉(zhuǎn)變，為了滿足我國企業(yè)調(diào)控發(fā)展的宏觀方向，需要逐步開展信息化建設(shè)，對企業(yè)進(jìn)行信息化管理；（2）企業(yè)競爭力的要求，我國是一個工業(yè)大國，基礎(chǔ)原材料和消費(fèi)品的生產(chǎn)處于世界前列，但是核心技術(shù)與關(guān)鍵技術(shù)的能力較弱，在國際化競爭中，我國的企業(yè)普遍缺乏具有國際競爭力的產(chǎn)品，為了提升企業(yè)的核心競爭力，需要加強(qiáng)信息化建設(shè)，對企業(yè)的生產(chǎn)與服務(wù)進(jìn)行信息化改造，加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)與核心技術(shù)的開發(fā)與管理，不斷提升企業(yè)的核心競爭力；（3）外部環(huán)境變化的要求，當(dāng)前企業(yè)面臨著國內(nèi)與國外企業(yè)的直接競爭，國外企業(yè)的管理信息化相對全面，為了實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)的發(fā)展，需要積極地引入企業(yè)管理水平，從而不斷增進(jìn)企業(yè)的信息化技術(shù)，不斷完善企業(yè)管理思想與管理手段，減少與國外先進(jìn)管理水平的差距，從而與國際市場接軌。

（三）全面推進(jìn)企業(yè)管理信息化的可行性

新形勢下，我國已經(jīng)具有全面推進(jìn)企業(yè)管理信息化的內(nèi)外部條件。在信息工程技術(shù)方面，CIMS技術(shù)的推廣應(yīng)用，通過構(gòu)建自動化、虛擬化、集成化的現(xiàn)代制造流程，對企業(yè)信息管理的技術(shù)、人與組織、經(jīng)營管理等進(jìn)行集成管理，為企業(yè)管理信息化提供技術(shù)支持。除了信息管理系統(tǒng)之外，我國的基礎(chǔ)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)初具規(guī)模，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)普遍開展，而且企業(yè)管理的軟件開發(fā)不斷發(fā)展，財務(wù)軟件通過多年的發(fā)展，已經(jīng)逐漸向ERP進(jìn)行轉(zhuǎn)型，能夠滿足企業(yè)的個性化需求。除了信息技術(shù)的支持之外，國家也逐漸開展信息化管理的支持，其中國家經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合信息產(chǎn)業(yè)部、科技部共同成立企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對我國企業(yè)的管理信息化提供政策支持。

三、新形勢下企業(yè)管理信息化建設(shè)

新形勢下企業(yè)管理信息需要以系統(tǒng)化的思想，從前期準(zhǔn)備開始，完善企業(yè)管理信息的項(xiàng)目管理與員工培訓(xùn)，不斷完善信息化建設(shè)管理。

（一）制定正確的企業(yè)信息化戰(zhàn)略，細(xì)致前期準(zhǔn)備工作

從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，分析競爭對手與企業(yè)的信息化的差別，分析影響企業(yè)信息管理的因素，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，從而制定企業(yè)的信息化戰(zhàn)略。從以下角度確定信息化策略：（1）財務(wù)策略，采用成本效益評估的方式，對企業(yè)管理信息化進(jìn)行評估，確保企業(yè)的經(jīng)營與管理信息化戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相一致，對信息化費(fèi)用進(jìn)行評估，分析信息化的效益，選擇最優(yōu)化的信息化管理策略；（2）前期管理，對企業(yè)管理信息化而言，前期任務(wù)是影響信息化成功的重要因素，為了確保企業(yè)管理信息化建設(shè)，需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展分析企業(yè)管理信息化需求，從自身的利益出發(fā)，采用合適的需求評估，全面分析企業(yè)的需求，以供應(yīng)鏈管理為指導(dǎo)思想，分析新系統(tǒng)的信息技術(shù)，堅持審慎規(guī)劃、小步快走的原則實(shí)施企業(yè)管理信息化，確保管理信息化效益。

在企業(yè)管理信息化建設(shè)中，企業(yè)的主體意識是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素，為了確保信息化管理，需要在企業(yè)高層持續(xù)性的參與和明確的支持下，對現(xiàn)有的運(yùn)作模式進(jìn)行分析，重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程。根據(jù)企業(yè)的需求，精心地選擇ERP系統(tǒng)，對企業(yè)運(yùn)營的相關(guān)因素進(jìn)行集成管理，對企業(yè)的管理模式、銷售模式以及生產(chǎn)模式等進(jìn)行管理，選擇相對成熟的ERP軟件，在技術(shù)人員的指導(dǎo)下，使管理人員能夠了解系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性，確保系統(tǒng)的可用性與適用性。

（二）執(zhí)行嚴(yán)格的項(xiàng)目管理，實(shí)施精細(xì)化的過程管理

企業(yè)管理信息化是一項(xiàng)長期而細(xì)致的工作，為了規(guī)范化過程管理，需要按照整體規(guī)劃實(shí)行過程研究，對過程研究中的可行性進(jìn)行分析，對每一階段的責(zé)任人、測試、驗(yàn)收以及資金投入都要清晰準(zhǔn)確，確保必要的信息溝通。在新形勢的企業(yè)管理信息化治理中，需要進(jìn)行以下項(xiàng)目管理與過程管理：（1）制定項(xiàng)目計劃，對企業(yè)管理信息化的項(xiàng)目進(jìn)行分析，制定項(xiàng)目實(shí)施的時間、成本和預(yù)算計劃等方面的內(nèi)容；（2）明確項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)，借助ERP系統(tǒng)，將企業(yè)的財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物資管理與銷售管理結(jié)合起來，采用全面預(yù)算管理的方式，按照計劃進(jìn)行支付管理，推動業(yè)務(wù)流程的精細(xì)化、規(guī)范化，將項(xiàng)目職責(zé)規(guī)范到人，從而確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行；（3）嚴(yán)格時間管理和有效的計劃控制，對時間與成本進(jìn)行分析，嚴(yán)格控制項(xiàng)目流程，制定整體實(shí)施計劃、上線切換時間計劃，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目時間管理，定期匯報項(xiàng)目流程，嚴(yán)格評審、監(jiān)控與階段評價，采用員工培訓(xùn)提升員工素養(yǎng)，將監(jiān)督貫穿于項(xiàng)目執(zhí)行的全過程，建立全面質(zhì)量管理體系，確保信息化實(shí)施效益。

四、結(jié)束語

新形勢下，信息化的發(fā)展與社會經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展對企業(yè)的管理提出了更高的要求。企業(yè)管理信息化治理逐漸成為企業(yè)發(fā)展的主要趨勢，采用ERP等系統(tǒng)對企業(yè)管理進(jìn)行信息化進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)采購、庫存、生產(chǎn)計劃等進(jìn)行管理，提升企業(yè)的競爭能力，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：張春花（1976-），女（朝鮮族），黑龍江牡丹江人，中國人民大學(xué)在職研究生，研究方向：企業(yè)管理。