發(fā)展性評(píng)價(jià)在中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的運(yùn)用

一、發(fā)展性評(píng)價(jià)的含義和特點(diǎn)

（一）發(fā)展性評(píng)價(jià)的含義

發(fā)展性評(píng)價(jià)最早由英國(guó)開放大學(xué)教育學(xué)院納托爾和克利夫特等人于20世紀(jì)90年代提出。他們倡導(dǎo)教育評(píng)價(jià)要以發(fā)展為本，要注重專業(yè)發(fā)展和個(gè)性發(fā)展，要相互合作和相互信任，評(píng)價(jià)也應(yīng)是開放式的。發(fā)展性評(píng)價(jià)是針對(duì)以往評(píng)價(jià)方式的弊端而提出來的，淡化了原有評(píng)價(jià)的選拔功能，突出評(píng)價(jià)的導(dǎo)向、診斷、激勵(lì)與調(diào)控等綜合功能。學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)，就是根據(jù)一定發(fā)展性目標(biāo)，運(yùn)用發(fā)展性的評(píng)價(jià)技術(shù)和方法，對(duì)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展的進(jìn)程進(jìn)行評(píng)價(jià)解釋，使學(xué)生在發(fā)展性教育評(píng)價(jià)中，不斷地認(rèn)識(shí)自我，發(fā)展自我，完善自我，使之不斷積淀、發(fā)展、優(yōu)化其自我素質(zhì)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生在德、智、體諸方面素質(zhì)得到生動(dòng)活潑和和諧地發(fā)展。

（二）發(fā)展性評(píng)價(jià)的特點(diǎn)

1、發(fā)展性評(píng)價(jià)以評(píng)價(jià)者的素質(zhì)全面發(fā)展為目標(biāo)

發(fā)展性評(píng)價(jià)基于一定的培養(yǎng)目標(biāo)，這些目標(biāo)顯示了被評(píng)價(jià)者發(fā)展的方向，也構(gòu)成了評(píng)價(jià)的依據(jù)，這些目標(biāo)主要來自于課程標(biāo)準(zhǔn)，也充分考慮了被評(píng)價(jià)者的實(shí)際情況.發(fā)展性評(píng)價(jià)將著眼點(diǎn)放在被評(píng)價(jià)者的未來，包括大眾教育和終生學(xué)習(xí)的需要。

2、發(fā)展性評(píng)價(jià)關(guān)注個(gè)體差異

個(gè)體的差異不僅指考試成績(jī)的差異，還包括生理特點(diǎn)、心理特征、興趣愛好等各個(gè)方面不同特點(diǎn)，正確地判斷每個(gè)被評(píng)價(jià)者的不同特點(diǎn)及其發(fā)展?jié)摿?，為被評(píng)價(jià)者提出適合其發(fā)展的具體的有針對(duì)性地建議。

3、發(fā)展性評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)主體多元化

評(píng)價(jià)主體多元化是指：評(píng)價(jià)者應(yīng)該是參與活動(dòng)的全體對(duì)象的代表，以評(píng)價(jià)學(xué)生的某次學(xué)習(xí)活動(dòng)為例，評(píng)價(jià)這應(yīng)該包括教師、家長(zhǎng)、學(xué)生、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其他與該學(xué)習(xí)活動(dòng)有關(guān)的人。

二、發(fā)展性評(píng)價(jià)對(duì)中職學(xué)生的意義

在《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中，明確提出要以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向，適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)方式變革以及社會(huì)公共服務(wù)的需要，培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。中等職業(yè)教育以學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)技能的形成為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)崗位能力的培養(yǎng)，要求學(xué)生具有較強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)操能力， 以實(shí)現(xiàn)與職場(chǎng)的零距離對(duì)接。適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)的人才需求。因而，傳統(tǒng)的教育評(píng)價(jià)由于評(píng)價(jià)目標(biāo)單一、評(píng)價(jià)方法單一、評(píng)價(jià)主體單一已不能全面準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)中職生的職業(yè)適應(yīng)能力、職業(yè)發(fā)展能力以及職業(yè)創(chuàng)新等能力。由此，實(shí)施職業(yè)教育的發(fā)展性評(píng)價(jià)對(duì)促成中職學(xué)生的全面發(fā)展、推進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展方面具有著非常重大的意義。

（一）發(fā)展性評(píng)價(jià)是動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)，有利于中職學(xué)生的身心發(fā)展。

