多維人性及其利害分析與調(diào)控

摘要：人的存在是立體的多方面的，反映人特質(zhì)的本性也是多方面的，存在多維人性。包括基本人性、高級人性、低級人性與潛在人性：人性作用有利害之分，高級人性利人、利事業(yè)、利國家、利人類，低劣人性作用相反：應(yīng)高度重視人性及其利弊，尊重基本人性，抑制潛在人性，轉(zhuǎn)化提升低級人性，弘揚高級人性，有關(guān)方面各盡所能，探索多維調(diào)控模式，

關(guān)鍵詞：多維人性；利害分析；抑惡揚善；多維調(diào)控模式

關(guān)于人性，已有不少研究，但從人存在的客觀現(xiàn)象來看，人的某些特質(zhì)還未能得到反映或揭示，特別是人性的利害，現(xiàn)實人是具有多種人性特點的人，可以概括為“綜合人”認識利害，抑惡揚善，這是人力資源管理的基本問題，本文就多維人性及其利害與調(diào)控作一探討。

一、多維人性的認識與劃分

有史以來，人類在自然界里生息、繁衍與發(fā)展，進行各種活動，表現(xiàn)出多面人生。顯示多維人性，這是人生的實況，對人的認識需要多方面的考察研究。人性是人的特質(zhì)賦予的本性，存在相聯(lián)互補的多個方面，共同反映人的特性，概括起來可分為基本人性、高級人性、低級人性與潛在人性的多維人性，見圖1的多維人性模型。

（一）基本人性

基本人性是人作為高級動物的特質(zhì)所反映的人生存的本性，是對人的形態(tài)與活動的認識概括，主要包括高智性、自然性、自我性、依賴性、情感性、享樂性、自管性，是人都具有的基本特性。

1.高智性是人的高級智慧的本性。人是高智能的動物，能夠認識事物，探索發(fā)現(xiàn)發(fā)明，不斷獲得新知。掌握新技術(shù)，增加新能力。

2.自然性是人所屬于大自然的本性。人來源于自然界，作為自然界的產(chǎn)兒，以其特有的自然形式和規(guī)律在自然界中生活，構(gòu)成大自然的重要組成部分。

3.自我性是人個體生存的本性。人由骨架及其頭、身、肢體構(gòu)架，由心、肺、肝、脾等器官組織組成，有吃、穿、住、行等多方面的需求，以自我的個體為基本單位生活。

