摘 要:習(xí)近平總書記指出,抓作風(fēng)建設(shè),首先要從中央政治局做起,要求別人做到的自己先要做到,要求別人不做的自己堅決不做。筆者認(rèn)為,認(rèn)真借鑒軍隊(duì)在執(zhí)行力文化建設(shè)上的特色做法,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng),以提升執(zhí)行力文化建設(shè)為切入點(diǎn),持續(xù)加強(qiáng)國有企業(yè)各級機(jī)關(guān)的執(zhí)行力,對于企業(yè)直面當(dāng)前極端嚴(yán)峻的市場形勢,確保完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)具有十分重要和現(xiàn)實(shí)的意義。
關(guān)鍵詞:軍隊(duì)文化;執(zhí)行力;文化建設(shè);機(jī)關(guān)作風(fēng)
執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策、及時有效地解決問題的能力,是企業(yè)管理決策在實(shí)施過程中原則性和靈活性相結(jié)合的重要體現(xiàn)。在推進(jìn)國有企業(yè)改革發(fā)展各項(xiàng)工作的進(jìn)程中,機(jī)關(guān)部室如何進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)程序、提高服務(wù)效率,減少辦事環(huán)節(jié),縮短辦事時限,從程序上保證服務(wù)的高效,這是機(jī)關(guān)執(zhí)行力文化建設(shè)的重要體現(xiàn)。在推動機(jī)關(guān)執(zhí)行力文化建設(shè)進(jìn)程中,軍隊(duì)在建設(shè)執(zhí)行力文化方面的成功做法,對于機(jī)關(guān)執(zhí)行力文化的培育和養(yǎng)成,有較大的借鑒意義。
一、軍隊(duì)執(zhí)行力文化對加強(qiáng)機(jī)關(guān)執(zhí)行力文化建設(shè)的啟示
世界各國軍隊(duì)無不把執(zhí)行力建設(shè)作為其確保履行自身使命的重要保證。軍隊(duì)執(zhí)行力文化可以概括為:1、一如既往的執(zhí)行力思想建設(shè);2、堅決服從命令;3、領(lǐng)受命令后馬上行動;4、不折不扣完成任務(wù);5、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。這幾點(diǎn),是軍隊(duì)執(zhí)行力文化的核心。
機(jī)關(guān)的性質(zhì)決定了機(jī)關(guān)的職能。目前,機(jī)關(guān)作風(fēng)存在的諸如拖拉、推諉、服務(wù)基層不到位等問題,可以有效借鑒軍隊(duì)執(zhí)行力文化,改進(jìn)機(jī)關(guān)的作風(fēng)。機(jī)關(guān)執(zhí)行力文化建設(shè)作為公司企業(yè)文化的分項(xiàng)文化,目標(biāo)是在規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)效率下工夫、求突破,減少辦事環(huán)節(jié),縮短辦事時限,從程序設(shè)置上保證服務(wù)的高效、優(yōu)質(zhì),形成主動、規(guī)范、高效的服務(wù)機(jī)制,軍隊(duì)執(zhí)行力在當(dāng)前機(jī)關(guān)執(zhí)行力文化建設(shè)中,具有較大借鑒意義。
二、當(dāng)前機(jī)關(guān)執(zhí)行力文化建設(shè)存在的問題和不足
隨著市場競爭的日益激烈,特別是當(dāng)前國有企業(yè)面臨的十分嚴(yán)峻的外部市場環(huán)境,如何使企業(yè)的指令能傳達(dá)到企業(yè)組織的每一個神經(jīng)末梢而不衰減,讓企業(yè)永葆活力,愈來愈成為各類企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。筆者所在的煤炭企業(yè)近年來在構(gòu)建執(zhí)行力文化、推動機(jī)關(guān)執(zhí)行力方面做了大量工作,例如明確崗位目標(biāo)責(zé)任制,推行“雙因素管理法”,開展機(jī)關(guān)服務(wù)文化論壇,有效提高了機(jī)關(guān)執(zhí)行力,為公司改革發(fā)展起到了積極的推動作用。當(dāng)前還應(yīng)看到機(jī)關(guān)在執(zhí)行力建設(shè)與應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)使命尚有一定差距,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
(一)思想認(rèn)識上重視還不夠
認(rèn)識上還存在一定差距,一些部門制度考核還不夠規(guī)范,人員素質(zhì)相對參差不齊,對執(zhí)行力建設(shè)的含義、要求及它在企業(yè)改革發(fā)展中的重要地位和作用缺乏較全面的理解和正確的認(rèn)識。
(二)貫徹執(zhí)行力還存在簡單盲目現(xiàn)象
有時把簡單重復(fù)上級文件和講話精神看作是貫徹執(zhí)行,只講執(zhí)行的形式,不講執(zhí)行的結(jié)果,還達(dá)不到真正貫徹落實(shí)的目的。或者脫離本單位的實(shí)際情況,教條式的執(zhí)行。
