大學(xué)生對(duì)社會(huì)化媒體核心網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查報(bào)告

【摘 要】為了了解大學(xué)生對(duì)社會(huì)化媒體核心網(wǎng)絡(luò)的接觸情況以及社會(huì)化媒體對(duì)大學(xué)生群體產(chǎn)生的影響，本研究小組對(duì)各大高校大學(xué)生的社會(huì)化媒體核心網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行調(diào)查。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)社會(huì)化媒體核心網(wǎng)絡(luò)的依賴程度很高，并且容易受到社會(huì)化媒體核心網(wǎng)絡(luò)的影響。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；社會(huì)化媒體核心網(wǎng)絡(luò)；使用與滿足

社會(huì)化媒體，又稱社交媒體，是人們彼此之間用來分享意見、見解、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的工具與平臺(tái)，現(xiàn)階段主要包括博客、維基、播客、論壇、貼吧、微博、QQ群等等。①其核心網(wǎng)絡(luò)主要包括微博、社交網(wǎng)站、即時(shí)通訊、移動(dòng)社交、視頻和音樂、論壇、消費(fèi)評(píng)論、電子商務(wù)等。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心在京發(fā)布的第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2014年12月我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億。此外，20歲到29歲是社會(huì)化媒體使用的主要群體，在校大學(xué)生正是這一年齡段的主要群體，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用關(guān)系到大學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展。一方面，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)接觸廣闊的空間，能夠更加快速地獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)、交流感情和了解社會(huì)；另一方面，由于大學(xué)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，信息處理能力，自控能力和鑒別能力都很差，面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界，不能合理的處理好相關(guān)問題。因此，為了充分了解大學(xué)生對(duì)社會(huì)化媒體的接觸情況以及社會(huì)化媒體對(duì)大學(xué)生群體產(chǎn)生的影響，我們對(duì)各大高校大學(xué)生的社會(huì)化媒體使用情況進(jìn)行了調(diào)查與研究。

1.被調(diào)查者的基本情況

本次調(diào)查中，被調(diào)查對(duì)象共計(jì)302人，均為在校本科生和研究生。大一學(xué)生40人，占13.25%；大二學(xué)生33人，占10.93%；大三學(xué)生75人，占24.83%；大四學(xué)生86人，占28.48%；研究生68人，占22.52%。其中男生160名，占52.98%，女生142名，占47.02%。被調(diào)查者主修專業(yè)涉及眾多領(lǐng)域，其中包括傳播學(xué)、材料科學(xué)與工程、汽車服務(wù)工程、英語、電器工程及其自動(dòng)化、電子商務(wù)、道路橋梁工程等35個(gè)專業(yè)。

經(jīng)調(diào)查，總樣本中有電腦的大學(xué)生占89.4%；沒有電腦的大學(xué)生占10.6%；沒有手機(jī)的大學(xué)生占0.33%；手機(jī)不是智能的僅占1.66%。此外，擁有兩部手機(jī)的樣本占總樣本數(shù)量的22.19%；擁有三部手機(jī)的樣本占總樣本數(shù)量的2.98%；由此不難看出隨著時(shí)代的發(fā)展，手機(jī)、電腦這些電子產(chǎn)品已經(jīng)基本普及，基本處于人人都有的狀態(tài)。

2.大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)與性別、年級(jí)差異的關(guān)系

數(shù)據(jù)顯示（見表1），在上網(wǎng)時(shí)間低于1小時(shí)時(shí)間段里男生比女生多了4.91個(gè)百分點(diǎn)，在1-2小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間段內(nèi)，男生比女生多了5.35個(gè)百分點(diǎn)，在3-5小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間段內(nèi)，男生與女生基本持衡。在上網(wǎng)時(shí)間超過5小時(shí)的時(shí)段里女生比男生多10.2個(gè)百分點(diǎn)。由此可以明顯看出，大學(xué)生對(duì)業(yè)余時(shí)間欠缺合理安排，上網(wǎng)時(shí)間普遍偏長(zhǎng)。相對(duì)來說女生上網(wǎng)時(shí)間偏長(zhǎng)，女生更需要合理安排上網(wǎng)時(shí)間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)期間女生普遍比較宅，沒有什么業(yè)余活動(dòng)，把大量時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上，聊天、看視頻、網(wǎng)購占據(jù)了大量的業(yè)余時(shí)間。男生上網(wǎng)時(shí)間雖然也過長(zhǎng)，但基本集中于玩游戲的人群中，男生相對(duì)女生來說，業(yè)余活動(dòng)更加豐富一些，能夠充分利用業(yè)余時(shí)間。

