企業(yè)新聞宣傳工作研究

摘 要：企業(yè)新聞宣傳是企業(yè)發(fā)展的重要輿論工具，是樹立企業(yè)形象，培養(yǎng)客戶口碑的重要窗口，抓好企業(yè)新聞宣傳工作十分重要。本文試從企業(yè)新聞宣傳工作的特點(diǎn)、與社會(huì)新聞宣傳區(qū)別、所面臨的新趨勢(shì)新挑戰(zhàn)三個(gè)方面著手，探究當(dāng)下企業(yè)新聞宣傳工作策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)新聞宣傳;意義;趨勢(shì);挑戰(zhàn);策略

相對(duì)于社會(huì)新聞媒體專業(yè)性和獨(dú)立性，大多數(shù)企業(yè)的新聞宣傳隸屬于群眾和黨建工作，具有較強(qiáng)的政治性，同時(shí)沒有專業(yè)的宣傳團(tuán)隊(duì)，缺乏專業(yè)性，具有許多企業(yè)背景下獨(dú)有的特點(diǎn)。以下試從企業(yè)新聞宣傳工作的特點(diǎn)、與社會(huì)新聞宣傳區(qū)別、所面臨的新趨勢(shì)新挑戰(zhàn)三個(gè)方面著手，探究當(dāng)下企業(yè)新聞宣傳工作策略。

一、企業(yè)宣傳工作的特點(diǎn)

（一）企業(yè)新聞宣傳工作具有政治性

大多數(shù)企業(yè)，尤其是國(guó)企，其宣傳工作隸屬于群眾和黨建工作，是聯(lián)系群眾、宣傳國(guó)家大政方針和企業(yè)發(fā)展方向的載體，其宣傳方向和宣傳內(nèi)容都具有很強(qiáng)的政治性。宣傳工作始終要把宣傳黨和國(guó)家的大政方針、戰(zhàn)略部署、理論思想等作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)一到國(guó)家的發(fā)展方略上來(lái)，利用馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果武裝企業(yè)，推動(dòng)企業(yè)取得長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步。

（二）企業(yè)新聞宣傳工作具有傳達(dá)性

企業(yè)新聞是企業(yè)工作開展的風(fēng)向標(biāo)，是企業(yè)基層員工感受企業(yè)精神、探尋企業(yè)文化、了解企業(yè)發(fā)展方向的載體，具有傳話筒的功能。一個(gè)“以人為本”的企業(yè)，一定非常重視企業(yè)宣傳工作的建設(shè)，這是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，與員工的日常生活息息相關(guān)，因此，要提高企業(yè)宣傳工作十分重要。

（三）企業(yè)新聞宣傳工作缺乏專業(yè)性

企業(yè)新聞宣傳作為溝通企業(yè)內(nèi)部和外部世界橋梁，是企業(yè)信息傳播的重要載體，對(duì)樹立企業(yè)形象具有相當(dāng)重要的作用。但是企業(yè)宣傳部門大多隸屬于企業(yè)黨建工作，沒有成立獨(dú)立的宣傳機(jī)構(gòu)，也沒有專業(yè)的宣傳人員，也難以有專門的經(jīng)費(fèi)支持，因此相對(duì)于社會(huì)新聞媒體的“正規(guī)軍”來(lái)說(shuō)，企業(yè)新聞宣傳只能算“游擊隊(duì)”，不具有專業(yè)性。

二、企業(yè)新聞宣傳與社會(huì)傳媒新聞宣傳的主要區(qū)別

（一）職能不同

企業(yè)新聞宣傳首先強(qiáng)調(diào)宣傳力，注重新聞報(bào)道所產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值，其主要職能是宣傳企業(yè)的發(fā)展方向、戰(zhàn)略部署、社會(huì)責(zé)任，旨在為企業(yè)樹立良好形象。社會(huì)新聞首先強(qiáng)調(diào)實(shí)效性，遵循“天下武功，唯快不破”的原則，其主要職能是引起社會(huì)公眾關(guān)注，進(jìn)而形成社會(huì)影響力。因此，企業(yè)新聞宣傳與社會(huì)新聞媒體的職能有著本質(zhì)區(qū)別，最后產(chǎn)生的效果也有很大差異。

（二）價(jià)值取向不同

社會(huì)新聞媒體旨在客觀報(bào)道社會(huì)現(xiàn)象和新聞事實(shí)，同時(shí)肩負(fù)著社會(huì)輿論監(jiān)督的責(zé)任，因此，社會(huì)新聞媒體在報(bào)道中還會(huì)揭露一些現(xiàn)象，曝光一些事實(shí)，即“既報(bào)喜也報(bào)憂”。反之，企業(yè)新聞宣傳是企業(yè)的喉舌，是為企業(yè)服務(wù)的，因此，企業(yè)新聞在價(jià)值取向上總是選取企業(yè)工作中的閃光點(diǎn)，以曝光企業(yè)正面事跡為主，進(jìn)而塑造良好的企業(yè)形象，幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）對(duì)工作人員的素質(zhì)要求不同