從我國(guó)目前中等職業(yè)學(xué)校招生的情況看，就讀中職的學(xué)生在初中階段大都屬于被冷落或挨批評(píng)較多的學(xué)生，文化基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)習(xí)行為習(xí)慣相較于高中生還是有一定的距離的。如果依舊延續(xù)傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法，則無法調(diào)動(dòng)中職學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。發(fā)展性評(píng)價(jià)從以前的那種重結(jié)果輕過程轉(zhuǎn)向重過程輕結(jié)果，從以前的那種過分強(qiáng)調(diào)甄別、選拔、重視分?jǐn)?shù)的終結(jié)性的評(píng)價(jià)，轉(zhuǎn)向?qū)l(fā)展和導(dǎo)向功能放在首位。發(fā)展性評(píng)價(jià)是一種動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)，基于學(xué)生的過去，立足于學(xué)生的現(xiàn)在，著眼于學(xué)生未來的發(fā)展，少了學(xué)生與學(xué)生之間的橫向比較，多了對(duì)學(xué)生自我的縱向比較，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（二）發(fā)展性評(píng)價(jià)是互動(dòng)的評(píng)價(jià)，有利于培養(yǎng)中職學(xué)生自主、探究、合作的學(xué)習(xí)態(tài)度。

發(fā)展性評(píng)價(jià)的主體是多元化的，包括教師評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)、同學(xué)評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)五個(gè)方面，從而由那種單一的評(píng)價(jià)方式轉(zhuǎn)向多元的，民主的評(píng)價(jià)模式;將那種教師與學(xué)生之間帶有對(duì)抗的評(píng)價(jià)模式轉(zhuǎn)向教師與學(xué)生之間關(guān)系和諧的評(píng)價(jià)模式。最終達(dá)到最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生自主、探究、合作的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)狀態(tài)。

（三）發(fā)展性評(píng)價(jià)是多角度的評(píng)價(jià)，有利于中職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

發(fā)展性評(píng)價(jià)不僅僅關(guān)注學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，更關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)情感、學(xué)習(xí)態(tài)度和價(jià)值觀。這使原本不善于“記憶知識(shí)”的中職學(xué)生，找到了努力的方向。而當(dāng)今現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的需求，除了擁有專業(yè)知識(shí)技能外，還要具備良好的人際關(guān)系、群體意識(shí)、社會(huì)責(zé)任感、繼續(xù)學(xué)習(xí)等能力，也就是應(yīng)具備良好的專業(yè)能力、社會(huì)能力、方法能力，也更注重學(xué)生的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，發(fā)展性評(píng)價(jià)從多個(gè)角度評(píng)價(jià)學(xué)生，更有利于培養(yǎng)中職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

三、發(fā)展性評(píng)價(jià)在中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的運(yùn)用

（一）把過程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合

在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程教學(xué)中，通過設(shè)計(jì)多元化的評(píng)價(jià)指標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí)過程，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，在評(píng)價(jià)中綜合全面地反映學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)情況，以達(dá)到考評(píng)學(xué)生學(xué)習(xí)水平的目的。根據(jù)以上思路，我運(yùn)用以下學(xué)生綜合評(píng)價(jià)表（表1）對(duì)學(xué)生做出總體評(píng)價(jià)。

根據(jù)中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的要求，弱化了“知識(shí)記憶型”的考核，淡化了“終結(jié)性考核”，在整個(gè)綜合考評(píng)中，涉及到知識(shí)記憶的考核只占到了20%的比例，滲透著營(yíng)銷人員素養(yǎng)的考核如堅(jiān)持不懈的努力、團(tuán)隊(duì)合作的精神、口頭表達(dá)能力、鉆研探索精神等占到了綜合考評(píng)的80%。這使文化基礎(chǔ)較弱的中職學(xué)生，也能看到成為優(yōu)秀學(xué)生的希望，鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生形成端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極參與課堂活動(dòng)，學(xué)會(huì)與同學(xué)之間的互助合作。

（二）尊重學(xué)生個(gè)體差異，實(shí)行分層評(píng)價(jià)