此外，大學(xué)生平均每日上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)與年級(jí)也息息相關(guān)。數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生入學(xué)時(shí)間越久，每日平均上網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)。究其原因主要有三個(gè)，一是，大一時(shí)學(xué)生剛剛?cè)胄?，各方面還處于適應(yīng)階段，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的使用還比較生疏，而且高中時(shí)緊張、繁忙的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)還沒有調(diào)整過來，還沒有從他控的環(huán)境中走出來；二是，大一時(shí)因?yàn)閯倓側(cè)雽W(xué)，大多數(shù)同學(xué)還沒有個(gè)人電腦，上網(wǎng)不太方便，因而使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間會(huì)比較少。大二之后大學(xué)生自己有了電腦，就開始利用上網(wǎng)來消磨業(yè)余時(shí)間。三是，大二、大三、大四和研究生因做項(xiàng)目、做活動(dòng)、做課題、學(xué)習(xí)等原因致使使用電腦的頻率增加。

3.大學(xué)生上網(wǎng)目的

如今，“瀏覽網(wǎng)頁”、“與人交流”、“游戲和娛樂”、“獲取知識(shí)”、“關(guān)注論壇”、“購物”成為大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的。

其中大學(xué)生關(guān)注論壇和參與論壇討論的主要目的是學(xué)習(xí)交流和輿論八卦。大學(xué)生可以通過論壇了解許多與專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，和相同專業(yè)的學(xué)生共同探討問題。在互相討論和交流的過程中，交到志同道合的朋友。此外有6.62%的大學(xué)生參加論壇討論是為了宣泄情緒，由于網(wǎng)絡(luò)的可匿名性，部分大學(xué)生借助論壇這個(gè)平臺(tái)發(fā)泄在日常生活中積壓的情緒。

有一少部分大學(xué)生上網(wǎng)是為了追星和工作。炒股和網(wǎng)上開店的學(xué)生比較少，意味著當(dāng)前大學(xué)生理財(cái)和自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)薄弱。大學(xué)生上網(wǎng)大多數(shù)是為了滿足自身的娛樂需求。娛樂可以使身心得到放松，成為社會(huì)化媒體內(nèi)容的主流也不足為奇。但是大學(xué)生對(duì)于政治、經(jīng)濟(jì)、體育等方面的信息關(guān)注較少，作為新一代的大學(xué)生應(yīng)該開拓自己的視野，做個(gè)全能型人才。

4.社會(huì)化媒體對(duì)大學(xué)生的影響

首先，社會(huì)化媒體核心網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生分享信息提供了平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)降低了人們溝通和交易的成本，也營(yíng)造了互惠分享的網(wǎng)絡(luò)空間。本次調(diào)查顯示（見圖1），被調(diào)查者經(jīng)常上傳自拍自制視頻的占2.32%，偶爾上傳視頻的占22.85%，幾乎不上傳視頻的占37.42%，從來不上傳視頻的占41.72%。大學(xué)生對(duì)于分享自己作品的積極性不高，究其原因主要是因?yàn)樯蟼饕曨l步驟過于繁瑣，這將在很大程度上影響這類社會(huì)化媒體的普及。這類社會(huì)化媒體還需要逐步改善，降低使用成本，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)互惠、分享、合作和創(chuàng)新的推動(dòng)作用。

其次，網(wǎng)絡(luò)空間給廣大網(wǎng)民提供了平等表達(dá)自己意見的“新公共領(lǐng)域”。調(diào)查顯示，在消費(fèi)評(píng)論方面，有10.93%的大學(xué)生經(jīng)常使用大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，有23.18%大學(xué)生偶爾使用、有29.47%大學(xué)生基本不用、有28.15%大學(xué)生從來不用、有8.28%大學(xué)生沒有聽說過大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)為中小商戶提供一站式精準(zhǔn)營(yíng)銷解決方案，繼網(wǎng)站之后，大眾點(diǎn)評(píng)已經(jīng)成功在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局模式，大眾點(diǎn)評(píng)移動(dòng)的客戶端已經(jīng)成為人們本地生活必備工具。像大眾點(diǎn)評(píng)這類的社會(huì)化媒體為人們的生活提供了很多便利，大學(xué)生正是這類社會(huì)化媒體的主要使用者和宣傳者。與其他群體相比，大學(xué)生正處于思想成熟期，言論表達(dá)的積極性較高，網(wǎng)絡(luò)空間給予大學(xué)生群體更大的自由表達(dá)空間，有利于培養(yǎng)獨(dú)立的個(gè)性。但網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬與現(xiàn)實(shí)混淆、言論的群體極化效應(yīng)等也會(huì)對(duì)大學(xué)生的社會(huì)認(rèn)知產(chǎn)生一定的影響。

