21世紀是創(chuàng)新全球化的時代,全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由“工業(yè)經(jīng)濟”主導向“服務(wù)經(jīng)濟”主導轉(zhuǎn)變,科技創(chuàng)新成為推動經(jīng)濟發(fā)展的主要動力。隨著技術(shù)的不斷進步和科技創(chuàng)新需求的多樣化,科技創(chuàng)新服務(wù)鏈條開始不斷細化分解,各創(chuàng)新要素不斷進行重組和對接,社會上涌現(xiàn)出了一批新的創(chuàng)新服務(wù)模式和業(yè)態(tài),包括風險投資機構(gòu)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟、創(chuàng)業(yè)苗圃、研發(fā)外包、互聯(lián)網(wǎng)眾包等在內(nèi)的大量市場化的科技服務(wù)機構(gòu)出現(xiàn)并快速發(fā)展。
我國科技服務(wù)業(yè)已經(jīng)具備一定的發(fā)展基礎(chǔ),但一方面鑒于歷史原因,大量的科技服務(wù)資源掌握在國有或事業(yè)單位手里,市場化程度相對較低。如何釋放現(xiàn)有科技資源的活力,提升科技服務(wù)能力和效率是我國發(fā)展科技服務(wù)業(yè)面臨的重大問題。另一方面,科技服務(wù)業(yè)作為新經(jīng)濟時代的一種新業(yè)態(tài),在發(fā)展動力、發(fā)展模式、發(fā)展領(lǐng)域、發(fā)展方向等諸多方面均面臨著新情況,需要用積極、開放、包容的姿態(tài)去面對不斷涌現(xiàn)出的新業(yè)態(tài)、新模式。
一、科技服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵
1.科技服務(wù)業(yè)發(fā)展階段的劃分
全球科技服務(wù)業(yè)發(fā)展歷程根據(jù)經(jīng)濟和技術(shù)發(fā)展歷程中的服務(wù)需求劃分為:科技服務(wù)機構(gòu)出現(xiàn)——科技服務(wù)機構(gòu)大量涌現(xiàn)——科技服務(wù)業(yè)態(tài)形成——科技服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。
(1)科技服務(wù)機構(gòu)出現(xiàn)(19世紀中期~20世三四十年代)
科技服務(wù)起源于19世紀中期,最早的科技服務(wù)組織形態(tài)主要是咨詢類機構(gòu),如1856年成立的德國工程師協(xié)會(VDI)。第一次世界大戰(zhàn)給美國經(jīng)濟發(fā)展提供了良好的機遇,戰(zhàn)后美國工業(yè)迅速發(fā)展,同時帶動出現(xiàn)了一些新興組織形態(tài)。20世紀二三十年代,咨詢行業(yè)在美國、英國和法國等工業(yè)化國家中獲得了發(fā)展,同時還出現(xiàn)了研發(fā)服務(wù)、天使投資等科技服務(wù)機構(gòu)。
(2)科技服務(wù)機構(gòu)大量涌現(xiàn)(20世紀40年代末~20世紀80年代初)
20世紀40年代末,美國等資本主義國家掀起了以原子能和電子信息技術(shù)發(fā)明與應(yīng)用為先導的第3次科技革命??萍及l(fā)展突飛猛進,科技作為一種重要的生產(chǎn)要素進入市場,成為推動社會進步和發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)??萍挤?wù)機構(gòu)快速發(fā)展,在科技創(chuàng)新和經(jīng)濟發(fā)展中的地位和作用越來越重要。這個時期的科技服務(wù)機構(gòu)主要以政府創(chuàng)辦為主,兼有部分民間組織。
(3)科技服務(wù)業(yè)態(tài)形成(20世紀80年代~20世紀末)
20世紀80年代以后,隨著科技創(chuàng)新需求逐漸多樣化,創(chuàng)新服務(wù)鏈條不斷細分,一批市場化的科技服務(wù)機構(gòu)出現(xiàn)并快速發(fā)展,包括天使投資、技術(shù)聯(lián)盟、孵化器、技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機構(gòu)、研發(fā)服務(wù)機構(gòu)等。科技服務(wù)由以政府推動為主轉(zhuǎn)向依靠市場化力量發(fā)展,科技服務(wù)業(yè)態(tài)形成。
(4)科技服務(wù)業(yè)快速發(fā)展(進入21世紀以后)
21世紀是信息化的時代,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮的興起,科技服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。同時,生物醫(yī)藥行業(yè)的興起使高端服務(wù)業(yè)逐漸取代傳統(tǒng)制造業(yè),研發(fā)外包、研發(fā)設(shè)計等服務(wù)業(yè)逐漸興起并快速發(fā)展,新型業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。在發(fā)達國家和地區(qū),科技服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為具有較大規(guī)模的重點產(chǎn)業(yè)。在中國,科技服務(wù)業(yè)也得到快速發(fā)展,成為推動經(jīng)濟增長、帶動產(chǎn)業(yè)升級的重要力量。
