互聯(lián)網(wǎng)思維下制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)路徑與對策研究

摘要：在電子商務(wù)的影響下，制造業(yè)不再依賴于其規(guī)模效益，而更多依賴于其對市場的反應(yīng)速度?；诨ヂ?lián)網(wǎng)思維下的加工外包和生產(chǎn)虛擬化使新興制造業(yè)有了廣闊的天地?；诨ヂ?lián)網(wǎng)思維，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)主要有兩種形式：一是生產(chǎn)擴(kuò)大化：二是生產(chǎn)虛擬化。在這兩種升級(jí)模式下，中西部傳統(tǒng)制造業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢，承接我國東部制造業(yè)轉(zhuǎn)移的同時(shí)，積極進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，掌握核心技術(shù)和設(shè)計(jì)，并利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)一步升級(jí)制造業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；制造業(yè)；產(chǎn)業(yè)升級(jí)；電子商務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)思維由百度公司創(chuàng)始人李彥宏提出，是指在互聯(lián)網(wǎng)（包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下。對市場、對用戶、對企業(yè)價(jià)值鏈乃至對整個(gè)商業(yè)生態(tài)以互聯(lián)網(wǎng)的方式加以思考。首先，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不局限在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，是一種泛互聯(lián)網(wǎng)，是跨越各種終端設(shè)備的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)：其次，互聯(lián)網(wǎng)思維更注重人的價(jià)值，是一種全生態(tài)的思考方式。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特征已經(jīng)在很大程度上影響了企業(yè)的商業(yè)邏輯，摩爾定律、馬太效應(yīng)、蝴蝶效應(yīng)等都在互聯(lián)網(wǎng)營銷中得到應(yīng)用，并在企業(yè)供應(yīng)鏈中體現(xiàn)出典型性，如小米手機(jī)的崛起。

一、文獻(xiàn)綜述與問題的提出

互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)制造業(yè)帶來的影響已經(jīng)開始顯現(xiàn)：去中心化、信息含量決定價(jià)值和以人為本。

傳統(tǒng)制造業(yè)以工廠和產(chǎn)品為核心。圍繞產(chǎn)品進(jìn)行營銷、生產(chǎn)和采購。而在去中心化的互聯(lián)網(wǎng)思維下，制造業(yè)將以客戶需求為核心，以滿足客戶需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)為企業(yè)核心業(yè)務(wù)，將生產(chǎn)分散或通過外包虛擬化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品按照客戶需要進(jìn)行定制，從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。

在互聯(lián)網(wǎng)思維下，信息含量決定價(jià)值量。信息爆炸時(shí)代，信息的含量需要通過大數(shù)據(jù)的模式進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析，掌握的信息越多，企業(yè)按照數(shù)據(jù)挖掘的規(guī)律和需求組織生產(chǎn)，從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。

目前研究電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)下產(chǎn)業(yè)升級(jí)的文獻(xiàn)較多。申曉崢（2013）、于洪磊（2012）等主要從各產(chǎn)業(yè)在電子商務(wù)的影響下其產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路上進(jìn)行了研究，申曉崢指出電子商務(wù)對各個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式、管理模式、技術(shù)水平、生產(chǎn)效率等都有較大的影響；于洪磊認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)下，制造業(yè)研發(fā)呈現(xiàn)出全球化發(fā)展趨勢，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)支持下的企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與完善徹底打破了傳統(tǒng)意義上產(chǎn)品研發(fā)只能在總公司進(jìn)行的局面。郭旭（2013）、何阿壘（2012）等研究了傳統(tǒng)制造業(yè)在電子商務(wù)背景下渠道選擇問題，提出電子商務(wù)渠道與傳統(tǒng)渠道協(xié)同發(fā)展的思路：周海妹（2013）等對制造業(yè)電子商務(wù)解決方案進(jìn)行了探討：鄭賢玲（2014）等更深入的從制造業(yè)如何借鑒互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的視角來研究制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的問題，認(rèn)為信任和體驗(yàn)造就了現(xiàn)代市場，與消費(fèi)者共同設(shè)計(jì)造就了粉絲經(jīng)濟(jì)，品牌與環(huán)境在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受到強(qiáng)化。電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)下制造業(yè)也逐漸展現(xiàn)出新的形態(tài)，并取得新的效應(yīng)。

但傳統(tǒng)制造業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)思維下產(chǎn)業(yè)升級(jí)路徑如何選擇，選擇的對策和依據(jù)如何確定還沒有相關(guān)研究文獻(xiàn)。因此本文圍繞互聯(lián)網(wǎng)思維下制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)路徑和對策進(jìn)行分析，希望能對傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)有所借鑒。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維下制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的路徑