4.依賴性是人依賴別人生存的本性。人在關(guān)聯(lián)依賴中生存，孕育和年幼及其成長依賴父母，年老依賴子女，生活用品依賴他人提供等。

5.情感性是人的喜怒哀樂等心理本性。有對父母的感恩，對親朋好友幫助的感謝，以及對奸詐虛偽的反感，對損人利己的憎恨，對搶劫暴力的驚恐等。

6.享樂性就是人享受樂趣的本性。有追求喜好之樂、童年之樂和天倫之樂等。

7.自管性是人的自我管理的本性。人的活動是以思想意識為先導的，用認知的科學與經(jīng)驗進行控制和調(diào)整，達到預(yù)期的目標，進行自我管理。

（二）高級人性

高級人性是人的高貴品性，主要包括真誠性、公正性、寬厚性與仁善性，屬于符合人類共同生存的理性要求而有益于人們生活的人性。

1.真誠性是做人的品性，是人的真正誠實的反映，是人健康生活的根基，能端正家庭、企事業(yè)與政府等人的行為。

2.公正性是斷事的品性。是人的公平正義的反映，如在是非面前敢于主持公道、堅持正義。

3.寬厚性是待人的品性。是人的寬容厚道的反映，能促進家庭、企事業(yè)等社會和諧發(fā)展。

4.仁善性是為人的品性。是人的心性善良、同情、愛護和幫助他人的反映，能夠營造人們之間關(guān)愛互助的良好和諧的社會氛圍。

（三）低級人性

低級人性是人的低等品性，主要包括自私性、虛偽性、貪婪性與忌妒性，這種過于自我或極端性的品性不利于和諧生活。

1.自私性是人的過于為己的品性。表現(xiàn)為處處為自己考慮，謀取屬于自己之外的利益的現(xiàn)象。

2.虛偽性是人的不實在的品性，表現(xiàn)為掩蓋真實的虛假現(xiàn)象。

3.貪婪性是人的貪得無厭的品性。表現(xiàn)對金錢、財物、權(quán)力等的渴求而不知滿足的現(xiàn)象。

4.忌妒性是忌賢妒能的品性。表現(xiàn)在對才能、名譽、地位或境遇等比自己好的心懷怨恨的現(xiàn)象。

（四）潛在人性

潛在人性是人具有的在一定條件下表現(xiàn)出來的一種本性，主要包括攻擊性、殘暴性與自棄性，是人內(nèi)涵的隱存的通過外在因素引發(fā)的人性。

1.攻擊性是進攻打壓對方的品性。表現(xiàn)在對他人的不滿采取危害其人身及其利益的打壓現(xiàn)象。

2.殘暴性是殘忍兇惡的品性。表現(xiàn)在對他人的人身殘害的現(xiàn)象。

3.自棄性是對任何事物都無所謂而不在乎的品性。表現(xiàn)在受到嚴重的傷害、迫害、委屈等，達到連個人生命都不在乎的極端境地。

以上的基本人性、高級人性、低級人性與潛在人性從不同方面反映人的本質(zhì)，基本人性具有基礎(chǔ)性，正常情況下是不變的，叫做不變?nèi)诵裕簼撛谌诵砸话闱闆r下無表現(xiàn)，在一定的外在因素刺激下顯現(xiàn)出來，叫做內(nèi)涵人性：高級人性與低級人性是對應(yīng)的兩級人性，在一定的條件下會發(fā)生變化，低級人性會轉(zhuǎn)變?yōu)楦呒壢诵曰蚋呒壢诵赞D(zhuǎn)變?yōu)榈图壢诵?，高級人性與低級人性叫做可變?nèi)诵?。其中，低級人性與潛在人性存在危害，可叫低劣人性。

二、多維人性利害分析

多維人性存在多維作用?；救诵詾槿酥?。高級人性有益于人。低劣人性有害于人，分析其利與害。趨利避害，勢在必行。

（一）高級人性的利

高級人性的利即是高級人性的作用益處，具體就是真誠性、公正性、寬容性、仁善性的作用益處，體現(xiàn)在利人、利事業(yè)、利國家與利人類幾方面。

1.利人。一如雷鋒傳人郭明義，真誠待人，心懷仁善，幫助有困難的人，資助貧困兒童，無私奉獻。并且號召大家參加公益事業(yè)，并成立了7個郭明義愛心大隊，郭明義個人已累計捐款20多萬，資助貧困學生300多名，義務(wù)獻血6萬多毫升等：郭明義愛心團隊已累計捐款200多萬，資助貧困學生2900多名，義務(wù)獻血130多萬毫升等。

二如模范檢察官張飚，忠于職守，公平正義。堅守法度，認真核實每一個案件，曾耗時5年時間平反張高平冤假錯案：回歸脫管失控近10年的罪犯：糾正服刑人員刑期計算錯誤9件：辦理在押人員申訴、舉報案件21件，其中發(fā)現(xiàn)問題依法復(fù)查7件：參與審查服刑人員減刑、假釋材料7600多份，其中發(fā)現(xiàn)和糾正違法減刑、假釋74人等，不冤枉好人，不放過對罪人的法治與改造。

2.利事業(yè)。對于一個組織來說，尤其作為組織的管理者，高級人性促使人們時刻為組織發(fā)展盡心盡力、盡職盡責，如海爾集團管理掌門人張瑞敏千方百計為員工與用戶服務(wù)，使海爾得到快速發(fā)展，取得驕人的業(yè)績，見表1所示。

3.利國家。一如曾獲“國家杰出貢獻科學家”榮譽稱號和一級英雄模范獎?wù)芦@得者的著名愛國科學家錢學森，赴美留學，一心報效國家，沖破拘留和重重阻撓最終艱難回國，為中國物理力學、航天技術(shù)、工程、系統(tǒng)科學等方面做出了巨大貢獻。是中國載人航天奠基人，為國家的科學發(fā)展與強大做出了卓越的貢獻。

二如被譽為“當代畢升”的著名科學家王選，他是創(chuàng)始人和技術(shù)負責人，他獻身國家的科學技術(shù)事業(yè)，領(lǐng)導研制出漢字激光照排系統(tǒng)，為新聞、出版全過程的計算機化奠定了基礎(chǔ)，被譽為“漢字印刷術(shù)的第二次發(fā)明”，為中國的印刷事業(yè)做出了卓越貢獻。

4.利人類。一如一些國家領(lǐng)導人在處理國際事務(wù)時，能從全球社會人類生活的大局出發(fā)，堅持和平，大力發(fā)展經(jīng)濟，促進合作交流，推動世界經(jīng)濟發(fā)展，見表2所示。