2.科技服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵
根據(jù)近些年科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展特點、趨勢和新業(yè)態(tài)變化特征以及國際國內(nèi)統(tǒng)計分類標準演變,結(jié)合當前我國科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的實際情況可知,科技服務(wù)業(yè)是為科技創(chuàng)新全鏈條提供市場化服務(wù)的新興產(chǎn)業(yè),主要服務(wù)于科研活動、技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化,包括研究開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、檢驗檢測、創(chuàng)業(yè)孵化、知識產(chǎn)權(quán)、科技咨詢、科技金融、科學普及等專業(yè)科技服務(wù)和綜合科技服務(wù)。
(1)研究開發(fā)服務(wù)
研究開發(fā)服務(wù)是指各類研究開發(fā)服務(wù)企業(yè)圍繞科研活動和技術(shù)創(chuàng)新,為企業(yè)或其他研究開發(fā)機構(gòu)提供研發(fā)外包、設(shè)計以及科研支撐等第三方服務(wù)的活動。研究開發(fā)服務(wù)主要有3類:一是自身研究開發(fā)形成的知識產(chǎn)權(quán)的授權(quán)服務(wù),典型企業(yè)如高通、ARM;二是專業(yè)的研究開發(fā)外包服務(wù),典型企業(yè)如華大基因、藥明康德新藥開發(fā)有限公司;三是提供科研支撐服務(wù),典型機構(gòu)如巴特爾紀念研究院等。研發(fā)服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)明顯的細分化、專業(yè)化和外包化的發(fā)展趨勢。
(2)技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)
技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)是指各類技術(shù)轉(zhuǎn)移中介機構(gòu)圍繞成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)擴散為科技型企業(yè)提供各類服務(wù)活動,包括技術(shù)評估、技術(shù)交易、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)代理、技術(shù)拍賣以及技術(shù)集成等。技術(shù)轉(zhuǎn)移由零散、線下的技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)向集成化、平臺化、市場化、互聯(lián)網(wǎng)化的技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)發(fā)展。目前,國外代表性技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機構(gòu)有德國史太白技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、英國國際技術(shù)轉(zhuǎn)移集團、歐盟創(chuàng)新驛站網(wǎng)絡(luò)計劃、以色列工業(yè)研究開發(fā)中心等,國內(nèi)代表性的有中國技術(shù)交易所、中國醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)化中心等。
(3)檢驗檢測認證服務(wù)
檢驗檢測認證服務(wù)是指相關(guān)具備檢驗檢測認證資質(zhì)或能力的企業(yè)、機構(gòu),按照相關(guān)標準、方法對技術(shù)和產(chǎn)品進行檢驗和測試的活動,主要包括質(zhì)量檢驗、性能測試、成果鑒定和資質(zhì)認定等服務(wù)。2013年我國檢驗檢測市場規(guī)模為1 678億元,仍然與發(fā)達國家有較大差距。從總體上看,檢驗檢測服務(wù)呈現(xiàn)明顯的專業(yè)化、外包化(第三方)以及“一站式整合服務(wù)”的趨勢。典型的檢驗檢測機構(gòu)有瑞士SGS集團、法國的必維國際檢驗集團以及國內(nèi)的譜尼測試科技股份有限公司、華測檢測技術(shù)股份有限公司、福州漢斯曼產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司等。
(4)創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)