社會(huì)新聞傳媒的新聞工作人員要求成為“雜家”，即不但要掌握新聞理論、新聞規(guī)律的應(yīng)用，而且要精通新聞挖掘、新聞采訪、新聞寫作技巧等，還要擁有在紛繁復(fù)雜的社會(huì)自然現(xiàn)象中及時(shí)捕捉、準(zhǔn)確判斷有價(jià)值新聞新聞嗅覺。反之，企業(yè)新聞宣傳工作人員則要求成為“專家”，除要求具備一定的新聞寫作能力外，更重要的是要熟練掌握企業(yè)的基本情況、生產(chǎn)流程、工作程序、經(jīng)營(yíng)狀況等，要善于從企業(yè)工作中發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)”，多寫、快寫新聞稿件，增強(qiáng)企業(yè)新聞的宣傳效果。

三、當(dāng)下企業(yè)新聞宣傳工作面臨的新趨勢(shì)和新問題

（一）網(wǎng)絡(luò)媒體與新興媒體迅速發(fā)展

1.網(wǎng)絡(luò)媒體作為新媒體對(duì)人們生活的影響作用不斷顯現(xiàn)。隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，傳統(tǒng)新聞媒體弱化，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)不再明顯，而新興媒體由于信息體量巨大、傳播速度迅猛、覆蓋人群廣闊等特點(diǎn)，已經(jīng)被時(shí)下的年輕人廣泛接受，成為繼報(bào)紙、廣播、電視三大傳統(tǒng)媒體后的第四大媒體，是各種思想、言論的大熔爐，也是各大公司、企業(yè)新聞發(fā)布的主戰(zhàn)場(chǎng)和重要輿論陣地。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，維護(hù)好企業(yè)的社會(huì)形象首先要維護(hù)好企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象，其網(wǎng)絡(luò)形象一旦破壞不僅損失極大而且很難恢復(fù)。

2.“自媒體”深刻改變?nèi)藗兊纳睢Ｖ悄苁謾C(jī)的普及帶來(lái)了生活方式的改變，其中一個(gè)便是信息獲取方式。比如傳統(tǒng)新聞媒體中，受眾獲取新聞是一種主動(dòng)行為，新聞傳播效果好但是傳播速度緩慢、受眾少。而新媒體一改傳統(tǒng)媒體的推廣方式，以短小、精湛、輕松的新聞撰稿方式，調(diào)動(dòng)社會(huì)參與性，提高用戶粘度。比如新媒體代表微博和微信就是一個(gè)自媒體平臺(tái)，大到國(guó)家政府，小到企業(yè)個(gè)人，都可以開通屬于自己的平臺(tái)，在這個(gè)專屬平臺(tái)中實(shí)時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)，及時(shí)與受眾交流，還可以組織線上線下活動(dòng)，發(fā)動(dòng)用戶參與。在這個(gè)輿論場(chǎng)中，所有人都是平等的，所有都可以發(fā)聲，任何人都可以做自己的代言人。

（二）年輕一代成為傳播受眾主流

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，媒體的傳播受眾也產(chǎn)生了新的變化。隨著80后、90后大學(xué)畢業(yè)生逐步走上工作崗位，成為各類媒體新聞宣傳的新受眾，他們知識(shí)豐富，視野開闊，有著較強(qiáng)的獨(dú)立、平等、自主意識(shí)和開放、創(chuàng)新精神，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中堅(jiān)力量。然而，互聯(lián)網(wǎng)又是一把“雙刃劍”，年輕人接收信息的方式在變，思考問題的角度也在變，使得文化消費(fèi)和需求更加多樣化。不可否認(rèn)，而這部分人群又恰好是企業(yè)新聞宣傳爭(zhēng)取的客戶群，因?yàn)樗麄兪巧鐣?huì)發(fā)展的主力軍，了解他們的喜好，取得他們的支持，將會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)很大的優(yōu)勢(shì)。

