摘要:如何在恰當(dāng)?shù)牡攸c、恰當(dāng)?shù)臅r間,以恰當(dāng)?shù)膬r格、恰當(dāng)?shù)姆绞桨亚‘?dāng)?shù)漠a(chǎn)品賣給恰當(dāng)?shù)娜?,在農(nóng)貿(mào)市場的農(nóng)產(chǎn)品營銷中,有其獨特的原則。據(jù)此,從人員、定價與商品三個方面進(jìn)行闡述。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;營銷原則
中圖分類號:F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1672—3198(2015)21006801
農(nóng)貿(mào)市場的早晨,異常地?zé)狒[與擁擠,奔著“新鮮”起著大早的人們,前來趕早市,只要多來幾次,細(xì)心觀察,會發(fā)現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場上的營銷小竅門—恰當(dāng)營銷。
自2008年到今6年的時間,筆者觀察了麗水市人民路菜市場的兩個賣菜攤位,都是男老板,其中一個是個個子不高、黑黑的、脖子上戴著個金鏈子的男人,他經(jīng)營的大而全,只要是菜場上有的家常菜,他家都有,占地面積是別人的4倍,而且,每一種菜,他都不標(biāo)價,也不整理,凌亂地攤在地面上,只要有人問價,他都及時隨口答出,而且接顧客錢的時候找錢也大方,在兩角錢以內(nèi)的零錢,都會抹掉,接到顧客說正好的錢款,連看都不看,直接扔到錢盒子里,一副大大咧咧的樣子。
而另一家的老板,是個個子高高的、長得白白凈凈、儒雅的男人,其攤位面積是前者的1/4,擺著幾種家常菜,種類雖不多,但蔬菜整理的清清爽爽、整整齊齊,沖洗得干干凈凈。玉米都是剝好皮、玉米須摘得干干凈凈,豆角都按長短排得整整齊齊……不但明碼標(biāo)價,而且價格隨行就市。老板在稱菜時從不缺斤短兩,一是一、二是二。
但有趣的是,前者攤前總是擠滿了人,老板忙碌著,不停地稱菜、找錢。而后者的攤前就像他的菜一樣清清涼涼。
細(xì)思量,農(nóng)產(chǎn)品營銷看似簡單,這其中包含著“恰當(dāng)”營銷原則。
1銷售人員一定要“大方”
首先,在稱重環(huán)節(jié)要善于添加。根據(jù)人們普遍的“得到比失去舒服”的心理,雖然菜還不是他的,但是,你頻繁往下拿,他會很難過,所以要善于湊整,不要往下拿?;蛘呤孪葐柷逅I多少錢的,先拿少量放到稱上,再慢慢添加。
其次,在收錢環(huán)節(jié)要善于抹零。能起早去市場賣菜的,多是在時間上比較富裕,喜歡精打細(xì)算的顧客,雖然節(jié)省的是幾分錢,但會給他們好心情。
最后,把錢放到盒子里時要顯得無所謂。這樣給顧客的感覺是老板不計較,在這里買菜不吃虧。
2在同等價格下,貨品一定要全而多
在農(nóng)貿(mào)市場上,銷售商品價格是個比較敏感的因素,往往被一群顧客圍住的都是既新鮮又便宜的商品,如果你的商品比人家的新鮮、全面,你定價與別人可以相同,如果你的商品不新鮮、品種又不夠多,那高定價一定是無人問津了。
另外,在各類商品的數(shù)量上一定要充足,這樣可以給顧客自由挑選的余地,讓挑選的人有一種“我買的一定是最好的”感覺。千萬不能給顧客造成一種“是別人挑剩下的”感覺。
3貨品不要理干凈、不要放整齊
貨品不要理干凈,即土豆要帶泥、胡蘿卜要帶葉子、玉米要有皮……貨物不要理的整整齊齊,要自然放置,這樣給顧客的感覺是沒有經(jīng)人工過多處理,新鮮、自然、原生態(tài),這樣賣的更快。如果有需要,可以現(xiàn)場提供剝皮、處理等服務(wù),由此,給顧客的感覺是在這里能買到放心、新鮮、原汁原味。
恰當(dāng)營銷,即適合顧客口味的就是合適的,在營銷理論幾乎普及的今天,人們對營銷都有點了解,但如何做到不浪費、有效果的恰當(dāng)營銷,還需要對市場偏好進(jìn)行細(xì)心把握。這在不同的區(qū)域有不同特點,因為不同區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展水平差異,導(dǎo)致顧客生活水平、生活質(zhì)量的差異,從而對產(chǎn)品與服務(wù)的需求就有差異。
所以,恰當(dāng)營銷就是不做多余的營銷,給顧客空間,不要替顧客做他自己想做的事。有些事,顧客自己做才覺得放心的,你就不要提供過渡服務(wù),這絕對是費力不討好的事。總之,考慮并滿足顧客需要的營銷,才是有效的營銷。