摘 要:五項修煉之間存在著一種錯綜復(fù)雜的相互聯(lián)系和互為前提的系統(tǒng)特性,因此,組織修煉要能夠有效地推進,必須對五項修煉進行整合。
關(guān)鍵詞:思維方式 學習型組織 自我超越 深度匯談
彼得圣吉的《第五項修煉》闡述了學習型組織藝術(shù)和實踐的第五項修煉——系統(tǒng)思考的理念和應(yīng)用基模,并回顧了其他四項核心修煉:自我修煉、心智模式、共同愿景和團隊學習。在這五項修煉中,自我超越是整個學習型組織的基礎(chǔ),它為學習型組織提供了寶貴的人力資源,團隊的學習都依賴個人的努力,團隊的學習既是團隊的活動內(nèi)容,同時也是檢視心智模式、建立共同愿望的載體和手段。檢視心智模式和建立共同愿景,從時間上看,前者針對于已形成的“組織記憶”,是組織從記憶中學習的體現(xiàn),后者則是對未來生動的描述,對組織的成長起牽動作用。
面對競爭愈來愈烈的環(huán)境,調(diào)動個人與組織間的密切關(guān)系,方能在林林總總的企業(yè)中脫穎而出。這五個修煉分別是:自我超越、改善心智模式、建立共同理想、團體學習、系統(tǒng)思考。
自我超越:自我超越是個人成長的學習修煉,從個人追求不斷學習為起點,形成學習型組織的精神。在提高個人素質(zhì),完善自我超越的過程中,我們必須突破自我超越障礙因為這涉及到利益問題,人們腦子里傳統(tǒng)組織的概念已經(jīng)根深蒂固,很少人會屑于談?wù)撍?/p>
改善心智模式:心智模式是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界,以及如何采取行動的許多假設(shè)、成見,或甚至圖像、印象。我們通常不易察覺自己的心智模式,以及它對行為的影響。在團隊中,改善心智模式十分重要,它是保證團隊合作成功的重要保證。改善心智模式就是要有效的表達自己的想法,開放心靈,接受別人的想法。
建立共同理想:共同愿景指的是一個組織中各個成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標,在一個團體內(nèi)整合共同愿景,并有衷心渴望實現(xiàn)的目標的內(nèi)在的動力,將自己與全體衷心共有的目標、價值觀與使命的組織聯(lián)系在一起,主動而真誠地奉獻和投入。如果團隊擁有共同的理想,那么,團隊中的每個人都會為了這個共同的理想而努力。而這種共同的理想就是團隊中的“凝聚力”。這種凝聚力是可以無限放大的,是一個超越個人上升到團隊高度的概念。
團隊學習:團體學習的修煉從“深度匯談”開始?!吧疃葏R談”是一個團體的所有成員,在思考了所有問題之后,毫無保留的說出心中的思考而進入真正共同思考的能力。思想是可以傳遞的,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。作為一個部門或駐地辦,通過團隊學習的方式共同進步,是非常具有實際意義的。
系統(tǒng)思考:系統(tǒng)思考使人由看片段到看整體。從對現(xiàn)狀作被動反應(yīng),轉(zhuǎn)為創(chuàng)造未來。從迷失在復(fù)雜的細節(jié)中,到掌握動態(tài)的均衡搭配。系統(tǒng)思考讓我們看見小而效果集中的高杠桿點。運用系統(tǒng)思考的方法能產(chǎn)生以小博大的力量。
我們是群體中的組成部分,要時時刻刻想著群體的愿望。身在團體中,想要看清所有的事情是很困難的,有的時候需要犧牲自己的利益,來保護群體的利益。而我們就應(yīng)該從全局宏觀的角度思考群體的價值取向,進而調(diào)整自己的價值取向,達到個人價值與全局價值的平衡。學習型組織很像飛機或電腦等工程上的一項創(chuàng)新,而五項修煉便是這項創(chuàng)新工程中缺一不可的技術(shù)?!靶逕挕钡木辰绮⒎强繌娭屏α炕蛲评T以致,而是必須精通整套理論、技巧,進而付諸實行。每習得一項修煉,便更向?qū)W習型組織的理想跨進一步。它跟藝術(shù)、工程等任何其他的修煉一樣,有些人學得比較快,有些人較慢,但是任何人都能夠透過演練而熟能生巧。
團隊是現(xiàn)代組織中學習的基本單位。許多組織不乏就是組織現(xiàn)狀、前景的熱烈辯論,但團隊學習依靠的是深度匯談,而不是辯論。深度匯談是一個團隊的所有成員,攤出心中的假設(shè),而進入真正一起思考的能力。深度匯談的目的是一起思考,得出比個人思考更正確、更好的結(jié)論;而辯論是每個人都試圖用自己的觀點說服別人同意的過程。 其二,創(chuàng)建學習型組織必須遵循自主的,自愿的學習態(tài)度。
要建立學習型組織,必須克服各種學習智障,并通過對個人和組織的修煉予以達到。一般來說,學習型組織必須以五項修煉作為基本的學習修煉方法。 " " “自我超越”修煉是以不斷厘清和加深我們真心向往的事情為起點,集中精力、培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實,這項修煉是組織中整體價值觀的形成、組織成員對組織目標的認同、提高組織的學習能力的基礎(chǔ)。
改善心智模式,對個人來說,對提高學習能力和智力水平具有重大影響,而對于組織來說,其心智模式作為整體的心智模式,這項修煉可以大提高組織的應(yīng)變能力。
建立共同愿景對于組織價值觀的形成,特別是對于組織凝聚力的強化具有重大影響。同時,這一修煉顯然是組織目標形成和組織成員目標認同的必要前提。團體學習主在表現(xiàn)為一種有組織的學習方式,作為一項修煉,其重要作用在于使得組織成員之間達成“完善的協(xié)調(diào)和一體的感覺”,它可以強化組織的各種能力,包括思考能力、行動能力應(yīng)變能力。系統(tǒng)思考是一種心靈的轉(zhuǎn)變:從將自己看作與世界分開,轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界連結(jié);從將問題看作是由“外面”某些人或事所引起的,轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹阶约盒袆尤绾卧斐蓡栴}。它是學習型組織最重要的部分,它使我們以一種新的方式,重新認識我們自己所處的世界。
參考文獻:
[1][美]彼得圣吉.第五項修煉——學習型組織的藝術(shù)與實踐[M].北京中信出版社,2009.