根本不用動
2015-04-29 00:00:00吳亞楠余鵬喻炳沈德群
【摘 要】本網(wǎng)站的題目叫“根本不用動——懶人網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺”，我們是一個電商平臺，把校園內(nèi)各種餐飲、生活用品都羅列在這個網(wǎng)站中，分為南區(qū)和北區(qū)。我們可以根據(jù)自己的喜好去搜索自己喜愛的產(chǎn)品。我們還有另外一個特色就是有GPS實(shí)時跟蹤功能，不論你走到哪里，你都可以看到你的寶貝的現(xiàn)在到哪里了、還有多長時間到等等。
【關(guān)鍵詞】懶人；平臺；節(jié)約時間
0.引言
我們學(xué)校校內(nèi)有著各種各樣的店鋪，每個同學(xué)根據(jù)各自不同的需求購買不同的商品。但是不可避免的導(dǎo)致了同一時間某一種商品的購買出現(xiàn)困難使得同學(xué)的時間被無端浪費(fèi)，行動效率低下。為了針對這種問題產(chǎn)生的現(xiàn)象，我們研究并開發(fā)了這個項目。
在這個平臺上，通過網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)通信數(shù)據(jù)，我們可以自由選擇我們需要的服務(wù)。大到可以上門服務(wù)，小到遠(yuǎn)程打印都可以辦到。另外，我們這個系統(tǒng)根據(jù)每個同學(xué)選擇的服務(wù)類別、選擇的時間來為大家更有效率的安排、配送，節(jié)約了大家的時間。
1.設(shè)計目標(biāo)
（1）完成選購數(shù)據(jù)。能夠快速查閱所購買物品的信息。
（2）GPS實(shí)時追蹤。在手機(jī)和電腦端實(shí)現(xiàn)GPS定位功能。
（3）信息反饋。賣家能看到買家的即時下單信息，并包括買家在購買某物品時提出的額外要求。
（4）分享數(shù)據(jù)。每次買家購買并簽收商品后，買家能對此次交易進(jìn)行評價（包括對商品的滿意度、賣家的信譽(yù)度），這些數(shù)據(jù)能夠提供給正在瀏覽商品的人參考。
2.商業(yè)模式概述
2.1服務(wù)模式
網(wǎng)站主要包括首頁、交易頁面、訂單完成頁面、訂單追蹤頁面。先在首頁內(nèi)瀏覽和查找商品，然后加入購物車，提交訂單，接著是訂單完成的頁面。商品被購買后，可以對商品進(jìn)行追蹤，查看物流信息。
2.2盈利模式
該平臺的盈利模式有三種：一是平臺通過網(wǎng)店形式供商家使用，每開一間網(wǎng)店收取一定費(fèi)用；二是平臺收取交易費(fèi)的1%作為交易的手續(xù)費(fèi)，通過賣家與買家之間的每一次交易收取費(fèi)用；三是平臺實(shí)行會員制，年費(fèi)會員收取會費(fèi)。會員享有使用該平臺進(jìn)行交易時免手續(xù)費(fèi)的特權(quán)。
3.功能模塊設(shè)計
3.1前臺功能模塊設(shè)計
該交易平臺的的前臺設(shè)計包括用戶信息模塊、商品上新模塊、店面選擇模塊、訂購模塊、交易記錄模塊、交易反饋模塊6部分，如圖4.1所示。
3.1.1用戶信息模塊
用戶需要先注冊才能使用本網(wǎng)站的相關(guān)功能?？梢詫ψ詴r填寫的信息進(jìn)行修改，包括個人信息和密碼。
3.1.2店面選擇模塊
用戶可以選擇感興趣的店面進(jìn)行瀏覽。用戶進(jìn)入店面后可以查看商品的庫存、詳細(xì)信息等等。
3.1.3商品上新模塊
商品上新模塊是專門為賣家提供的模塊。商品上新模塊主要包括商品上新和商品下架。商品庫存為0時，商品自動下架。
3.1.4訂購模塊
訂購模塊主要包括買家下單和取消訂單的功能。買家確定購買并付款到平臺后下單完成；如果想取消訂單，必須在一分鐘以內(nèi)操作，否則訂單直接發(fā)送到賣家手里，不能進(jìn)行取消。
3.1.5交易記錄模塊
交易記錄包含買家交易記錄和賣家交易記錄。當(dāng)買家訂購時，無論是否完成付款，都會生成交易記錄。若付款成功則為有效交易記錄，若未付款則為無效交易記錄。買家可以刪除任何自己的交易記錄。賣家交易記錄則只包含有效交易記錄，并且供所有用戶查看。
3.1.6交易反饋模塊
交易反饋是使用戶能通過查看交易反饋評論做出更合理的選擇。交易反饋模塊包含買家的交易反饋和賣家的交易反饋。買家的交易反饋在平臺上的所有賣家網(wǎng)店中供所有用戶查看，賣家的交易反饋只供其他賣家查看。
3.2后臺管理功能模塊設(shè)計
整個交易平臺的角色分為4種：普通用戶、會員、賣家和管理員。其中賣家、會員都具有普通用戶所持有的權(quán)限。普通用戶僅可以瀏覽平臺的各類店鋪信息和購買商品，交易時須繳納手續(xù)費(fèi)；會員在普通用戶權(quán)限的基礎(chǔ)上免去了交易的手續(xù)費(fèi)；賣家在普通用戶權(quán)限的基礎(chǔ)上增加開設(shè)店鋪和商品上新等功能。管理員則具有登錄后臺管理該平臺的權(quán)限。
該交易平臺的后臺設(shè)計包括用戶信息管理模塊、交易管理模塊、店鋪信息管理模塊、交易反饋管理模塊、用戶注銷管理模塊5部分，如圖3.2所示。
3.2.1用戶信息管理模塊
管理員可以對用戶找回密碼的信息進(jìn)行核實(shí)，并給予一次密碼重置的機(jī)會。用戶信息修改后只是暫時的，需通過管理員進(jìn)行修改確認(rèn)后才認(rèn)定為修改成功。
3.2.2交易管理模塊
管理員需按時查看用戶對交易中出現(xiàn)問題做出的反饋，并進(jìn)行核實(shí)后向相關(guān)部門申請進(jìn)行維護(hù)受理。查看交易記錄，拷貝交易記錄，并對每天收到的交易手續(xù)費(fèi)進(jìn)行記錄。
3.2.3交易反饋管理模塊
在賣家營業(yè)過程中，可能會出現(xiàn)無厘頭的影響店鋪聲譽(yù)的評論。管理員會收到賣家發(fā)出的撤回評論申請，經(jīng)過核實(shí)后需刪除無厘頭的用戶評價。
4.結(jié)束語
本文主要闡述了該電子商務(wù)交易平臺的設(shè)計思想和設(shè)計方案，對該平臺的服務(wù)模式、盈利方向以及該平臺的功能需求進(jìn)行了詳細(xì)描述。雖然系統(tǒng)功能設(shè)計得還不夠完善，在研究的過程中也有著較多不足之處，但本團(tuán)隊會更加深入得研究并改進(jìn)。 [科]
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