地鐵行業(yè)基層工會(huì)工作思路探討

深圳市地鐵集團(tuán)有限公司

摘要：地鐵出行在目前交通出行所占比重非常大，特別是一線城市。地鐵建設(shè)、經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍素質(zhì)的高低將直接影響到企業(yè)形象以及經(jīng)營(yíng)效益。工會(huì)工作需深入基層，與建設(shè)、經(jīng)營(yíng)等工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮職工隊(duì)伍的積極性、創(chuàng)造性，提升職工的思想覺悟，營(yíng)造和諧地鐵氛圍。

關(guān)鍵詞：地鐵行業(yè)；基層工會(huì)；隊(duì)伍建設(shè)

前言

隨著我國(guó)地鐵行業(yè)不斷的發(fā)展、壯大，各項(xiàng)科技技術(shù)不斷得到提升。如何打造高素質(zhì)的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，是每個(gè)企業(yè)都非常重視的一個(gè)問題?；鶎庸?huì)隊(duì)伍的求真務(wù)實(shí)工作是提升職工思想覺悟的重要部分。基層工會(huì)需關(guān)注職工日常生活、工作的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不拖踏，為職工營(yíng)造一種“我們是一個(gè)大家庭、是一個(gè)整體”的歸屬感。由此，做好地鐵行業(yè)基層工會(huì)工作需做好以下幾方面。

1、工會(huì)建設(shè)需要民主管理

工會(huì)在職工的日常工作中需要本著民主管理的原則，維護(hù)好職工的民主權(quán)利，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在基層職工代表的選舉等工作上，必須本著堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度的態(tài)度進(jìn)行。如職代會(huì)暨工代會(huì)代表的選舉上，工會(huì)分別在各工會(huì)小組設(shè)置投票點(diǎn)，分別選舉工會(huì)代表多名，在代表會(huì)上各參會(huì)代表認(rèn)真履行職責(zé)，結(jié)合實(shí)際工作充分調(diào)研，提出合理化建議，對(duì)構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)和公司今后的發(fā)展，將起到至關(guān)重要的作用。同時(shí)積極開展職工滿意度調(diào)查，充分發(fā)揮工會(huì)作為橋梁和紐帶密切聯(lián)系黨群關(guān)系的作用，積極聽取群眾的意見和呼聲，使員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)真正落到實(shí)處。

民主公開制度是我國(guó)各個(gè)行業(yè)均熟知的一些改革方向，凡是與職工切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，都要及時(shí)公開，特別是一些獎(jiǎng)金分配、績(jī)效考核結(jié)果、先進(jìn)人物評(píng)比等員工關(guān)心、關(guān)注的事項(xiàng)，可定期或不定期在事務(wù)公開欄、宣傳園地等處公開。對(duì)員工提出的疑問也高度重視，從維護(hù)員工利益、尊重事實(shí)的角度予以合理解決，在公司范圍內(nèi)營(yíng)造公開、公正、民主的良好氛圍。

2、求真務(wù)實(shí)，鞏固職工思想

工會(huì)以“五必談”為載體，堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)與員工面對(duì)面的交流溝通，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)要求，了解員工所思所想，并對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析，形成調(diào)研報(bào)告。結(jié)合 “基層干部交流”及“公司領(lǐng)導(dǎo)下訪接待”等活動(dòng)，帶著感情進(jìn)班組，帶著責(zé)任進(jìn)班組，以解決問題為己任，傾聽員工心聲，解決員工困難。開展多次班組研究走訪，對(duì)于員工提出的問題，均安排專人負(fù)責(zé)落實(shí)，跟蹤解決，并及時(shí)回復(fù)。針對(duì)在特殊時(shí)期、特定階段，如中層干部調(diào)整、員工崗位競(jìng)聘、涉穩(wěn)保障、員工薪酬調(diào)整等過程中出現(xiàn)的思想波動(dòng)，有的放矢地開展談話，平緩情緒、化解矛盾，避免通過外部網(wǎng)絡(luò)或公開媒體發(fā)布不利于企業(yè)和社會(huì)形象的信息和言論，確保員工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定。

3、強(qiáng)化職工安全意識(shí)

工會(huì)高度重視安全生產(chǎn)工作，強(qiáng)化安全培訓(xùn)和隱患治理。協(xié)同相關(guān)部門不定期開展安全檢查，對(duì)于檢查出的現(xiàn)場(chǎng)問題，進(jìn)行限期整改。積極響應(yīng)公司組織的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)“安全生產(chǎn)月”及“百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)”等，通過安全有獎(jiǎng)?wù)魑摹踩[患整改及安全教育培訓(xùn)考試等多種形式，發(fā)動(dòng)全員學(xué)安全知識(shí)，樹安全理念，同時(shí)加強(qiáng)安全教育，對(duì)新晉員工深入開展二、三級(jí)安全生產(chǎn)教育，確保每名新員工對(duì)安全生產(chǎn)基本知識(shí)的了解；定期組織老員工開展二級(jí)安全生產(chǎn)知識(shí)的培訓(xùn)與考試，從而保證各級(jí)員工牢記并嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，保證安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)組織開展多場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)故障模擬演練，通過歷次演練，使全員在面對(duì)各種應(yīng)急故障情況下對(duì)各線路、設(shè)備處理的熟練程度及客流應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)都得到了普遍加強(qiáng)。