創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)是指圍繞企業(yè)成長生命周期,在想法、創(chuàng)業(yè)等環(huán)節(jié)為項目或初創(chuàng)企業(yè)提供包括投資、創(chuàng)業(yè)輔導、專業(yè)技術(shù)服務(wù)、物理空間等一系列服務(wù)的活動。創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)由早期的提供簡單的物業(yè)租賃服務(wù)向提供高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)增值服務(wù)轉(zhuǎn)變,服務(wù)專業(yè)化、社會化和網(wǎng)絡(luò)化程度不斷加深,建立在天使投資網(wǎng)絡(luò)下的“第三代”孵化服務(wù)業(yè)態(tài)逐漸涌現(xiàn)。典型的孵化器有國外的 Y Combinator、橡子園創(chuàng)投、即插即用技術(shù)中心、Keiretsu Forum等以及國內(nèi)的匯龍森、創(chuàng)新工場等。
(5)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)
知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)是指提供專利、商標等各類知識產(chǎn)權(quán)“獲權(quán)—用權(quán)—維權(quán)”相關(guān)服務(wù)及衍生服務(wù)的業(yè)態(tài)。一般包括知識產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)商用化服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)培訓服務(wù)。知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)逐漸由低級的知識產(chǎn)權(quán)代理等服務(wù)向較高端的知識產(chǎn)權(quán)布局、知識產(chǎn)權(quán)運營發(fā)展,呈現(xiàn)出內(nèi)容專業(yè)化、服務(wù)集成化、運營商業(yè)化等新的趨勢。典型的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)有美國高智發(fā)明公司、貝克·麥杰遜國際律師事務(wù)所、蘭登知識產(chǎn)權(quán)公司、羅斯知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)所以及國內(nèi)的東方靈盾科技有限公司、集佳知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司等。
(6)科技咨詢服務(wù)
科技咨詢服務(wù)是指專門為政府部門、企事業(yè)單位和各類社會組織的決策、運作提供一系列專業(yè)智力服務(wù)的活動。主要包括科技戰(zhàn)略、科技評估、科技招投標、工程技術(shù)、知識管理、科技信息等內(nèi)容。新的經(jīng)濟條件下,科技咨詢服務(wù)由單個、松散的項目咨詢向長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略咨詢合作轉(zhuǎn)變,專業(yè)化、外包化成為科技咨詢發(fā)展的主要方向。代表性的如美國的蘭德公司、埃森哲,國內(nèi)的如臺灣中國生產(chǎn)力中心、長城企業(yè)戰(zhàn)略研究所、拓墣產(chǎn)業(yè)研究所等。
(7)科技金融服務(wù)
科技金融服務(wù)是指各類社會組織、個人、金融機構(gòu)、政府圍繞科研活動、成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化等科技創(chuàng)新全鏈條,為科技型企業(yè)提供金融服務(wù)的活動。主要包括天使投資、創(chuàng)業(yè)投資、科技銀行、政府科研投入等服務(wù)。科技金融服務(wù)呈現(xiàn)出以下2個發(fā)展趨勢:一是不斷深入科技創(chuàng)新鏈條的前端,為科研活動提供金融支持;二是融合互聯(lián)網(wǎng),通過網(wǎng)絡(luò)眾籌的形式建立資本籌集新機制??萍冀鹑跈C構(gòu)國外典型的有美國的紅杉資本、IDG風險投資公司、軟銀股份有限公司等,國內(nèi)除了各大傳統(tǒng)銀行科技支行外還有天使匯、聯(lián)想投資有限公司、成都高投盈創(chuàng)動力投資發(fā)展有限公司等。
(8)科學普及服務(wù)
科學普及服務(wù)是指利用各種傳媒以淺顯的方式向普通大眾普及科學技術(shù)知識,倡導科學方法、傳播科學思想、弘揚科學精神的活動。新經(jīng)濟條件下,科普服務(wù)呈現(xiàn)內(nèi)容和渠道多樣化、傳播網(wǎng)絡(luò)化等發(fā)展趨勢,其物理形態(tài)主要包括科技館、博物館、書籍、電視紀錄片、期刊和網(wǎng)站等。
(9)綜合科技服務(wù)