（三）網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言引領(lǐng)傳播文化

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的語(yǔ)體環(huán)境以輕松幽默有趣為主，各種網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)隨處可見，比如“你媽叫你回家吃飯了”、“我和我的小伙伴都驚呆了”、“親，給好評(píng)包郵哦”等網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)迅速躥紅網(wǎng)絡(luò)，這樣的宣傳方式傳播速度快且轉(zhuǎn)化率高。相反，嚴(yán)肅無(wú)聊緊張的宣傳內(nèi)容則不利于為人們所接受。企業(yè)新聞宣傳在一定程度上也可以引入這樣的話語(yǔ)體系，與社會(huì)話語(yǔ)時(shí)尚進(jìn)行合理的互動(dòng)交流，提高企業(yè)新聞的曝光度，增強(qiáng)其用戶粘性和轉(zhuǎn)化度，提高企業(yè)新聞宣傳的效益。

（四）高速的信息傳播是一把雙刃劍

新媒體時(shí)代信息飛速傳播，在帶來(lái)信息便捷度的同時(shí)也帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一是海量信息傳播，造成信息傳播內(nèi)容魚龍混雜、真假難辨，尤其是許多網(wǎng)絡(luò)媒體以吸引受眾眼球、制造輿論熱點(diǎn)、增加點(diǎn)擊率為目的，無(wú)形中放寬了信息內(nèi)容的播發(fā)門檻，甚至故意歪曲報(bào)道，導(dǎo)致信息失真。二是信息傳播速度快，一旦報(bào)道錯(cuò)誤便難以挽回，因此要比以前更加注意核實(shí)新聞信息，研究措辭，注意社會(huì)影響。國(guó)有企業(yè)由于其特殊的地位和影響力，時(shí)刻處于公眾輿論的監(jiān)督之下，一點(diǎn)報(bào)道都可能“一石激起千層浪”，成為一段時(shí)間的輿論焦點(diǎn)，對(duì)企業(yè)形象及正常經(jīng)營(yíng)造成巨大損失，這是多少正面宣傳和工作業(yè)績(jī)都無(wú)法彌補(bǔ)的。因此，新媒體環(huán)境下，企業(yè)一定要樹立輿情危機(jī)意識(shí)，高度重視新的信息傳播載體和方式對(duì)做好宣傳工作的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

四、新時(shí)期加強(qiáng)企業(yè)新聞宣傳工作的方法和途徑

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部必須重視新聞宣傳工作

任何一項(xiàng)工作的開展，得不到領(lǐng)導(dǎo)的支持都寸步難行，同樣，企業(yè)新聞宣傳工作要想真正成為企業(yè)形象塑造的排頭兵，必須要得到主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視。從這個(gè)角度講，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想，充分認(rèn)識(shí)到輿論宣傳的重要作用，將企業(yè)新聞宣傳擺到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要位置，給與資金和人員的充分支持，扎實(shí)抓好企業(yè)新聞的宣傳工作，保證企業(yè)宣傳工作的順利開展。

（二）緊跟時(shí)代脈搏，創(chuàng)新工作方法

借助互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展潮流，新媒體一路高歌猛進(jìn)，新的新聞傳播方式不僅給企業(yè)新聞宣傳帶來(lái)新的傳播平臺(tái)，也帶來(lái)一定挑戰(zhàn)。企業(yè)新聞宣傳工作要緊跟時(shí)代脈搏，不斷創(chuàng)新宣傳方法。第一，創(chuàng)新宣傳媒介。不丟棄紙媒、電視、廣播等傳統(tǒng)宣傳方式的前提下，還可以利用微博、微信等新媒體開通官方的自媒體平臺(tái)，向社會(huì)公眾及時(shí)發(fā)布企業(yè)的視頻、文字、圖片等信息，全方位地展示企業(yè)形象，同時(shí)可以通過網(wǎng)絡(luò)評(píng)論了解群眾的觀點(diǎn)和態(tài)度，促進(jìn)企業(yè)新聞宣傳的良性發(fā)展的迅猛發(fā)展下，企業(yè)新聞宣傳。第二，創(chuàng)新宣傳形式。及時(shí)了解企業(yè)員工和社會(huì)公眾的需求和訴求，堅(jiān)持“以人為本”的宗旨，有針對(duì)性地開展新聞宣傳工作。要在企業(yè)中開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)，提高企業(yè)廣大干部職工的參與性，使企業(yè)文化更好地植入職工心中。第三，創(chuàng)新宣傳內(nèi)容。在大力宣傳企業(yè)大政方針、發(fā)展方向的前提下，可以對(duì)員工的個(gè)性創(chuàng)造、活動(dòng)開展、個(gè)人采訪等也列入企業(yè)宣傳的范疇，一方面可以報(bào)道企業(yè)員工熱愛事業(yè)、積極工作的良好氛圍，提高員工的工作積極性，另一方面可以是企業(yè)宣傳工作更加貼近基層、貼近群眾，提高企業(yè)職工的歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