現(xiàn)代制造企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展差異巨大，尤其是互聯(lián)網(wǎng)思維下制造業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展差異?；ヂ?lián)網(wǎng)下部分參與全球化競爭的國際大中型企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)20世紀(jì)90年代開始全球化生產(chǎn)擴(kuò)散。在世界各地建設(shè)自己的加工工廠，或通過合資建立配套生產(chǎn)企業(yè)，專業(yè)從事生產(chǎn)加工。另外，互聯(lián)網(wǎng)思維下很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了在保持設(shè)計(jì)領(lǐng)先的基礎(chǔ)上通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂并將生產(chǎn)加工外包給專業(yè)加工企業(yè)的制造業(yè)虛擬化模式。由于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以利用較低成本組織更大范圍內(nèi)的個(gè)性化信息，并綜合為規(guī)?；ㄖ朴唵危瑥亩鴮?shí)現(xiàn)大規(guī)模集成定制生產(chǎn)。

（一）制造業(yè)生產(chǎn)擴(kuò)散化的路徑

在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的影響下，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段，在全球范圍內(nèi)配置資源，包括全球采購原材料、全球招聘和配置人才、全球組織生產(chǎn)。在全球組織生產(chǎn)過程中，首先要考慮信息溝通是否順暢。互聯(lián)網(wǎng)為制造業(yè)全球擴(kuò)散提供了信息管理工具，電子商務(wù)的應(yīng)用為制造業(yè)與消費(fèi)者之間的距離問題提供了解決方案。

制造業(yè)生產(chǎn)擴(kuò)散化是生產(chǎn)企業(yè)的新的方式。在電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的支撐下。制造業(yè)生產(chǎn)更容易實(shí)現(xiàn)向低成本區(qū)域轉(zhuǎn)移，尤其是人力資本低廉的發(fā)展中國家為制造業(yè)生產(chǎn)擴(kuò)散提供了成本優(yōu)勢。因此，在20世紀(jì)80年代開始，制造業(yè)由發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家不斷轉(zhuǎn)移，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷與生產(chǎn)分離開來，這與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展階段是完全一致的。同時(shí)，電子商務(wù)的發(fā)展讓傳統(tǒng)制造業(yè)與消費(fèi)者之間的距離影響越來越弱。

互聯(lián)網(wǎng)思維下制造業(yè)生產(chǎn)擴(kuò)散具有交叉性，在發(fā)達(dá)地區(qū)向非發(fā)達(dá)地區(qū)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散過程的主流中，進(jìn)入21世紀(jì)以來，很多非發(fā)達(dá)國家或地區(qū)的部分制造業(yè)慢慢形成自己的比較優(yōu)勢，在發(fā)達(dá)國家或地區(qū)建立自己的生產(chǎn)基地，進(jìn)行生產(chǎn)。

（二）制造業(yè)生產(chǎn)虛擬化的路徑

在微笑曲線中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售環(huán)節(jié)的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)環(huán)節(jié)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，依據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的參與和反饋，將設(shè)計(jì)定型的產(chǎn)品委托給在生產(chǎn)加工領(lǐng)域里的專業(yè)生產(chǎn)加工企業(yè)。從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)外包服務(wù)的生產(chǎn)方式。對購買者而言，其購買的是產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品的功能和性能，而不關(guān)心產(chǎn)品的生產(chǎn)單位和地址，如蘋果手機(jī)的生產(chǎn)、小米手機(jī)的生產(chǎn)基本都存在生產(chǎn)虛擬化的現(xiàn)象和趨勢。

生產(chǎn)虛擬化首先在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的先進(jìn)性，先進(jìn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)確保產(chǎn)品在市場上的競爭能力，且保持市場持續(xù)競爭能力，從而帶來持續(xù)的訂單保障。先進(jìn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要獲得消費(fèi)者的支持，因此最好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是消費(fèi)者參與的設(shè)計(jì)。

生產(chǎn)虛擬化還在于產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。設(shè)計(jì)良好的產(chǎn)品與品牌能快速吸引消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注，從而帶來大量的粉絲。產(chǎn)生粉絲經(jīng)濟(jì)。

生產(chǎn)虛擬化也在于其產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，便于專業(yè)生產(chǎn)工廠能快速調(diào)整生產(chǎn)線。并快速生產(chǎn)。