4、多措并舉，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

4.1注重實(shí)效，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作。

為了進(jìn)一步推動(dòng)員工素質(zhì)和崗位技能的全面提高，公司一方面積極開展一崗多能培訓(xùn)，另一方面積極做好新員工的培訓(xùn)工作，在確保培訓(xùn)效果的同時(shí)，合理利用有限的培訓(xùn)資源，壓縮培訓(xùn)周期，通過集中課程學(xué)習(xí)、輪崗培訓(xùn)、師帶徒、現(xiàn)場(chǎng)抽考、月度座談會(huì)、下工班等多種形式，使得新員工能夠更快的掌握本崗位技能，達(dá)到上崗要求，為新線介入接管等工作提前準(zhǔn)備。

4.2以賽代練，開展勞動(dòng)技能競(jìng)賽。

為了進(jìn)一步推動(dòng)員工素質(zhì)和崗位技能的全面提高，努力營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn)目標(biāo)，開展多項(xiàng)勞動(dòng)技能競(jìng)賽，以賽代練，以檢驗(yàn)全體員工多線運(yùn)營(yíng)條件下適應(yīng)崗位技能要求的水平，不僅涌現(xiàn)出了一批技術(shù)能手、業(yè)務(wù)骨干，還較好的調(diào)動(dòng)了員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，極大地提高了中心工作效率，達(dá)到了以優(yōu)帶差、共同提高的活動(dòng)目的。

4.3注重基礎(chǔ)，加強(qiáng)班組建設(shè)。

為進(jìn)一步增強(qiáng)班組管理水平，提升班組整體形象，提高班組的戰(zhàn)斗力。不斷完善工班長(zhǎng)管理制度，在公司范圍內(nèi)開展了“快樂班組”、“青年文明號(hào)”等特色班組創(chuàng)建活動(dòng)，組織班組積極參與公司開展的班組評(píng)比及成果巡展等?？鞓钒嘟M作為企業(yè)文化的載體，深受員工們的喜愛。根據(jù)自身特點(diǎn)，將各自基層班組的企業(yè)文化、精神風(fēng)貌通過圖文并茂形式展現(xiàn)出來，并逐漸樹立起品牌，很多員工在看了巡展后，紛紛表示明年也要加入到興趣小組和快樂班組的活動(dòng)中來，不斷拓寬自己的視野，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，讓自己工作之余的生活變得更豐富起來。

5、關(guān)心員工生活，積極做好送溫暖。

工會(huì)始終堅(jiān)持把開展關(guān)懷職工，凝聚人心的工作作為工會(huì)的首要任務(wù)之一，切實(shí)在實(shí)際工作中落實(shí)“十到家”工作法，切實(shí)做好員工服務(wù)，積極開展走訪慰問和送溫暖活動(dòng)，全心全意為職工解決困難。

堅(jiān)持日常和重大節(jié)日慰問，定期走訪退休及困難職工，及時(shí)探望患病的員工，同時(shí)加強(qiáng)維護(hù)女員工的特殊利益，關(guān)心女員工的工作、學(xué)習(xí)和生活，探望生育的女員工。先后完成了為員工購(gòu)買補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)；年度員工體檢和女員工婦檢工作；開展夏季高溫慰問，為一線員工發(fā)放清涼飲料；并對(duì)生育的女員工進(jìn)行探視和慰問；幫扶困難職工捐助等，體現(xiàn)了幫助困難，互助關(guān)愛的企業(yè)精神。

6、文體活動(dòng)豐富多彩

工會(huì)以增強(qiáng)職工的凝聚力和健康意識(shí)，豐富職工文化生活為目的，結(jié)合中心實(shí)際，組織開展了豐富多彩的職工文體活動(dòng)，組建各類文化興趣小組，組織員工參加羽毛球賽、籃球聯(lián)賽、登山比賽、文化節(jié)及各類攝影、書畫競(jìng)賽等，六一節(jié)組織親子游園活動(dòng)，寒暑假組織“小小鐵二代”夏、冬令營(yíng)等一系列的活動(dòng)，豐富員工文化生活。文化興趣活動(dòng)小組成立并運(yùn)作以來，工會(huì)對(duì)各興趣活動(dòng)管理進(jìn)行不斷優(yōu)化，為提升興趣活動(dòng)的影響力和號(hào)召力，在豐富員工業(yè)余生活，促進(jìn)員工交流，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力等方面起到了積極作用。并且涌現(xiàn)出一大批熱心文體活動(dòng)、樂于奉獻(xiàn)、責(zé)任心強(qiáng)的興趣活動(dòng)召集人。

7、結(jié)束語

綜上所述，基層工會(huì)的思想政治工作必須結(jié)合實(shí)際，在完善各項(xiàng)制度的前提下，對(duì)職工日常生活、工作給予關(guān)懷，提供物質(zhì)幫助、身心關(guān)注等，工會(huì)應(yīng)擔(dān)當(dāng)及時(shí)解決問題的角色。在基層工會(huì)隊(duì)伍建設(shè)上，狠抓建設(shè)過程中的方方面面，真真正正實(shí)現(xiàn)地鐵建設(shè)、經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)一心，打造和諧地鐵的目的。

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