（三）加強(qiáng)企業(yè)新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)

一支高素質(zhì)的新聞宣傳專業(yè)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)新聞宣傳的中堅(jiān)力量，但是大部分企業(yè)并沒有專門的新聞人才，多從其他部門調(diào)動(dòng)拼湊組成，新聞宣傳素養(yǎng)不夠，新聞宣傳能力缺乏，在很大程度上影響了企業(yè)新聞宣傳的質(zhì)量，弱化了宣傳效果，因此建立一支高素質(zhì)的新聞宣傳隊(duì)伍十分必要。第一，要進(jìn)行嚴(yán)格的人才篩選，招聘具有一定新聞宣傳經(jīng)驗(yàn)的的工作人員，提高企業(yè)新聞宣傳隊(duì)伍的整體素質(zhì)。第二，要進(jìn)行專業(yè)的宣傳培訓(xùn)，可以通過校企合作、專家授課等方式對(duì)企業(yè)從事新聞宣傳的工作人員進(jìn)行職業(yè)再培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè)。第三，爭(zhēng)創(chuàng)典型，引起帶動(dòng)示范作用，在宣傳隊(duì)伍中樹立宣傳標(biāo)桿，帶動(dòng)良好的宣傳氛圍，提高企業(yè)宣傳的積極性。

（四）積極倡導(dǎo)，營(yíng)造全員宣傳的氛圍

企業(yè)專門從事宣傳工作的職工畢竟有限，應(yīng)廣泛發(fā)動(dòng)員工的力量，將企業(yè)新聞宣傳融入到企業(yè)職工日常的生產(chǎn)生活中，制造新聞宣傳全員參與的濃厚氛圍。第一，積極鼓勵(lì)職工參與，新聞素材發(fā)生在企業(yè)的不同方面，而企業(yè)的一線職工日常工作在一線，可以在第一時(shí)間搜集到新聞素材，形成新聞報(bào)道，有效提高企業(yè)新聞宣傳的時(shí)效性，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要著力打造職工人人都是傳播器，人人都是宣傳員的新聞宣傳氛圍。第二，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，對(duì)于積極參與企業(yè)新聞宣傳的干部職工給與物質(zhì)或者精神的獎(jiǎng)勵(lì)，提高企業(yè)職工發(fā)現(xiàn)新聞、創(chuàng)造新聞、積極進(jìn)行新聞宣傳的熱烈氛圍。

（五）準(zhǔn)確把握企業(yè)宣傳方向，克服盲目性

在進(jìn)行企業(yè)宣傳時(shí)，應(yīng)該注意克服盲目花錢買企業(yè)形象宣傳的傾向，適度投資支持媒體發(fā)展，但要抵制有償新聞等不良現(xiàn)象，把與社會(huì)傳媒互依互存的關(guān)系發(fā)展為互利互惠的關(guān)系。企業(yè)在社會(huì)宣傳方面進(jìn)行投資時(shí)，必須堅(jiān)持好三個(gè)原則：一是必要性原則，即社會(huì)宣傳投資要直接服務(wù)于企業(yè)階段性工作重點(diǎn)或長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，避免盲目投資;二是約束力原則，即社會(huì)宣傳投資項(xiàng)目要以上級(jí)文件、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批函為依據(jù)，對(duì)社會(huì)宣傳的內(nèi)容、費(fèi)用要求、宣傳時(shí)間等要由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定;三是效益原則，即社會(huì)新聞宣傳投資項(xiàng)目應(yīng)由相應(yīng)的對(duì)口部門進(jìn)行效益、影響力評(píng)估，提出具體的辦理意見或建議。只有堅(jiān)持好以上三項(xiàng)原則，才能克服社會(huì)新聞宣傳投資上的盲目性、隨意性和新聞媒體的單方受益，最大限度地發(fā)揮好社會(huì)新聞宣傳的作用。

五、結(jié)束語(yǔ)

總之，這既是一個(gè)新聞宣傳的大好時(shí)代，也是新聞宣傳的黃金時(shí)代，企業(yè)的新聞宣傳要順應(yīng)時(shí)代潮流，把握時(shí)代脈搏，緊跟時(shí)下熱點(diǎn)。要找準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新聞宣傳的特點(diǎn)和難點(diǎn)，分析企業(yè)新聞宣傳的重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高宣傳意識(shí)，不斷創(chuàng)新宣傳方法和手段，不斷加強(qiáng)新聞宣傳專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，解放思想、提高素質(zhì)、增強(qiáng)能力，充分借助新媒體提升企業(yè)新聞宣傳的素質(zhì)和水平，為企業(yè)的建設(shè)助力，為企業(yè)的發(fā)展助力。

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