科技綜合服務(wù)是指通過整合技術(shù)創(chuàng)新鏈上各個環(huán)節(jié)的科技服務(wù)要素,形成科技服務(wù)機構(gòu)之間的協(xié)作網(wǎng)絡(luò),為產(chǎn)業(yè)集群提供研究開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、科技咨詢、知識產(chǎn)權(quán)和科技金融等全方位的科技服務(wù)。業(yè)務(wù)集成化、服務(wù)專業(yè)化是科技綜合服務(wù)發(fā)展的主要方向,也是科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。代表性的機構(gòu)有西安科技大市場和常州的津通國際工業(yè)園。
二、科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢
1.科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
(1)世界主要發(fā)達國家科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
發(fā)達國家的科技服務(wù)業(yè)起步于19世紀,至今已有200余年歷史,作為知識技術(shù)密集、增值高、消耗少的新型高端服務(wù)業(yè)態(tài),其發(fā)展受到高度重視??萍挤?wù)業(yè)已經(jīng)成為美國等發(fā)達國家的主導產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點。
①美國
美國科技服務(wù)業(yè)總量超過萬億美元,遠高于信息服務(wù)業(yè)生產(chǎn)總量,增長速度遠高于美國經(jīng)濟2%左右的平均增速。2011年,美國專業(yè)科學和技術(shù)服務(wù)業(yè)增加值11 514.55億美元(2009年增加值10 458.30億美元,2010年增加值10 839.50億美元),占GDP比重達到7.6%,在第三產(chǎn)業(yè)中僅次于房地產(chǎn)12.1%、金融保險業(yè)7.7%的GDP占比,遠高于信息服務(wù)業(yè)4.4%的比重,是第三產(chǎn)業(yè)中增長最快的部分。
美國的科技服務(wù)業(yè)極其發(fā)達,科技服務(wù)機構(gòu)種類繁多,組織形式多樣,專業(yè)化程度高,活動能力強,注重通過營造環(huán)境間接支持科技服務(wù)業(yè)發(fā)展。在美國,科技進步對經(jīng)濟增長的貢獻率已經(jīng)超過80%,完善的科技服務(wù)體系構(gòu)成了美國科技服務(wù)業(yè)的核心。美國科技服務(wù)體系主要包括:為中小科技創(chuàng)新企業(yè)提供支持的美國中小企業(yè)管理局;提供知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)的美國國家技術(shù)轉(zhuǎn)讓中心、聯(lián)邦實驗室技術(shù)轉(zhuǎn)讓聯(lián)合體以及美國各個研究型大學的技術(shù)授權(quán)辦公室;多種形式的企業(yè)行業(yè)協(xié)會;針對重大產(chǎn)業(yè)技術(shù)問題的技術(shù)聯(lián)盟;公共技術(shù)服務(wù)機構(gòu)等。全美最大的各類科技服務(wù)機構(gòu)基本上都集聚在硅谷地區(qū)。
②英國
英國科技服務(wù)業(yè)被稱為知識密集型行業(yè)服務(wù)(T-KIBS),主要由民間組織構(gòu)成,注冊形式包括股份有限責任公司、合伙經(jīng)營和個體經(jīng)營,是英國科技中介機構(gòu)的主體。它主要包括由科技管理者和科技人員創(chuàng)辦的啟動公司(Start-ups),由大的科技公司或科技集團根據(jù)自身業(yè)務(wù)和市場需求而衍生出來的衍生公司(Spin-off)、合資公司(Joint-ventures)以及市場化的公有機構(gòu)(Marketisation of public service)。
(2)我國科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的特點和現(xiàn)狀
我國科技服務(wù)業(yè)發(fā)展目前處于起步階段,但發(fā)展勢頭良好。一方面,社會上涌現(xiàn)出一批專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)和龍頭企業(yè),不斷開展業(yè)態(tài)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新;另一方面,國家開始重視科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展,中央和地方都出臺了相關(guān)支持政策。