中職學(xué)校的實(shí)行的是注冊(cè)入學(xué)制度，學(xué)生入學(xué)不設(shè)分?jǐn)?shù)線，注冊(cè)即可入學(xué)，學(xué)生的背景非常復(fù)雜，既有應(yīng)屆初中畢業(yè)生，也有往屆初中畢業(yè)生，近年來，還有一部分高中生和社會(huì)人員、退役軍人就讀中等職業(yè)學(xué)校，這就造成中職學(xué)生的個(gè)體差異非常顯著。有些學(xué)生的文化基礎(chǔ)非常薄弱，而有些學(xué)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)則掌握較好。有的學(xué)生活潑外向，而有的學(xué)生則沉默寡言。如果采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)考核學(xué)生，許多學(xué)生會(huì)因?yàn)樽陨砟芰﹄y以達(dá)到考核要求而放棄努力，從而產(chǎn)生厭學(xué)情緒。因此運(yùn)用發(fā)展性評(píng)價(jià)，根據(jù)學(xué)生的不同情況布置差異化的作業(yè)和考核，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身情況，選擇適合自己的考核方式，更有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)學(xué)生自我成長(zhǎng)。中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，非常注重學(xué)生表達(dá)能力的培養(yǎng)，然而每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)狀況千差萬別，如果用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生，則很容易挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，而采用分層評(píng)價(jià)的方式，則可以最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)掘更優(yōu)秀的自己。例如，在《推銷實(shí)務(wù)》這門課的單元實(shí)踐考查中，要求訓(xùn)練學(xué)生的口頭表達(dá)能力。我根據(jù)學(xué)生的不同情況，制定了不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核要求（表2）。學(xué)生可以根據(jù)自己的情況選擇題目和考查的標(biāo)準(zhǔn)，這種分層次的考核，極大的鼓勵(lì)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。通過分層評(píng)價(jià)，筆者所教班級(jí)的學(xué)生口頭表達(dá)能力和學(xué)習(xí)熱情都有極大的提高。許多學(xué)生從最簡(jiǎn)單的考查方式開始，根據(jù)能力的提升，逐步挑戰(zhàn)更難層級(jí)的考查方式。在這一過程中，學(xué)生嘗到了成功的喜悅，提高了自信心，實(shí)現(xiàn)了自我成長(zhǎng)。

（三）評(píng)價(jià)主體多元化，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)

布魯納說：“教師必須采取提供學(xué)習(xí)者最后能自行把矯正機(jī)能接過去的那種模式，否則，教學(xué)的結(jié)果勢(shì)將造成學(xué)生跟著教師轉(zhuǎn)的掌握方式”。發(fā)展性學(xué)生評(píng)價(jià)歸根結(jié)底必須指向?qū)W生自我評(píng)價(jià)能力的培養(yǎng)。 通過學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)過程的全面參與，使評(píng)價(jià)過程成為促進(jìn)學(xué)生反思、加強(qiáng)評(píng)價(jià)與教學(xué)相結(jié)合的過程，成為學(xué)生自我認(rèn)識(shí)、自我評(píng)價(jià)、自我激勵(lì)、自我調(diào)整等自我教育能力不斷提高的過程，成為學(xué)生與人合作的意識(shí)和技能不斷增強(qiáng)的過程。在每次階段性考查結(jié)束后，我都會(huì)讓學(xué)生填寫一張表格，作為自己的總結(jié)，如表3所示。

總之，發(fā)展性評(píng)學(xué)生能讓學(xué)生從自我出發(fā)，讓學(xué)生體驗(yàn)“成功的感覺”，逐步培養(yǎng)中職生的自信心，從而大大增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)積極性;發(fā)展性評(píng)價(jià)從多角度評(píng)價(jià)學(xué)生，能反映學(xué)生的成長(zhǎng)過程，促進(jìn)學(xué)生各方面發(fā)展;發(fā)展性評(píng)價(jià)注重對(duì)學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)過程的重要性，享受學(xué)習(xí)過程給他們帶來的樂趣;發(fā)展性評(píng)價(jià)由學(xué)生本人、同學(xué)、家長(zhǎng)和老師、社會(huì)共同參與評(píng)價(jià)，將評(píng)價(jià)過程變成一種民主參與和交往的過程。學(xué)生在評(píng)價(jià)時(shí)進(jìn)行對(duì)照和比較，既看到優(yōu)點(diǎn)也看到不足，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的潛能，提高自我調(diào)控能力，主動(dòng)發(fā)展，起到互相幫助、互相促進(jìn)的作用。

（作者單位：中南民族大學(xué)公共管理學(xué)院）