二如被稱為“管理學之父”的彼得，德魯克。他心懷仁善，以全球管理事業(yè)為己任來研究探索管理，不僅重視發(fā)達國家社會的管理問題，也關(guān)注和重視發(fā)展中國家社會的管理問題，從事管理、教育、咨詢等，目的是為了使管理人員與服務(wù)對象受益，使不同國家地區(qū)的人們生活好。

（二）低劣人性的害

低劣人性包括低級人性與潛在人性，低級人性有害于人，潛在人性危害較大，主要體現(xiàn)在危害人、危害事業(yè)、危害國家與危害人類幾方面。

1.危害人。在社會生活中，低級人性和潛在人性往往聯(lián)系在一起發(fā)生危害作用，當?shù)图壢诵詫е氯藗冎g的關(guān)系緊張，達到尖銳的對抗狀態(tài)，就會引發(fā)潛在人性的發(fā)作，對人造成嚴重的傷害，不僅錢財。甚至害命。見表3的危害他人的嚴重事件。

2.危害事業(yè)。有的經(jīng)營管理人員自私自利，只顧個人或小集團利益，不顧社會消費者公眾利益，生產(chǎn)經(jīng)營偽劣產(chǎn)品，尤其是食品，如“地溝油”、“瘦肉精”、“彩色饅頭”等，不僅直接傷害他人，也危害事業(yè)發(fā)展。

如據(jù)過去有關(guān)典型事件的資料，全國累計報告因食用三鹿牌奶粉和其他個別問題奶粉導致泌尿系統(tǒng)出現(xiàn)異常的患兒29.4萬人，累計住院患兒51900人，累計收治重癥患兒154例。原三鹿集團，生產(chǎn)含有三聚氰胺有害物質(zhì)的嬰幼兒奶粉，致嬰幼兒患病，發(fā)病地區(qū)包括甘肅、寧夏、廣東、上海、北京等全國許多地區(qū)，危害很大，導致了企業(yè)破產(chǎn)，終止了經(jīng)過多年努力發(fā)展起來的事業(yè)。

3.危害國家。如原遼寧省錦州輸油管理處黨委書記付健，被境外情報機構(gòu)收買，進行情報交易，出賣國家利益。于1997年8月至2002年5月。先后20余次將國家機密情報提供給境外情報機構(gòu)?？傆嫬@得6.09萬美元及大量貴重物品，危害了國家安全。

從國際上考察可以了解到。過去發(fā)生的國家之間的戰(zhàn)爭，危害甚大，甚至滅絕人性，發(fā)動戰(zhàn)爭者的低劣人性危害充分顯現(xiàn)，如第二次世界大戰(zhàn)給諸多國家和人民帶來慘重的傷害與巨大損失，據(jù)初步統(tǒng)計的二戰(zhàn)對主要國家的危害惡果，見表4所不。

4.危害人類。如2014年的昆明恐怖事件，8名暴力恐怖分子在昆明火車站殘殺無辜的旅客，致使29名群眾遇難，重傷73人，輕傷70人。造成社會恐慌，危害社會和諧。

從全球社會來看，20世紀以來，人類的戰(zhàn)爭一直不斷，發(fā)動戰(zhàn)爭者的低劣人性主導了人類的對抗、殘殺，對當事國及其地區(qū)帶來了巨大的災(zāi)難，無辜人民遭受了人為的慘無人道的浩劫，據(jù)初步統(tǒng)計的20世紀以來主要戰(zhàn)爭對人類的殘害與巨大財產(chǎn)損失，見表5所示。

以上分析可知，高級人性與低劣人性的作用截然相反，高級人性施惠于人、造福于人，低劣人性施惡于人、造禍于人，無疑人類的選擇必須是抑惡揚善，趨利避害，重視調(diào)控，追求和諧美好的幸福生活。

三、多維人性調(diào)控

通過以上分析我們發(fā)現(xiàn)，多維人性對人生影響很大，基本人性使人自立，高級人性使人類生活受益，低劣人性使人受害，甚至浩劫災(zāi)難。應(yīng)高度重視人性及其利弊，尊重基本人性，抑制潛在人性，轉(zhuǎn)化提升低級人性，弘揚高級人性，探索相關(guān)者積極參入作為的多維調(diào)控模式，有關(guān)方面應(yīng)各盡所能。