在互聯(lián)網(wǎng)思維下，制造業(yè)生產(chǎn)虛擬化關(guān)鍵在于生產(chǎn)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)營銷。良好的、消費(fèi)者參與的設(shè)計(jì)與出其不意的網(wǎng)絡(luò)營銷能快速獲得大量粉絲響應(yīng)，從而為制造業(yè)產(chǎn)業(yè)虛擬化帶來顧客基礎(chǔ)。

在產(chǎn)業(yè)虛擬化的過程中，不需要自行采購原材料、自行儲(chǔ)存等，專業(yè)代理加工企業(yè)將依據(jù)其接收的訂單總體情況組織生產(chǎn)，產(chǎn)品生產(chǎn)成本也將不斷降低。

由于生產(chǎn)虛擬化的主要銷售環(huán)節(jié)是通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂模式，相對與傳統(tǒng)銷售渠道，其渠道營銷成本將大大降低，也不存在生產(chǎn)的產(chǎn)品與市場需求存在差異的浪費(fèi)等。

（三）制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)定制化的路徑

在互聯(lián)網(wǎng)思維下，企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)與顧客的距離變得不再重要，可以通過互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)溝通。制造業(yè)企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)定型后可以通過互聯(lián)網(wǎng)開展客戶預(yù)訂后下單生產(chǎn)：可以實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)柔性允許范圍內(nèi)的定制，即客戶可以在預(yù)訂的同時(shí)給出自己的個(gè)性化需求，從而由產(chǎn)品制造企業(yè)組織生產(chǎn)的過程。

互聯(lián)網(wǎng)可以方便地組織更大范圍內(nèi)的個(gè)性化產(chǎn)品需求的規(guī)模化生產(chǎn)，從而解決傳統(tǒng)生產(chǎn)方式中大規(guī)模集中生產(chǎn)與個(gè)性化的矛盾。尤其是服裝生產(chǎn)，采用互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模化定制可以大大降低組織和生產(chǎn)成本。目前在部隊(duì)、公安、檢察等單位的定制式服裝生產(chǎn)方面，多采用全省范圍內(nèi)規(guī)模化定制生產(chǎn)。

三、互聯(lián)網(wǎng)思維下制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的對策與建議

互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)下的新思維，需要制造業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)積極更新觀念，引進(jìn)或培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維人才，做好制造業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維升級(jí)規(guī)劃，從而產(chǎn)生更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

（一）互聯(lián)網(wǎng)思維觀念更新

制造業(yè)企業(yè)要做好在互聯(lián)網(wǎng)思維下的升級(jí)，首先需要制造業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工更新觀念，掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的核心內(nèi)容，并不斷利用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造傳統(tǒng)企業(yè)銷售、管理和服務(wù)思想。

（二）做好制造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維升級(jí)規(guī)劃

規(guī)劃先行、分布實(shí)施，是制造業(yè)升級(jí)的基本原則?；ヂ?lián)網(wǎng)思維下制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)首先要做好規(guī)劃，從與消費(fèi)者接觸的環(huán)節(jié)開始改造，不斷吸收消費(fèi)者的意見改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)：并通過與專業(yè)代工企業(yè)建立穩(wěn)定合理的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)逐步外包，降低企業(yè)生產(chǎn)成本。

（三）培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維人才

目前，互聯(lián)網(wǎng)思維人才極度稀缺，尤其是具有制造業(yè)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維升級(jí)能力的人才不足，是目前多數(shù)制造業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)思維改造的瓶頸。因此，制造業(yè)企業(yè)需要和高等學(xué)校建立產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制，讓高校出來的具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人才在熟悉企業(yè)實(shí)際以后來引領(lǐng)制造業(yè)企業(yè)改造。

（四）建立良好的互聯(lián)網(wǎng)溝通、預(yù)訂渠道

制造業(yè)企業(yè)需要建立良好的互聯(lián)網(wǎng)溝通渠道，經(jīng)常與消費(fèi)者溝通產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路、吸收消費(fèi)者對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的意見；溝通消費(fèi)者對企業(yè)服務(wù)、生產(chǎn)等方面的意見和建議，吸收消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)思維，完善企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)思維下的升級(jí)思路和方案：建立制造業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂渠道，做到以銷定產(chǎn)。從而真正開啟制造業(yè)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維下的生產(chǎn)模式，不斷由消費(fèi)者需求主導(dǎo)改造和升級(jí)制造業(yè)企業(yè)的其他相關(guān)環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn)：

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基金項(xiàng)目：特色學(xué)科項(xiàng)目（14TSXK003）。

（作者單位：渭南師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心）