社會層面。在研發(fā)設(shè)計領(lǐng)域,呈現(xiàn)明顯的細分化、專業(yè)化和外包化的發(fā)展趨勢,逐漸形成以生物CRO為代表的研發(fā)外包產(chǎn)業(yè);在創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)領(lǐng)域,逐漸由早期提供簡單的物業(yè)租賃服務(wù)向提供高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)增值服務(wù)轉(zhuǎn)變,服務(wù)專業(yè)化、社會化和網(wǎng)絡(luò)化程度不斷加深,建立在天使投資網(wǎng)絡(luò)下的“第三代”孵化服務(wù)業(yè)態(tài)逐漸涌現(xiàn);在知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域,逐漸由低級的知識產(chǎn)權(quán)代理等服務(wù)向較高端的知識產(chǎn)權(quán)布局、知識產(chǎn)權(quán)運營發(fā)展,呈現(xiàn)出內(nèi)容專業(yè)化、服務(wù)集成化、運營商業(yè)化等新的趨勢。
政府層面。2012年1月,科技部制定并發(fā)布《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技發(fā)展十二五專項規(guī)劃》,提出科技服務(wù)業(yè)5大發(fā)展重點和6大支撐工程。2014年8月19日,國務(wù)院總理李克強主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,部署加快發(fā)展科技服務(wù)業(yè)、為創(chuàng)新驅(qū)動提供支撐。會議強調(diào),發(fā)展科技服務(wù)業(yè)是調(diào)整結(jié)構(gòu)穩(wěn)增長和提質(zhì)增效、促進科技與經(jīng)濟深度融合的重要舉措,是實現(xiàn)科技創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級、推動經(jīng)濟向中高端水平邁進不可或缺的重要一環(huán)。2014年10月28日,國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于加快科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》,提出到2020年科技服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到8萬億元,成為促進科技經(jīng)濟結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的重要引擎。重點發(fā)展研究開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、檢驗檢測認證、創(chuàng)業(yè)孵化、知識產(chǎn)權(quán)、科技咨詢、科技金融、科學技術(shù)普及等專業(yè)科技服務(wù)和綜合科技服務(wù),提升科技服務(wù)業(yè)對科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐能力,這對于我國現(xiàn)階段落實創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、推動科技與經(jīng)濟深度融合具有長遠且深刻的意義。廣東、浙江、天津、浙江等省市都將發(fā)展科技服務(wù)業(yè)作為政府的一項重要工作,并制定了相應(yīng)規(guī)劃。
總體來講,我國科技服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)以下特點:①總量較小,但增速較快。2007-2011年我國科技服務(wù)業(yè)年平均增速達到18.6%,對國民經(jīng)濟的貢獻越來越突出。我國“科學研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)”2007年實現(xiàn)增加值3 441.3億元,2008年實現(xiàn)增加值3 993.4億元,2009年實現(xiàn)增加值4 721.7億元,2010年實現(xiàn)增加值5 635.9億元,2011年實現(xiàn)增加值6 965.8億元,占GDP比重約為1.4%;2013年行業(yè)固定投資額為3 149億元,同比增長27.2%;2012年行業(yè)法人數(shù)和就業(yè)人數(shù)分別為324 932個和330.7萬人,同比增長14.5%和10.8%。②區(qū)域差異較大,科技服務(wù)業(yè)發(fā)展與科技資源豐富程度正相關(guān)。我國科技服務(wù)業(yè)發(fā)展較好的地區(qū)主要分布在環(huán)渤海、長三角、珠三角等經(jīng)濟發(fā)達和科技資源豐富地區(qū)。以行業(yè)法人數(shù)為例,2012年北京市擁有科技服務(wù)業(yè)行業(yè)法人38 136個,占全國科技服務(wù)業(yè)行業(yè)法人總數(shù)的11.7%,
而新疆科技服務(wù)業(yè)行業(yè)法人數(shù)僅為3 582,占全國比重僅為1.1%。從科技服務(wù)業(yè)市場規(guī)模和完善度來看,北京、上海比較成熟,處于第一集團;廣東、浙江、天津、浙江等省市科技服務(wù)業(yè)有一定基礎(chǔ),在當?shù)卣拇罅χС窒掳l(fā)展迅猛;新疆、西藏等西部地區(qū)基礎(chǔ)較差,發(fā)展仍比較落后。
2.科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的趨勢