再次，隨著電腦的普及和互聯(lián)網(wǎng)功能的逐漸完善，越來越多的人開始喜歡網(wǎng)購。上網(wǎng)購物已經(jīng)成為部分人的生活習(xí)慣，坐在家里通過鼠標(biāo)就可足不出戶地購買商品，越來越多的人開始青睞于網(wǎng)上購物。網(wǎng)購盛行的原因主要有以下幾點(diǎn)：一是價(jià)格低廉；二是方便快捷；三是規(guī)避隱私；四是購物過程自由舒適；五是可以參考他人評(píng)論。

最后，2010年被稱為中國微博元年，微博以迅雷不及掩耳之勢(shì)火速蔓延，碎片化的信息滲透到社會(huì)生活的眾多領(lǐng)域，掀起了中國社會(huì)信息傳播的微博熱。大學(xué)生作為微博的主要使用者，有37.09%的大學(xué)生使用微博來發(fā)表言論、43.05%的大學(xué)生關(guān)注名人微博、追捧自己的明星、53.97%大學(xué)生使用微博瀏覽他人微博。當(dāng)今微博在人群中尤其在大學(xué)生中盛行的原因主要三個(gè)，一是他們渴望被關(guān)注，進(jìn)行自我表達(dá)；二是能夠便利的關(guān)注和接觸有共同興趣的人；三是娛樂、獵奇的需要。微博言論的自由發(fā)表和微友可見的特征讓很多有共同興趣的人聚集在一起，互相交流與探討對(duì)同一問題的看法。在現(xiàn)實(shí)生活中人們會(huì)遇到各種各樣的壓力，同質(zhì)性的人群對(duì)資源的爭(zhēng)奪更為激烈，以致人們?cè)谌粘５娜穗H交往中不敢輕易向別人表露自己內(nèi)心的真實(shí)想法。微博時(shí)代的到來讓人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中找到了可以盡情表達(dá)的場(chǎng)所。

5.社會(huì)化媒體核心網(wǎng)絡(luò)發(fā)展前景

在對(duì)大學(xué)生關(guān)于社會(huì)化媒體核心網(wǎng)絡(luò)發(fā)展前景的態(tài)度的調(diào)查中，有51.66%的人認(rèn)為社會(huì)化媒體未來發(fā)展前景很好，有35.51%的大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)化媒體發(fā)展前景好，僅僅有0.33%的人認(rèn)為其發(fā)展前景不好。隨著3G網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)化媒體的不斷普及和發(fā)展，人們特別是大學(xué)生將越來越熱衷于從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上獲知信息，豐富生活。一方面，我們正在深度融入社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)生活，用戶產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容已經(jīng)超過媒體制造的內(nèi)容，社會(huì)化媒體核心網(wǎng)絡(luò)與人之間的關(guān)系越來越密切。另一方面，人們的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力和信息化也面臨著前所未有的快速變革。

社會(huì)化媒體的發(fā)展徹底改變了互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)原貌，把“信息社會(huì)”的概念推向了新的高度。同時(shí)，社會(huì)化媒體在發(fā)揮重要的信息傳播和組織功能的基礎(chǔ)上，直播的形式顛覆了傳統(tǒng)的媒體，而且關(guān)鍵時(shí)刻能夠代替部分通訊作用，改變了人們傳統(tǒng)的思維和觀念。并從內(nèi)容提供、內(nèi)容采編、內(nèi)容傳播、和接收終端等方面對(duì)媒體產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生了深刻變革和影響。

為了讓社會(huì)化媒體核心網(wǎng)絡(luò)更好的服務(wù)于受眾，本研究小組根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出了幾點(diǎn)建議：一是部分信息可信度低，應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控，打擊虛假廣告，減少植入廣告，為大家提供一個(gè)綠色的信息環(huán)境。二是大家建議減少收費(fèi)軟件，多提供免費(fèi)實(shí)用軟件。三是注重培養(yǎng)人們的獨(dú)立思考能力，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)搜索信息的便利性助長(zhǎng)了人們思考的懶惰性。四是軟件提高智能性，可以根據(jù)個(gè)人的興趣愛好推送某些信息，有很多大學(xué)生反應(yīng)他們不知道如何搜集相關(guān)信息。 希望本次調(diào)查研究對(duì)社會(huì)化媒體核心網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展有所幫助。