(三)執(zhí)行力尚未做到從一而終
執(zhí)行力建設(shè)還沒有有效地滲透到管理工作中,對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持,虎頭蛇尾;時有有布置沒檢查,或有檢查無結(jié)論的現(xiàn)象。
(四)對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹力度有待進(jìn)一步提高
落實(shí)決策不夠堅決徹底,常常導(dǎo)致決策在執(zhí)行過程中打折扣,影響了決策者的權(quán)威性,給執(zhí)行力建設(shè)造成了不利影響。
(五)通力合作精神有待提高
機(jī)關(guān)各部門在各項(xiàng)管理工作中有效發(fā)揮承上啟下的橋梁作用還不夠強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)不夠充分,創(chuàng)造性解決問題的能力不夠強(qiáng),針對性和有效性還存在不足。
(六)執(zhí)行文化氛圍不夠濃厚
機(jī)關(guān)整體上尚未形成自己有效的執(zhí)行力文化體系,缺乏執(zhí)行力文化環(huán)境和輿論氛圍。
三、科學(xué)借鑒軍隊(duì)執(zhí)行力文化,提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力文化建設(shè)
習(xí)近平總書記要求,各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要樹立和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。從八項(xiàng)規(guī)定“只是我們改進(jìn)作風(fēng)的第一步”,到“三嚴(yán)三實(shí)”作風(fēng)建設(shè)新標(biāo)桿的樹立,既是對作風(fēng)建設(shè)歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也是十八大以來作風(fēng)建設(shè)具體規(guī)定的升華,為深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)指明了新的方向。機(jī)關(guān)執(zhí)行力文化建設(shè)的培育和養(yǎng)成并非一朝一夕,也非一蹴而就,應(yīng)結(jié)合機(jī)關(guān)自身實(shí)際,科學(xué)借鑒軍隊(duì)在執(zhí)行力文化方面的優(yōu)良作風(fēng),不遺余力的從一點(diǎn)一滴上提升執(zhí)行力,用執(zhí)行力推進(jìn)執(zhí)行力文化建設(shè):
(一)領(lǐng)導(dǎo)干部是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵
要提高企業(yè)的執(zhí)行力,各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部一要堅決服從,全面準(zhǔn)確地理解和掌握上級的方針政策和決策、決定的精神實(shí)質(zhì),吃透上情,同時結(jié)合本單位的實(shí)際,創(chuàng)造性的貫徹執(zhí)行;二要堅持民主決策、科學(xué)決策,以保證決策的正確性,避免因決策失誤或不慎而難以執(zhí)行;三要建立執(zhí)行過程中的檢查督促機(jī)制,確保每項(xiàng)工作都能做到有布置、有督促、有考核。
(二)提高員工隊(duì)伍執(zhí)行力意識
執(zhí)行力是員工素質(zhì)的綜合反映。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),就必須加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。因此,必須把教育和培訓(xùn)工作作為企業(yè)工作的重要內(nèi)容來抓,堅持從實(shí)際出發(fā)的原則,立足當(dāng)前,考慮長遠(yuǎn),有計劃、分層次的搞好教育培訓(xùn)工作,建立科學(xué)、長效的培訓(xùn)體系。通過堅持不懈的教育培訓(xùn),提高員工職業(yè)素質(zhì)的同時,灌輸執(zhí)行力理念,大力提高員工的執(zhí)行意識,引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成規(guī)范的工作行為;加強(qiáng)激勵,增強(qiáng)員工持續(xù)學(xué)習(xí)的能動性,積極打造實(shí)現(xiàn)坦誠溝通、資源共享、系統(tǒng)思考、自主管理、密切配合、敢想敢干的學(xué)習(xí)型組織,使員工在不斷學(xué)習(xí)中提高理解能力和執(zhí)行技巧。
(三)用改進(jìn)作風(fēng)來加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)