（一）公民個人作為

作為社會主體的個人。都是多維人性的當事人。并都受到多維人性的作用。既是高級人性作用的受益者，又是低劣人性的危害對象。所以需要人人都不做危害的施予者，而作高級人性的作為者。首先，在思想上要有自我意識，了解、解析并認識自己，明辨是非，自知長短，規(guī)正自己，尊重基本人性，自覺培養(yǎng)高級人性，反對和消除低級人性，積極預(yù)防潛在人性：其次，在行為上抑惡揚善，施惠于人，做一個有益于人的人。

（二）家庭作為

家庭是人生活的最基本的社會組織，也是最早接受教育的場所，家庭教育直接關(guān)系做人與成長進步，作為家長或家庭主要成員要首先做好自己。做好榜樣。言傳身教，在認識事物、為人處事、相互交往等生活實踐中，教育子女明辨是非利害，確立做人的良好的標準，努力培養(yǎng)塑造高級人品。

（三）學校作為

學校是專門培養(yǎng)人的社會組織機構(gòu)，承載育人立人的重任，擔負人才培養(yǎng)的神圣職責。學校要把培養(yǎng)高級人品作為人才培養(yǎng)的首要內(nèi)容，貫徹于教育的始終。教師是教育的施予者。應(yīng)符合高級人才培養(yǎng)的高標準要求，應(yīng)具有高尚人品的優(yōu)秀教育資質(zhì)，在教育態(tài)度上，應(yīng)有很強的事業(yè)心與責任感，能以高品質(zhì)人才培養(yǎng)為己任與立業(yè)追求：在教育能力上，應(yīng)有一定的相關(guān)知識、能力與素養(yǎng)，能夠?qū)嵤┨骄颗c操作的實踐性教學：在教育效果上，應(yīng)為學生做出學習的榜樣，培養(yǎng)學生成為高品質(zhì)人才。

（四）從業(yè)單位作為

從人成長參加社會生活的秩序來說，一般經(jīng)過家庭與學校的教育走向社會，在一定的職業(yè)組織單位從業(yè)，從事人們社會生活所需要的各種事業(yè)。擔當保障社會發(fā)展進步與人們生活改善之責任。特別是生產(chǎn)企業(yè)，要在生產(chǎn)經(jīng)營的實踐中教育培養(yǎng)職工，如堅持通過為用戶生產(chǎn)經(jīng)營貨真價實用戶滿意的產(chǎn)品，全心全意為用戶服務(wù)，培養(yǎng)從業(yè)人員的高貴品質(zhì)。

（五）民間組織作為

民間組織即是由有共同意愿與活動目標的居民自愿組成與自我管理的組織，包括文化體育、慈善救助、公益服務(wù)等，他們一般都關(guān)注社會，有正義感，積極參入社會公益事業(yè)，如救災(zāi)、助貧、維護公共秩序、保護環(huán)境等，可以通過他們的有關(guān)活動，弘揚正氣，助人為樂。反對歪門邪道。促進抑惡揚善，促進培養(yǎng)高尚品質(zhì)的居民。

（六）國家作為

國家即是一定范圍內(nèi)的有共同的語言、文化、領(lǐng)土等人群所形成的共同體，國家作為在于國家的管理，通過國家各種職能機構(gòu)對所屬區(qū)域的社會進行管理。國家管理具有強大作用，至關(guān)重要，首先國家管理人員要起模范帶頭作用，做抑惡揚善的表率：其次要嚴懲作惡行徑，豎起國家威嚴：三是要大力褒獎?wù)x善舉，營造風清氣正的文明國度，造就品行端正文明的高品質(zhì)國民。

（七）全球作為

全球即是指地球的人類社會，是人類生活的大家庭，為了這個大家庭和諧幸福生活，必須要進行全球管理，有所作為。全球作為的方式是全球管理，就是作為人類社會管理者，為了維護人類的共同利益，對全球的國家、社會、地區(qū)人們的活動進行的管理。

英國著名哲學家大衛(wèi)·休漠有句名言，“一切人類努力的偉大目標在于獲得幸?！薄Ｂ?lián)合國是全球代表性的國際組織，要把維護國際和平、防止世界戰(zhàn)爭作為聯(lián)合國的首要任務(wù)，應(yīng)把育人、改造人做為一個重點，考慮多維人性及其利害，抑惡揚善，采取積極有效措施，尊重基本人性，弱化消除低級人性，預(yù)防控制潛在人性，培育發(fā)揚高級人性，造福人類。

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（作者單位：燕山大學經(jīng)濟管理學院）