近年來,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新全球化的進一步深化,科技服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,呈現(xiàn)出5大發(fā)展趨勢。
(1)科技服務(wù)業(yè)將成為科技創(chuàng)新的重要推動力
科技服務(wù)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),以需求為導向的高新技術(shù)成為推動其發(fā)展的主要力量之一;同時,技術(shù)應(yīng)用也是科技服務(wù)業(yè)的核心競爭力所在。因此,科技服務(wù)業(yè)不僅是技術(shù)的主要擁有者,也將成為新技術(shù)開發(fā)的重要促進者。在技術(shù)集約化的背景下,服務(wù)業(yè)研究開發(fā)的費用在所有研究開發(fā)費用中的比重在過去10年中不斷上升,制造業(yè)所占比重減少也恰恰證明了這一點,技術(shù)由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)集中已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢。
(2)科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展將不斷催生新的業(yè)態(tài)
發(fā)達國家和地區(qū)擁有豐厚的科技創(chuàng)新資源,技術(shù)進步和變革促進了各創(chuàng)新要素的重組和對接,從而更容易產(chǎn)生新的服務(wù)業(yè)態(tài)和模式。大型跨國企業(yè)為了降低成本,將一部分業(yè)務(wù)外包,造就了研發(fā)外包、生物CRO、檢測服務(wù)等專業(yè)領(lǐng)域的市場空間。2009年以來,在國外率先出現(xiàn)眾籌的天使投資模式,集眾人的資金、能力和渠道為小企業(yè)或個人進行某項活動或項目等提供資金援助,未來還將進一步催生眾包、創(chuàng)客、科技博客、創(chuàng)業(yè)苗圃等新型商業(yè)模式的業(yè)態(tài)。
(3)科技服務(wù)業(yè)專業(yè)化和集成化并存的趨勢越來越明顯
一方面,科技服務(wù)不斷向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,第三方趨勢越來越明顯。近年來,在移動互聯(lián)、生物醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保和新材料領(lǐng)域,研發(fā)設(shè)計、技術(shù)轉(zhuǎn)移、創(chuàng)業(yè)孵化、知識產(chǎn)權(quán)等服務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了一大批專業(yè)的新型研發(fā)組織和機構(gòu),通過整合行業(yè)資源、構(gòu)建專業(yè)服務(wù)團隊,向社會提供專業(yè)化的第三方服務(wù)。另一方面,集成化服務(wù)模式是科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要形態(tài)。當前我國科技服務(wù)向整個“創(chuàng)新鏈”拓展,從技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)移、信息服務(wù)等單一服務(wù)發(fā)展到技術(shù)熟化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等綜合性服務(wù)。一部分綜合實力較強的科技服務(wù)機構(gòu)圍繞產(chǎn)業(yè)集群開展研發(fā)外包、產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)交易、創(chuàng)業(yè)孵化、科技金融等綜合服務(wù)為區(qū)域經(jīng)濟與科技發(fā)展提供集成化的“一站式服務(wù)”。
(4)線上線下服務(wù)相結(jié)合是科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要方向
隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在科技服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用的不斷深入,極大的拓展了科技服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)半徑??萍挤?wù)機構(gòu)將一部分通用型服務(wù)模塊化并在線上提供服務(wù),深度個性化服務(wù)則在線下解決,滿足不同類型客戶群體需要。利用互聯(lián)網(wǎng)開展服務(wù)成為科技服務(wù)機構(gòu)的必然選擇,線上服務(wù)和線下服務(wù)相結(jié)合成為未來科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。