作風(fēng)的轉(zhuǎn)變決定著執(zhí)行的效果,作風(fēng)轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在行動中,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),機(jī)關(guān)各部門必須切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng):要提倡機(jī)關(guān)深入基層、深入員工解情況,調(diào)查研究,抓檢查督促,抓工作落實(shí),要堅決糾正蹲在機(jī)關(guān)多、深入基層少,會議布置多、檢查督促少,一般號召多、具體指導(dǎo)少的不良傾向;要提倡說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效、創(chuàng)實(shí)績,反對弄虛作假、欺上瞞下,做表面文章。機(jī)關(guān)各部門既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又是企業(yè)決策的具體執(zhí)行者。機(jī)關(guān)各部門工作質(zhì)量的好壞,直接影響著企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)、決策的執(zhí)行。因此,提高執(zhí)行力,機(jī)關(guān)必須以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為重點(diǎn),以制度建設(shè)為核心,理順工作關(guān)系,規(guī)范崗位標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)部檢查和考核,努力營造一種積極向上、開拓創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,建設(shè)一個制度健全、管理規(guī)范、運(yùn)行流暢、工作高效的管理機(jī)關(guān)。
(四)努力形成強(qiáng)烈執(zhí)行力文化氛圍
軍隊(duì)都有濃郁的執(zhí)行力文化氛圍,在其可見地點(diǎn)張貼懸掛具有模范執(zhí)行力的英模人物事跡,還將服從命令、聽從指揮、令行禁止等執(zhí)行力要求作為制度明確下來,并視為軍人的榮譽(yù)。加強(qiáng)執(zhí)行力文化建設(shè),必須努力營造、形成、培育核心內(nèi)容為“只為成功想辦法,不為失敗找借口”的執(zhí)行力文化。要采取多種生動活潑的形式,教育機(jī)關(guān)員工樹立正確的人生觀、價值觀,把實(shí)現(xiàn)自身價值與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來。要使員工樹立高度的責(zé)任意識和形象意識,用心謀發(fā)展,用心對待每一項(xiàng)工作,用心做好每一件事情,營造一個良好的執(zhí)行力文化氛圍。
(五)加強(qiáng)制度建設(shè)確保執(zhí)行力
軍隊(duì)完備、規(guī)范的規(guī)章制度是其執(zhí)行力的保障,鐵的紀(jì)律就是講制度面前人人平等,人人都要無條件執(zhí)行制度。推進(jìn)機(jī)關(guān)執(zhí)行力文化建設(shè),就要不斷尋求建立適合機(jī)關(guān)實(shí)際的、具有機(jī)關(guān)特色的制度、流程。要不斷建立健全以人為基礎(chǔ)的工作標(biāo)準(zhǔn)、以事為基礎(chǔ)的管理標(biāo)準(zhǔn),以物為基礎(chǔ)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建立健全崗位責(zé)任制,用標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任制規(guī)范、檢驗(yàn)執(zhí)行力。切實(shí)做到用制度管事、用制度管人,凡事有章可循,凡事有人負(fù)責(zé),凡事有人監(jiān)督,尤其是要建立相應(yīng)的獎懲、監(jiān)督制度,以此推進(jìn)機(jī)關(guān)執(zhí)行力。
綜上所述,執(zhí)行力文化建設(shè)是以提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力為目標(biāo)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是企業(yè)管理思想、經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則等在執(zhí)行力文化建設(shè)上的具體體現(xiàn),培育執(zhí)行力文化,建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān),需要機(jī)關(guān)全體員工共同維護(hù)、自覺養(yǎng)成,需要我們吸收不同類型組織在執(zhí)行力文化建設(shè)方面的好做法,只有這樣,才能真正形成具有機(jī)關(guān)特色的執(zhí)行力文化,使其在機(jī)關(guān)落地生根,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展起到積極的作用。
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作者簡介:司原龍(1978–),男,山西晉城人,任山西晉城無煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司天安子公司紀(jì)委副書記、監(jiān)察部部長,主要從事企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察管理和相關(guān)研究工作。