企業(yè)人事管理績效考核存在問題及對策分析

摘 要：企業(yè)在經(jīng)營的過程中能否有效的控制企業(yè)的運營成本是企業(yè)能否在激烈的市場競爭中獲得利潤的重要影響因素，而在企業(yè)的經(jīng)營過程中，作為企業(yè)運營成本重要組成的人力資源成本，能否通過有效的績效考核控制人力資源成本對企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用，為此，本文對企業(yè)人事管理績效考核存在的問題及對策進(jìn)行了研究，分析企業(yè)管理績效考核對企業(yè)的重要性，研究當(dāng)前企業(yè)人事管理績效考核面臨的問題以及產(chǎn)生這些問題的原因，并提出完善企業(yè)人事管理績效考核的建議對策。

關(guān)鍵詞：人事管理;績效考核;營業(yè)成本;市場競爭

在當(dāng)前的企業(yè)管理中，績效考核作為人事管理中最為重要的組成部分，企業(yè)的績效考核是否有效不僅關(guān)系著能否提升員工的工作積極性和員工的工作效率，還直接關(guān)系到企業(yè)能否有效的控制企業(yè)的運營成本，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的，研究企業(yè)人事管理績效考核中存在的問題，并提出相應(yīng)的建議對策，不僅對當(dāng)前的企業(yè)人事管理具有指導(dǎo)意義，對完善績效管理理論體系也具有非常重要的意義。

一、企業(yè)人事管理績效考核對企業(yè)的重要性

對于企業(yè)的發(fā)展而言，企業(yè)人事管理績效考核對企業(yè)的發(fā)展具有以下兩個方面的重要作用：首先，企業(yè)通過有效的績效管理工作，設(shè)計適合企業(yè)類型的績效管理體系，能有效的提升員工的工作積極性和工作效率，并能夠加強(qiáng)企業(yè)員工對企業(yè)的價值認(rèn)同感，從而有效的降低企業(yè)的離職率，降低企業(yè)的人力資源招聘成本;其次，績效管理是企業(yè)人事管理的重要組成部分，績效管理工作也是當(dāng)前企業(yè)管理中的重要組成部分，績效管理工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)能否有效的控制人力資源成本，從而達(dá)到控制企業(yè)運營成本實現(xiàn)企業(yè)營利的重要目標(biāo)。

二、當(dāng)前企業(yè)人事管理績效考核面臨的主要問題

在當(dāng)前的企業(yè)人事管理績效考核中主要存在以下三個方面的問題：首先，企業(yè)的管理層對企業(yè)人事管理的績效考核重視不足。在企業(yè)的人事管理績效考核中，管理層是否對績效管理有足夠的重視直接影響到績效考核能否順利的實施以及能否及時的改善績效考核中存在的問題;其次，在績效考核的過程中，績效考核的方式和觀念較為落后。在當(dāng)前企業(yè)的績效考核中，績效考核的模式長期得不到改變;最后，沒有建立有效的績效考核內(nèi)部控制體系。對于企業(yè)的績效考核而言，需要建立相應(yīng)的內(nèi)部控制體系以對績效考核的效果以及績效考核的過程進(jìn)行控制，以使績效考核達(dá)到其考核的目的，但是在當(dāng)前的企業(yè)人事管理績效考核中，缺乏相應(yīng)的內(nèi)部控制體系，不能有效的保證績效考核的正常實施。

三、企業(yè)人事管理績效考核問題的原因分析

對于當(dāng)前企業(yè)人事管理績效考核中存在的管理層不重視、考核模式僵化以及缺乏相應(yīng)的內(nèi)部控制等問題，分析造成企業(yè)人事管理績效考核中存在這些問題的原因中，一方面是由于在企業(yè)的管理過程中，績效考核體系受到外部環(huán)境的影響較小，企業(yè)在面臨外部的經(jīng)營威脅時很少會從完善績效考核的角度去分析問題，所以未能引起管理層足夠的重視，也無法將績效考核及時的納入企業(yè)的內(nèi)部控制體系進(jìn)行控制;另一方面，還與企業(yè)內(nèi)部的組織運行慣性相關(guān)，企業(yè)在長期的運行過程中已經(jīng)形成了相應(yīng)的管理方式和風(fēng)格，同時也形成了較為固定的利益關(guān)系，改革人事管理績效考核會影響到部分既得利益者的利益，從而給企業(yè)的績效考核帶來阻力，導(dǎo)致長期得不到改善。

四、完善企業(yè)人事管理績效考核的建議對策

針對當(dāng)前企業(yè)人事管理績效考核中存在的問題以及產(chǎn)生這些問題的原因，企業(yè)在進(jìn)行績效考核的過程中可以從以下三個方面采取措施完善當(dāng)前企業(yè)的人事管理績效考核：首先，企業(yè)的治理層應(yīng)當(dāng)引起管理層對績效考核的重視，讓企業(yè)的管理層充分的認(rèn)識到人事管理績效考核在實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)中的重要作用。特別是對于沒有人事管理背景的管理層成員而言，在企業(yè)管理的過程中很難認(rèn)識到績效考核在實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)中的重要作用，企業(yè)的治理層加強(qiáng)對管理層的監(jiān)督和管理，要求企業(yè)的管理層重視績效考核，并采取相應(yīng)的措施加強(qiáng)績效考核工作;其次，在人事管理中應(yīng)當(dāng)更新績效考核的觀念，改革績效考核的模式，并根據(jù)外部環(huán)境的變化及時的對人事管理績效考核的模式進(jìn)行更新。對于人事管理績效考核中可能面臨的困難，合理的選擇變革的模式，促使人事管理績效考核的變革;最后，完善人事管理績效考核的內(nèi)部控制體系。內(nèi)部控制作為現(xiàn)代化的企業(yè)治理模式中的重要組成部分，在績效考核的過程中建立相應(yīng)的內(nèi)部控制體系，能有效的將績效考核納入到內(nèi)部控制中，才能及時的發(fā)現(xiàn)人事管理績效考核中存在的問題并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行應(yīng)對，從而不斷的完善企業(yè)的績效考核。

人事管理績效考核在企業(yè)的管理過程中承擔(dān)著提升企業(yè)的人力資源管理效率降低企業(yè)的經(jīng)營成本的重要責(zé)任，然而在當(dāng)前企業(yè)人事管理中存在的管理層不重視、考核模式僵化以及缺乏相應(yīng)的內(nèi)部控制等問題對企業(yè)人事管理績效考核的目標(biāo)造成了不利影響，在企業(yè)人事管理績效考核中存在的這些問題，與績效考核受到外部環(huán)境的影響較小之外也與企業(yè)管理中形成的管理慣性有著重要的聯(lián)系，針對企業(yè)人事管理績效考核中存在的問題以及產(chǎn)生這些問題的原因，應(yīng)當(dāng)從提升管理層對績效考核的重視、改革績效考核的模式以及完善績效考核內(nèi)部控制等三個方面采取措施完善企業(yè)的人事管理績效考核。

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